Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 14 червня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
З повагою, ЧП "Цифрові комунікації"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Александр (Чаплинка)
21 черв 2018 21:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
8.97 Мбіт/c
Upload:
2.27 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет суппер. Летает, пинг стабилен, танки в воздухе не висят. :) Ребята подключайте и не думайте. Рекомендую.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Александр, спасибо за отзыв! Работаем для Вас.
Егор (Партизани)
25 черв 2018 09:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раньше у меня была минимальная скорость 2 Мбит/с, после модернизации базовой станции, сотрудники диджикома, предложили перейти на скорость повыше, доволен как слон, перешёл на 10 Мбит/с, а плачу как за 2 Мбит/с.
Аноним (Каланчак)
11 серп 2018 00:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Download:
2.85 Мбіт/c
Upload:
0.9 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня радио wi-fi от этого провайдера и как любое wi-fi боится перегружености сети, а такое есть вечером, но другого выбора нет, играю в танки по вечерам и нервов не хватает, пинг постоянно скачет.
Director (Херсон)
12 серп 2018 08:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемые отзывописатели! Вот вы пишите и измеряете скорость, возьмём последний отзыв например. Клиент подключён на устаревшую технологию, тариф 3/1 Мбит/с приём/передача, тестирует скорость и показывает 2,9 на 0,9, что соответствует тарифному плану. Хочешь играть в танки, купи себе другой тариф, поменяй оборудование на камбиум, не хватает заявок на переход на камбиум в вашем населенном пункте, подними задницу и сагитируй односельчан на переход и мы приедем, поставим новый сектор и переведём всех желающих на новую технологию, где и скорость в 5 раз выше и стабильность с пингом лучше! Так нет же мы хотим шары, а деньги где нам брать на эту шару? Мы два года терпели, мучались, не поднимали тарифы, каким то чудом все это держали в рабочем состоянии, тогда как тарифы на всё выросли в разы, а чтобы создать условия для нормальной работы ещё и зарплаты увеличили в разы! Не рекомендует он видели ли, а альтернатива есть, нету, так вот у нас таких мест 90%, и благодаря именно нам, наша область занимает лидирующие позиции в предоставлении скоростного интернета в Украине, и то что у вас уважаемые клиенты в удаленных от райцентров и областного центра есть нормальный интернет, именно наша заслуга. Да, я не отрицаю, как и любой из тех кто что либо делает в этой жизни, а не лежит на диване, сталкивается со сложностями, но мы продолжаем развивать сервисы, модернизировать сеть. И там где это уже сделано, а работа за последние три месяца проведена колоссальная, и вложены огромные инвестиции, связь улучшилась, но никто об этом не написал и не напишет! Потому что ценят это единицы, а мы ведь привыкли ныть и жаловаться. А что выслушивает наша тех поддержка, поверьте не в наших интересах предоставлять плохой сервис, мы делаем все возможное и невозможное! Вы хотите классный сервис, мы хотим его предоставлять! Но мы с вами заложники ситуации - хороший сервис, стоит дорого, классные специалисты стоят дорого, классное оборудование стоит дорого, оперативный выезд требует наличие достаточного персонала, что в свою очередь стоит дорого. Давайте быть вежливыми, уважать друг друга, ценить и понимать! Мы всех вас очень ценим и понимаем!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Аноним (Херсон)
05 груд 2018 09:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
16.75 Мбіт/c
Upload:
32.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Спасибо за сервис! Все работает, раньше был мобильный, еле ловит у меня на даче. Поставила ваш, смотрю телевизор, малый играет в игры. Ребята монтажники аккуратные и внимательные, все настроили и показали.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв!
495 (Херсон)
10 бер 2019 21:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Download:
16.17 Мбіт/c
Upload:
0.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все кто пишет что малая скорость - подключите тариф быстрый и будет вам счастье. Хоть утром хоть вечером. Цена вопроса 300 гривень и спокойные нервы.
Антон (Новокиївка)
27 бер 2019 20:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.51 Мбіт/c
Upload:
1.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Время теста 20:00,проживаю в с. Новокиевка, на данный момент подключен к пакету Wifimax "швидкий" 5/2 Мбiт/с, на самом деле имеем всего 2,5 Мбiт/с что подтверждаю проверкой. И это я вам скажу даже "ничего себе скорость" на сегодня, вместо 5 Мбiт/с имеем в два раза меньше, обычно больше 2 Мбiт/с в это время не поднимается, в техподдержку нет смысла звонить т.к ответ один, устраним через 1,5-2 часа. О пакете Wifimax+ где в тарифе "швидкий" имеет скорость 20/5 Мбiт/с нам остается только мечтать, хотя обещали еще в Августе 18г. Из-за отсутствия конкуренции (а как известно конкуренция порождает качество) приходится пользоваться услугами этого провайдера, но при первой же возможности перейду на другого провайдера если ситуация не измениться!!! Л/с №789882.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый наш пользователь Антон, вот вы говорите, что нет конкурента, а вы не задумывались, о том что для того, чтобы дотащить в ваше село интернет, ну хотя бы на сотню клиентов и на каждого хотя бы в пике по 2М, так чтобы работали эти 2М, может быть дорого и не рентабельно?! А? И Мы работаем над повышением скорости в вашем направлении, нами за последний год была выполнена колоссальная работа по модернизации сети с целью предоставления стабильной связи и увеличения скорости, работы продолжаются. П. С. Антону-в Брилевке нами уже предоставляется оптический интернет с тарифом в 100М, а также в Новой маячке и Виноградово. П.С. П. С. Мобильные операторы начали говорить об отмене безлимитных тарифов, мы уже в 2008 пережили одного безлимитного мобильного, который в итоге канул в лету, там же не технари работают, а продаваны, вкладывают миллионы, а потом десяток клиентов за 2500 грн в месяц на всех убивает их базу своими закачками.
495 (Київ)
23 черв 2019 21:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
5.81 Мбіт/c
Upload:
4.78 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На улице дождь и гроза но связь устойчива хотя и упала скорость я думаю это от непогоды да и выходной час пик главное обрывов интернета нет.
Анатолий (Нова Маячка)
02 лип 2019 09:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже 5 лет пользуюсь интернетом. Всегда нравится как оперативно и профессионально работают. Вежливые операторы.
Аноним (Гола Пристань)
14 січ 2020 09:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Специалисты быстро подключили интернет, работает вайфай стабильно. Все вопросы задавала в инстаграме, отвечали сразу же, там и завела заявку. Спасибо за консультации и высокий уровень сервиса.
Александр (Березнегувате)
30 квіт 2020 10:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
46 Мбіт/c
Upload:
46.2 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Замечательный интернет, лучше в пгт нету. Всегда стабильный интернет.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв! Ждите приятных новостей по Березнеговатому в ближайшее время.
Максим Викторович (710567) (Новотроїцьке)
03 трав 2020 17:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
33.11 Мбіт/c
Upload:
37.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Довольно не плохо работает интернет после модернизации. Есть большие косяки, которые заставляют нервничать. В рандомные промежутки времени суток, может падать интернет и предпочитаемый контент могу смотреть только в 480-720р. В технической поддержке вроде бы меня поняли, но ситуация не исправляется. Но с того момента, это не так часто случается. Всё же, интернет не идеален 24/7. Но после работ по модернизации стал одним из лучших в моём населённом пункте. Если считать, что торрент можно качать по заявленной скорости. Если мне напишут, что если торрент качает - значит всё ок. Могу с радостью послать вас, потому что скорость и стабильность сети - две разные вещи.
Аноним (Чаплинка)
18 жовт 2020 22:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
44.24 Мбіт/c
Upload:
44.28 Мбіт/c
Договір:
708929
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемый Digicom, да действительно вы правы, очень сильно вечером скорость разнится от сервера, на некоторых показывает 10-20 Мбит/с, на других 30-40 Мбит/с и выше, часто даже такое, что сервер, который располагается гораздо дальше, показывает выше скорость в разы, чем тот, что рядом. Серверы все брались украинские.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Та кто тут нервничает, я вас умоляю. На нашем веку столько СПЕЦИАЛИСТОВ повидали, и как нам работать нужно, и где чего у нас не хватает, и «скорости» как менять и по каким тарифам работать. Работаем дальше.
Аноним (Федорівка)
14 бер 2021 11:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.98 Мбіт/c
Upload:
92.5 Мбіт/c
Договір:
718500
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нареканий нет. А у кого тупит не лучше ли проверить оборудование и гаджеты может не поддерживают такую скорость. Такое часто бывает.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Да, Главное - не тупить. Очень часто сталкиваемся с объяснениями нашим клиентам, как правильно измерить «скорость», хотя правильнее называть «пропускная способность». Во-первых устройство с которого измеряется, должно быть достаточно производительным, второе- роутер также должен быть мощным, если на роутере написано 150М, это не означает что он «переварит» такую «скорость» (обычно бюджетные роутеры переваривают 70-80М); в-третьих канал абонента не должен быть нагружен чем либо при тестировании. Спасибо за отзыв!
Аноним (Херсон)
02 лют 2022 16:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
49.49 Мбіт/c
Upload:
49.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня звонил в техническую поддержку так 3 недели подряд слетают настройки роутера. Первые 2 недели раза 4,а на данный момент через каждых 2-3 часа. Подключил другой роутер и так же слетают, и скорость радует вместо 100 от 30 до 50 Мбит/с, а у них все стабильно. 758542.
Аноним (Новотроїцьке)
13 січ 2020 10:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений, у нас крім диджикома нікого немає, дякую що дійшли до нас з вашим інтернетом.
Аноним (Новотроїцьке)
24 квіт 2020 14:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2062, Ребята я понимаю карантин, нагрузка на сеть и все такое, интернет не грузит, просто отваливается периодически. То около 100 мс, то 800-900 мс пинга, ютуб тоже грузит по минуте. Я не знаю кто у вас пишет здесь ответы, но в службе поддержки мне говорят какой то бред, первое антенна неисправна или кабель поврежден, где и как? Я все проверил у меня все ок! Ну предположим это так,я пользователь должен разбираться с этим? Или вы Провайдер? За что деньги платяться? У вас есть мастера, я вам звоню с проблемой, вы обязаны мне предоставить какие то услуги, (я не говорю что бесплатно). Второе у вас акция 500 грн подключения оптики? Если сдать антенну? А поддержка говорит что 1500-250 за антену? Кому верить? Вам мой номер известен наберите меня если я не прав, может быть вам тот мой отзыв показался оскорбительным, это не так, мне всего лишь нужна качественная услуга.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Дорогой наш клиент Оксана Николаевна, лицевой счёт 2062, вы не пользовались услугой 2,5 года и ваше единственное обращение по поводу сервиса было 26.12.2016. И вот понеслась.... сравнение с ценой и интернетом в областном центре, жалобы на пинг-скорость, ну устарела там технология, мы потратили кучу средств для того, чтобы такие как вы могли переключиться на оптику. Условия перехода вам объяснят по телефону отдела продаж 0-800-211335, кстати звонки бесплатные.
Edward (Березнегувате)
29 квіт 2020 09:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
45.52 Мбіт/c
Upload:
46.93 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость отличная. Соответствует заявленной 50 Мбит/с. Очень доволен.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо!
Назар (Чаплинка)
01 трав 2020 00:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
40.15 Мбіт/c
Upload:
31.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный провайдер, есть много нюансов. Надеюсь в будущем они будут исправлены. Сделайте, пожалуйста, нормальную беспроводную связь. Проведите модернизацию и разгрузите каналы. Вы - отличный провайдер, люди вас любят. Но и вы отзовитесь, сделайте то, что нужно. К оптике претензий нет, все идеально. До модернизации просадок не ощущал, даже в такое время было все на высоте. Тариф 50/50, меряю по вай-фаю. Самый оптимальный тариф по цене и скорости. Берите именно этот, не пожалеете. Есть нюансы касательно приколов с сайтами для фильмов, они иногда тормозят. Поддержка не может корректно ответить на этот вопрос, они сами не знают что это. Так что иногда приходиться смотреть в 480р. Но это тоже терпимо. Спасибо за оптоволокно, всего хорошего и удачи в работе.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Назар, спасибо за отзыв. Нами ежедневно проводятся работы по модернизации и строительству наземных оптических каналов связи для увеличения пропускной способности сети. Не всегда так быстро как этого хотелось по ряду причин.
Наталия (Чаплинка)
08 трав 2020 09:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
37.24 Мбіт/c
Upload:
31.41 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Средний провайдер, есть с чем сравнить. Сразу было подключение 2500, уже 1500. Очень обидно что я потратила 100$, а не подождала. Скорость соответствует тарифному плану, хотя по вечерам я не совсем довольна, фильмы в хорошем качестве не могу смотреть. Интернет как интернет, ничего дополнительного, ничего нового. Цены на тарифы приемлемые, буду ждать чего то нового.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Наталья, спасибо за ваш отзыв! Обычно Стоимость подключения должна опираться на экономические расчеты, но мы должны учитывать экономическое состояние наших потенциальных клиентов, неадекватное поведение конкурентов и многие другие факторы, поэтому вынуждены подстраиваться под наши реалии. П.С. Увидели, что вы низко оценили наши дополнительные услуги, Ожидайте в скором времени приятных новостей на этот счёт.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг