Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 1412
рекомендують: 492 чол
не рекомендують: 920 чол
ТОВ "Ланет Нетворк"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Надія (Івано-Франківськ)
30 квіт 2021 23:00
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Відключення основних каналів найбільший мінус, навіщо зменшення ціни, якщо не буде основних каналів? Поверніть улюблені канали. Не вмієте домовлятись, то ваші проблеми, а не проблеми споживачів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Марина (Київ)
30 квіт 2021 17:49
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перенастройка каналов происходит каждые 2-3мес, отключаются интересующие каналы, вызов мастера возможен в случае оплаты клиентом за услугу "проверка неполадок оборудования компании в квартире". Из оборудования - кабель. Как положили, - так и лежит.
Елена (Сєвєродонецьк)
30 квіт 2021 17:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.42 Мбіт/c
Upload:
1.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет фуфло в Северодонецке, лохают, скорость уменьшают и предлагают вызывать мастеров, а причина в намеренном уменьшении скорости.
Елена (Сєвєродонецьк)
29 квіт 2021 19:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
1.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ланет лохает потребителей, воруют мбиты. Весь оплачиваемый месяц сигнал фиговый. Не рекомендую. Присылают мастеров за деньгами.
Ирина (Сєвєродонецьк)
28 квіт 2021 22:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
100% не рекомендую данного провайдера. С клиентами общаться не научились. Помочь не могут. Знаний ноль.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Елена (Сєвєродонецьк)
28 квіт 2021 21:10
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.02 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня, лохальщики, воруют постоянно Мбит/с, в данный момент загрузка 0,02 Мбит/с, выгрузка 0,04 Мбит/с. Ping 3000 мс. Не рекомендую, ужас.
Евгений (Київ)
25 квіт 2021 06:44
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Будьте внимательны. Вчера 24.04.21 произошел странный случай. У меня и одновременно моего друга, который живет в Киеве, на Сырце, в нескольких кварталах от меня пропал ЛаНет. Сутки не было интернета. Друг обратился по телефону, я в чате. В службе поддержки рекомендовали отсоединить шнур от роутера и типа провели диагноситку. Мне в чате напарили мастера, сказали что если поломка за пределами квартиры то бесплатно, если в квартире то 149 грн. Я был абсолютно уверен, что кабель поврежден за пределами и подписался вызвать мастера. Товарища моего по телефону обработали не так качественно и он отказался. Я уже давно на Ланете и был удивлен, как неестественно для них четко и быстро подошел мастер, при этом мне перезванивал два раза диспетчер и высшей степени медовым голосом сообщала о логистике процесса. Я офигел, вот это сервис. Наконец Ланет дорос до уровня международной компании в отношении к клиенту. Ага, взрослый дядька, мог бы и насторожиться, ан нет. Мастре пришел уверенный, подтянутый интеллигентный с благородной сединой, но все это как то пафосно образцово не в духе Ланета. ВОобщем мастер странно себя вел и говорил очень много, я не мог отделаться от чувства что что-то не так. Он отрезал кусочек абсолютно целого кабеля поставил новый и все типа починилось. При этом он как что странно себя вел когда что-то нажимал на роуторе - это сложно описать, но интуитивно чувствовался подвох. Вообще развели. Не было никакой поломки. Мой друг просто скинул до заводских настроек и все заработало. А балогородно седенький чувачок "мастер" сделал то же самое, я даже помню в какой момент он это делал и намеренно отвлекал мое внимание. А все остальное был театр. Причем в ланете ты не можешь давать наличные - 149 гривен за несуществующую поломку придется заплатить в электронном виде. Надо было видеть как седенький негодяй как чуть не заплакал когда я ему показал наличные. Не знаю кто это у них проворачивает, но это седенький он явно профессиональный сервисный аферист и видно что в Ланете недавно, возможо он и есть автор этого разводняка. Не знаю куда писать им в СБ, надеюсь Ланет отмонтиорит отзыв.
Аноним (Кам'янець-Подільський)
24 квіт 2021 20:17
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
140 718 975
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Операторы не имеют полной картины неисправностей. Пропало интернет соединения - ответ один на все у вас поврежден кабель, надо оформить заявку вызвать мастера через некоторое время все работает. ПОСЛЕДНИЕ три недели интернет пропадал по 30-35 мин в период с 12:00 до 13:00 почти ежедневно. ВОТ И 24/04/2021 НЕ РАБОТАЕТ БОЛЕЕ 3 ЧАСОВ СВЯЗАТЬСЯ С ПРОВАЙДЕРОМ НЕ ВОЗМОЖНО чат отключен в личный кабинет не зайдешь телефон отключен, а абонплату снимают вовремя отключают минута в минуту.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП ООО "Импульс" ТРК "Импульс-ТВ"
Анонім (Вінниця)
16 квіт 2021 12:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цены меняют по несколько раз в году, скорость маленькая, пинг зашкаливает, линки пропадают, не провайдер, а шарлатаны.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Николай (Київ)
15 квіт 2021 21:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно прыгает скоростью от 1 гига до 90 килобит...смарт тв висит, на телефоне вайфай даже не включаю, мобильный в разы стабильнее... Поддержка ничего не решает. Буду отключаться.
Дарья (Сєвєродонецьк)
09 квіт 2021 22:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет. Смотреть что-то нереально. Сотрудники не реагируют на жалобы. Вечером не загружается даже страница Гугла. Категорически не рекомендую данного провайдера. Даже данный отзыв удалось опубликовать с 5 раза.
Дарья (Сєвєродонецьк)
09 квіт 2021 21:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет. Подключения каждый день нет. Днём ещё хоть немного, но можно пользоваться, но вечером просто невозможно открыть даже страницу Гугл. Решения проблемы нет, говорили что проблема с роутером, но уже переподключали его и перенастраивали, результата 0. Категорически не рекомендую данного провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергій (Київ)
06 квіт 2021 11:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.44 Мбіт/c
Upload:
0.41 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якщо є вибір, підключайте іншого провайдера. Швидкість 2 Мбит/с замість 100 Мбит/с заявлених. У оператора стандартна схема "налаштування" – "витягніть кабель", "перезавантажте роутер", "у нас все добре, проблема у вас", "бажаєте замовити майстра за 150 гривень? Ні? До побачення". Після дзвінка швидкість на 5 хвилин збільшилася до 20 Мбит/с і потім знову впала до двох. Абсолютно не зацікавлені у вирішенні проблеми зі швидкістю інтернету, бо надзвичайно вигідно справно брати гроші за 100 Мбит/с, а надавати у 50 разів менше. Категорично не рекомендую цього недопровайдера!
Аноним (Бориспіль)
05 квіт 2021 14:30
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасная скорость интернета, не рекомендую. Очень часто даже видео с YouTube невозможно посмотреть долго грузится.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Кам'янець-Подільський)
04 квіт 2021 15:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Одномоментное повышение стоимости услуг на 25% в паре со снижением скорости подключения к сети это ничто иное как плевок и наплевательское отношение к клиентам из-за соображений монополиста, а не "актуализация" тарифов со стандартным набором фраз в качестве аргументации. Качество услуг, помимо этого, оставляет желать лучшего.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП ООО "Импульс" ТРК "Импульс-ТВ"
Аноним (Київ)
30 бер 2021 19:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В общем пришла акция на пакет 1000 Мбит/с, быстро приняли заявку и в течении двух дней, я стал обладателем странного по скорости интернета, загрузка 60 Мбит/с отдача 75 Мбит/с, даже рядом не лежит по заявленной скорости, техподдержка на уровне Триолан 5-6 лет назад, шнур вставьте или наоборот, помощи ноль, если что нужно давайте оформим заявку за деньги, и может поможет, при подключении проверка на тест скорости проведена не была, теперь все проблемы на якобы не подходящее оборудование, и спрашивается за что платить? И что делать с кабелем?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Артур (Київ)
28 бер 2021 23:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.24 Мбіт/c
Upload:
33.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ситуація така, що її ніхто не може вирішити, два місяці назад начав пропадати інтернет в один і той же час, провайдер протестував своє обладнання, та відповіли що з ним все ок, то проблема в моєму роутері, ну ок, я замінив роутер і що? Проблема залишилась, визвав майстра, сказав в них все ок, то проблема в вашому новому роутері, висновок: провайдер не зацікавлений у вирішенні питання.
Олег (Київ)
22 бер 2021 23:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда падает скорость интернета, то вызываю мастера. Как говорит диспетчер время, так почти и приходит. Можно даже примерно угадать. Скорость при 1 Гбит/с (заявленной) поднимается с 70-80 Мбит/с до 330-360 Мбит/с. После ухода мастера пару дней и скорость снова падает. И так не один раз. В итоге плачу за то, что пользуюсь, а не за то, что получаю.
Анонім (Дубно)
21 бер 2021 21:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну якби CS:GO Dota 2 лосс 5-10% постійно неважливо який сервер і де він знаходиться. А підтримка така ну це якби не докази треба на інших ресурсах провіряти, а запитую на яких ну на других)). + через норм роутер +-40 Мбит/с але тариф на 100 Мбит/с робіть висновки.
Аноним (Кам'янець-Подільський)
20 бер 2021 11:28
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В итоге только увеличили цены и уменьшили скорость\качество интернета
Это печально( Раньше было все хорошо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП ООО "Импульс" ТРК "Импульс-ТВ"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг