Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Змістовні
Андрей (Буча)
26 лют 2020 21:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пишу с телефона, потому как интернет пропал в очередной раз. Нету уже час. Пропадает в последнее время регулярно, может по 5-6 раз в день на 10-15 минут. Постоянное падение скорости. Телевидение тоже пропадает порой или частично, или полностью. Техподдердка просто сбрасывает вызовы. Услуга этого провайдера превратилась в помойку. Смотрю замену.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Буча)
14 трав 2016 16:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
34.68 Мбіт/c
Upload:
29.49 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался услугами компании Максимум-нет... Ужас полнейший. Перешел на бест... Все норм работает! Советую. Скорость соответствует заявленной, сегодня в 14:25 случилась поломка. в 16:00 уже восстановили все. Контакт центр работает быстро и качественно. Всем доволен. Скорость, которую вы видите — это через вай фай на роутере микротик. :)
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Пользователь (Ірпінь)
24 бер 2016 23:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.76 Мбіт/c
Upload:
7.5 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет мобильных телефонов техподдержки, только межгород. По межгороду бесконечное "ждите". Одно ожидание может выйти в счета больше месячного тарифа, который тоже неидеален вообще, а за такое качество — так супердорог. Скорость отвратительна по вечерам (это без учета вай-фай, скорость по кабелю)
ул. Воинов-интернационал-в, 18д.
ул. Воинов-интернационал-в, 18д.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ірпінь)
12 лист 2018 22:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Этим не дозвонится, выключены телефоны!!! Пропадает интернет в самый неподходящий момент во время работы. Обслуживание и отношение к клиентам ужасное! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПРОВАЙДЕР!!! Уже долго нет интернета. Но компании наплевать глубоко на это! Хоть бы на сайте своем заметку оставили, что какие-то проблемы! А то на плотном!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. В цей період в компанії сталась аварія і вона буда маштабна, тому ні інтернету ні зв'язку з провайдером не було. Новини також можна прочитати на сторінці https://www.facebook.com/bestnetua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Телекоммуникационная Компания МАРОСНЕТ"
Сергей (Немішаєве)
11 лип 2019 12:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В течении 11 дней не смогли подключить телевидение с учётом, что постоянно звонил и мне обещали каждый раз завтра. Интернет соединение ужасное. Заявленная скорость отсутствует. Разорвал договор и зафиксировал сумму остатка. В течении месяца обещали вернуть? Для себя сделал вывод - это провайдер для врагов. Желаю поскорее вам обанкротиться!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Игорь (Ірпінь)
25 бер 2020 10:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
43.49 Мбіт/c
Upload:
17.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перевели на удаленку - работать просто невозможно. И дело даже не в скорости, а в отсутствии стабильности. Постоянные лаги и потери пакетов. И отвалы по 1 мин. стабильно 2-3 раза в сутки, как будто оборудку где-то перезагружают. Дикая дичь! В тех. поддержку фиг дозвонишься, особенно после 18:00. P.S.: Торренты не качаю. Роутер в порядке.
Аноним (Ірпінь)
17 груд 2020 23:46
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В конце каждого года начинаются танцы с бубнами возле модема. Приходится перезапускать его регулярно из-за потери сигнала. Кто играет в игры особенно за реал не рекомендую "бест", сильно падает игровой рейтинг. Так - как я плачу на год за интернет, то уже подыскиваю нового провайдера. Задолбался с новогодним "бестом".
Аноним (Київ)
19 груд 2020 23:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый рагульский интернет провайдер которого я встречал. Если есть альтернатива, то бегите не раздумывая от этого НЕДОпровайдера. Позитивные отзывы пишут только сотрудники Беста. В более старых отзывах пытались отговариваться в комментариях, но с таким количеством негативных отзывов поняли, что это бесполезно и носа сюда не показывают)
Руслан (Немішаєве)
01 черв 2023 10:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Абонент 95324. Дуже якісний провайдер. Підтримка та обслуговування на вищому рівні, завжди дозвонююсь, допоможуть вирішити питання. Інтернет без перебоїв, навіть в блекаут все файно працювало, надання кредиту довіри, після поповнення балансу інтернет поновлюється за 1-2 хвилини, швидкість інтернету на рівні заявленому тарифному плану.
Валерій (Обухів)
15 груд 2023 12:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
92.04 Мбіт/c
Upload:
97.36 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
159318
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Відповіли на заявку оперативно. Вічлива та приємна підтримка і супровід до моменту підключення, все пояснюють та допомагають. Бригада також з'явилась оперативно, чудові спеціалісти, також все пояснили і підключили, працює все чудово. Особистим кабінетом зручно користуватись, все зрозуміло та швидко. Дуже рекомендую, бест реально бест.
Саня (Ірпінь)
19 січ 2017 15:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
229.84 Мбіт/c
Upload:
231.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальный интернет у провайдера BEST, просто у них сейчас проблемы с конкурентами. Я с бестом с самого начала его основания, всё это время интернет был замечательный, да, сейчас проблемы, нестабильный интернет, в службу поддержки не дозвониться. :( Я думаю это временно и после многих лет безупречной работы - это мелкое неудобство.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Павел (Буча)
05 жовт 2017 09:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
38.6 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жаль, что в нашем доме нет конкурента, чтобы был выбор, а не только Бест! Порой все хорошо, но если становится плохо то никто не спешит исправлять ошибки и устранять неполадки, а еще вызов мастера 100 грн. Чтобы он устранил неисправность, которую они должны бесплатно устранять чтобы людей обеспечивать дальше интернетом! Бред короче.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний Павло! Визов майстра платний у тому випадку, якщо проблема зі сторони клієнта(у квартирі), якщо ж зі сторони компанії, то за визов Ви не платите. Дякуємо Вам за відгук!
Аноним (Ірпінь)
02 січ 2021 17:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.34 Мбіт/c
Upload:
7.26 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер не добросовестный. Проблемы подключения и его качество устранять и решать не хотят. В тарифном плане указана скорость 100 Мбит/с, а по факту 20 Мбит/с. Утверждают, что если платить за 100 Мбит/с, вы их никогда не дождетесь. Будет меньше. Но не в 5 же раз!... Советую обходить этого провайдера стороной. Деньги будут целее.
Аноним (Бородянка)
17 лют 2017 17:50
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.92 Мбіт/c
Upload:
7.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На все заданные вопросы ответ нет, потому что вы не задаете. Все выполняется отвратительно, ни один из оговоренных вопросов \ скорость - техподдержка - качество услуг\ нельзя да и невозможно ответить положительно. Но к великому сожалению они монополисты в районе. Больше никого нет. Этим хузяин и пользуется. Да я не ошибся хузяин.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Київ)
13 лист 2017 19:13
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повністю згідна з попередніми відгуками!!! Жахливий провайдер, за 10 років життя в Києві в різних районах в орендованих квартирах гіршого провайдера не зустрічала. Користувалася і Ланет і Київстар і Тріолан, які були набагато кращі і дешевші, а тут купили квартиру і на жаль іншого провайдера не має, тому змушені користуватися. :(
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є питання, щодо сервісу, який ми надаємо, напишіть повідомлення у Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або на електронну адресу [email protected] номер угоди та опис питання. Дякуємо Вам за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
ВЛАДИСЛАВ! (Ірпінь)
29 лют 2020 12:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самые худшие провайдеры города! Где считают клиента говном! Неадекватная тех поддержка! За приезды БЕСПЛАТНОГО мастера содрали по 100 гривен! Ибо проблема была в их подключении! В сумме за 3 месяца пользования нас просто отключили! В любое время суток нельзя смотреть видео, все глючит. Музыку даже не грузит. Не подключайте это.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ірпінь)
04 січ 2020 20:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет уже недели 3, если не больше, просто отвратительный. Смотреть что-либо невозможно. 31 декабря за несколько часов до Нового года звонила, сказали, что у себя проблем не видят. За пару минут до 0.00 конечно же интернет завис. У нас жалуется весь дом. Будем искать альтернативу. Такое качество и отношение терпеть нет сил.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день!
Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.
вит (Білогородка)
14 лют 2018 11:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Опять нет интернета от беста, пишу с мобильного. Мало того, что эти мошенники поднимают стоимость предоплаченых услуг, так еще днями просто нет интернета. Звоню, так оператор ирина тупо идет пить чай, оставляя меня в "ожидании информации" на 15 минут. Это мошенники и от них можно ждать только обмана и всего плохого.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо описати їх в Особистому кабінеті. Дякуємо Вам за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Ірпінь)
20 лист 2018 13:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Download:
66.75 Мбіт/c
Upload:
41.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Щоб там не було та даний провайдер справді один з кращих! Порівнюючи з іншими переваги на ли*е! Швидкість інтернету така яка була вказана в тарифному плані, відсутність довгих черг, легкодоступність і хороша надійність! Проблем ніяких не виникало... Єдиний мінус, що прийшлось чекати майстра для встановлення інтернету 18 днів.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячни Вам за об'єктивну оцінку. Приносимо вибачення за доставлені незручності. Ми працюємо над покращенням послуг, що ми надаємо. Дякуємо за оцінку! Залишайтеся і надалі з "Бест"
Карина (Київ)
25 лют 2017 21:57
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.7 Мбіт/c
Upload:
8.93 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас, кошмар, нет скорости постоянное прерывание интернета. Иногда невозможно поговорить даже по вотсап, не говорю уже о звонках с видео! По вышесказанному понятна скорость за тарифный план за 165 грн в месяц! Категорически не советую, жаль, что в нашем доме пока что нет другого провайдера... Как появися сразу же перейду.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановна Карино! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на швидкість Інтернету, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг