Рейтинг інтернет-провайдерів

У Вас в населенном пункте со связью проблем не наблюдается, один момент - это то, что очень плохие погоды были в конце июля и всё время пропадало электропитание. + мы планируем провести в следующем месяце модернизацию в Вашем населенном пункте! Просьба обращаться к нашей технической поддержке по вопросам работы Интернета.

В конце июля были очень неблагоприятные погодные условия, из-за которых по всей области массово отключалось электропитание. У нас базовые станции работают на аккумуляторах в таких случаях, но бывает, что не успевают зарядиться. В этом месяце заканчиваем модернизацию в Константиновке и у Вас будут доступны новые тарифы до 20 Мбит/с! Вы сразу почувствуете разницу.

Спасибо за отзыв!

Добрый день! Спасибо Вам за обширный отзыв. Вот в чем ситуация : в Вашем районе проводятся военные учения на одинаковых с нами частотах и это очень мешает нашей исправной работе. Это и портит качество связи, которую Вы получаете. Когда мы строили сеть в Вашем районе и запрашивали частоты, такой ситуации, как Вы понимаете, не было. Мы делаем всё возможное и невозможное, чтобы Интернет таки работал, даже при таких условиях. И, поверьте, в наших же интересах делать так, чтобы всё работало на ура! Также, что немаловажно, мы вкладываем немалые суммы в модернизацию нашего оборудования. Касательно специалистов из техподдержки, они у нас высококвалифицированные работники и предлагают возможные решения индивидуально под вопрос каждого клиента.

Позвольте не согласится с Вами, мы всегда следим за качеством предоставляемых нами услуг. Когда растет абонентская база, мы наоборот проводим модернизацию сети, чтобы предоставить еще более высокие скорости для наших клиентов.

Виктор, у нас зафиксировано Ваше неоднократное хамское общение с нашей техподдержкой. Мы такого отношения никак не заслужили и вопросы таких абонентов мы решаем в последнюю очередь. К тому же, жалоб из Вашего населенного пункта не поступает. Довожу до Вашего ведома то, что мы подаем в суд в случае нецензурного выражения и оскорбления наших сотрудников.

Олексій, дякуємо Вам за відгук. Ми працюємо для Вас!

Мария, Ваш отзыв лучшая награда для нас!

Спасибо за отзыв.

Спасибо за отзыв!

Тетяно, дякуємо за відгук! Працюємо для Вас!

Для более результативной работы с вашим отзывом, просим предоставить лицевой счет.

Спасибо за отзыв!

Дякуємо, і вас з наступаючими святами! Працюємо для вас!

Уважаемый пользователь, совесть у нас есть, нам вашего лицевого не хватает. Как сами видите ниже, у абонента выбран тариф 20/5 и качает 29/5. Так что пишите лицевой счет и будем выяснять причину.

Уважаемый пользователь! Вы что прикалываетесь? Так у вас 5М или 50М показывает и куда? Схема подключения такая Ваш комп-роутер-оптическая сеть-выход в интернет, на участке за который мы отвечаем и мониторим 24/7/365 на моменты написания вами отзывов, потерь, падений скорости, обрывов не наблюдается, единственное что мы не монитором и не видим куда вы там тестируете, что с вашим компом и Связь между ВАШИМ компом и ВАШИМ роутером. Напишите вместо имени ваш лицевой счёт в следующий раз, тогда мы и сможем посмотреть. Вся связка до Виноградово работает нормально, жалоб и замечаний на линию технической поддержки не поступает. Ютуб, гугл, фейсбук и остальной мир воткнуты в один маршрутизатор и каналы свободны и не загружены! Как вам ещё объяснить, что хватит нести чушь.Что там с каналами сервисов на которые вы тестируете мы не знаем и за них не отвечаем, пусть Воля отвечает почему на её сервер такая скорость, мы что по вашему должны отвечать за каждый ресурс в интернете? Если вы, выходя за нашу сеть, на тот же ютуб например, видите хорошую скорость так какие к нам претензии? Теперь то понятно почему такие скорости рисуете, выбираете всякие непонятно где лежащие серверы, а наши админы уже перелопатили пол сети из за ваших отзывов. Тема исчерпана и закрыта, ваши отзывы не актуальны!!!!!