Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Аноним (Київ)
22 січ 2023 21:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це просто ЖАХ! Я вважав що гірше провайдера Воля кабель немає але я помилився.
В нас не було інтернета майже 3 дні - аварійна ситуація в них на вишці.
Але ці мудаки компенсували аж 1 день... Якщо у Вас є можливість підключайтесь до іншого провайдера.
В нас не було інтернета майже 3 дні - аварійна ситуація в них на вишці.
Але ці мудаки компенсували аж 1 день... Якщо у Вас є можливість підключайтесь до іншого провайдера.
Аноним (Київ)
14 січ 2023 20:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тупо набирают новую базу абонентов заманухой, якобы есть интернет без света. Только это вранье, интернета от Ланет нет даже когда ЭЛЕКТРИЧЕСТВО ЕСТЬ, интернета может не быть сутками подряд. Никаких перерасчетов. Худший провайдер Киева.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Олександр (Київ)
13 січ 2023 21:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий сервіс. 5 разів протягом місяця звертався до сервісної підтримки - 5 разів отримував різні (протилежні) відповіді від операторів... Просто на якомусь етапі вони вибачаються і далі брешуть мені (надаючи невірну інформацію), хоча, як мені написав технічний відділ - "відповідь оператора є офіційною відповіддю компанії" - робіть висновки...
Аноним (Володарка)
13 січ 2023 21:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худший провайдер, вечно нет интернета, вечно какие-то проблемы, все деньги тратят на рекламу и отзывы на ФБ и инстаграм.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Петро (Київ)
12 січ 2023 17:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Навіть коли світло в будинку є - інтернета немає. Жахливий провайдер, тех. підтримка розповідає казки. Жодної компенсації не бажають робити. Найгірший провайдер Києва.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
12 січ 2023 00:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.8 Мбіт/c
Upload:
0.92 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно проблеми з провайдером у якого не можуть налаштувати обладнання на стійку роботу. Гігабітний інтернет на рівні ADSL з 90х, жахливе падіння швидкості.
Аноним (Київ)
11 січ 2023 23:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.59 Мбіт/c
Upload:
4.44 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять у Ланет проблемы, скорость Гигабитного интернета упала ниже, чем у 3G, обманывают как могут. Шлак провайдер.
Анонім (Дубно)
11 січ 2023 12:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не забезпечують резервне живлення обладнання. Плата за послуги як була так і є, а де сама послуга? Навіщо купувати резервне живлення, простіше увімкнути автовідповідач "за вашою адресою проводяться технічні роботи".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
11 січ 2023 08:48
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мошенники. Сначала отключают, а потом за деньги подключают. Мошенники. Если месяц не пополнил счёт, то зразу отклают. Ищут кого можно на деньги розвести. Неведитесь. Мошенники...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Юрій (Вишневе)
03 січ 2023 15:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили дуже швидко, але коли діло дійшло до служби техпідтриики в зв'язку з відсутністю інтернету не можна заказати послугу вже тиждень і на ближні 2 тижні всі спеціалісти розписані, в мене тільки одне питання до провайдера: навіщо набирати нових абонентів якщо ви ради не можете тим хто вже під'єднаний?
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Лариса (Київ)
02 січ 2023 12:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бежать, сломя голову, от такого провайдера....инета нет сутками, при звонке на горячую линию, пытаются из тебя же сделать дурака, это поломка у вас, а не у нас, вызывайте мастера, это платно, ок, а потом само собой нормализуется, когда поломка на их стороне исправлена, и так уже много лет...все, терпение закончилось!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Київ)
30 груд 2022 23:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
5.58 Мбіт/c
Upload:
7.09 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість інтернету не відповідає договору, інтернет не стабільний, часто буває відсутній взагалі...
Аноним (Київ)
30 груд 2022 19:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
42.62 Мбіт/c
Upload:
26.44 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повысили тарифы и начали отключать интернет на сутки и более, хотя в доме есть свет - но интернета нету. Служба поддержки рассказывает про веерные отключения, хотя в Киеве нету отключений света беспрерывной продолжительностью более суток. Провайдер не способен наладить свою работу. Ланет занимается только рекламой, вместо того, чтобы вкладывать в тех.обеспечение и нанимать технических специалистов.
Аноним (Київ)
29 груд 2022 15:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива компанія! Тарифи піднімають не попередивши, акумуляторів немає, а якщо кажуть що є то їх ніхто не міняє, та коли сідають акумулятори то перерахунок не роблять...бо це ж не їх проблема. Але живлення може не бути й тиждень....але ви оплачуйте....бо їм потрібні кошти на модернізацію. А якщо хочете закрити договір, то невикористані кошти ніхто не повертає. Доречі стосовно тарифів - ціни підняли але швидкість ну ніяк не Гігабіт.
Аноним (Київ)
29 груд 2022 14:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ланет тратит весь свой бюджет на рекламу в Телеграм, Инстаграм, всё метро увешано рекламой Ланета который работает даже без электричества. А на деле - а на деле они пытаются набить базу новыми клиентами. На самом деле Ланет поднял тарифы и интернета НЕТ даже когда есть свет. Что свет есть, что света нет - несколько суток интернета нет. Никаких компенсаций, служба поддержки вечно сочиняет однотипные сказки. Если со дна постучали - то это был Ланет. Худший провайдер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Елена (Київ)
28 груд 2022 17:47
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер, не ценит своих клиентов!!! Постоянно отсутствует интернет, они с этим ничего не делают!!! У них один ответ на главном офисе нет света!!! Оплату за месяц подняли, а интернет людям не раздают!!! Перерасчет не делают!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Дубно)
24 груд 2022 22:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
26.88 Мбіт/c
Upload:
37.73 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Краще на мобільний перейти. Мобільний дійсно краще тягне. Глючить потрібно декілька разів перезагружат. Заявленно 150 Мбит/с швидкість в тарифному плані.
Владислав Красножон (Київ)
22 груд 2022 20:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто ужас, а не интернет провайдер. Интернета постоянно нет, электроэнергия есть услуг нет. Всё бесконечные ремонтные работы, без сроков выполнения. Службы поддержки нет, ничего не знаем один ответ. Просто ужас, бегите от них.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
bb (Київ)
22 груд 2022 18:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
94.8 Мбіт/c
Upload:
96.87 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
210403452
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не можуть повноцінно забезпечити безперебійним живленням навіть кореневі світчі, не кажучи вже про кінцеві комутатори на яких висять абоненти. В таких умовах, навіть якщо жителі конкретного будинку, нададуть АКБ, для резервного живлення комутатора - то швидше за все це не вирішить проблему з відсутністю інтернету. На питання чи приймаються якісь кроки щодо вирішення проблеми (встановлення ДБЖ на рут-світч, чи під'єднання ще одного аплінку) служба підтримки відповідає шаблонами і тікає від відповіді. Техпідтримка 1/10. Вартість послуг 5/10 (є акції). Якість послуги з 10 впала до 1/10 (по три доби немає аплінку на комутаторі).
Марк (Київ)
21 груд 2022 13:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
161210004
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С момента моего подключения к этому провайдеру уровень обслуживания поддержки сильно упал. Также на низком уровне лояльность к существующим клиентам, сейчас вся их цель это заполучить нового клиента, а старые и так уже платят. Вопрос тех поддержка даже не пытается сделать вид, что хотят решать, отделываются шаблонными ответами, создается впечатление что они от этого получают удовольствие. К примеру вчерашний мой разговор в 20.12.2022 21:16. Но и ранее ни чем не отличается. Раньше были акции для существующих клиентов, сейчас, если только увеличение стоимости тарифов при минимальном уровне поддержки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг