Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Великі Копані)
07 лип 2019 19:27
Переваги:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Долго ждал подключения. Скорость 150 Мбит/с. Надеюсь проблем не будет. Нет информации по смене тарифа после акционного.
Аноним (Гоголів)
03 січ 2020 23:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нету аналогов - нету работы. Никакого отношения к потребителю.
Провайдер может предоставить "ДОСТУП", но не качество интернет связи.
Провайдер может предоставить "ДОСТУП", но не качество интернет связи.
Аноним (Громівка)
13 лют 2020 20:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.98 Мбіт/c
Upload:
0.24 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слов нет сволочи бессовестные когда вы уже нажрётесь этих денег, наверное ни когда, жадности нет предела.
Роман (Новотроїцьке)
02 бер 2020 21:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какое же это гавно, что интернет, что техническая поддержка, отменное гавнище. Только что мне ТП рассказывала, что у меня все нормально с интернетом и антенной, хотя у меня оптика (т.е. одно название), развеселил так развеселил номер счета 782208!!!! Ребятки, начните наконец то отрабатывать, то что выманивание у людей. P.S. Отзыв пишу с 4г.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Семенюк М.В (710567) (Новотроїцьке)
02 бер 2020 21:29
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.39 Мбіт/c
Upload:
21.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Модернизация планируется с 2019 года. Вчера оператор технической поддержки Никита, сказал мне, что до начала марта всё будет хорошо и в моём населённом пункте будет произведена модернизация линии. Сегодня 2 марта, я звоню узнать, почему же у меня 25% потерь и низкая скорость интернет соединения. Взял трубку оператор Александр и сказал: "Модернизация линии будет закончена в течении этого месяца". Я просто в недоумении, ладно с этой модернизацией. Но почему при тарифе в 50/50, у меня буферизируется интернет-телевидение, которое требует от силы 7 мегабит? Или даже OLL TV, которые партнёры данного провайдера - тоже буферизация. Всё очень плохо, тут даже сотрудники не знают о исправлении ошибок. Стоит ли дальше пользоваться этим?
Аноним (Громівка)
13 бер 2020 19:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.48 Мбіт/c
Upload:
2.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую этого провайдера, предоставляют дерьмовое качество связи, базовые станции перегружены, техподдержка несет какую то ересь. Wifimax + тариф Комфортний.
Максим Викторович (710567) (Новотроїцьке)
20 бер 2020 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
13.07 Мбіт/c
Upload:
9.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Потери пакетов, не компетентные сотрудники технической поддержки. Партнёр "OLL TV", который по сути должен работать хорошо (он же всё таки партнёр), буферизируется. Ничего не меняется, всё стоит на месте. Я не могу от него отключиться из-за отсутствия аналога. Это пожизненный ад. Тариф 50/50 Мбит/с.
Максим Викторович (710567) (Новотроїцьке)
03 квіт 2020 22:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.23 Мбіт/c
Upload:
47.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Модернизация, которая ведётся 6 месяцев. С момента подключения не было дня, когда скорость соответствовала тарифному плану. Из-за постоянных потерь 24/7, можно наблюдать картину: скорость, которую вам должны предоставить, можно делить на 2. Сотрудники тех-поддержки некомпетентны. Они говорят потребителю, который является их перспективой и деньгами для жизни, вот-такие слова: 'Мы вас не вынуждаем пользоваться нашими услугами, если не хотите-можете уходить от нас'. Мне было бы очень интересно видеть реакцию начальника этого провайдера после прослушивания таких записей. Если у вас есть аналог - смело переходите. С таким провайдером очень тошно сотрудничать и платить ему деньги, но отсутствие аналога даёт о себе знать.
Максим Викторович (710567) (Новотроїцьке)
16 квіт 2020 19:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
44.87 Мбіт/c
Upload:
48.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После модернизации потери пакетов пропали, скорость стабилизировалась. Можно пользоваться с удовольствием. Я не знаю, как обстоят дела в других далёких населённых пунктах, например Чаплинский район. Но в моём случае, уже всё очень стабильно.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Спасибо за отзыв. В самой Чаплынке, также в сёлах Преображенке и Бальтазаровке со скоростью и качеством у оптических абонентов все ОК.
Алексей (Суворівка)
01 жовт 2020 23:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.63 Мбіт/c
Upload:
0.67 Мбіт/c
Договір:
721744
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Люди где Вы такие скоростя берете 60-90 Мбит/с. Я наверное сомневаюсь что у них такая скорость даже сеть)))) Нам наверное только снится может.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Алексей, так поднимите задницу и соберите заявки, вы третий год нудите. По-вашему мы должны на свой страх и риск инвестировать 1 млн гривен в ваши населённые пункты, не имея достаточное количество заявок для окупаемости? Те кто действительно хочет, проявляет активность и собирает заявки на подключение оптики в итоге получает 100М в своем населенном пункте. Активнее, Алексей!
Олександр (Центральне)
27 жовт 2020 19:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
1.49 Мбіт/c
Upload:
1.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся послугами даного провайдера з 2013 року. Нарікань не було до листопаду 2017 року. Після почалося поступове погіршення в якості отримуваної послуги ( можливо через збільшення клієнтської бази). Сьогодні уже 3 день у вечірній час швидкість не відповідає тарифному плану, в неділю звернувся в підтримку в денний час про те що швидкість не відповідає заявленій, відреагували і через 10-20 хвилин все стало добре, але уже ввечері та сама ситуація швидкість ще гірша ніж в день не став звертатись не має сенсу тому що проходить декілька годин і все стає так як було до звернення. Відповіді на деякі звернення в підтримку надаються на " відчепись", звернувшись одного разу отримав відповідь про те що потрібно перезавантажити роутер і комп'ютер (роутера в той час ще не мав). Зателефонував знайомим від них дізнався що ведуться ремонтні роботи і тільки вказавши на це мені надали об'єктивну відповідь. Коментарі Шановного провайдера про те що потрібно перевіряти швидкість через перегляд Youtube вважаю смішними Ви надаєте доступ до мережі інтернет а не до сервісу з перегляду відео в Youtube (ввімкнув Youtube швидкість 1-2 Мбит/с думаю не треба ніяких коментарів).
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Не можемо сприймати ваш відгук як об'єктивний і, тим паче, відреагувати на нього без вашого особового рахунку.
Аноним (Новотроїцьке)
04 лист 2020 20:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.91 Мбіт/c
Upload:
14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорости 0. Стабильности 0. Служба поддержки 0. Провайдер плохой. Особенно вечером. Не рекомендую этого провайдера.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Во-первых, пожалуйста укажите лицевой счёт для объективной оценки отзыва и реакции. Во-вторых, что касается указанного вами населенного пункта, то ваши данные искаженные, от слова абсолютно!
Аноним (Громівка)
14 січ 2021 18:37
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключили оптоволокно обещали 100 Мбит/с. А на деле 50 Мбит/с, поддержка говорит что роутер так раздает, так на роутере написано 150 Мбит/с поддерживает. Или сделайте 100 Мбит/с, или дайте возможность сменить тариф на 50 Мбит/с, но чтоб сменить бесплатно. Пока что рекомендую вас.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
на заборе тоже много чего написано, ваш роутер как и ваш компьютер влияет на потребление трафика. Почитайте https://gagadget.com/reviews/wifi-router/ то что на роутере написано 300М, не означает что эта скорость будет реальна.
Геннадий (Станіслав)
05 лют 2021 17:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.23 Мбіт/c
Upload:
39.16 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ждал два дня думал кто-то позвонит скажет у нас ремонт. Но увы скорость скачет от 2 до 20 Мбит/с, а плачу за 50/50 Мбит/с. Больше месяца было относительно хорошо, но вот опять несколько дней интернет куда-то уходит. Л.с 758542.
Максим Викторович (Новотроїцьке)
10 бер 2021 15:13
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
36.99 Мбіт/c
Upload:
32.23 Мбіт/c
Договір:
710567
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У провайдера на данный момент очень больше проблемы. Поднятия тарифа, не давая возможности адекватного выбора. Завышенная абонентская плата, которая не соответствует адекватным конкурентным ценам. Скорость, которая не соответствует тарифному плану, а в час пик происходят потери пакетов до 10%, что способствует буферизации прямых трансляций и просмотров фильмов. Очень долгая обратная связь с техническим отделом, вашу трубку возьмут минимум через минут 7-8 без очереди. Не адекватная монтажная бригада, которая оставила осадок моим коллегам на "приведи друга". К лету будет приходить адекватный конкурент, который заставит плакать наш жидовский провайдер. Потому что из-за монополии вы немножко преисполнились в своём познании. Ваши модернизации ни к чему, когда вы пытаетесь не осознанно подключить такое большое количество людей на своё доисторическое оборудование.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Попрошу без оскорблений и угроз.
Александр (Бехтери)
23 бер 2021 21:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.99 Мбіт/c
Upload:
3.04 Мбіт/c
Договір:
789025
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Диджиком смотрите тест скорости!!! Скажите как с вами разорвать договор??? Подключался год назад к вам по акции!? Может просто вам не платить и перейти на другой инет? Или будете на суд подавать что не выдержал условия договора? Имею кучу скринов вашей скорости и также имею 99℅ односельчан которые проклинают ваш интернет!!! Достали вы сил больше нет!
Александр (Бехтери)
29 бер 2021 22:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.19 Мбіт/c
Upload:
6.93 Мбіт/c
Договір:
789025
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемые пользователи этого провайдера, посмотрите пожалуйста как они вернее каким они хреном отвечают на наши отзывы!!! Посмотрите на мои тесты скорости и что они мне отвечают!! У нас в селе этот инет проклинают а они пишут все прекрасно! И жалуюсь я мол один!! Если вы говорите у всех в селе все хорошо что тогда у меня одного не так??? Причина как вы писали что у меня почта на рамблере???!! Вы такой бред несёте!!! Нам говорят тянут какой то кабель для улучшения?! А тут в наглую мне отвечают ни какой кабель тебе мол не поможет!!! Ты мол молча плати 250 грн, а скорость получай 1 Мбит/с. Посмотрите мои тесты скорости!!! Может давайте дружно отказываться от этого горе провайдера!!! ОНИ ПРОСТО СКОРО НЕ СТЕСНЯСЬ НАС БУДУТ ПОСЫЛАТЬ Н.... ЗА НАШИ ОТЗЫВЫ.
Александр (Бехтери)
05 квіт 2021 11:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
44.55 Мбіт/c
Upload:
30.07 Мбіт/c
Договір:
789025
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всë хорошо претензий пока нет. Пишу с телефона тест скорости показует до 50 Мбит/с. На компе тест до 100 Мбит/с. (6) диджиком поймет.
Аноним (Красне)
16 квіт 2021 22:42
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.63 Мбіт/c
Upload:
0.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять пропал в стопятисотый раз интернет, и опять никуда не дозвониться. Не рекомендую этого провайдера категорически.
Відповідь представника ЧП "Цифрові комунікації":
Максим Викторович, вы что ли?
Аноним (Новотроїцьке)
06 січ 2020 18:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.54 Мбіт/c
Upload:
2.18 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одним словом даже язык не поворачивается сказать кто вы, да по ходу вы и так знаете кто вы, тариф легкий, если чё не рекомендую этих аферистов, будьте бдительны при выборе оператора, этого категорически не советую, мой лс 716385, Восьмак Андрей.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг