Відгуки про провайдера ТОВ "Бест Інтернет"

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

22.36 Мбіт/c

Upload:

42.45 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мало того что транслируют сепарские каналы Газпрома (не знали да? забейте киносемья википедия и посмотрите кому принадлежит), так еще и на скорость кидают. Разводилы. Просто монополисты. Но ничего, скоро народ все поменяет и вымрете как динозавры!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Декілька разів на рік виникає проблема-кабель не подключен!Звоню в техпідтримку і кожен раз мені розповідають байки, що проблема з кабелем у квартирі, а проблема в їхньому обладнанні (знаходиться на горищі). Заявку виконують довго - декілька днів.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Василе, якщо проблема виникає систематично звернітся до служби підтримки, за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html А на разі ми візьмеом до уваги Ваше звернення.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Оценка 0 , давно уже хотели перейти на что то лучше, у нас тв, постоянно поломки, особенно вечером когда люди хотят прийти и посмотреть телик, отдохнуть, закрывайте уже свою контору, 45 грн это не много, но с такими услугами вам и 5 жалко платить.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абонент! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

20 подала заявку на переподключение. Сегодня уже 27! Каждый день они ищут ключи от крыши. Вчера вообще убили новостью, что узнают за ключи у лифтера. Какие ключи у лифтера?! В пяти этажном доме?! Набрали кучу бездарей! Сколько можно нервы трепать.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Доброго вечора! Дякуємо за відгук, та компанія "Бест" не обслуговує абонентів у Херсоні. Напевно Ви помилились

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

2.02 Мбіт/c

Upload:

4.43 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость не соответствует заявленной, связь постоянно пропадает. Мобильный интернет в сравнении с бестом просто летает! Техподдержка на мои звонки имеет только отмазки, что проблема с роутером. Когда уже в Ворзеле появится нормальный провайдер...

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абонет, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. Якщо проблема дійсно в роутері, то наврядче інший провайдер її вирішить, без зміни роутера.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Бабки деруть хоч ти і не користуїшся послугами, тарифи підвищують, розстроїний. Саме неприємне що твоє питання вирішують не завжди, особливо не по технічній підтримці.
Тех підтримка то виручала але з таким норовом та ставленням наче я кусок гмн.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

409.73 Мбіт/c

Upload:

214.25 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет пушечный, всем советую - скорость выше заявленной. Подключали интернет достаточно долго, но ведь частный сектор все же, и, к тому же в заявленные сроки вложились. Процесс подключение достаточно геморный, так как нужно ехать к ним в офис.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Усунення пошкоджень

Download:

146.7 Мбіт/c

Upload:

175.8 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Нормальный провайдер. Отключения редко. Скорость соответствует. Правда один раз за два года устраняли отключение инета два дня (мастер объяснил неправильным подключением нового абонента). То есть проблема была не моя. Но сидел без инета два дня.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Договір:

60641

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Найкращий провайдер в нашому місті. Техпідтримка на рівні, завжди передзонюють та вирішують будь які питання. Ціна нормальна, швидкість відповідає дійсному. Є можливість користуватися інтернетом навіть при відсутності електроенергії. Рекомендую!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Провайдер плохой. Клиентов не ценит и не уважает! Наработать такую репутацию и все пустить на самотек!!!??? В компании работают одни лодыри! Запомните КОМПАНИЯ БЕСТ ОБМАНЫВАЕТ КЛИЕНТОВ ДОВЕРИВШИХ ИМ СВОИ ДЕНЬГИ!!! Категорически не рекомендую!!!

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

27.86 Мбіт/c

Upload:

44.09 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В ноябре уже более 3-ех раз были проблемы с нетом, дозвониться к техподдержке нереально и не перезванивают. Скорость не соответствует оплачиваемому тарифу. Хуже провайдера еще не видела. Провайдеру наплевать на клиентов. Буду менять провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Дійсно були деякі проблеми з сервісом. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Підписуйтесь на нашу сторінку у фейсбуці, щоб бути в курсі всіх подій https://www.facebook.com/bestnetua/ Якщо швидкість не відповідає заявленій, зверніться, будь ласка, до нашої тех.підтримки, попередньо ознайомившися з порадами https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html Дякуємо Вам за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

925.29 Мбіт/c

Upload:

674.8 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Підключили все швидко (десь годину проводили кабель по стовбах, і 30 хв на території дому), кабель менеджмент на вищому рівні (все в стяжках), всі такі цікаві, в уніформі, наче мурахи? Ну і саме головне, що швидкість файна, знімаю капелюх тут!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

2.4 Мбіт/c

Upload:

0.87 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Подключился недавно. Монтажники две недели не могли дойти чтобы подключить квартиру (хотя кабель уже был, нужно было просто ввести настройки и воткнуть его в свитч на чердаке). Выбрал тариф 90 Мбит/с на мир, по факту скорость не выше 3 Мбит/с.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Это просто ужас, интернета почти нет, в техподдержки какие-то лупни сидят и если Вам повезет дозвониться, то будьте уверенны проблема будет на вашей стороне. Ни в каком вопросе вам не помогут, разве что списать деньги со счета! Не рекомендую!

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Без предупреждения перевели на это. Интернет не грузит, к оператору не дозвониться, я не понимаю всей этой херни, короче в скором времени отключусь перейду на другой интернет провайдер. Совершенно ужасно, просто нету слов, скучаю за Prolink??

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет очень медленный даже мобильный быстрее, Делаешь какую то роботу важную и тут в друг хопа и интернет отключается... И так раз по 5-10 За день при том что роутер очень хороший а к компьютеру идет кабель но всё же. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не было наверно и дня чтобы интернет нормально работал целый день. Постоянно какие-то проблемы, если вечер так всё, мойте ноги ложитесь спать. И при этом я с ними больше трёх лет. И все эти три года одно и тоже. Мягко говоря уже поднадоело.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Ничем не лучше и ничем не хуже большинства провайдеров в этом регионе. У всех свои плюсы и минусы. Из плюсов отмечу быструю реакцию на любую неполадку, и работу техподдержки. А вот скорость и качество соединения оставляют желать лучшего...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

306.43 Мбіт/c

Upload:

321.7 Мбіт/c

Технологія:

FTTx/GEPON/Ethernet

Договір:

133086

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорость полностью соответсвует приобретенному пакету в моем случае это 200 грн (Пакет Деловой, для частного сектора)
Отзыв сделан с целью фактического тестирования скорости в частном секторе. Download: 306.43 Мбит/c, Upload: 321.7 Мбит/c.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Интернет и компания соответствует тому, чем утром в туалет хожу. Из песни слов не выбросишь... Кто на бесте - давайте дружно отключимся и перейдем к другому оператору! Это лучшее наказание для них. Кто хочет подключится - сочувствую вам...

Рейтинг інтернет-провайдерів