Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Київ)
28 квіт 2020 10:06
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Принудительно перевели на гигабитный тарифный план. Соответственно увеличилась абонплата. Но скорость интернета осталась в пределах 100 Мбит/с. После долгих переговоров с оператором выяснилось, что причиной тому является кабель, 4 х жильная витая пара, которую проложил провайдер ДО моей квартиры. Так как карантин - переложить правильный кабель компания не может, хотя и производит подключение новых абонентов. В тоже время снизить абонплату до уровня цен на услугу 100 Мбит/с компания не хочет. Как решение оператор предложил приостановить услугу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Аноним (Київ)
29 січ 2021 09:52
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер по началу был прикольный, все быстро шустро, и вот начало 2021 сижу на карантине и жду 3й час пока заработает интернет теряя деньги, о компенсации конечно никто не задумывается в виде начисления часов или дней во время которых не работал интернет. Если вам плевать на стабильность работы, можете подключаться. Для людей из IT не советую, так как они читают ваш трафик и блочат все что связано с Россией. Все сайты соответственно грузятся очень долго, из-за модулей и файлов с русского хостинга, быстрее с телефона зайти, гигабит, а толку.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
30 бер 2021 19:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В общем пришла акция на пакет 1000 Мбит/с, быстро приняли заявку и в течении двух дней, я стал обладателем странного по скорости интернета, загрузка 60 Мбит/с отдача 75 Мбит/с, даже рядом не лежит по заявленной скорости, техподдержка на уровне Триолан 5-6 лет назад, шнур вставьте или наоборот, помощи ноль, если что нужно давайте оформим заявку за деньги, и может поможет, при подключении проверка на тест скорости проведена не была, теперь все проблемы на якобы не подходящее оборудование, и спрашивается за что платить? И что делать с кабелем?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Вадим (Київ)
03 квіт 2017 12:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оболонский проспект в Киеве - у Ланет провайдера с их стороны нет электричества уже 2 раза за 4 дня. Не понятно почему у них не стоит резервное питание?! Скорость интернета постоянно проседает до 1 Мбит/с - требуется перезагрузка роутера или вытаскивать кабель. На ноутбуке так же работает плохо интернет. Постоянно рассказывают что со скоростью проблема не у них. Не рекомендую данного провайдера. Сейчас уже заказал подключение в другой фирме - рекламировать не стану - почитайте отзывы о разных провайдерах на Оболоне перед тем как подключаться!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Київ)
14 серп 2016 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Посление два дня заказываю у ланет обратную связь и звоню сам по номеру 044 500-43-26 и ТИШИНА! Мало того что они не отвечают - вечные гудки, так мне уже 18, вдумайтесь!!! 18 смсок пришло, что мой заказ в работе. И что, думаете позвонили? - Хрен! Интернета как не было все выходные так и нет. Печально, ребята, печально. Это был мой последний месяц работы с этим горе провайдером. Чтобы не думали, что отзыв конкуренты накатали, мой айди клиента - 151216017. Если представители Ланет читают это - позвоните. :) Расскажу как у меня дела. :)
unknown (Оржів)
15 лист 2017 23:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
87.72 Мбіт/c
Upload:
87.52 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перечитав більшість відгуків, але все_таки вирішив подати заявку на підключення до цього інтернет провайдеру за технологією FTTH/Тариф: «до 100 Мбіт/с». Ніяких вильотів, чи проблем за два дні користування не замітив. Звісно, якщо у вас роутер слабкий - не жалійтесь на погану швидкість через вай_фай підключення, тому що проблема не в провайдері. Дуже велике полегшення після користування «Уктелекомом». На сьогодні це - найкращий інтернет провайдер у регіоні. P.S. Швидкість тестував на роутері «Netis WF2780» за допомогою «iPad Air 2».
Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":
Доброго дня! Дякуємо за відгук! Будемо намагатись робити все для того, аби ваші враження не змінились з часом :)
Олег (Київ)
18 лип 2015 13:29
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Случилась довольно неприятная ситуация. Ланет решил повысить тариф в связи с нестабильной ситуацией и т.д. В связи с этим я вынужден перейти на тариф который меньше по стоимости. Для того, чтобы сделать это нужно вызвать мастера которой поставит фильтр на каналы эта услуга стоит 30 грн. Возникает логичный вопрос почему Ланет решает свои проблемы за мой счет? Вывод таков: компания не ценит своих клиентов. Еще отдельно хочу отметить качество вещания TV, часто не работают каналы, частые ремонты вот такое качество предлагает компания.
Анонім (Київ)
26 квіт 2017 15:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
49.15 Мбіт/c
Upload:
35.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість передачі даних часто не відповідає заявленій. Тарифні плани з заковирками, на перший погляд досить тяжко зрозуміти, що саме вони пропонують. Зараз будуть підвищувати тарифи, при цьому це підносить як замануха, треба спішити підключити інший тариф, бо з 1.06.17 буде дорожче (нові тарифи не повідомляють). Платити треба буде майже в 2 рази більше, а якість послуг при цьому знизиться. В службі підтримки відразу сказали - не подобається, відключайся. Очевидно, що ЗАЖРАЛИСЬ і не цінують абонентів, тому не рекомендую даний ISP.
Аноним (Київ)
30 квіт 2021 09:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
805.31 Мбіт/c
Upload:
751.23 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучше не найти, за 199 грн, при 1 Гбит/с стабильно 800+, если у вас нет, то купите нормальный маршрутизатор, поддержка топ, в плане узнать не ведутся ли работы, в остальном лучше самому разобраться, что не так с оборудованием, держим мини сервер все порты открыты для NAT, скорость на высоте, учитывая потери и jittering канала, получаем все что должны! До этого было много провайдеров, но этот лучший, однозначно топ. :) Почитал отзывы, не понимаю, почему все жалуются на линейку тарифов, что вы хотели за 50 грн гигабитный internet?)
алексей (Київ)
18 бер 2020 09:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За три года скатился хуже некуда, качество оставляет желать лучшего. Постоянные необоснованные поднятия тарифов при заявленных услугах. Был пакет на 100 Мбит/с, стал на 1000 Мбит/с. Пользуясь новым пакетом 12 дней заметил дискомфорт. Проверил скорость 27 Мбит/с вход, 24 Мбит/с выход. Обратился в службу поддержки после танцев с бубном мне оператор заявил что нужно было обратится к ним чтобы они меня перевели на новый тариф, то есть как сами уведомили о переводе на новый пакет. Новый тариф взяли оплату, но не переключили это как.
Анонім (Рівне)
06 лист 2016 17:39
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.57 Мбіт/c
Upload:
39.65 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую этого провайдера, если есть возможность выбрать другого - используйте эту возможность, а если нету... Все равно не советую!!! Технические работы проводяться В Воскресенье, ВОСКРЕСЕНЬЕ!!! Когда наибольшее количество людей им пользуются. Оооочень часто, то пропадает, то появляется. Бывает что пропадает от 30-60+ мин. Из-за этого я получил Бан в КС:ГО на 7 дней. Спасибо, ГИГАТЕЛ! Скорость не соответствует в договоре, должно быть 100 Мбит/с, а есть то...что видите. Во время написания отзыва, Интернет пропадал 3 раза...
Антон (Київ)
15 лист 2013 14:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Конечно это очень хорошо, что у большинства людей высказавшихся на этом сайте все замечательно, но у меня лично есть вопросы к провайдеру. Интернет работает хорошо, скорость соответствует договорной, но.....когда пропадает свет (что часто бывает в нашем доме), то что-то странное происходит с их оборудованием. Например вчера в 7 вечера пропал Интернет, выключился свет. Через 25 минут свет включили, интернета нет. Позвонил в техподдержку, говорят может быть завтра к 12 дня восстановим. Неужели оборудование подключено без ИБП?
Відповідь представника ТОВ "Ланет Нетворк":
Железо имеет свойство зависать, вследствие аварийных отключений иногда требуется физически перезагружать оборудование, что не всегда возможно.
Аноним (Київ)
17 лип 2018 17:22
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество отвратительное, как скорости соединения, так и сервиса от Ланет в целом, должное только отдать техникам, неполадки чинят сравнительно быстро. В остальном полный капец. Тарифы растут постоянно, поднимают самовольно, без предупреждения, после того как сообщил о намерениях сменить провайдера и забрать остаток средств со счета - бегом сделали списание за месяц при недостатке средств. Крайне не рекомендую этого провайдера. Интересно еще с какого перепугу Отзыв оставлен с IP адреса провайдера ЧАО "Датагруп".
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Леший (Київ)
19 бер 2016 16:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Огорчен очень интернетом! Очень надеялся что будет хорошая скорость по wi fi, но так и не дождался! Максимальная скорость 25 Мбит/с! Карл 25 Мбит/с!!! Операторы и тех служба твердит что проблема с моим оборудованием и только в нем что не настроено должным образом! Мне только после этих слов стало все понятно. :) В тестовом режиме попользовался три дня! Позвонил и отказался от Ланет, в чем не сколько не сожалею! Подключил другой провайдер сразу скорость 50-60 Мбит/с! Советовать Ланет не собираюсь!!! Остался не доволен!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Andruhin (Дерно)
05 лист 2021 20:38
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З'єднання пропадає по 10-15 разів за день. Приходиться перезавантажувати роутер, тех підтримка не допомагає. Постійні відмазки "це у вас обладнання не працює". У дітей наразі дистанційне навчання, у всіх вилітає з'єднання та неможливо проводити заняття. Це все набридло! Покращуйте мережу, а не підвищуєте тарифи на свої послуги. Сподіваюсь, як ваш конкурент прокладе оптику у нас ви почнете чухатись, так як тоді ваші монополістичні позиції похитнуться. ВИРІШІТЬ ПИТАННЯ ІЗ ВИЛІТАМИ МЕРЕРЖІ У ДЕННИЙ ПЕРІОД!!!
Александр Николаевич (Київ)
02 лист 2022 09:01
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные отключения по несколько раз в день. Частые длительные отключения. Вот и сейчас после отключения электроэнергии и, затем ее включения их гавенное оборудование не включилось. Интернета нет чуть менее суток, но никто не шевелиться. Устранение неисправностей кране неудовлетворительное. Оборудование старое и соответственно так и работает. Постоянные отговорки - все виноваты, только не они. Перерасчёт никогда не делают Цены постоянно поднимают, сервис становится все хуже и хуже. Подыскиваю другого провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анрюха (Київ)
08 квіт 2018 20:51
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет отключили, после звонка в поддержку, сказали, что "Мы ничего не можем сделать это все Киевенерго", на вопрос, а как Вы компенсируете те дни когда его не было? Как абонлату собирать так они всегда впереди планеты всей, на минуту просрочил платеж, бах и нету интернета, а как предоставить вовремя услугу, то шикарный ответ, "это не по нашей вене, это все Киевенерго". Мне все равно, кто виноват, я Вам заплатил, предоставьте мне услугу за которую уплачено. Деньги я плачу Вам а не Киевенерго.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
24 січ 2024 02:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки
Download:
545.43 Мбіт/c
Upload:
888.26 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
З цим провайдером я вже дуже давно. Але неможливо бісить постійне підняття тарифів і пропадання нормальних телеканалів, замість яких ліплять будь-яку лабуду. Техпідтримка з роботом – це взагалі шлак. Якщо пощастило додзвонитися до людини, то все одно 15 хвилин тягнуть жили типу "перезавантажте маршрутизатор", "включіть кабель безпосередньо в ПК" тощо, типу я для початку цього не зробив, а одразу почав телефонувати. Після чого починають щось вирішувати із технарями. Гаразд, спишемо на війну.
Аноним (Київ)
12 черв 2020 01:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость у провайдера отличная, но вот пинг просто ужасный. Если собираетесь играть в онлайн игры то проходите мимо ланета. В лоле и хотсе пинг от 60 до 150, в то время когда у других провайдеров 30-40, проверял прямо во время игры переключая кабель сети одного провайдера на другого. В шутерах таже проблема, так еще и периодически пинг поднимается выше 250. Служба поддержки каждый раз говорит одно и тоже, мол проблема не на их участке, а где-то на территории другого провайдера и что ничего сделать не могут.
Богдан (Київ)
17 лют 2021 22:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
772.87 Мбіт/c
Upload:
886.11 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
190121075
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Такое чувство, что люди, которые оставили гневные комментарии ниже - остались в технологическом развитии в 20м веке. Почему вы жалуетесь на скорость, а самого теста скорости в отзыве нет? Также небось еще по 2.4 ГГц WiFi на роутере за 100 грн интернетом пользуетесь? Хотите нормальную скорость - купите современный роутер 5 ГГц, или хотя бы проверьте какая скорость без дешманского роутера, а просто по кабелю. В Украине один самых быстрых и дешевых доступов к интернету в Европе, а вам бы только жаловаться.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг