Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Аноним (Київ)
28 лип 2020 16:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
НЕ ЕКОМЕНДУЮ!!! с 24.07.2020г ожидаю мастера с техподдержки!!! Мастера нет, в онлайн центре хамит девушка о том что заявку передала, а позже что заявку продублировала, и все!!! Кидает трубку на просьбу о получении информации...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Космонова"
Виталий (Київ)
27 лип 2020 21:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
К провайдеру вопросов нет, подключил интернет родителям и все работало нормально до первой поломки. Попросил службу техподдержки устранить поломку (оказывается, оператор Ведекон в электронном виде, отсылает запрос на ремонт мастеру, тот в свою очередь должен отреагировать и приехать по адресу указанному в письме!!!!). Ждали ремонта ДВЕ НЕДЕЛИ!!! После, через знакомых, нашли местного мастера и за личные средства сделали ремонт!!! Возникает вопрос - НАХРЕНА такая служба техподдержки (я так понимаю техники, находятся в штате работников и им платится ставка - ЗА ЧТО??!!!НЕПОНЯТНО!!). Провайдер нормальный, техподдержки НЕТ!!!Решать вам, уважаемые пользователи, подключаться или нет!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "НашНет"
Анонім (Славута)
28 черв 2020 23:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
0002320698
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зв'язатися з техпідтримкою провайдера практично неможливо, проблема не усунено на протязі 4 днів та невідомо чи вирішать.
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Добрий день! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Будь ласка, зателефонуйте нам або напишить листа, якщо питання ще не вирішене. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні технічної несправності.
Дякуємо за відгук та співпрацю!
Руслан (Черняхівка)
06 черв 2020 18:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доступ отсутствует 5 дней, горячая линия рекомендует перезагрузить модем и обещает прислать мастера в течении трех дней. На вопрос, почему-же мастер не пришел и даже не позвонил за пять дней, ответ- не знаю, меня это не касается.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Карлівка)
03 черв 2020 14:51
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет работает плохо, вай фай тоже, надоело то, что каждые 10 минут пропадает интернет! Имейте совесть, за что мы платим деньги!????
Аноним (Краснокутськ)
30 трав 2020 22:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полный отстой. Качество сигнала ужасное, работа контакт-центра отвратительная, постоянные проблемы. Худший провайдер.
Аноним (Коростень)
30 трав 2020 19:29
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плохое качество вайфая пропадает очень часто. Недавно сегодня пропал тоже, надоело нерекомендую. Здесь только 1 норм - техподдержка.
Аноним (Борзна)
20 квіт 2020 10:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливий інтернет, вже не перший раз цілу добу відключений зв'язок! Оператори не відповідають! На рівні з укртелеком часом навіть нижче. Не рекомендую! Коли вже з'явиться нормальний провайдер!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Яна (Борзна)
19 квіт 2020 19:10
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдером не задоволена взагалі! Постійні відключення, аварійні ситуації, не спішать в усуненні несправностей. Кол центр взагалі працює не задовільно! Додзвонитися дуже тяжко, оператори розмовляють хамовито більшість і не закінчивши у вирішенні питання кидають слухавку! Не рекомендую! На скарги не реагують!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Нові Білокоровичі)
31 бер 2020 12:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
11.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Год работало замечательно, а потом начались постоянные проблемы. Техподдержка работает отвратительно, проблем не признают и не устраняют полностью - не рекомендую! Очень низкая скорость.
Аноним (Красиві)
30 бер 2020 09:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.79 Мбіт/c
Upload:
0.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень низкая скорость. Неисправности очень долго чинят. Постоянно какие-то поломки.
Аноним (Драбів)
29 бер 2020 15:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.57 Мбіт/c
Upload:
0.97 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже некуда, но пользуются тем, что они монополисты в нашем регионе. Не советую никому???
Аноним (Чернігів)
23 бер 2020 18:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ждем подключения 3 месяца, игнор полнейший. Боюсь представить, как они проводят обслуживание, если сами же не заинтересованы в новых клиентах и расширении своей клиентской базы. НИКОМУ не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Неоком"
Аноним (Середина-Буда)
17 бер 2020 15:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Год работало замечательно, а потом начались постоянные проблемы. Техподдержка работает отвратительно, проблем не признают и не устраняют полностью - не рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Даталайн"
Аноним (Глухів)
21 січ 2020 17:05
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20 Мбіт/c
Upload:
19.77 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Делайте что-то со своей техподдержкой, кнопка "Онлайн помощь" на сайте не работает, а по почте отвечают вечность.
Бородкін Віктор (Карлівка)
18 січ 2020 21:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет тормозить та зависає (на даний момент швидкість 0,06 - 0,11 Мбіт/с). По декілька днів на тиждень інтернет відсутній, перерахунок оплати не проводиться. Надання послуг не відповідає тарифному плану.
Аноним (Горщик)
15 січ 2020 19:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С момента подключения оптики все работало отлично, но в последнее время начались проблемы, то скорость скачет то пропадает, а на днях вообще пропал, техподдержка не отвечает абон отдел не отвечает, по контактным номерам звоню они только заявку на обслуживание приняли и все , больше ничего не знают, я так понял у их там пару мастеров на область , люди неделями и месяцами ждут пока приедут настроят или отремонтируют , это ужас какой то, а абонплата очень большая, а свои обязанности не выполняют.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Саша (Нові Білокоровичі)
10 січ 2020 14:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
90.94 Мбіт/c
Upload:
22.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер ПОВНЕ ГОВНО, повнісіньке. Вродіби і політика, а інтернет кожен день викидає свої коні, то не можливо сайти грузити, то падає по 100 раз за одну онлайн гру. За тиждень зазвичай, не працює днів 2. Це для них норма. В техпідтримці сидять тупі баби, тому що окрім як - то у вас напевно проблеми, перезагрузіть роутер, компютер більше нікуя не знають і не вміють. Відсилаю скріни з трасіровкою, показую де у них проблеми, вони навіть дупля не ловлять. От тепер і думайте, чи варте те гавно 200 грн у місяць. КС і то працює краще в плані інтернету.
Аноним (Карлівка)
03 січ 2020 17:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый голимый провайдер. У нас был провайдер с не очень большой скоростью зато всегда интернет был. Приехали спецы с этого гомна и начали хвалить себя. Все и повелись. И все интернета НЕТ. Теперь пишем позов в прокуратуру. Не исполняют своих обязанностей. Всегда ремонт на вашей линии. Иск будет по возвращению средств за подключение и за абонплату за год. Люди не ведитесь. P.S. Как раз пишу с IP ведекон, а не с киевстара повезло появился нет на несколько минут. :-(
Виталий Пятак (Слобожанське)
19 груд 2019 14:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
40.01 Мбіт/c
Upload:
29.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сегодня подключили, отлично работает, тариф 50 Мбит/с, скорость 40 Мбит/с через 2 стены метров 8 от роутер, вполне все устраивает, быстро качественно подключили, молодцы ребята! Советую интернет!!!
Відповідь представника ТОВ "Ведекон":
Добрий день! Ми прагнемо надавати якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Дякуємо за відгук та співпрацю!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг