Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 1414
рекомендують: 494 чол
не рекомендують: 920 чол
ТОВ "Ланет Нетворк"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Кристина Андрощук (Київ)
19 січ 2021 16:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Качество услуг этого интернет провайдера отвратительное. Скорость крайне низкая, сбои много раз за день. После сообщения представителям компании о моем намерении расторгнуть договор интернет несколько дней работал идеально, скорость была отличная, сбоев не было, но теперь все стало так, как было. Значит, мое намерение верное.
Аноним (Київ)
16 січ 2021 21:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Худшее говно которое можно придумать, будет возможность откажусь. Это наверное не все эмоции которые я могу высказать, когда невозможно смотреть фильм через телефон, когда ты пользуешься один и в большей части телефоном. Зачем платить за этот интернет, если можно пользоваться мобильным безлимом, что я сейчас поняла!!! Отрубила бы этого, но пока нет вариантов на иное, чисто доя гостей оставила.
Оксана (Київ)
15 січ 2021 19:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива якість інтернету. Швидкість 16 Мбит/с, весь час розриви. Не можно спокійно нічого подивитись - протягом години десь п'ять розривів. Служба підтримки не реагує.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
11 січ 2021 21:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
25.73 Мбіт/c
Upload:
23.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета не соответствует заявленной!!! А они отвечают, что все в порядке. Придумывают кучу отмазок.
Екатерина (Київ)
10 січ 2021 18:31
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
6.1 Мбіт/c
Upload:
11.89 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До весны 2020 все было в порядке, но с апреля месяца просто ужас, заявленная скорость далека от реалий, когда ставишь плохую оценку,то звонит консультант и пока ты с ним говоришь и проверяешь скорость,то все оказывается "внезапно" хорошо, отличные показатели, которую побудут у вас 1 день,а затем по новой черепашья скорость. Мне есть с чем сравнить, так как с 2017 по нынешнее время я регулярно загружаю ролики на ютуб и еще прошлой зимой,видео длительностью 10 минут,загружалось 5-10 минут, а сейчас 20-30 минут. Разочарована и буду менять провайдера. Парадокс: цены растут а скорость падает!
Аноним (Вишгород)
01 січ 2021 22:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянный обрыв сети, худший провайдер. Тарифы постоянно растут, качество падает. Просто кал собаки, а не провайдер.
Анонім (Київ)
28 груд 2020 21:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самые плохие впечатления. Скорость ужасная. Качество предоставляемых услуг такое же. Мастера невозможно дождаться. Постоянно переносят время заявки то на три дня, то на пять дней. Свинское , совершенно потребительское отношение к клиентам компании. Не рекомендую. Будем переходить к другому провайдеру однозначного.
Ta'vi (Київ)
23 груд 2020 02:34
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После ухода к другому провайдеру уже дважды за год обрезали "интернет кабель" в подъезде. При этом предлагали вернуться к Ланету, для того, чтобы "в дальнейшем таких проблем не было" или же воспользоваться их платными услугами, в случае, если мой провайдер не сможет быстро устранить проблему.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Яна (Київ)
22 груд 2020 23:22
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
191029054
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я ужасно не довольна качеством услуг провайдера Ланет, постоянные проблемы возникают. Связь пропадает постоянно, скорость ужасная. Служба поддержки вообще не заинтересованы в решении проблемы!!!! Никому категорически не рекомендую пользоваться услугами данного провайдера!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
20 груд 2020 12:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительное обслуживание. Обман и откладывание решения вопросов. Никому не рекомендую с ними связываться.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Євген (Київ)
19 груд 2020 07:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
120917104
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шахрайство!!! Рік "надавали" послугу зі швидкістю до 300 Мбіт/с спочатку та до 1 Гбит/с по кабелю з 4-ма жилами. На пропозицію компенсувати хоча би 2 місяці абонплату покладися на Публічний договір із гарантованої швидкістю 10 Мбіт/с. З січня буде інший провайдер 100%.
Аноним (Київ)
14 груд 2020 02:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 2 года. Полтора года было вроде нормально, но начиная с июня 2020 случился просто полный капец с Ланетом. То виснет, то отсутствует, мастера ждать надо неделю (соответственно сидеть без интернета). Мастер каждый раз перерезает в квартире провод, чтобы проверить где проблема:в квартире (платно) либо за пределами квартиры (бесплатно). Так вот будьте готовы к тому, что проблема будет за пределами квартиры, т е бесплатно, но ее не только не решат, а ещё и украдут деньги с вашего счета мотивируя тем, что мастер якобы сказал (наврал), что проблема была в квартире. Тут врут все, помочь никто не может, каждый раз одно и тоже: стандартные слова выключите, перезагрузите и т д. А, ещё любимый ответ - это поменяйте роутер. Мы их 5!!! сменили. В магазине на нас мягко сказано, что косо смотрят. При роутере 1,5 гб и скорости по договору 1гб, в самом лучшем случае скорость будет 200, но с перебоями, подвисаниями и т д., т е кино на ютубе вы не посмотрите, работать удаленно из дома вы тоже не сможете. Хотите стабильную проверку своей нервной системы, тогда вам к Ланету.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Київ)
14 груд 2020 01:14
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую, постійні проблеми з інтернетом та телебаченням!!! Не підключайте це. Придивіться до інших провайдерів.
Аноним (Київ)
10 груд 2020 23:09
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.33 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я даже не знаю, есть ли более дерьмовый провайдер, чем этот??? Ланет вы полный отстой!!! До каких пор вы будете воровать деньги клиентов и не предоставлять услуги??? Когда уже вашу гнилую контору закроют!!!
Аноним (Ладан)
10 груд 2020 18:04
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После отключения от Воля решил выбрать этого провайдера. Чтож, могу сказать, что выбор неудачен. Интернета нет уже какой день, когда он есть, то часто пропадает как писали ниже, невозможно что либо делать. Благо, за компом дома не работаю, а в случае чего спасает соседский вайфай. Проблемы они "решают" как в в Воля Кабель: приходят 10000 раз или больше их мастера, ничего не меняется. Не рекомендую, но все же лучше чем воля.
Аноним (Київ)
08 груд 2020 15:48
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.32 Мбіт/c
Upload:
28.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как были дерьмом так и остались. Скорости нет и не было никогда.Аферисты и мошенники. Самое правильное решение, сменить провайдера и не тратить свои нервы и деньги на ветер. Шарашкина контора. ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.
Аноним (Київ)
07 груд 2020 12:34
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За последние полтора года цены выросли в разы, а качество услуг катастрофически снизилось. Почти ежедневно интернет пропадает (иногда по несколько раз за день). Когда обращаешься с очередной жалобой в службу поддержки, у них стандартный ответ - это, вероятно, проблема с вашим роутером. НЕТ! Проблема не в роутере, а в вашем оборудовании и сотрудниках! После очень настойчивой рекомендации проверить свое оборудование, они признают, что "да, простите, у нас снова неисправность". И на следующий день или через несколько дней все повторяется. Сколько это все будет продолжаться?! Когда вы наладите свою работу? Раньше (почти 10 лет) к вашей компании практически не было претензий. Все работало отлично. А теперь все печально. Хотя, стоит отметить, что, когда все работает, скорость вполне устраивает. Но тот факт, что ПОСТОЯННО ПРОПАДАЕТ подключение, очень злит.
Аноним (Вишневе)
03 груд 2020 19:57
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
ADSL/SHDSL/VDSL
Договір:
09080326
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает с перебоями в любое время: иногда утром, иногда днем, иногда вечером. Ответ провайдера чаще всего один: у нас всё ок, перезагрузите роутер. Хотя перезагрузка роутера до обращения к провайдеру не помогает.
Анонім (Дубно)
29 лист 2020 01:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
12.65 Мбіт/c
Upload:
13.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не отримую заявленої швидкості по тарифу. Плачу за 100 Мбіт/с, а є 13 Мбіт/с. Надіюся що це скоро виправлять, інакше мені прийдеться змінити інтернет провайдера.
Анонім (Івано-Франківськ)
26 лист 2020 21:42
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
15.22 Мбіт/c
Upload:
5.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Поміняв провайдера в сподівання на краще. Але здається ще гірше. Капєц. Не рекомендую. Знову буду міняти.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг