Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
З відповіддю провайдера
Віктор (Київ)
16 трав 2022 11:45
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв'язок плаває. Днів постійного зв'язку маже не буває. Частіше за все пропадає 4-6 разів на день. Висновки робіть самі.
Відповідь представника ТОВ "Київські Мережі":
Шановний Вікторе, повідомте будь-ласка ваш номер договору для з'ясування причин скарги або зв'яжіться будь-яким зручним для вас способом, інакше цей відгук буде розцінений як наклеп.
Александр (Київ)
04 серп 2019 14:21
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка желала бы лучшего целый день трубку снимают и сразу бросают, а интернет как не работал так и не работает! И что за провайдер без личного кабинета!
Відповідь представника ТОВ "Київські Мережі":
Шановний абоненте. 04/08/2019 в районі де розташоване наше серверне обладнання згоріла електропідстанція і зникло електропостачання по всіх трьох фазах. Обладнання було переключене на акумуляторне живлення, а потім на живлення від електрогенератора, проте тимчасового відключення обладнання не вдалось уникнути. Певний час офіс було повністю знеструмлено, телефони не працювали ы також був відсутный зв'язок з Вашим Особисти кабінетом. В максимально короткий термін всі сервіси було відновлено. Приносимо свої вибачення за цю прикру ситуацію.
Відгук залишений з IP адреси провайдера FOP Boychenko Lubov Muhaylivna
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг