Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Красне)
04 груд 2017 20:25
Переваги:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.57 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость никакая. Г-но редкостное. Отдал 100 баксов за подключение и 100 раз пожелел. Отстой полнейший.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникли какие либо проблемы со скоростью интернет соединения, обращайтесь в нашу техподдержку , мы с радостью Вам поможем : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Денис (Веселинове)
09 січ 2018 14:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет в мире, вместо обещанных стабильных 2 Мбит/с, у меня 0.2-0.5 Мбит/с, в тех.поддержке сказали поменять браузер, делали все: браузеры меняли, антенну поворачивали, перепрошивали роутер, ничего не помогло, если есть выбор никогда не ставьте этот интернет, никто им не доволен, 170 грн/мес выкидываю на ветер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фирма Нетком"
Закакашкин (Березнегувате)
11 груд 2019 22:05
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.56 Мбіт/c
Upload:
46.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 100\100 Мбит/с. Вечером потери пакетов 10-30%. Не стоит ничего ждать от этого провайдера. Если нету аналогов, и вы типичный смотритель ютуба - он для вас! Лучше на безлиме 4G сидеть, чем на провайдере с потерями в 30%.
Аноним (Новотроїцьке)
02 груд 2019 15:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно поломки, лагает. Уже месяц обещают мне исправить пакет луз - в субботу отрубили инет - меняем оборудование. Думаю ну все на 9 ый месяц использования будет стабильно в онлайн играх, запускаю вин мрт - как было так и есть. Сегодня тоже вырубили - внештатная поломка. В месяц 7-10 отключений это норма. Предсказать когда этот говно интернет потухнет не реально, скорость, да хрен знает плачу за 100 Мбит/с - 75 Мбит/с есть уже спасибо, когда звонишь им подгоревший в техподдержку - делают вид что ты просто так бесишься, вот что тут такого через час включат, а лоу приорити в доте провайдер тоже приедет мне отыграет. Я плачу хренову тучу денег, 2500 за подключение, 250 в месяц - за пакет луз 3-30% и отключение инета по 10 раз в месяц. Не подключайте этих, если только фильмы смотреть в hd - то пойдет, если играете в игры или занимаетесь работой в интернете игнорьте этих бакланов, подключите 40 Мбит/с киевстар за 50 грн и не забудьте о проблемах или рубин. Любой другой, даже укртелеком на 2 Мбит/с адсл не позволял терять пакеты, а их говно gpon волокно 3-30% пакетов отправляет на марс наверное.
Аноним (Чаплинка)
08 груд 2019 14:06
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
23.97 Мбіт/c
Upload:
23.1 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость 50 Мбит/с, а фактическая 23.97 Мбит/c. Ожидал намного большей скорости. Подумайте.
Аноним (Херсон)
11 лист 2015 15:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто скорость интернет соединения не соответствует моему тарифному плану, я разочарована...
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Здравствуйте, если у вас возникают проблемы со скоростью интернета. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Миколаїв)
21 січ 2018 04:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже 3й год. До этого момента интернет был идеальным. Тариф на 4 Мбит/с. Раньше если скорость падала или он пропадал всегда присылали смс что ремонты и т.п. и это максимум 1 раз в месяц было. А вот после 10х чисел января интернет спустился хуже уже нету. Плачу за 4 Мбит/с, а в реальности 2-1 Мбит/с, иногда 3 Мбит/с. Так в чем проблема? И смс уже вообще не приходят. Раньше думал чего же люди так не любят digicom, а вот оно что. Если уже реально все так херово то буду срочно менять провайдера (и не я один такой думаю) ибо мне выход в интернет просто необходим. И если у вас все так плохо нельзя ли объяснить клиенту что у вас за проблема? Делайте что то ребят, деньги ведь теряете, как и клиентов которым вы нравились... Ставил галочку на рекомендую провайдера 3 года подряд но сейчас нет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Фирма Нетком"
Аноним (Нова Маячка)
21 січ 2018 21:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте уважаемые пользователи провайдера диджиком. Я пользуюсь услугами этого провайдера более четырех лет, и вот чем я могу поделиться с вами за все время своей эксплуатации. Изначально когда я только подключил интернет он был достаточно хорош и скорость соответствовала заявленной, пинг также был в районе 60-70 мс днем, и 40-50 мс ночью. Такая романтика была года полтора моего использования, после этого началась легкие проблемы в виде просадки скорости и скачков пинга. Но это было не критично и все быстро становилось на свои места, что тогда приносили минимальный дискомфорт в этой самой эксплуатации данного интернет провайдера. Но время шло, и чем дольше в течении этого времени я пользовался этим интернетом, тем хуже становилась ситуации, и вот что я имею на данный момент. Стабильная скорость может быть только ранним утром, и поздней ночью. Обедом и вечером это будут просто карусели, где скорость будет прыгать с 3 Мбит/с подключения до 500 Кбит/с. С пингом все тоже самое что и со скоростью подключения. Он ранним утром и поздней ночью 40-60 мс, обедом и вечером 100-300 мс. То есть нет ни какой стабильности и он постоянно прыгает от 100-300 мс включительно. Плюс этот провайдер еще и повышает ценны на свои услуги, я понимаю когда растут цены вмести с качеством. Но когда все наоборот качество ниже а цены выше, то это довольно таки прискорбно. В общем как вы поняли рекомендовать данного провайдера никому не могу. Слишком все не стабильно, и увы с этим делают ровно ничего. Был бы у меня вариант получше давно бы уже перешел на него, а так увы приходится пользоваться услугами этой гнусной канторки. Всем спасибо за внимание! хорошего и стабильно вам интернета
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент если у Вас возникают проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку , она поможет её быстро решить : 050-396-13-25, 096-287-97-97. Работает 24/7. Так же хотим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Артем (Догмарівка)
24 квіт 2016 16:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет полнейшая лажа... Слов нету... Интернет живет своей жизнью. :( Постоянные обрывы, пинг 999 мс, с 15:00 до 23:00 ни фильм посмотреть, ни в онлайн игры не поиграть... Поддержка вообще страх потеряла... Ищут причину с вашей стороны. Ничего не делает, только красиво обещают. Либо бросают трубку. Люди не тратьте свои ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ ДАРОМ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Евротранстелеком"
Аноним (Білозерка)
13 груд 2016 20:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.59 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Задрали. Сколько можно уже? Вечно скорости нормальной нет, когда не проверяешь не соответствует тому, за сколько платишь.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Здравствуйте, если у вас возникли проблемы со скоростью интернет соединения. Обратитесь в нашу техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Новотроїцьке)
15 груд 2016 23:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
1.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мда, проверил скорость, раздача почти в 3 раза лучше чем скачка.
Последние 2 года скорость постепенно падает. Если раньше изредка вечером на час интернет притухал, то сейчас с 5 вечера и до 12 его почти нет, а ещё у них новая акция "Тех. работы днём" (3-5 часов полностью отсутствует интернет). Я так понял, в связи с этими улучшениями они подымают оплату после НГ.
Последние 2 года скорость постепенно падает. Если раньше изредка вечером на час интернет притухал, то сейчас с 5 вечера и до 12 его почти нет, а ещё у них новая акция "Тех. работы днём" (3-5 часов полностью отсутствует интернет). Я так понял, в связи с этими улучшениями они подымают оплату после НГ.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, в вашем населенном пункте действительно была сложная ситуация, но мы много работали и решили её. Сейчас в Новотроицком доступны новые скорости - до 20 Мбит/с с абонплатой до 269 грн. Мы всегда стремимся стать лучше для обеспечения услуг высокого качества.
Анонім (Новотроїцьке)
20 груд 2016 19:56
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.12 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой, за такие деньги даже заявленую скорость не набирает. Просто нет слов, везде хотят обмануть, как всегда впрочем.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Здравствуйте, ни в коем случае, мы не кого не обманываем. Если у вас возникают какие либо вопросы или проблемы со скоростью интернет соединения, качеством услуг. Обращайтесь в нашу Техническую поддержку. Мы с радостью Вам поможем. тел. (0552) 41-23-48, (050) 396-13-25, (050) 396-13-35, (096) 287-97-97 круглосуточно.
Аноним (Красне)
14 груд 2017 18:26
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нечего комментировать, пользуются тем, что нет выбора у пользователей, ведь они одни в нашем селе, а мобильный еще хуже. ;(
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Уважаемый клиент, если у вас возникли жалобы на скорость интернет соединения, обратитесь в нашу службу техподдержки, Вам помогут ее решить, тел. : 050-396-13-25, 050-396-13-35, 096-287-97-97. Работает 24/7. Спешим Вам сообщить, что мы провели модернизацию и во многих населенных пунктах доступны новые скорости - до 20 Мб/с. Следите за новостями в наших соцсетях или на сайте!
Ирина (Новотроїцьке)
03 січ 2018 21:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.25 Мбіт/c
Upload:
0.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я плачу 170 грн ни за что, выбора нету вот и мучаюсь, не могу спокойно фильм даже в Ютубе посмотреть, постоянно аварии на линии, оборудование старое но можно было бы и обновить при такой плате за 2 Мбит/с никому не рекомендую этого провайдера если есть выбор!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Катя (Птахівка)
29 вер 2019 20:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.35 Мбіт/c
Upload:
0.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто УЖАС!!! Это так что б без матов. Абонплату подымают по два раза на год, а вот скорость интернета наоборот уменьшается...
Надеюсь эта шарашкина контора долго не проживет. У меня мобильный интернет и то быстрее. Позорище!!!
Надеюсь эта шарашкина контора долго не проживет. У меня мобильный интернет и то быстрее. Позорище!!!
Александр (Громівка)
23 лист 2019 20:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.31 Мбіт/c
Upload:
2.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда будем проблему решать, господа диджикомовцы, уже третья неделя пошла, или я снова ваших потенциальных клиентов путаю?
Аноним (Олександрівка)
05 лист 2019 21:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Днем интернет работает нормально, и скорость в 95% соответствует заявленной в тарифе. Но вот ближе к вечеру-ночи скорость далека от той, что заявлена в их тарифных планах. Так же вечером еще есть пропажа интернета на 1-2 минуты, не всегда но все же бывает. В играх вы будете наблюдать потерю пакетов, так что играть нормально можно будет только поздней ночью. В целом достаточно не стабильный провайдер с достаточно высокими ценами за свои услуги. Рекомендовать такое не могу, но все же если нет особо выбора, то можно подключить на свой страх и риск. У меня этот провайдер подключен уже 5 лет, так как нет особо выбора в том месте где на данный момент я проживаю, и я скажу что сейчас у них качество стало намного лучше чем было раньше. Нет это еще далеко не интернет высшего класса, но хоть какие-то положительные тенденции наблюдаются. Раньше хоть - днем, хоть - ночью нормальной скорости интернета не было в 90%+ времени, пинг был 150+, были постоянные разрывы связи, служба поддержки отвечала что у них все норм и соответственно проблема у вас, но у вас проблем явно не было. Сейчас же как-то стало немного получше, но все равно работы там еще непочатый край...
Аноним (Громівка)
11 лист 2019 22:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.4 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И так каждый вечер уже вторая неделя, в службе поддержки один говорит радиопомехи, второй электромагнитные, третий военные глушат, вы хотя-бы договорились одинаковое говорить.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за ваш отзыв, но давайте определимся. На сегодняшний момент наша компания предоставляет доступ в интернет по четырем технологиям - 1. Беспроводный доступ на радиооборудовании микротик на частотах 2,4 ГГц - предоставляется с 2003 года, последняя модернизация была в 2012 году (клиенты получили возможность от компании без дополнительных затрат увеличить скорость с 1Мб/с до 2-4Мб/с, ), технология устаревшая, и максимальная «скорость» до 4Мб/с, 2. Беспроводный доступ в диапазоне 5.2-5.6 ГГц по двум форматам - один на скорости до 4Мб/с введен с 2014 года, второй до 20Мб/с введен в эксплуатацию с 2016 года, все тарифы безлимитные. Что касается беспроводного доступа, то нами за последние два года полностью модернизирована сеть для возможности предоставления новых скоростей. 3 технология. С 2012 года мы предоставляем доступ в интернет по технологии Ethernet на скорости до 100Мб/с, но это три населенных пункта Белозерка, Новотроицкое и Брилевка (выкупили местного провайдера); 4 технология - С 2016 года мы активно развиваем предоставление оптики в отдаленных от областного центра районах, и на текущий момент нами предоставляются услуги скоростного интернета на скорости до 300Мб/с в более чем 30 населенных пунктах (от районных центров Новотроицкое, Чаплынка, Белозерка, Ивановка…, до небольших сел Ромашково, Днепровское, Томина балка, Сивашское и т д ……) Поэтому когда вы описываете трудности с доступом и оставляете отзыв, пожалуйста уточняйте когда вы были подключены, на какую технологию, какой ваш лицевой счет - по крайней мере это будет объективно, а так вы путаете наших потенциальных клиентов, которые заходят почитать отзывы о нас.
2331 (Костянтинівка)
04 груд 2019 20:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.64 Мбіт/c
Upload:
0.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Осень-зима вечером скорости нет, сайты или не грузятся или загружаются частично, приходится обновлять постоянно. Пинг, да его по сути нет, только в офлайн играх с ним комфортно играть. В остальное время суток вроде бы норм, по крайней мере скорость. В январе-феврале было более менее нормальная скорость даже вечером, обрадовался, думал, что-то починили после нескольких негативных отзывов. Хотел зимой прыгнуть на 10 Мбит/с, может пинг лучше станет, да и 3 Мбит/с уже маловато, но с такой скоростью что-то не верится в улучшения и не особо хочется.
Аноним (Чаплинка)
08 груд 2019 21:01
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
6.09 Мбіт/c
Upload:
23.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 50 Мбит/с. По факту вечером скорость в 5-10 раз меньше. Потери пакетов стабильно 5-20%. Замеры делались как напрямую, так и с роутером, картина одинаковая.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг