Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Суми)
27 січ 2020 22:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.68 Мбіт/c
Upload:
5.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
2 загрузка и 5 отгрузка с заявленных 100 Мбит/с??? Сегодня сбрасывала настройки роутера до заводских - не помогло, всё таки плохой сигнал?
Аноним (Суми)
10 лист 2019 17:47
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой интернет в украине не подключайтесь!!! Скорость всегда разная меньше 50 Мбит/с из обещанных 100 Мбит/с.
Аноним (Суми)
04 лист 2019 18:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
71.86 Мбіт/c
Upload:
74.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это жесть а не провайдер, расчитывают на массовое подключение при минимуме качества. Тарифный план должен был не изменяться год ,в итоге за пол года со 100 грн подняли до 215 грн.
Аноним (Суми)
11 серп 2019 20:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас! Пользовался многими провайдерами и этот самый ужасный, никогда не заключайте договор с этой компанией. Скорость слишком низкая, ничего невозможно сделать, постоянные тормоза. Крайне не советую.
Катерина Линок (Суми)
22 черв 2019 00:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.18 Мбіт/c
Upload:
2.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет, скорость на уровне дна. Будто бы я не в городе, а в бункере сижу. Сожалею о том что подключилась к компании Воля.
Анонім (Суми)
27 квіт 2019 21:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
28.22 Мбіт/c
Upload:
26.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Останнім часом дуже погано працює інтернет. За 209 грн це свинство!!! Мушу користуватися їхніми послугами, бо в моєму домі немає інших провайдерів, а ті, що є, ще гірші.
Ket (Суми)
28 бер 2019 22:54
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это тихий ужас!!! Пользуюсь уже 3 года, последние 3 МЕСЯЦА НЕ МОГУТ УСТРАНИТЬ ПРОБЛЕМУ СКАЧКОВ СИГНАЛА. На горячей линии-грубят, навязывают купить у них роутер за 1200. Сначала сказали проблема в квартире, мастер её не обнаружил, но за вызов 70 грн сняли. Роутер заменили-проблема не исчезла. После очередного посещения их офиса-соврали что якобы в доме кто-то взламывал сеть, езжайте домой-его уже отключили. ИСК В СУД О ВЗЫСКАНИИ МОРАЛЬНОГО УЩЕРБА УЖЕ ПОЧТИ ПОДГОТОВЛЕН!!! Сил терпеть хамство и враньё-больше нет!!! Представители компании ни разу не попытались связаться и устранить неполадку.
Евгений (Суми)
17 бер 2019 11:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключил интернет в г. Сумы с пакетом аренды роутера.С первого дня интернет пропадал да 10 раз в день! Вызвали мастера, причины он не нашёл,но с нас сняли 70 грн за вызов мастера. Я оставил жалобу, мне перезвонили и сказали, что мол произошла ошибка и мы вам вернем на счет 70 грн. Вызвали мастера повторно за 8 грн и он нашел причину на крыше дома. Когда я проверил, что мне в итоге не вернули 70 грн, я подал жалобу вторично. Её рассматривали 8 дней вместо 4 и ответили мне, что вы мол не правильно поняли, 70 грн вам не возвращаются! Хорошо, что я имею привычку записывать разговоры, где чётко оператор говорит, что произошла ошибка и вам вернут 70 грн назад на счёт - это мне поможет в суде! Печально, что такая компания идёт на обман клиента! Буду добиваться правду через суд и постараюсь собрать через ютуб пострадавших, для коллективного обращения в суд на компанию Воля!
Артем (Суми)
01 бер 2019 16:30
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
3 Мбит/с, 3 карл, 3 Мбит/с. Пусть идут подальше со своими 100 Мбит/с. Я им их сто мегабит сейчас подальше засуну и через рот вытяну.
Аноним (Суми)
16 лют 2019 18:32
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
23.62 Мбіт/c
Upload:
16.03 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальные тарифы только для новых клиентов на акционный период, скорость Интернета не соответствует.
Аноним (Суми)
17 січ 2019 21:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.18 Мбіт/c
Upload:
8.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хреново!!!! Реальная 11 Мбит/с, СРАМОТА. Платим за 130. Будьте добры соответствовать???
Аноним (Суми)
19 жовт 2018 22:11
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.31 Мбіт/c
Upload:
2.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как обычно сильное провисание интернета с пятницы на субботу, впрочем как и в другие дни часто бывает, пакет до 150 Мбит/с, а провисает до 0,31 Мбит/с - в триста раз меньше заявленного порога, это уровень второго поколения мобильного интернета ("ДЖИ - 2"). Отстой если есть выбор берите другого провайдера.
Аноним (Суми)
15 жовт 2018 18:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.38 Мбіт/c
Upload:
1.27 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тихий ужас! Пакет 150 Мбит/с, а выдает 1,38 Мбит/с. На уровне сельского СДМА интернета. Хуже качества нет.
Аноним (Суми)
15 вер 2018 08:43
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.28 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот это 150 Мбит/с, такого низкого качества даже у интертелекома в отдаленных населенных пунктах не встречал, если пакет 150, почему инет в лучшем случае 10 Мбит/с, в среднем 2 Мбит/с, и проседает, особенно по утрам до 0,5 - 0,2 Мбит/с? Хуже провайдера не встречал. Еще и сервис центр лапшу на уши вешают.
Аноним (Суми)
13 вер 2018 08:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.29 Мбіт/c
Upload:
2.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот это пакет до 150 Мбит/с, какие 150 Мбит/с, в хороший день и ясную погоду максимум 10 Мбит/с, при тех. возможностях в 60 Мбит/с. Пинг проваливается в никуда. О чем можно говорить хуже просто нет по качеству предоставления связи, о тех поддержке Воли ходят легенды, в двух словах о чем будет идти речь при звонке о плохом качестве интернета: 1. У вас что-то сломалось, проверте комп, роутер и т.д. и т.п., т.е. "Клиент ты неправ у тебя все сломалось". Как только начинаешь справшивать у оператора, что такое пинг и др. тех вопросы которыми он оперирует (обманывая клиента, что проблема у него, на самом деле в 90% случаев проблема у них, и если Киевстар говорит честно, что проблема у них такая-то устранят тогда-то, в Воле - здохнут, но правды никогда не скажут) выпадают в осадок и переключают на специалиста, со всеми вытекающими десятки минут ожидания и т.п. 2. "Вы принимаете заказ у мастера, ведь проблема у вас даже если она не у вас". Они удивляются по чему от них бегут, - потому что Воля даже с клиентами не общается! ЕЕ выбирают как Укртелеком от безысходности, но как только приходит конкурент все бросают это г...но.
Аноним (Суми)
12 вер 2018 15:33
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.74 Мбіт/c
Upload:
12.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну и где заявленные 100 Мбит/с. Меня такая скорость вообще не устаревает, за что я плачу деньги. Развод сплошной.
Аноним (Суми)
26 серп 2018 17:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
"Воля" - это компания аферистов. Скорость ин-та всегда не та, которую вы оплачиваете. Без вашего ведома увеличивают вам оплату и отключают услуги. Дозвониться в кол.центр невозможно. Подключают автоответчик и на ваши звонки никто не реагирует.
Аноним (Суми)
19 серп 2018 13:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.38 Мбіт/c
Upload:
3.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ужасный пинг выше 1000 мс, пакет до 100 Мбит/с, хорошо если 10 Мбит/с выдает, уже чудо. В сервис центре несут околесицу и пытаются обмануть.
Аноним (Суми)
12 серп 2018 13:55
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
3.43 Мбіт/c
Upload:
7.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хуже нет, но из-за монопольного положения на рынке вынужден пользоваться услугами. При звонках на коллцентр независимо от ситуации из тебе пытаются сделать дурака, как только понимают что развести нельзя, типа "перезагрупзите роутер, комп и т.п." (чтобы создать иллюзию, что виноват клиент), начинает действовать (если скорость была слабой, в течении минут 5 она вдруг становится нормальной и т.д. и т.п.).
Аноним (Суми)
16 лип 2018 16:52
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключились месяц назад, оплатили за два с половиной, уже дважды выполняли заявку по телефону сами, так как их роутер периодически слетает, он неисправен, из за чего услуга (оплаченная, за которую ежесуточно согласно тарифу снимаются средства!) не предоставляется, в за вызов мастера и настройку их же неисправного роутера - 50 грн (переспросила трижды!). Пришли подключать быстро, мастер со стажером и с перегаром, да и еще вместо указанного времени двумя часами позже, в результате что то не получилось, пришли на второй день! О каком сервисе мы говорим! Обнять и плакать!!! Зато сайт прям с иголочки, и первичный сервис (когда тебя прозванивают по акциям) прям аж “просто асы”, только не там где надо! Кстати при отключении за их неисправный роутер, который сдаешь - 200грн?! Злость распирает! Согласны платить, но не за г....но!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг