Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 14 червня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
З повагою, ЧП "Цифрові комунікації"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Александр (Бехтери)
04 трав 2021 15:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
48.12 Мбіт/c
Upload:
29.43 Мбіт/c
Договір:
789025
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест скорости щас с телефона. С компа скорость отличная. Уже второй месяц все отлично. Так держать Диджиком!!
Аноним (Новотроїцьке)
29 бер 2021 18:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
86.39 Мбіт/c
Upload:
44.68 Мбіт/c
Договір:
761522
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как видим сегодня интернет работает более стабильней. Возможно просто не разворовывают или мое оборудование выздоровело. Хвалить не буду потому что уверен в своем оборудовании. Рекомендовать не могу так как работа данного сервиса нестабильна. Так что делаем выводы господа потому что на халяву вам никто платить не будет!
Аноним (Козачі Лагері)
28 бер 2021 20:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
28.58 Мбіт/c
Upload:
39.64 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как видим скорость интернета от заявленной совсем не совпадает. Но как не крути у них один ответ что виноват потребитель и у него плохое оборудование. Наверное как и наши депутаты половину разворовывают. Как только подключился не мог нарадоваться качеством по сравнению с интертелекомом. Думал что появился достойный конкурент а как оказалось. Точно такое же ГАМНО.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Оптическая связь в указанном вами населённом пункте нами не предоставляется, анонимные обращения не рассматриваются. Для объективной оценки указывайте лицевой счет и свой населенный пункт, также важно указать Имя Фамилию.
Роман (Новотроїцьке)
26 січ 2020 22:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Моя история началась в октябре 2018 года, когда отказался от 2 Мбит/с адсл укртелекома и подключил этот 50 Мбит/с так называемый оптический интернет. Подключился из числа первых, так что по началу радовался такому интернету, но не долго мое счастье было... Спустя пол года в промежутках "проблем у магистрального провайдера", "технических работ на линии", а также "отключение питания на базовой станции РЭС" (это можно понять) постоянные потери пакетов (до 40%, Карл!!!!) и проседание по скорости. Пришлось забыть о играх и "смарт ТВ". На мои обращение в тп никто никак не реагируют (даже ни разу не попросили лог теста потерь отправить), значит знают о своих проблемах, а проблема заключается в жлобстве обновить оборудование. Так как оно не справляется и отсюда сумасшедшие потери пакетов, особенно в вечернее время. Эх, если знал, что так будет, то оставил бы 2 Мбит/с адсл от укртелекома... P.S. Ребята либо обновите оборудование либо откажитесь от абонентов предварительно вернув им деньги за подключение и возместив моральный ущерб!
Алексей (6371) (Новомиколаївка)
17 квіт 2020 14:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
2.67 Мбіт/c
Upload:
0.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для меня на 100% очень редко что можно оценить положительно в этой жизни, не обижайтесь. Интернет подключен в основном для родителей, сам же приезжаю с большого города где оптоволокно 100 Мбит/с за 180 грн. В отсутствии адекватной альтернативы, считаю неплохим провайдером для наших мест, на которые уже давно всем наплевать, и ожидать 3g или 4g от "большой" тройки не приходиться. В своё время даже Укрчастотнагляд забил на отвратительную связь от "Киевстар" на заявления от меня, говорят всё нормально. Приехав к родителям месяц назад, обнаружил что интернет был мягко говоря нехорошим. Большой пинг, мизерные показатели скорости и потери пакетов. Звонил многократно в техподдержку когда было ну совсем уже плохо, и всегда был ответ что попробуют стабилизировать канал, но нужна модернизация базовой станции в НП. Один раз и в ФБ писал, и понял с ответа что действительно проблема существует, но в виду сложной ситуации в стране, всё как и везде значительно продлилось-сместилось по времени, как и улучшение связи. Сегодня же, с интернетом всё хорошо, не идеально, но ожидать большего не буду, ну может только больше мегабит и меньше абонплаты (размечтался :)). Мне лично не очень комфортно получать маленькую скорость, по цене больше чем за кабель в городе, но к хорошему быстро привыкаешь, и другого не хочешь. И если сравнивать с Интертелекомом который тоже есть в селе, то это просто небо и земля, у одесских поддержка вообще отсутствует, в смысле она "есть", но всегда у них виноват абонент в своей криворукости или тот кто продал модем или антенну. И оборудование устаревшее еле дышит у них, надеюсь им недолго осталось жить. Спасибо что сдержали обещание наладить интернет, хотя по правде, стал сомневаться в течении месяца мучений с плохой связью. Ну хоть теперь мне не звонят те кого к вам привел, с вопросом - "что с интернетом иди ремонтируй". Будьте здоровы все. :)
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв! Адекватная Оценка сейчас большая редкость.
Аноним (Новомиколаївка)
23 лип 2019 11:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не связывайтесь с этими кидалами. В техподдержке ничего не понимают. Позвонил узнал есть ли возможность подключиться. Сказали есть. Купил оборудование установил, звоню зарегистрироваться говорят не технической возможности и когда будет они не знают. Вообщем кинули на деньги. Не связывайтесь никогда с ними.
Иванов Сергей (Нова Збур'ївка)
27 лип 2019 15:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.75 Мбіт/c
Upload:
10.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провели в с. Новая Збурьевка оптоволокно, подключение обошлось 2 тыс грн. Связь просто конченная, 2-3 раза в неделю ведутся какие-то работы по магистральной линии, переводя всех на резервную, потери пакетов составляют 25-40%, НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЛУЧШЕ БЫ ОСТАВАЛСЯ НА УКРТЕЛЕКОМЕ.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
С нашей стороны потерь нет, доказательство отправили на фейсбук под ваш отзыв, проверив предоставляемый канал до вашего роутера. Работы РЭС по замене опор велись 2 раза с момента вашего подключения, в связи с этим и была ситуация с пингом, но скорость предоставлялась в полном объеме 50/50 Мбит/с.
Аноним (Херсон)
09 квіт 2020 09:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Второй день уже интернет то есть то нету, 5 минут есть 5 нету. Это просто невозможно, мало того что скорости нету, как указано, так еще и пинг постоянно скачет, раньше хоть ночью лучше было, а сейчас 24 на 7 тупит! Никогда не подключайте себе этот интернет! А ах да, и поддержка отвратительная. Даже вот сейчас пишу отзыв, и у меня инет отвалился приходиться ждать пока появиться. У кого есть вариант выбора, то ни когда эту дичь не подключайте! Лучше модем 4g какой то купить, или с мобильного телефона раздавать. Админы диджикома если вы это читаете, то ПОЧИНИТЕ МОЙ ИНТЕРНЕТ, ОН ЗАДРАЛ УЖЕ ВЫКЛЮЧАТЬСЯ!
Никита (Чаплинка)
22 квіт 2020 11:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
39.72 Мбіт/c
Upload:
46.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший провайдер! Были нюансы до модернизации, но после - исчезли. Скорость соответствует тарифному плану, потерь я не обнаруживаю. В играх пинг 45-60 мс. Нету белых IP, IPTV. Насчёт телевидения, видел что вы писали. Конечно, мы в праве выбирать. Но некоторые провайдеры дают это телевидение в стоимость абонплаты +30-50 грн, что очень выгодно. А по сути надо то каналов 5-10 и то я смотрю только футбол. Впрочем, доволен как слон. Нравится отношения к клиентам, что вы работаете для нас. Очень приятно это читать и замечать работу. Что касается беспроводной связи, то тут всё средне. Дорогое подключение с 0 без перехода wirmax+ работает нормально. А вот обычное wirmax очень ниже среднего. При лучших условиях, всё равно будут потери пакетов и высокий пинг в час пик, потому что станции перегружены и вправду лучше уже накопить на wirmax+. На вывод можно сказать, что этот провайдер, реально классный вариант. Но если посмотреть в даль, через года 2-3, возможно люди будут опять ждать модернизацию около 5-7 месяцев и в злости писать негативные отзывы, потому что любые каналы не бесконечные и через время опять могут быть проблемы. А как я знаю, модернизации проходят очень долго.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Никита, спасибо за отзыв, но вы не указали свой лицевой счёт. Модернизация-модернизации рознь, что то можно сделать за день, что то за неделю, а иногда, если это зависит от третьих лиц, растягивается на месяцы. Стараемся работать на опережение, если бы всё зависело только от нас. По поводу IPTV у нас было несколько экспериментов по сотрудничеству с разными компаниями, пока остановились на партнёрстве с олл тв.
Аноним (Гола Пристань)
19 черв 2020 14:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Денег стоит подключить не малых, а качество обслуживания никакое! Бабушка моя дала мастеру денег, чтобы он положил на счёт, а он их приметила и соответственно не пополнил! Так что не могу посоветовать данного провайдера!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Укажите лицевой счёт, для объективности и полного ответа. В голой пристане подключение стоит от 500 грн, до этого была акция за 1 грн. это дорого для вас? К сожалению не дождались от вас лицевого счёта, абсолютно уверен, если и возникло недоразумение, то оно было решено. И это никак не влияет на отмеченные вами пункты качества нашей услуги.
Александр (Новософіївка)
03 вер 2020 14:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.69 Мбіт/c
Upload:
0.45 Мбіт/c
Технологія:
VSAT
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не доволен. Скорость отвратительная. В начале было 20-30 Мбит/с. Сейчас упала, результат вам виден. Всего хорошего! Спасибо за внимание.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
добрый день! Спасибо за отзыв, но укажите свой лицевой, так как ни в одной Новософиевке не предоставляется беспроводный тариф 20-30М
Александр (Піщанівка)
27 січ 2018 21:42
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго времени суток, история такая, я сменил место жительства, и забрал соответственно с собой антену, хотел сам подключить, но не тут то было, антена перестала видеть ПК, все чем помогла техподдержка это отправили ребят, они приехали тоже ничего не смогли сделать, взяли 250 грн и антену и уехали было это уже где то 23-24 декабря, антену до сих пор не вернули, я больше месяца без интернета, там еще 200 с чем то гривен на счету, лицевой 8184. Все что отвечают в техподдержке это "Информации нет, ожидайте" больше месяца уже ожидаю. и все информации нет, знал бы лучше б на другой провайдер перепрошился.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Аноним (Миколаїв)
18 лют 2018 21:36
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Digcom вы берёте за тариф Start 169 грн. Обещаете скорость не меньше 1 Мбит/с и не больше 2 Мбит/с. У меня вот скорость интернета не больше 0.30 Мбит/с. Ни ужели вы такие безответственные что не можете дать тот интернет за который мы платим. Вы хоть бы держали своё слово по поводу скорости. Мы ваши пользователи можем лучше уж поставить мобильный интернет и он будет дешевле и быстрее. Вы говорите что проблема в наших соединениях и т.д. Если вы б нормально делали свою работу ничего бы не было. У вас просто каждый отзыв негативный а вам чесно говоря просто ПОФИГУ. Нельзя быть такими аферистами и обманщиками. Пусть вас лучше по судам затаскают. Другие провайдеры берут в 2 раза меньше и интернет в 5 раз лучше. Вы просто неадекватные аферисты.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фирма Нетком"
Аноним (Нова Маячка)
21 лют 2018 20:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.35 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 3/1 Мбит/с, результаты тестов вы видите сами. Соответственно выводы о качестве этого интернет провайдера сделать не сложно, все хуже чем даже можно представить...
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, позвоните на нашу техподдержку - 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает круглосуточно и поможет Вам устранить сложившуюся проблему. С мая мы активно модернизируем наши базовые станции в разных населенных пунктах, чтобы обеспечить скорость до 20 Мб/с. Чтобы узнать список населенных пунктов, звоните 0-800-21-1335 или пройдите на нашу страничку на фейсбуке.
Аноним (Новокиївка)
15 лип 2019 21:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тест скорости говорит сам за себя!!! И это даже ПРИ ТАРИФЕ 4 Мбит/с. Рекомендую ли я этого провайдера? Конечно же НЕТ!!!
Владимир (Олександрівка)
30 лип 2019 11:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.8 Мбіт/c
Upload:
0.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самого основание с этим оператором и всегда в 90 процентов времени скорость ниже в 60 раз. Про пинг иногда вообще молчу. За 2000 тариф сейчас 3 на 1 Мбит/с. Сейчас 11 часов вторник, что будет вечером или выходные можете представить. Операторы ничего не делают без толку к ним звонить накрутят чуть-чуть, а через полчаса тоже самое мол вы неправильно проверяете скорость. Тест сам говорит про себя даже в танки норм не тянет, вечно красный вечно от 64 до 600 мс пинг. Хоть он тянет на себя всего до 0.24 Мбит/с мах.
Максим Викторович (Новотроїцьке)
23 січ 2020 17:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
45.02 Мбіт/c
Upload:
44.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость вполне нормальная. Есть МИНУСЫ! 1. На этом провайдере вы не сможете зайти в "PSN, Social Club", возможно есть какие-то другие интернет-ресурсы, которые блокируют динамический Ip. Это плохо, не вызывает хороших эмоций. 2. ПОТЕРИ ПАКЕТОВ - это такое говнище просто капец, даже не надейтесь о стабильном интернет соединении. Работает без подвисаний только ЮТУБ. Твич, нетфликс, мегого - корректно не работают, идут подгрузки. На 'WinMrt' (это программа для тестирования потерь пакетов), потери составляют 5-10%. 3. Техподдержка))) Постоянно говорят о модернизации т.к которой нету и никогда не будет. Запомните: ЛЮБОЙ УВАЖАЮЩИЙ СЕБЯ ИНТЕРНЕТ ПРОВАЙДЕР, БУДЕТ ДЕЛАТЬ ВСЁ ДЛЯ УДОБСТВА ПОТРЕБИТЕЛЯ. Ну а "эти", ищут простые отговорки. Реально, оно того не стоит! Задумайтесь, стоит ли это 2500грн?
Аноним (Херсон)
01 квіт 2020 11:37
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы хотите потерять своё время и деньги то вам безусловно дорога к этому провайдеру, их великолепные договора составляют так что в случае если вы не пользовались интернетом в течении месяца (к примеру уехали в отпуск) и вернувшись домой например 29-го числа этого месяца, и пополнив интернет вы узнаете что абонентская плата будет снята полностью. И первого числа следующего месяца, то есть максимум через два дня, вам нужно будет пополнить сново на всю сумму абонентской платы. Это просто чудо чудное, а не провайдер, сложно найти что то подобное что бы интернет в сутки был примерно 150 грн, касательно техподдержки если что то не так к ним никогда не дозвониться, а если это вам и удалось зря радуетесь потому что там сидят люди которые по ходу не вкурсе чем они занимаются, максимум на что они способны это предложить перезапустить роутер. Заявленная скорость только первую неделю соответствует дальше рубите ее пополам минимум так что танководы если есть такие проходите мимо, тут вам и пинг 60 мс и дальше по списку, короче говоря если есть возможность обходите его десятой дорогой.
753304 (Хорли)
08 квіт 2020 16:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если ещё кто то задумывается или просто нет альтернативы другому интернету,не при каких обстоятельствах не переходите на этого провайдера,худшего быть не может,плачу по 300 грн на месяц,а сижу с мобильного,потому что это чудо вообще никакое, чтобы хоть как то что проигрывало надо звонить им по несколько раз на день(вообщем отмечаться нужно постоянно)ихние модернизации и улучшения это всего лишь на словах,на(отвратительном) качестве связи и(скотском)отношении к потребителю ничего не меняется. Отмазки у них уже выученные все наизусть. Категорически не рекомендую эту шарашкину контору.
Аноним (Громівка)
28 серп 2016 20:08
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Второй месяц подряд интернет начал очень жутко работать. То интернет есть, то через секунду нету. В чем проблема, кабель все нормально, может ви поможете сделать наконец-то нормальний интернет за который и в правду стоит платить деньги?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Евротранстелеком"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг