Відгуки про провайдера ТОВ "Бест Інтернет"

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

88.95 Мбіт/c

Upload:

79.07 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь интернетом от Бест. нет с конца 2015 года, более ужасного провайдера за то время что пользуюсь выделенными линиями (с 2006 года) не припомню. Даже мелкие провайдеры с двумя работниками, работали лучше чем вся эта компания. Бывало такое, что пропадает связь в пятницу вечером, оператор говорит ждите до понедельника, так как ключ от чердака в жеке, который не работает по выходным, приходилось сидеть без связи несколько суток, если ломался в эти дни. Такая ситуация была раза 4 за все время, хотелось переключится на другого, но потом работало более менее нормально. Но то что началось в последние дни просто переходит все рамки, три дня обрывы просто постоянные, сегодня на патый день тоже самое началось, 5 минут работает, полчаса оффлайн, линии техподдержки отключены, провайдер обьясняет это Ddos атаками, логов загрузки канала, сканы заявлений в полицию не предоставляет, предлагает верить на слово.
Мой вам совет, подключайтесь к нему только если другого варианта нет, очень часто приходится быстро переключаться на мобильный 3G.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Этот провайдер очень любит поиграться с выключателем. При чем регулярно через день, резко пропадает интернет и через пару минут появлется, и вот так в течении 40 минут а то и часа. Скорость вообще не соответствует моему тарифу за который я плачу. Старался изложить все без ругательств, ибо без них тут трудно.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень, очень плохо. Скорость интернета примерно 3/4 от указаной в договоре, полностью пропадает несколько раз в день на разные промежутки времени. Но настоящие проблемы наступают только, когда у них поломки. Чинить поломки они просто не умеют. Был случай, у них поломка случилась, многие звонили, и получили уверения в том что уже выехали, щас все починят, вобщем приехали они 5 дней спустя, видимо рабочее место их техников где-то в Австралии.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

14.29 Мбіт/c

Upload:

9.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Более отвратительного интернета не встречала еще за всю мою жизнь! В последние три дня вообще ужасно, хотя и предыдущие 2,5 года Бест результатами именно в нашем доме по Университетской 16, Ирпень не блестал. Жалуются все! К сожалению альтернативы нет, а очень хотелось бы. Позвонить и дать заявку можно лишь на городской телефон (стационарных телефонов в нашем доме нет ни у кого), предварительно выслушав пол часа рекламы или вариантов переключиться на цифру 1,2,3. Вместе с тем постоянно кто то из наших соседей все таки звонит, но за 2,5 года качество не улучшилось никак, даже стало хуже. Я категорически не советую данную компанию.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.01 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если что либо глобальное случается дозвониться или узнать что либо вообще невозможно. Последний хит, это хакерские атаки. При этом интернета нет можно зайти только на сайт беста, странная хакерская атака не затрагивающая основной сайт. Заявки по ремонту закрывают монтажники не спрашивая у клиента устранена ли проблема. "Монтажники были всё сделали заявка закрыта". Почему я об этом не знаю у меня всё по прежнему, "а по прежнему, ну тогда новая заявка приедут опять через три дня" и так раз пять.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Связь последнее время желает лутшего, резко обрывается без предупреждения та и в кол центр дозвонится невозможно, сразу морозится начинают, так и не пойму за что они деньги берут?!!!!

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет пропадает регулярно! Круглосуточная поддержка спит всю ночь!!!

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это просто писец, интернет постоянно исчезает, невозможно связаться с службой поддержи, никогда не буду рекомендовать.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

60.24 Мбіт/c

Upload:

70.76 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вопрос к провайдеру (если они смотрят отзывы) будет ли компенсация за то, что второй день подряд пропадает интернет? Или вам лишь бы бабла срубить с людей?

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь только за неимением альтернативы. Не рекомендую его вообще. Последние 2 вечера интернет не работает вообще. В службу техподдержки дозвониться нереально.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

60.55 Мбіт/c

Upload:

54.41 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Вчера вечером 2,5 часа не работал интернет. В техподдержке ожидание - 15 минут. Сегодня утром пропадал короткими интервалами по 10 минут 4 раза. Вечером уже 3й раз пропадает на 15 минут. И чтоб вы понимали такое бывает регулярно. В неделю как минимум час-два без интернета, если повезет. Я всегда думал, что в Вишневом хуже только Вега и Укртелеком, но Бест берет заслуженную пальму первенства. П.С. Вечером часто проседает скорость до 5-10 Мбит\с на пакете 60 Мбит\с, но "то таке".

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Второй раз за последние 12 часов упала сеть. Ни сайт, ни телефон, ни техподдержки не работали. На сайте обьяснения почему был прерван сервис нет.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Впечатляет ответ техподдержки на все вопросы:" У нас хакерские атаки, через 30 минут все исправлят". Плохой провайдер.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

4.1 Мбіт/c

Upload:

2.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет жахливий, щоб подивитись звичайний фільм у якості 720р потрібно ставити на паузу і почекати, це ж маразм... Це притому що в мене тариф "Реальний 130 грн". НЕ РЕКОМЕНДУЮ,
буду виключати. :(

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

214.85 Мбіт/c

Upload:

111.84 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Відмінна швидкість, Інтернет літає, фільм вантажиться кілька хвилин, швидкість прикладаю. Загалом я задоволений, тим хто ниє раджу купить нормальний роутер.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

37.09 Мбіт/c

Upload:

49.35 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Просто самый отвратительный из всех провайдеров. Приколы начались еще с подключения, но там отдельная длинная история. По скорости. Я подключил максимальный тариф 1000 Мбит/с, но по факту даже близко никакой скорости нет. С 30 декабря скорость больше 40 Мбит/с не поднималась. Каждый день им звонил, тех поддержка вообще ничего решать не хочет. Постоянные отмазки, протестируйте еще раз скорость, замените роутер. Я купил лучший из всех роутеров, проблема не решилась. Напрямую через кабель тоже показывает очень низкую скорость. Сегодня пришли их специалисты и сказали, что да проблема есть, скорость низкая жуть, но мы ничего решить не можем. Звоните снова в техподдержку. Просто зашибись контора, друг на друга кидают стрелы.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Переключили від минулого провайдера на оптику, все працює відмінно, швидкість стабільна, Інтернет поки не пропадав.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Переваги:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Download:

16.6 Мбіт/c

Upload:

0.5 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Згідно договору підключення напротязі 10-и днів. Підключили через три неділі після дзвінка. Тестую швидкість 3-и дні, вище 20/16 Мбіт/с, не піднімалася із заявлених 100/60 Мбіт/с, згідно тарифу за 105 грн. Надіявся на краще. :(

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Как только подключились к этому провайдеру сразу начались какие то проблемы, урезка скорости, страницы сайтов загружаются, как в 2000-х годах с не полным контентом вроде как на сервере провайдера стоит трафик компресор. С худшим провайдером чем этот еще не сталкивался. Такое ощущение что вернулся назад в прошлое.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет провайдер БЕСТ отличный провайдер. Те кто негативно отзывается, либо не имеют опыта работы с другими провайдерами, либо просто от нечего делать. Качество предоставления услуги по доступу в Интернет, отличное, по сравнению с другими провайдерами которые режут любые соединения, лиш бы повесить на свой скудный канал побольше клиентов. Бест отличный провайдер. Недостатки можно найти у любого провайдера, а у Бест их наименьшее колличество. Вот поражает, пишут плохо не нравится, а давайте конкретно предметно скажите, а кто хороший? Укртелеком, или что то на подобии? :)

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".

Рейтинг інтернет-провайдерів