Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Аноним (Буча)
20 серп 2018 20:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Третий день мастер как не может доехать чтоб устранить неполадки с интернетом, ужасный сервис, отвратительные операторы которые каждый день врут, что вот вот появится интернет, но всё это ложь, после таког не хочется иметь дело с бестом.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. На жаль, ми ніяк не можемо Вас ідентифікувати, а отже допомогти наразі також.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Гостомель)
16 січ 2021 16:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
93.97 Мбіт/c
Upload:
93.69 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Особисто в мене зі 100 Мбит/с десь +-94-96 Мбит/с надає. Бест працює стабільно якщо немає на лінії обірваних дротів але це вже стихія. Відновлюють доволі швидко, нарікань не маю, повню мірою задоволений і мене все влаштовує. Рекомендую!
Аноним (Ірпінь)
28 груд 2016 11:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую, постоянные проблемы, куча лишних условий, ограничений и т.д. При обращении в службу техподдержки помогают долго. Думаю переходить на другую сеть, устала постоянно выяснять с ними что не так то с интернетом, то с услугами...
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Игорь (Ірпінь)
09 лют 2017 10:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишу отзыв с телефона, пользуясь 3g.. ну Вы поняли.. так Интернет не работает уже 2 сутки. Сколько еще будет не известно, так как в службу тех. поддержки дозвониться не реально. Работать не могу, теряю деньги, спасибо Бест Вы the best. :(
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Инна (Буча)
27 вер 2021 14:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешли от другого оператора, который просто достал. Мастер пришёл прям в день заявки, всё подключил, был очень вежлив, дал много ценных советов? Акция хорошая на подключение и абонплату в два раза дешевле. Пока всё понравилось. СПАСИБО.
Анонім (Ірпінь)
24 січ 2024 09:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
4833
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вирішили мою заявку щодо заміни вітої пари на оптоволокно дуже швидко. Дроти протягнули на старе місце, хоч я думав що це неможливо, бо старий дріт ішов за шафою купе через весь коридор.
Тепер користуюсь надшвидким гігабітним інтернетом)
Тепер користуюсь надшвидким гігабітним інтернетом)
Аноним (Обухів)
15 лют 2018 16:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.14 Мбіт/c
Upload:
25.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет нормально поработал первую неделю, потом начались постоянные проблемы, скорость, пинг, на момент отзыва постоянная проблема пропадает периодически интернет, явились мастера сделали обжим кабеля, но при этом проблема не исчезла.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо описати їх в Особистому кабінеті на сайті. Дякуємо Вам за відгук!
Игорь (Вишневе)
21 трав 2018 10:11
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет зависит от голубя или воробья который залетел на крышу, телевидение от погоды. О другом говорить не стоить чтобы не тратить свою нервную систему. Могу только добавить, "Скупой платит дважды", я думаю что меня поняли.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! На радість, якість та швидкість інтернету не залежить в даному випадку від природних явищ, тому просимо Вас звернутися за допомогою до тех.підтримки (контактні номера за посиланням https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html) або лишите звернення у Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login і з Вами зв'яжуться якнайшвидше. Дякуємо Вам за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Скиф ИСП"
Олена (Ірпінь)
03 квіт 2020 22:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это очень печально! Не рекомендую! Деньги на ветер, провайдер полный ноль( Есть возможность и выбор только не Бест. Интернет вроде есть и вроде его нет. Часто проблемное соединение или его вообще нет, возможно 2-3 часа и намного более.
Оксана (Ірпінь)
01 бер 2022 15:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Залишаю найкращі рекомендації! Хлопці молодці, в такий складний час, як зараз, працюють цілодобово та оперативно виправляють поломки. Окреме дякую за те, що швидко відновили роботу інтернету після підриву мосту на новоірпінській трасі.
Аноним (Ірпінь)
11 груд 2016 03:27
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянная критуемость, скорости заявленной нет. В случае проблем, если возьмут трубку говорят "мы знаем" и как бы все. В общем советую искать других провайдеров. Бест уже не монополист и делает все для потери своих клиентов.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Тетяна (Ірпінь)
09 груд 2017 19:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зі слів представника компанії. У них проблем з ТВ нема. А мені пропонують викликати майстра за 60 грн тіпа посилають мене на три веселі літери). Посилання - зображення з телевізора http://s019.radikal.ru/i626/1712/51/8d8e62dc1ac4.jpg
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Напишіть, будь ласка, номер угоди з прикріпленням цього відгуку та зображення на електронну адресу [email protected] , будемо вирішувати це питання. Дякуємо Вам за відгук!
Іван Вакула (Буча)
05 січ 2024 10:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
Договір №136997
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рік з провайдером Бест. За цей час тільки позитивні враження, техпідтримка підтримує, подеякі проблеми вирішуються оперативно, підключили оптоволокно і тепер маємо 20+ годин автономності, інтернет працює навіть без світла. Рекомендую?
Аноним (Київ)
29 груд 2020 23:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гавно, а не провайдер. 29.12.2020 23:40 пропал интернет. Техподдержка клала не берут трубку. Первое, что я сделаю после НГ это дождусь пока закончатся деньги, активирую кредит доверия и перейду к другому провайдеру. БЕСТ - гавнище!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Буча)
18 лип 2021 11:30
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отключили интернет, при этом в колл центре сообщают, что неисправность будет решена в течении 3 рабочих дней!! Сроки немыслимые. Отсутсвие клиентского сервиса, отсутсвие службы по работе с жалобами!! Ужасный провайдер, не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Кравець Віталій (Обухів)
20 черв 2023 18:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь багато років і дуже задоволений! Швидкість інтернету відповідає умовам договору, все працює швидко і без перебоїв! Працівники Бесту молодці! Якщо звернутися з питаннями до техпітримки, завжди допоможуть і завжди привітні!?
rannek (Київ)
03 груд 2015 13:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отсутствует стабильность. Интернет может пропасть в самый нужный момент когда угодно. Где-то отключили свет в области — это повлияло на БЕСТ. Где-то мигнул свет на 1 сек — инета нету. Где-то еще что-то — инета нету.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Вишгород)
09 січ 2016 20:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Имею 2 линии разных провайдеров. Один и тот же торрент. На бесте скорость закачки 700 Кбит/с, на другом провайдере 8 Мбит/с. В техподдержке винят мой комп. Говорят что спидтест у вас показывает 80 Кбит/с — значит все в порядке!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Сергей (Немішаєве)
02 черв 2017 15:11
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Выполнение заявки на подключение - пол года обещают. Качество услуги - так себе, часто пропадает. Скорость Интернет соединения - как у Пиплнета. :( Служба техподдержки - хрен дозвонишся! :( Устранение неисправностей - не дождешься...
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Обухів)
17 квіт 2015 12:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашому місті (Обухів) не один інтернет провайдер, це коментар для відгуку нижче -_-. А по темі, вигідніші умови та ціни ніж в Київстарі. Швидко підключили, на наступний день після заявки. Гарні конкуренти Київстару в нашому місті.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг