Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Миколаїв)
04 лют 2023 11:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
900079562
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гірше вже не може бути, брехуни страшні. Інтернету немає НІКОЛИ. А ціни- це взагалі окрема тема. Просто викидаєш 400 гривень в нікуди. Найгірша служба.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Шкода, що у вас виникло подібне враження. По місту діють віялові та аварійні відключення світла, проводяться роботи обленерго, тому наше обладнання теж в цей час не працює. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб віялове відключення електроенергії впливало якомога менше на абонентів. Всі аварійні відключення, в тому числі знеструмлення обладнання фіксуються на обладнання компанії. Нам достатньо вашого одного звернення для фіксації інформації. В даному випадку компанія виконує перерахунок. Оскільки на даному ресурсі немає можливості комунікації, просимо звернутись у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Миколаїв)
28 черв 2022 18:41
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пояснити співпрацю з цією «чудо» компінією неможливо цензурною лексикою!!!
Люди тікайте від них!!! Не компанія а фільм жахів??? Співпраця взагалі не можлива((((
Люди тікайте від них!!! Не компанія а фільм жахів??? Співпраця взагалі не можлива((((
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми цінуємо кожного клієнта. Для нас дуже важливо отримувати зворотній зв'язок, оскільки його опрацювання допомагає нам ставати кращими. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Миколаїв)
03 лют 2021 11:59
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас. Во всем. Не рекомендую. Ни ТВ ни интернет!!!! Дозвониться не реально, особенно отключится от ихней услуги целый квест надо пройти!!!
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрий вечір. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Миколаїв)
04 січ 2021 18:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цена не соответствует услугам телевидение бесполезно зачем столько футбола и спорта не никому не нужен.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Доброго дня.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Ви можете звернутися до нас на Воля клуб і ми допоможемо у вирішенні питання.
При звернені, будь ласка, вказуйте номер договору.
Дякую. https://club.volia.com/t5/Gotovi-rishennya/bg-p/solution
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Миколаїв)
01 лист 2017 14:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В колцентре практически невозможно дозвониться до оператора, низкая скорость интернета, некомпетентность мастеров по обслуживанию абонентов, слишком завышенная цена на услуги.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Добрый день, Ярослав! Нам приятно, что Вы остаетесь нашим пользователем уже более 10 лет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Миколаїв)
15 вер 2017 00:56
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Учился в Херсоне подключил данный кусок гов-а тарифы на 30%-40% выше чем у других, скорость НИ РАЗУ не доходила до заявленной как правило выдавали только одну треть. В вечернее время просто труба постоянные проблемы со связью а в ответку "ой у нас авария, аварию предвидеть невозможно" у вас каждую неделю авария из-за слабых серверов и жлобского начальства спустившего бабки на рекламу. Единственное что выполняют быстро так это подключение просто моментально подключают.
Відповідь представника ТОВ "ВОЛЯ-Кабель":
Здравствуйте! Напишите нам о сложившейся ситуации в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/.Проверим, что со скоростью и с услугой, и постараемся помочь в решении вопроса.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Дикий Сад"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг