Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Віталій (Київ)
12 лист 2014 20:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороший оператор. Скорость на скачивание доходит до 34 Мбит/с. Даже больше чем обещали. Рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Київ)
31 січ 2015 16:19
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень хороший интернет. За год только на 12 часов отключали для профилактики! Оценка 5 из 5.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Аноним (Обухів)
06 лют 2015 14:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашем городе есть только 2 провайдера: воля и бест. Так вот бест во многом лучше за волю, рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Анонім (Обухів)
17 квіт 2015 12:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашому місті (Обухів) не один інтернет провайдер, це коментар для відгуку нижче -_-. А по темі, вигідніші умови та ціни ніж в Київстарі. Швидко підключили, на наступний день після заявки. Гарні конкуренти Київстару в нашому місті.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Аноним (Ірпінь)
13 груд 2015 23:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постійно інтернет тормозить. Швидкість яка заявлена провайдером не відповідає дійсності. Техпідтримка постійно хамить і кидає слухавку. Томе не рекомендую ні кому цього провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Гостомель)
04 січ 2016 18:56
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.4 Мбіт/c
Upload:
0.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился недавно. Монтажники две недели не могли дойти чтобы подключить квартиру (хотя кабель уже был, нужно было просто ввести настройки и воткнуть его в свитч на чердаке). Выбрал тариф 90 Мбит/с на мир, по факту скорость не выше 3 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Валерий (Гостомель)
11 трав 2016 16:13
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами более двух лет. Постоянные проблемы с сигналом ТВ. Обращение в сервисную службу несёт за собой кучу предложений исправить всё самому, вставьте и выньте карточку выключите и включите телевизор. На праздники в очередной раз остался без телевизора поскольку все каналы сыпятся кубами и вылетает сообщение телевизора о плохом качестве сигнала. У них выходные, после завершения выходных заявка выполняется в течении трёх рабочих дней и как водится приходят именно на третий. После прихода сообщат о том что у меня всё в порядке и потом ещё несколько дней нужно ждать пока они найдут что не в порядке у них. Абонплату берут регулярно и на то что услуга неделю отсутствовала никто не обращает внимания. Пользуюсь только по причине отсутствия альтернативы.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Киевнет"
Аноним (Коростень)
21 лип 2016 19:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После подключения интернет был качественный, но недолго. Очень долго реагируют на заявку о неисправностях и ещё медленнее эти неисправности удаляют. Последний раз три дня интернета не было и уже два дня "исправляют" недостатки (скорость 0,27-2,75 Мбит/с).
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Гостомель)
28 вер 2016 15:49
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
31.42 Мбіт/c
Upload:
23.62 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет скорости. Постоянные сбои. Связь с поддержкой только городской номер телефона. Всё списывают на роутер.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Ірпінь)
20 жовт 2016 19:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер фиговый. Никому никогда не советую, с телефона 3джи намного лучше и быстрее. Отстой полный. жаль потраченных денег.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Денис (Ворзель)
07 лист 2016 15:30
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Трудно представить, что в настоящее время может быть такой отстойный сервис. После подачи заявки на подключение - недельная тишина. На повторную заявку, отзвонились в течении 15 минут, видимо потому что были возмущены моей дерзостью. Девушка раздражительно заметила, что моя заявка рассматривается (все дескать под контролем) и как только будет готов ответ/решение, со мной свяжутся... На вопрос, как долго будет выполняться подключение, мне убедительно ответили, что по установленному регламенту, подключение выполняется в течении 30 (ТРИДЦАТИ) дней.... Без комментариев. Удачи в бизнесе!!!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Киевнет"
Сергій (Буча)
08 лист 2016 18:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
200.49 Мбіт/c
Upload:
147.56 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Відмінний провайдер, чудова швидкість, обриви бувають дуже рідко, приємний персонал, дякую за відмінний сервіс.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Анатолій (Буча)
16 лист 2016 16:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
215.02 Мбіт/c
Upload:
163.96 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключились в приватному секторі, якість послуг задовільна, швидкість досить висока, можу порадить цього провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Анонім (Обухів)
11 груд 2016 11:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.29 Мбіт/c
Upload:
37.46 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключено пакет 1000 Мбит\с, по факту 35 Мбит/с, и это лучшее, что смогло получится. Через wifi больше 6 Мбит/с не выходит.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Димон (Буча)
16 квіт 2017 12:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость интернета всегда ниже заявленной и оплаченной. На сервис дозвонится нереально, если дозвонились пытаются обвинить твой компьютер, роутер, погоду, политическую ситуацию...
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Київ)
20 черв 2017 22:07
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
22.8 Мбіт/c
Upload:
10.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Цена на услуг интернета по отношению к остальным не маленькая, но не соответствует тарифному плану. На горячей линии говорят что подача интернета нормальная, но если взять тариф которым пользуюсь я - подача должна быть 60-100 Мбит/с, но по скачиванию или проверками многих тестов оно не превышает 25 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо на даний момент у Вас є якісь нарікання на швидкість Інтернету, відправте листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Александр (Буча)
01 лип 2017 18:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На протяжении двух месяцев провайдер не может устранить проблему с цифровым телевидением, первую заявку подал 3 мая 2017 года, мастера приезжали раз 20-ть! Каждый раз уезжая радостно сообщали, ну теперь всё проблему нашли и устранили, УРА!!! Думал я, но не тут то было, через 10-15 мин после их отъезда проблема возобновлялась, и так все 20-ть раз!!! Эмоции переполняют!!! Я требую вернуть мне деньги заплаченные за Cam модуль и не морочить мне голову, не можете обеспечить потребителя качественным сигналом - признайтесь честно и не тратьте ни своё время ни моё. Очередные выходные я без телевидения, вы меня просто РАЗДРАЖАЕТЕ! Вам нельзя этой деятельностью заниматься, категорично!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Якщо наразі проблема з телебаченням актуальна, напишіть, будь ласка, листа на нашу електронну адресу [email protected],, в котрому буде номер угоди та телефон котактний, і копія цього повідомлення. Ми обов'язково вирішемо це питання! Дякуємо Вам за відгук!
Моргунов Владимир (Київ)
07 лип 2017 07:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительная скорость загрузки на FEX днём. ночью нормально, 100 Мбит/с, а днём 10 Мбит/с. Хамы в техподдержке постоянно талдычат о том, что виноват FEX - но у меня премиум аккаунт и скорость не ограничена, на работе я гружу на него со скоростью 300 Мбит/с! задать вопрос директору на сайте невозможно, сломана форма. Одним словом, редкостные ..., а не провайдер.
Виктория (Ірпінь)
31 лип 2017 16:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет жутко тормозит. Если вообще не работает, то никто не спешит устранять неполадки. Правда, один раз компенсировали отсутствие сети, там несколько дней были ремонтные работы (по-моему). Моя работа связана с интернетом, и по-другому никак. Сегодня часа 3 не было подключения, для меня это критично. Решив позвонить и уточнить, когда же все будет работать, я была в шоке. Номеров много, везде занято. До автоответчика дело даже не дошло. Скорее всего они просто морозились от регулярных звонков, а мне нужно было уточнить, устранял ли неполадку в ближайшее время. Планирую вообще отказаться от их услуг. ОЧЕНЬ НЕОТВЕТСТВЕННО! Ждем ответственных конкурентов вашему провайдеру и обязательно распрощаемся с вами, если ничего не измениться.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Вікторіє, якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Яна (Буча)
01 серп 2017 00:12
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Звонила в техподдержку узнать реквизиты компании для оплаты, они не ЗНАЮТ, интернет отсутствует сутками, компенсация только после 3-х суток, хамят. Была поломка оборудования в доме, вызвала в 3 часа ночи, отремонтировали в 11 ночи. :( ТВ во время дождя практически не работает, пропадают каналы, ответ - проблемы у них на сервере, решают, ПОЛГОДА.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановна Яно!
Відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], в якому вкажіть номер угоди, контактний номер телефону і якщо є наразі проблеми з сервісом, детальний їх опис. Обіцяємо вислати Вам реквізити компанії. Дякуємо за відгук!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг