Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Жора (Київ)
22 черв 2017 11:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Бывший абонент 7up, лучше не связывайтесь с этим не до интернетом! За два месяца использование, было столько проблем, сколько не было за 8 лет использование 7up.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Znet"
Аноним (Київ)
31 лип 2017 13:51
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Делают что хотят могут отключить захотят цену подымут обещают одни TV каналы а по факту совсем другие могут поменять пакет. Фуфло а не провайдер.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПФ "Волз"
Аноним (Київ)
15 вер 2017 20:51
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.42 Мбіт/c
Upload:
15.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой провайдер. Скорость постоянно низкая, а в выходные лучше пользоваться 3g на планшете, чем Wi-Fi. Еще и тарифы повышают без предупреждения...!!!
Людмила (Київ)
19 вер 2017 16:10
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цены на пакеты высокие, на данный момент ещё повысились на 42% (в моем случае это 50 грн со 119 грн в месяц до 169 грн.), мотивируют мифическими затратами на модернизацию оборудования, но качество не стало и не станет лучше. Скорость когда какая. Если есть проблемы у провайдера с предоставлением услуг, то и дозвониться, чтобы узнать об этом, в колл-центр нереально, пока не починят, а это может быть и сутки и больше, без предупреждения, нужно молча ждать. Для устранения неполадок по адресу Вам предложат время до 16:00, т.е. Вы платите и Вы подстраиваетесь за свои деньги под их работников, т.к. всегда есть какие-то проблемы прийти, починить после 18:00, вот одна из них: ЖЕК работает до 18:00, а нам у них ключи от чердака взять, починить Вам всё и вернуть их назад в ЖЕК надо. Полное не соответствие стоимости пакетов с качеством услуг, слишком дорого. И да! Если у Вас что-то не работает, то первые 10 минут Вам действительно, как писали ниже, будут доказывать,что Ваш роутер или компьютер полный отстой и проблема только в Вашем оборудовании.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ЧАО "Датагруп"
Аноним (Київ)
01 жовт 2017 21:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
42.47 Мбіт/c
Upload:
2.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная в тарифном плане (который провайдер меняет по своему усмотрению) скорость подключения не соответствует выполненному физическому подключению с использованием 4-жильного кабеля noname категории.
Виталий (Київ)
16 жовт 2017 15:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Настолько негативное впечатление, что кроме ругательств ничего сказать не могу! Если у вас возникло желание с ними работать, советую передумать!
Svetlana (Київ)
17 лист 2017 18:32
Переваги:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
5 лет пользовались Ланет и в общем все было более-менее но... В этом месяце переезжали и переносили подключение по другому адресу. Перенос продолжался 11 дней, на протяжении которых мне рассказывали басни о страшных технических проблемах. На одиннадцатый день явился-таки мастер, который с порога заявил что подключить сегодня интернет нет технической возможности и только после того, как я сказала, что либо сегодня либо никогда (я конечно высказала это более красочно) он соизволил таки посмотреть на тот кабель, который был заведён в квартиру бывшими хозяевами. О чудо! Это был кабель Ланет, а в подъезде, как вы наверно догадываетесь, было свободное подключение.... 5 лет тому назад - это был сервис, а теперь - дерьмо... И последняя капля... Эти 11 дней (пока шло подключение ) у меня был оплачен интернет которым я естественно (по вине провайдера) не пользовалась. Обещали пересчитать и ... забыли. Я конечно напомнила и они таки пересчитали, но ... неприятно.
Аноним (Київ)
05 груд 2018 14:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
30.52 Мбіт/c
Upload:
19.98 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раніше я користувався послугами невеликого місцевого провайдера Навігатор Онлайн і не мав проблем зі швидкістю інтернету і не було потреби її вимірювати. Але, нажаль, цей провайдер "продався" Ланетнетворку, після чого один з головних показників якості інтернет послуг - швидкість інтернету - значно погіршився і, нажаль, продовжує знижуватись далі. Я і раніше чув про низьку якість інтернету у Ланетнетворк і тому і не замовляв у нього підключення. От і зараз Ланетнетворк бере гроші за заявлену ним швидкість 100 Мбит/c, а фактично надає лише 30.52 Мбит/c, тобто обманює споживача. Назріла потреба відмовлятись від його нав'язаних "послуг", розірвати з ним договір (який, до речі, я і не укладав) та вимагати від нього прибрати зі стін нашого будинку, які належать нам - власникам будинку, його провайдерське обладнання, що розміщене там без згоди усіх власників будинку, а, отже, розміщене самовільно, протизаконно, з грубим порушенням прав власників будинку і використовується цим порушником права власності безоплатно та з метою отримання власного прибутку.
Марина (Київ)
15 серп 2019 20:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Последний месяц интернет работает ужасно-постоянные перепады. На мои жалобы диспетчеры говорят, что у них все в порядке, решила перейти к другому провайдеру, такая связь меня не устраивает.
КРАСНОЖОН Альбина Эдгаровна (Київ)
07 лист 2022 21:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужасный интернет. Услуги постоянно не предоставляются. Нет дополнительных источников электроэнергии, поэтому услуг нет, но деньги берут. Служба поддержки полный отстой, никогда ничего не знают. Набрали в штат полных...
Анонім (Київ)
11 груд 2022 18:42
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До масового відключення світла вважав цього провайдера одним з найкращих. Зараз інтернет відсутній більше ніж триває відключення світла. До служби підтримки додзвонитися неможливо - відсилають на онлайн підтримку, там теж адекватної відповіді отримати неможливо.
Буду міняти. Не рекомендую зв'язуватися з цим оператором.
Буду міняти. Не рекомендую зв'язуватися з цим оператором.
Олег (Київ)
14 лют 2023 01:54
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Думал ВОЛЯ полный отстой. Но нет, ЛАНЕТ переплюнул в плане наглого вранья !!!! Подключился 15 дней назад. Оплатил тариф за 1 Гбит/с скорости. Пришёл мастер, завел кабель, настроил и ушёл. Стал работать иногда с перебоями. Позвонил в техподдержку и случайно выяснил, что в квартиру заведен кабель на 100 Мбит/с!!! На вопрос, а почему так, ответа нет. Плачу как за 1 Гб, а получаю всего 100 Мб!!! Говорю, принимайте жалобу на то, что обманули при подключении. Оператор 8057 Людмила, просто в наглую говорит, что жалобу принять не может и всё. Говорит, что через месяц может, придут и заменят кабель. Говорю, а почему сразу не положили нужный кабель, в ответ мычание одно. Ну раз так, тогда скосите АБОНплату, т.к. скорость не та, за которую я плачу. В ответ бред, что мы ничего не можем сделать.... Т.е. наглый обман!!! Вы покупаете корову, а вам приносят свинью, по цене коровы))) Так изящно ещё никто на обманывал. Остап Бендер отдыхает. Буду идти в суд. И никому не советую, кроме как нет других вариантов.
Аноним (Київ)
18 лют 2023 06:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер. Постоянное вранье. В рекламе работаем без света, по факту без света не работают, даже при наличии света ужасное качество услуг. Постоянные проблемы на оборудовании и это через день. Оборудование старое. Какое скорость 1 Гбит/с? И близко нет. Максимум 250-300 Мбит/с. Абсолютно не ориентированы на клиента. Главное привлечь сомнительным акциями, а далее хоть трава не расти.
Анонім (Київ)
14 вер 2023 22:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто розвод. Найгірший оператор з усіх можливих. Дивіз компанії: "клієнт лох" - все схаває. Берете гроші за швидкість 1000 Мбит/с, кабель провели на швидкість 100 Мбит/с. І змінити кабель не можливо найближчим часом, немає спеціалістів). Реальна швидкість 30 Мбит/с.
Володимир (Київ)
23 вер 2023 12:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мені дуже і дуже незручно платити за ковзаючим графіком, який придумав Ланет та вніс його до Публічного договору. Вони чомусь вирішили, що 30 днів, це те ж саме, що календарний місяць. Назвали його розрахунковим періодом і ніяк не реагують на звернення про необхідність привести свої внутрішні документи до вимог Законодавства. Навіть отримував дзвінок від типу "менегара", яка розповідала, що вони отримали лист, яким НКРЗІ (користуюсь старою абревіатурою) дозволив їм встановлювати свої вимоги щодо періодичності оплати. Листом, Карле! Не Постановою від 11.04.2012 № 295, а якимось листом. Це взагалі як? Справа якраз не в кількох десятках гривень, а свідомому ігноруванні звичайних людських потреб. Так, я людина літня і отримую від держави кошти на своє доживання (саме так) раз на місяць, а не раз на 30 днів. І. звичайно, на кінець мого розрахункового місяця у мене у кишені повісилася миша.
Владислав (Київ)
13 січ 2024 19:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто ужас. Скорость интернета 40-50 Мбит/с. Все кто пишет про скорость 800 Мбит/с врут, это заказные отзывы. Не имейте дело с этим жульем.
Владислав (Київ)
25 січ 2024 09:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет провайдер в Киеве. Скорость интернета 60-70 Мбит/с, при объявленном 1 Гбит/с. По всем претензиям один ответ у вас роутер 100 Мбит/с. Как это, у меня гб роутер netis 2780. При подключении интернета он спокойно выдавал 300-350 Мбит/с, а сейчас без изменения тарифного плата только 60 Мбит/с. Жулики которых надо обходить десятой дорогой.
Ден (Київ)
01 лют 2024 15:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Трохи офігевший провайдер, просто підвищує ціну в тарифі, при цьому що швидкість вдень - низька. Онлайн навчатися не вийде, замість обіцяних 100 Мбит/с, буває й 3-7 Мбит/с, при цьому підтримка класично відповідає "то у вас проблеми, ну можемо перекинути на другий порт...". Ну можемо - ну так зробіть! А то таке вельмишановне та прохане... Ланет одним словом. Це при, тому що вже й не має блек-аутів т.п. Роутер, кабель та всі інше - повертьте в нормі, знаю про що пишу. Соломянський р-н.
Аноним (Київ)
06 лют 2024 21:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Договор уже больше 10 лет, но только сейчас вечером интернет 1000 Мб становится полной помойкой. Намерен менять оператора, услуги стали намного хуже.
Всеволодька Доправився (Рівне)
05 бер 2022 21:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.35 Мбіт/c
Upload:
4.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В той час коли майже всі місцеві та приміські провайдери надають нормальні послуги, Мережа ЛАНЕТ плювала на замовників якісного інтернету. Не розумію в чому проблема, в колл центрі сидять люди типу: "Я не знаю", або "Спробуйте перезавантажити роутер", або "Якщо ваш ПК відключений до мережі через роутер, підключіть напряму до комутатора". І ВСЕ!! Колл центр мережі ЛАНЕТ на більше не здатен. З заявлених 100 Мбит/с за 250 ГРН/МІС, отримую до 5 Мбит/с вже на протязі тижня. І все на що здатні специ ЛАНЕТу, це націлити потоки на цільові ресурси як от ютуб, фейсбук, гугл. Ні фільмів, ні розваг, ні музики (окрім ютубу), тільки новини, новини і багато НОВИН, від яких вже голова колеться навпіл. А в часи коли всі торочать за війну, хочеться вдома відволіктись від всього земного. Шкода що по приміським селам це МОНОПОЛІСТ, аналогів немає, тому або терпіти, або йти багаття камінням розводити. Однозначно не рекомендую якщо є аналоги.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг