Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 1314
рекомендують: 536 чол
не рекомендують: 778 чол
ТОВ "Бест Інтернет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Вишневе)
10 лют 2017 20:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто достало третий вечер подряд. Постоянные обрывы связи, пишу отзыв в перерыве когда интернет все таки появился. Это жессссть!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Андрей (Вишневе)
10 лют 2017 20:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.57 Мбіт/c
Upload:
1.7 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличная скорость для тарифа за 165 в месяц, при том что в договоре скорость 100 Мбит/с , из за перепадов понятно, что такой скорости не будет, но не до такой же степени.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на швидкість Інтернету, відправте листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Генадий (Коцюбинське)
10 лют 2017 21:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И так! Отказался от Киевстар в пользу данного провайдера. Зря... Такого я не встречал никогда. Заказать подключение - эпопея, которая заслуживает отдельного повествования. Качество интернета - как военная связь. Посмотреть фильм в понедельник, сбт - нереальный. Радует то, что завтра - перехожу на другого провайдера!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Карина (Київ)
14 лют 2017 08:20
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь с конца прошлого года, с 15 января у компании какие то проблемы, интернет не предоставвляют вообще и типо шлют компенсации 5 грн, а приходится пользоваться мобильным интернетом и платить по 100 грн. в день! Интернет провайдер единственный в моем доме, заплатили деньги видимо, и услуги 0, более того пытаюсь подключиться к тv, в моем доме 4 или 5 месяцев ни как кабель не заведут. САМЫЙ ПЛОХОЙ ПРОВАЙДЕР, КОТОРЫМ ПРИШЛОСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ! А то что нет возможности перейти на другого - это еще хуже!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Буча)
07 квіт 2017 21:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
11.91 Мбіт/c
Upload:
24.8 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слабый пинг, потоковое видео в высоком расширении смотреть просто невозможно. В целом стабильное подключение.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Житель Бучи (Буча)
24 трав 2017 11:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня второй день нет интернета. Когда заикнулись о возврате денег за 2 дня на баланс, получили ответ - "вот если бы у вас 3 дня не было интернета... У нас такая политика компании...". И частенько сигнал пропадает на некоторое время, особенно в раене полуночи. С нетерпением ждем альтернативного провайдера! А то монополия, понимаете ли.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на якість сервісу, що ми надаємо, відправте листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Ірпінь)
19 серп 2017 13:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Гарний провайдер давно підключений і не жалкую, проблеми стаються. Не часто, можна не зважать.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте, дякуємо Вам за відгук та оцінку. Ми працюємо над покращенням якості обслуговування. Залишайтеся і надалі з нами!
Анонім (Гостомель)
29 серп 2017 13:53
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.84 Мбіт/c
Upload:
1.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Хто не скаче той москаль? Так от, швидкість цього інтернету тоооочно не москаль. Ніякої стабільності. За більш ніж рік роботи, постійні перебої зі зв'язком, навіть не в пікові години. На все компанія "бест" відповідає що їх, бідняжок, ДДОСять. Так за що я плачу свої кровні, скажіть, прошу? (сам будинок знаходиться не в гостомелі, а в Києві, пров. Московський).
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! У нас насправді були деякі технічні проблеми, пов'язані з DDoS-атаками, але це в минулому. Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо якості нашого сервісу, просимо написати нам листа за адресою [email protected], вказавши номер Вашої угоди та контактній телефон. Дякуємо Вам за відгук!
Галина (Буча)
13 вер 2017 11:42
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет-провайдер "Бест" - самая плохая компания по поставке интернет услуг и телевидения из всех, с которыми я сталкивалась! Тариф завышен в два раза, скорость в 10 раз меньше заявленной! Устранение неполадок созданных компанией происходит за счет пользователей! Смысл такой: "у тебя плохая скорость и проблема в квартире, нужно вызвать мастрера, но это стоит 90 грн. Приезжает мастер и оказывается они поставили перебитый провод, но это конечно же вина самих клиентов, по этому с вас 90 грн за замену кабеля. А не хотите платить, интернета не будут! С учетом того, что это единственный провайдер в нашем районе!". Рекомендую людям, которым необходим интернет выбирать, по возможности, другого провайдера! А компании "Бест" научиться ценить своих клиентов или, хотя бы, по человечески относиться к людям!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановна Галино! Відправте, будь ласка, номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та копію цього коментаря на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПФ "Волз"
Аноним (Київ)
26 груд 2017 11:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Техподдержка говно!!! Просто врут.... что приезжали, что все сделают, что вот-вот..., трубку выездная бригада не берет. Не позвонили когда обещали приехать на место. Сказали дверь закрыта и все!!! Неделю подключал ячейку, которую и так установили давно, просто вырубают, если более 2 мес не пользовался.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Напишіть, будь ласка, номер угоди з прикріпленням цього повідомлення на електронну адрусу [email protected]. Будемо вирішувати дане питання. Дякуємо за Ваш відгук!.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Домашняя сеть"
Юрий (Буча)
15 серп 2018 23:22
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.12 Мбіт/c
Upload:
9.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если на всё остальное можно и закрыть глаза, то скорость говно! Я ведь перешел на БЕСТ только из-за скорости. Обещали 100 Мбит/с, а на самом деле 25-35 Мбит/с. У меня частный дом, завёл оптику прямо в комнату где стоит компьютер напрямую от терминала, ну что бы не терять скорость, и где она? Очень НЕДОВОЛЕН!!!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абонен! Якщо ц вас проблеми зі швидкістю, варто звернутись до технічної підримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. Або за телефонами вказаними на сайті компанії.
Александр (Буча)
19 серп 2018 17:14
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
16.17 Мбіт/c
Upload:
24.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перешел на пакет 140 грн/мес (100 Украина, 100 мир) по факту получил 20 Мбит/с. Так же как и у всех. Не рекомендую этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абонен! Якщо ц вас проблеми зі швидкістю, варто звернутись до технічної підримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. Або за телефонами вказаними на сайті компанії.
Елена (Буча)
04 вер 2018 18:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставила заявку по телефону о том, что в квартире нет интернета 30.08.2018 на 4.09 никто не явился....
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановна Олено, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. На жаль, ми ніяк не можемо Вас ідентифікувати, а отже допомогти наразі також.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Евгений (Київ)
13 жовт 2018 09:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дежурный ответ звучит так Шановний абонен! Якщо у вас проблеми зі швидкістю, варто звернутись до технічної підримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. Або за телефонами вказаними на сайті компанії.) Словно это зарядка с утра. Скорость 63 Мбит/с Украина при оплате за 100 Мбит/с, СМС уведомления настраивают восемь лет, не получается. Одно хорошо и четко,- своевременно отключают. Хреновый сервис.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Евгене, "чергова відповідь" звучіть так, адже на швидкість інтернету впливає багато факторів, котрі зазвичай абоненти не враховують (Зменшувати швидкість доступу до Інтернету можуть наступні показники: 1. Роутер. Якщо Ваш комп'ютер підключений не безпосередньо, а шляхом бездротового з'єднання, 2. Антивірус. Сучасні антивірусні програми, у межах своєї функціональності, не завжди можуть бути правильно налаштовані і це може знижувати швидкість доступу до Інтернету. 3. Торенти та eMule. При закачуванні будь-якого файлу також можуть служити, як перешкода для визначення заявленої провайдером швидкості. Крім того необхідно зважать на те, що швидкість доступу ділиться між абонентськими пристроями, підключеними на роутер, і, при виконанні замірів, необхідно відключити всі зайві пристрої ...). Тому ми і радимо звернутися до тех.підтримки, щоб наші спеціалісти допомогли ПРАВИЛЬНО виміряти швидкість інтернету та врахувати всі фактори. Дякуємо за відгук!
Аноним (Вишгород)
01 лист 2018 15:58
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость. Если есть 10% от заявленной, считайте повезло. Но часто и того нет. Радовался, когда купил телевизор Смарт. Оказалось не долго. Посмотреть что то в нете не реально. Будет альтернатива, сбегу.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
12 лист 2018 22:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пропав інтернет у самий необхідний момент, коли працювала. Телефони провайдера були зайняті, після тривалих дзвінків взагалі вимкнули телефони. Недоліки ніхто не виправив. Про технічні роботи ніколи не попереджають, а сам інтернет дуже часто відключають. Категорично не рекоменду. Якщо хочете зекономити свій час, нерви та гроші, то звертайтесь до іншого інтернет провайдера!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. В цей період в компанії сталась аварія і вона буда маштабна, тому ні інтернету ні зв'язку з провайдером не було. Новини також можна прочитати на сторінці https://www.facebook.com/bestnetua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Київ)
16 лист 2018 19:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жопа полная, а не провайдер, не хочу даже писать все проблемы с ним так как я состарюсь к тому времени!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! Без интернета лучше будет, нервы хоть целей будут.
Аноним (Буча)
19 лист 2018 23:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.36 Мбіт/c
Upload:
42.45 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мало того что транслируют сепарские каналы Газпрома (не знали да? забейте киносемья википедия и посмотрите кому принадлежит), так еще и на скорость кидают. Разводилы. Просто монополисты. Но ничего, скоро народ все поменяет и вымрете как динозавры!
Аноним (Ірпінь)
23 січ 2019 19:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
25.54 Мбіт/c
Upload:
30.68 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Какого хрена интернет то есть то его нет? Нихрена не грузит бля!!!! Даже гугл!!! Я уже просто молчу о ютубе который требует гораздо больше мегабайт в секунду для загрузки картинок. На хера я вам плачу бабки? Для того что-бы получать какую-то хуйню вместо обычного, стабильного, нормального интернета? Да на компе интернет нормально идёт, скорость соответствует ибо через WI-FI скорость падает. Но качество это просто пизда какая-то!!!! Я сука даже этот сайт не смог загрузить без мобильного интернета. Сука, даже у мобильного интернета скорость и стабильность больше :D
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Сергей (Буча)
17 лист 2019 20:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно пропадает интернет. Роутер приходится иногда по 5 раз за день перезагружать. Не рекомендую этот провайдер.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Доброго дня! Сергію, то можливо проблема в роутері? Якщо Ви дійсно абонент компанії "Бест", зверніться, будь ласка, зручним для Вас шляхом до техпідтримки.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг