Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Карпова Татьяна (Біляївка)
16 лют 2022 11:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Остались очень не довольны сотрудничеством с кампанией. В 2010 году решили отказаться от услуг. Нас уговорили полностью не разрывать договор, на тот случай если передумаем и для поддержки отношений оплачивать копейки. В 2022году не предупреждая о переменах нам подключили платный пакет. Выставили счёт, хоть мы не пользуемся уже 12лет. Связаться с оператором по телефонам которые указаны нет возможности. Теперь мы должны оплатить пустышку. Будьте внимательны при выборе провайдера. Этой кампании плевать на своих абонентов, главное доход. Жалеемчтонеразорвали договор полностью в 2010 году.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день, Карпова Татьяна. Дякуємо за відгук. Прикро, що у вас склалось таке враження. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг