Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Без відповіді провайдера
Danil (Ірпінь)
27 лют 2020 08:02
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шёл второй день, на дворе 2020 ГОД. Неполадки с подключением за сутки так и не решили. Если есть возможность не подключать этот провайдер или поменять его делайте. Такие ситуации регулярны...
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Iryna (Київ)
27 лют 2020 00:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.31 Мбіт/c
Upload:
32.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это плохо работало все время, но с 2020 это особый вид издевательства. Если вы рассчитываете вечером глянуть хороший кинчик или глянуть передачку на ютубе - нет, вам не к этим ребятам, они специализируется на другом: выводить клиентов на негативные эмоции, хамить в ответ на вопросы, удалять комментарии, всячески игнорить....и это только работа с клиентами, на которых, как мне казалось должен строиться и держаться бизнес. Ах, ну да, мы же в Украине живём, тут каждый жлоб, открывший говноконтору и набравший таких же сотрудников жаждет развести клиента и при этом, желательно повышать тарифы - с какого тоже загадка... В общем накипело уже. Несколько лет пользовалась (хотя, как оказалось, пользовались мной и другими такими же как и я) этим провайдером в связи с тем, что у нас, в Киеве, на ул. Вильмса, не было возможности, даже смешно как-то? подключить другого, но после 26.02.2020 когда интернет вообще лёг на день без внятных и своевременных причин (это не учитывая что он вообще как кусок говна работает, хотя оно бы лучше справилось) решили скооперироваться 2-мя домами и идти к другому провайдеру. Всё комменты по поводу работы, точнее не работы данного я поддерживаю.
П.С. Кстати, у них есть 'фишка' удалять комменты негативные, все, всегда. Сегодня все утро в фб пытался что-то выяснить в этом могли убедиться. Но я то успела пару скринов сделать) Смешно читать что плохие отзывы оставляют конкуренты??? Поверьте, у этого конкурентов нет, и он по праву может называть себя 'Бест'???
П.С. Кстати, у них есть 'фишка' удалять комменты негативные, все, всегда. Сегодня все утро в фб пытался что-то выяснить в этом могли убедиться. Но я то успела пару скринов сделать) Смешно читать что плохие отзывы оставляют конкуренты??? Поверьте, у этого конкурентов нет, и он по праву может называть себя 'Бест'???
Игорь (Ірпінь)
26 лют 2020 22:04
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самая конченая конторка, раздающая интернет! Постоянные проблемы, дозвониться невозможно, скорость слабая и т.д. Сегодня целый день нет интернета, все телефоны отключены, всем пофиг, что у тебя работа связанная с нэтом! Всем желающим подключиться, рекомендую обходить стороной этого провайдера! Исчезните, уйдите с рынка, не мучайте людей, вы уже потерянные, как провайдеры...
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Алинэ (Ірпінь)
26 лют 2020 21:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет слов и нет сил бороться с этой «компанией». Никому не рекомендую. Если есть другие провайдеры - выбирайте их! Скорости заявленной нет и близко. Тех поддержка трубки не берет. Отключают интернет неожиданно, с завидным постоянством по 10-15 раз в день. Самая поганая компания на рынке. Сегодня целый день нет интернета и никто!!! никто не отвечает на звонки целый день. Так быть не должно. Отсутствие конкурентов плохо сказывается на качестве сервиса. Компания «Бест», желаю вам поскорее уйти с рынка и освободить место для других интернет компаний и их качественного сервиса. Недавно, когда в очередной раз были проблемы с интернетом мы таки дозвонилось в техническую поддержку и менеджер нам посоветовал не пользоваться wi-fi а провести кабели к компьютерам и к телевизорам. Ну правильно же, 21 век, зачем нам вай фай, кабели и модемы еще можно вспомнить! Я ушам своим не поверила. Девушка из Вишневого там ниже в комментах пишет, что у них все прекрасно, и плохие отзывы тут пишут конкуренты. А я читаю все негативные отзывы, особенно за сегодня (потому что тупо целый день нет интернета и связи с провайдерами) и понимаю всех и каждого. И хотелось бы увидеть тот прекрасный интернет в Вишневом, хотя я думаю что девушка им просто не пользуется. :)
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ірпінь)
26 лют 2020 21:48
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость низкая, постоянные разрывы, службе поддержки никак не дозвонится. Очень жалею что подключил бест, буду менять провайдера.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Андрей (Буча)
26 лют 2020 21:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишу с телефона, потому как интернет пропал в очередной раз. Нету уже час. Пропадает в последнее время регулярно, может по 5-6 раз в день на 10-15 минут. Постоянное падение скорости. Телевидение тоже пропадает порой или частично, или полностью. Техподдердка просто сбрасывает вызовы. Услуга этого провайдера превратилась в помойку. Смотрю замену.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Гостомель)
26 лют 2020 21:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Что интернет, что поддержка. Никто из них не работает
Последние новости на сайте в 2018 году, бот в телеграмме тоже не работает. Чисто сидишь и прожигаешь стул горящей задницей. При это еще самый дорогой тариф подключил) ну да ну да пошел я на*ер.
Последние новости на сайте в 2018 году, бот в телеграмме тоже не работает. Чисто сидишь и прожигаешь стул горящей задницей. При это еще самый дорогой тариф подключил) ну да ну да пошел я на*ер.
Ігор (Вишгород)
26 лют 2020 21:03
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Всі негативні відгуки робляться тоді, коли пропадає інтернет і неможливо з'ясувати, що трапилось. Тому ідуть відгуки через мобільний. Невже так важко в чат боті зробити анонс ситуації? Ні, тупо скидають з' єднання. А це тому, що одна людина і відповідає, і ремонтує... Брак ресурсів, неповага до клієнтів і невміння організувати роботу приведе до зникнення цього провайдера, якщо хтось не купить його і не наведе лад.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Максим (Ірпінь)
26 лют 2020 20:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За две недели, успели отрубить интернет два раза, и 3 раза снизить скорость до 5-10 Мбит/с. Все бы ничего, у всех бывают тех. работы, проблемы, но эти чудики отрубают телефоны когда людям нужна помощь, им невозможно дозвониться, что бы узнать в чем проблема. Проблема даже не в услугах, а в банальном отношении компании к клиенту, с таким отношением, вам в подворотне торговать нужно. -100 / 100.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Блиставиця)
26 лют 2020 20:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую никому. Соединение пропадает, в сервис не дозвонишся, везде занято. Клиента не ценят, только реклама.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Влад (Боярка)
26 лют 2020 19:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто мусор. Так относится к клиентам нельзя! Можно бы было поставить звезды в минус, Поставил бы -5. На протяжении 6 часов нету интернета, поддержка молчит. И в месяц так по раз 10-15 минимум.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Київ)
26 лют 2020 19:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Паршивое отношение к клиентам, не работает интернет, никто даже трубку не берет и не перезванивает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Ольга Криницкая (Ірпінь)
26 лют 2020 19:01
Переваги:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужас. За 6 лет использовал не было ни одного месяца чтоб хоть 2 - 50 раз не отключали интернет. Это *ц!!! Техподдержки ждать по пол часа!!!! Когда будет интернет?!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Вишгород)
26 лют 2020 15:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
63.94 Мбіт/c
Upload:
37.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
При неплохой максимальной скорости очень нестабильное соединение, часто полное исчезновение соединения. В моменты проблем - поддержка просто "исчезает".
Аноним (Гостомель)
26 лют 2020 15:27
Переваги:
Подача заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уважаемые работники, почему к вам невозможно дозвониться, уже несколько часов нет интернета, если на звонки вы не отвечаете, как к вам можно достучаться?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Буча)
26 лют 2020 15:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пол часа пытался дозвониться, из-за того что у меня пропало подключение к интернету, а на кону были большие деньги (в онлайн игре) и я только дозвонился как меня сняли с турнира, посоветуйте НОРМАЛЬНЫХ компаний... Спасибо!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Алёна (Вишгород)
26 лют 2020 14:38
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, у которого постоянный геморрой с интернетом и услугами! Некачественные услуги, плохой интернет, который не работает днями! В технической поддержке разводят языком, они ничего сделатЬ не могут! Трубки на горячей линии не берут! Позор.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Артём (Київ)
26 лют 2020 14:09
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто ужас!!! Интернет постоянно пропадает. В месяц плачу 200 грн за эти деньги фильм можно смотреть только в разрешении 480. Больше просто не тянет. В техподдержку дозвониться просто нереально.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ірпінь)
26 лют 2020 13:58
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провёл интернет менее месяца назад, скорость значительно меньше заявленной, пропал интернет, и естественно техническая поддержка в это время не отвечает на звонки. Ужасный сервис.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ірпінь)
25 лют 2020 21:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне достаточно того, что скорость 5 Мбит/с вместо обещанной 100 Мбит/с. И частые лаги в связи. Спидтест, конечно, показывает больше, но тоже не звёзды с неба - 30 и 17 Мбит/с. Никому ни в коем случае не рекомендую. Живу недалеко от главного офиса, представляю каково тем, кто живёт на окраине.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг