Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 3 із 5
відгуків: 99
рекомендують: 51 чол
не рекомендують: 48 чол
ТОВ "Пролайн ТМ"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Игорь (Київ)
23 жовт 2023 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
555.38 Мбіт/c
Upload:
354.6 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился 4 дня назад на замену Воле. Оставил заявку на сайте, перезвонила девушка, ответила на все вопросы и записала вызов мастера. Работа последнего удивила: человек пришел накануне и протянул провод на этаж, чтобы потом сэкономить время. А на следующий день (когда договорились о его приходе) завел провод в квартиру, подключил к роутеру, настроил интернет и телевидение. На все ушло минут 15-20. Интернет, конечно, до гигабита не дотягивает, но я и не питал иллюзий. Но в сравнении с прошлым провайдером - космос. Качество телевидения тоже порадовало. Почему я так долго терпел кабель-воля? Пока неполадок и обращений в тех. службу не было, оценить эти пункты не могу. В день подключения получил СМС с новостью, что мой интернет работает и при отключении электроэнергии. Вообщем, пока эмоции только положительные. Провайдера, однозначно, рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за Ваш відгук та позитивну оцінку якості роботи спеціалістів нашого монтажного відділу! Нам приємно, що Ви обрали компанію «Пролайн ТМ» в якості інтернет провайдера. В разі виникнення питань звертайтесь в абонентський відділ компанії чи службу технічної підтримки. Користуйтесь нашими послугами із задоволенням!
Анонім (Київ)
26 вер 2022 20:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
51.08 Мбіт/c
Upload:
13.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все влаштовує, якість задовільна, служба підтримки таке собі, але згодиться, а так файний провайдер, питань не є.
Аноним (Київ)
05 серп 2022 15:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Download:
135.96 Мбіт/c
Upload:
82.09 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Меня устраивает качество услуг данного оператора интернета. Долго меняли интернет-провод для услуги 1 Гбит/с.
Марина (Київ)
09 лют 2021 09:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В очередной раз хочу выразить слова благодарности компании Proline, ее сотрудникам и руководству за качественное и быстрое выполнение своей работы. 7.02 в нашем доме был пожар, загорелся щиток, благо никто не пострадал. Но естественно электричество и все сопутствующие провода выгорели. После того как дежурная бригада электриков смогла восстановить электричество, я обратилась в тех поддержку компании Proline, в связи со сложившейся ситуацией. Оператор кол центра зафиксировал мое обращение и сказал что завтра(8.02) к вам приедет мастер для устранения проблемы. И действительно на следующий день приехал мастер, был очень вежливый и быстро все восстановил. Ещё раз спасибо компании и ее сотрудникам, за 12 лет обслуживания никаких проблем!
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук та оцінку нашій компанії! Користуйтесь із задоволенням !
Анонім (Київ)
30 січ 2021 11:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
72.16 Мбіт/c
Upload:
56.71 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Были проблемы со скоростью интернета. Писал об этом ниже в комментариях. Приятно удивился, когда провайдер сам позвонил и предложил устранить все проблемы.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук! Звертайтеся в разі виникнення запитань в абонентський відділ компанії чи службу технічної підтримки.
Анна (Київ)
28 січ 2021 23:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Всегда техподдержка на связи. Когда бы не позвонила терпеливо объяснят в чем проблема может быть и помогут исправить. Интернет всегда есть и проблем с ним нет, скачивание фильмов, музыки, файлов, загрузка всегда идет шустро. Всегда идут на встречу. За все время что пользуюсь нет никаких претензий) Рекомендую однозначно!
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук!
Валерий (Київ)
28 січ 2021 21:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Более шести лет имею дело с данным провайдером, последовательно на двух разных адресах. Ничего не могу сказать об уровне технической поддержки, не сталкивался с ними, как-то не возникало такой необходимости, ибо не возникало потребности. Заявленная скорость и стабильность услуги всегда были на уровне.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук!
Аноним (Київ)
09 січ 2021 03:49
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну не знаю, где и как менялась скорость, что она стремится к нулю. У меня заявлено 100 Мбит/с дуплекс, так и есть на все 100 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук, користуйтесь із задоволенням!
Владимир (Київ)
14 груд 2020 15:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь 11 лет и не собираюсь менять провайдера. Службой поддержки пришлось воспользоваться несколько раз и все было вежливо. Сбои бывают исключительно редко и быстро устраняются. Деньги никто не ворует. Так что не верьте отзывам конкурентов. Один из лучших провайдеров на Харьковском.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук та рекомендації!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Олег (Гнідин)
02 лист 2020 12:42
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
137.75 Мбіт/c
Upload:
59.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Раніше заявлена швидкість відповідає тарифному плану. Наразі при 300 МБит/с навіть половини немає. Служба підтримки заявила, що таке буває через роутер (роутер новый). Помітив таку особливість, коли швидкість впала і дзвонити в службу підтримки. то швидкість може відновитися. Але не весь час.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Добрий день! Важливо, щоб ваш роутер підтримував гігабітний інтернет, переконайтесь, що це дійсно так. Також, в разі появи перебоїв по швидкості, рекомендуємо зробити виклик майстра для з'ясування всіх обставин, що призводять до погіршення послуги, та їх усунення. Дякуємо за ваш відгук та рекомендації.
Федор (Київ)
27 трав 2020 13:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключался в далёком 2006 году, с тех пор ниразу не задумался о смене провайдера. Скорость всегда на уровне и за 15 лет не было проблем.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук, користуйтесь з задоволенням!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Дельта-Нет"
Андрей (Київ)
26 квіт 2020 10:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
20.16 Мбіт/c
Upload:
22.86 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость мерял через две стенки на старючем роутере. За десять лет связь пропадала раза три. Как по мне - более чем приличный результат.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук!
Аноним (Київ)
25 квіт 2020 17:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Соотношение цена качество, на высоком уровне. Быстрое устранение всех проблем. Интернет хороший. Тв отличное.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук ! Користуйтесь з задоволенням!
Юрий (Київ)
24 квіт 2020 21:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
С Пролайном уже 10 лет. Недорогие тарифы, есть iptv, стабильное отличное качество услуг, быстрая поддержка. Есть программа лояльности. Рекомендую.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук та рекомендації!
Наталья (Київ)
24 квіт 2020 21:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость соответствует тарифному плану, если и вспоминаю о провайдере, то только в начале месяца, но и тут самостоятельно взять кредит или оплатить через личный кабинет не проблема.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук !
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "САНЛАЙН.НЕТ.ЮА"
Оксана (Київ)
24 квіт 2020 21:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Супер! Спасибо! Смотрю сейчас iptv!!! Мне очень нравится. И отдельное спасибо за помощь при выборе роутера.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук !
Инна (Київ)
24 квіт 2020 21:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключила родителям интернет +тв по акции от Пролайн. Родителям очень все понравилось. Телевидение очень хорошо транслируется, красочная яркая картинка и много каналов. А я довольна, что сидя на карантине дома есть, что маме смотреть, ей не скучно.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук. Користуйтесь з задоволенням!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
24 квіт 2020 21:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Давно пользуюсь доволен. Неплохой список каналов. Техподдержка поднимает трубку быстро и помогает всегда. Очень радует мобильные номера телефонов связи с оператором.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук!
Павел (Київ)
24 квіт 2020 00:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь долгое время. Очень доволен качеством услуг. Наличие iptv избавляет от необходимости тянуть ненужные провода по квартире.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук! Користуйтесь з задоволенням!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Юрій (Київ)
04 квіт 2020 09:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Найкраща ціна на інтернет+телебачення в Києві. Якість послуг повністю задовольняє. Рекомендую для підключення.
Відповідь представника ТОВ "Пролайн ТМ":
Дякуємо за ваш відгук та рекомендації! Користуйтесь з задоволенням!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Укрдатаком"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг