Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 14 червня 2023
Шановні наші абоненти та гості сторінки! Дякуємо вам за відгук, ваші позитивні відгуки нас мотивують, над негативними ми працюємо щоб надавати вам найкращий сервіс! Будь ласка вказуйте ваш особовий рахунок, населений пункт та надавайте обєктивний відгук! Наша мережа покриває велику територію та ця інформація нам знадобиться для роботи над собою!
П.С. Не дивлячись на наявність негативних відгуків ми гарантуємо тисячи позитивних відгуків наших абонентів, які отримують якісний звязок! Всі ми знаємо що негативні емоції більш виражені та хочеться одразу написати про це) Будемо стриманими та працюємо!
З повагою, ЧП "Цифрові комунікації"
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Залізний Порт)
04 черв 2018 08:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
31.09 Мбіт/c
Upload:
58.59 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В прошлом году были кое-какие проблемы, но с нового года всё отлично! Скорость летает, сервис улучшился. Видно, что компания развивается. Молодцы!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Мы стараемся чтобы в каждом доме был качественный и быстрый интернет. Спасибо за отзыв!
Аноним (Чаплинка)
04 черв 2018 10:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
21.09 Мбіт/c
Upload:
32.76 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я доволен Диджикомом, грамотные ребята, если появляется какая то проблема, техподдержка всегда поможет и все толково расскажет. Интернет просто летает!!! Спасибо за качественный интернет!! Так держать!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Стараемся и работаем для Вас! Спасибо.
Аноним (Антонівка)
04 черв 2018 14:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Переключился на digicom, потому что долго ждал ремонта от другого провайдера. В итоге ребята подключили в течении недели, техники вежливые, работают профессионально, скорость точно какую заказал. Доволен всем, не жалею что перешёл.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв. Дальше - больше!
Сергій (Федорівка)
05 черв 2018 11:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключив по акції та ще й попав на нові швидкості! Все працює ідеально! Подзвонив, завели заявку, через кілька днів вже приїхали підключати. Хлопці дуже компетентні та ввічливі, все пояснили, відповіли на всі мої питання. Це рідкість в порівнянні з іншими провайдерами. Рекомендую всім!!!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Сергій, дякуємо Вам за таку високу оцінку! Працюємо для Вас.
Сергей (Чаплинка)
05 черв 2018 17:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
12.79 Мбіт/c
Upload:
19.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Доволен интернетом, все работает стабильно. Уже давно являюсь абонентом этого интернет провайдера! Ребята молодцы!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Сергей, работаем для Вас. Спасибо за отзыв!
Аноним (Кохани)
06 черв 2018 10:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Диджикомом пользуюсь давно, переезжал и всё равно ставил диджиком. Никаких вопросов по работе интернета не возникало, цена оптимальная. Советую!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, спасибо что остаетесь с нами! Работаем для Вас.
Вова гульчак (Чаплинка)
09 черв 2018 22:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Работает хорошо, скорость стабильная, небольшой пинг, рекомендую всем, кто хочет просто подключить и пользоваться без проблем.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Владимир, спасибо Вам за отзыв!
Олексій (Федорівка)
12 черв 2018 22:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
13.54 Мбіт/c
Upload:
7.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
0 проблем! Для ігор, фільмів, просто полазити в інтернеті. Все супер! Дякую за рівень послуги. Всім рекомендую, навіть не думайте до кого підключатися, коли є DIGICOM.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Олексій, дякуємо Вам за відгук.
Алена (Чаплинка)
13 черв 2018 12:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
11.85 Мбіт/c
Upload:
20.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я пользуюсь диджикомом уже 3 года. Очень довольна, что подключилась именно к ним. Бывало возникали проблемы со скоростью, но ребята из тех поддержки всегда помогали и четко консультировали. Я довольна. Спасибо за качественный интернет!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Алена, спасибо за отзыв.
Маргарита (Чаплинка)
22 черв 2018 10:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
7.66 Мбіт/c
Upload:
13.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Я довольна интернетом, работает отлично. Лично меня все устраивает, даже если и возникают какие то сложности, ребята из тех поддержки всегда помогут и подскажут и еще одно несомненное преимущество, что работают круглосуточно!
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Маргарита, спасибо Вам за такую высокую оценку!
Наталья (Чаплинка)
22 черв 2018 11:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
9.25 Мбіт/c
Upload:
9.04 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дякую Вам, за швидкісний i якісний інтернет. До Вас i не думала, що в нашому селi може бути такий гарний інтернет! Не шкодую, що підключилась!
Мария (Гола Пристань)
23 черв 2018 09:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лично меня все устраивает, фильмы смотрю онлайн в высоком качестве, скорость не глючит. Я рада, что подключилась к диджикому.
Аноним (Киселівка)
17 лип 2018 21:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.34 Мбіт/c
Upload:
0.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Альтернативьі нет, к сожалению. Уже три раза перестраивал подключение. Задолбало. Еще напишу чего нибудь, а то мало символов. :)
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый абонент, советуем обращаться к нашей техподдержке, чтобы правильно устранять возникшие неполадки.
Мы модернизируем сеть и многие населенные пункты уже пользуются нашими новыми тарифами, скоро Вы тоже почувствуете разницу.
Аноним (Гола Пристань)
08 серп 2018 08:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
24.74 Мбіт/c
Upload:
45.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто спасибо за хороший сервис и качество интернета. Всё нравится. Пользуюсь давно и всем рекомендую.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв! Стараемся для Вас!
Иван (Костянтинівка)
09 серп 2018 15:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Везде пишут "проводим модернизацию". Я думал, что это как всегда и у всех байки. Но дижиком меня удивил! Всё взяло и заработало!! Короче ребята реально работают над качеством интернета.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый Иван, не в наших интересах обманывать абонентов. Мы всегда стараемся предоставить лучшее качество и сервис, поэтому постоянно работаем над качеством предоставляемых услуг. Спасибо за отзыв.
Анонім (Херсон)
15 вер 2018 18:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.48 Мбіт/c
Upload:
0.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что тут сказать? Уверенно и стабильно ухудшается качество услуги от даного провайдера. Единственное что хотелось бы, чтобы плата не снималась когда пропадает интернет и уменьшалась пропорционально падению скорости.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
У Вас выбран тариф 3 Мбит/с и указанная здесь скорость соответствует Вашему тарифному плану. Касательно ухудшения качества услуги, позвольте с Вами не согласиться, так как ещё пару лет назад у Вас была скорость в 1 Мбит/с и увеличилась она в три раза без каких-либо Ваших действий, сервис так же значительно выше уровнем чем раньше. Напомню Вам, что мы отключаем абонентов, если нет электропитания в населенном пункте и услуга не может предоставляться для того, чтобы не снималась абонплата.
Аноним (Миколаїв)
08 жовт 2018 09:56
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день всем! Пользуюсь этим интернетом чуть больше года. В принципе всё устраивало. Условия и качество предоставляемых услуг были вполне приемлемы. Но вот сегодня получила просто шок. Условия договора изменились , но никто даже не удосужился разъяснить изменения. А они очень существенные. Теперь пользуешься, или не пользуешься интернетом, плата, которая кстати, существенно возросла, снимается автоматически. Но и это ещё не все "сюрпризы". Теперь нельзя делать паузу. Я не живу зимнее время там, где проведён этот интернет. Но теперь я должна платить 250 гривен ежемесячно. То есть, я обязана оплачивать услугу, которой не пользуюсь. Это настоящий разбой. И главное, другой выхода нет. Просто загнали в угол. Никому не рекомендую этого провайдера.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Добрый день! Давайте по порядку:
1- О том, что условия договора будут изменяться, мы объявили на нашем сайте в августе и всем, кто обращался к нам по этому поводу, объясняли изменения. Рекомендуем наши клиентам периодически заходить на наш сайт, чтобы быть в курсе каких-либо изменений.
2- Услугу "Пауза" у абонентов оптики мы убрали, так как компания оплачивает большие суммы каждый месяц за содержание линии оптики в независимости от того пользуетесь Вы ей или нет. Мы не хотим работать себе в минус.
Вы можете понизить себе тариф до минимального и платить меньше за то время, когда Вы не пользуетесь услугой.
Нам не хотелось бы, чтобы Вы портили о нас впечатление, тем более никаких предпосылок к этому не возникало.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Станіслав)
04 лист 2018 20:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.87 Мбіт/c
Upload:
0.86 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Стабильно хреновенький интернет от диджиком. Может грех жаловаться, у нас в стране все так, но что есть, то есть.
495 (Херсон)
15 лист 2018 20:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если кто читал книгу с вырванными страницами то это про /digicom/ обрывы связи это закономерность 7 лет пользуюсь, но изменений нет. Сисадмины твердят это у вас и меня же винят во всем как с ними разговаривать не знаю?
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Владимир, исключительные разы, когда у вас пропадает связь, это случаи, когда мы проводим работы по модернизации сети, то есть улучшаем качество связи. Всем абонентам делается СМС-рассылка с оповещением об этих работах.
Во всех остальных случаях ваша скорость соответствует выбранному тарифному плану. Проверьте, не используете ли вы сервисы vpn, это тормозит работу интернета.
Аноним (Станіслав)
16 лист 2018 08:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.75 Мбіт/c
Upload:
4.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже диджикома нету, каждый вечер скорость падает из 10 обещанных Мбит/с до 1,9-2 Мбит/с. Обрывы интернета без причин.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг