Рейтинг інтернет-провайдерів

Шановний абоненте! Аварії через те, що пошкоджують та навмисно ріжуть магістральні кабелі "Бесту", ми прагнемо та вирішуємо якнайшвидше цю проблему. Телефони технічної підтримки не вимикаються. Вони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія). Ви завжди можете замовити зворотній дзвінок, скориставшись формою на сайті https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw З приводу повідомлень на сторінці "Бест" у Facebook, то видаляються ті, в котрих є нецензурна лексика. Дякуємо за Ваше звернення!

Шановний Аноним (Ирпень)! Якщо Ви дійсно абонент "Бесту", то завжди можете описати хвилююче питання в Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок, скориставшись формою https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw і з Вами зв'яжеться техпідтримка якнайшвидше.

Шановний абоненте! Ви завжди можете звернутися до нас напряму, не використовуючи сторонні ресурси, тоді проблема або хвилююче Вас питання буде вирішено якнайшвидше! Нагадуємо, що Ви можете це зробити, скориставшись формою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw

Віталій, існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету, детальніше можна ознайомитись з переліком за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/pitannya-vidpovidi/internet/chomu-shvidkist-internetu-ne-vidpovidae-zamovlenij.html Якщо Ви скористалися всіма порадами за посиланням, а проблема так і не зникла, просимо звернутися за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login , замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами телефонів на сайті https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html

Анастасіє, стотовно "Первые 3 раза ещё отвечала девушка, говорила все менеджеры заняты, а потом и она перестала брать трубку...", то в нас немає окремо дівчини, котра б підіймала слухавку та казала, що всі менеджери зайняті, напевно Ви розмовляли з автовідповідачем, Вам варто було залишитися на лінії та трохи почекати, поки менеджер звілниться, або Ви завжди можете замовити зворотній дзвінок і не треба нікого чекати, з Вами зв'яжуться якнайшвидше, ось посилання https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnSBrS1VL9NNRmw (це у випадку якщо ВИ ДІЙСНО АБОНЕНТ КОМПАНІЇ) Щодо оплати, то є багато способів поповнення коштів Ukrpays, TachCard... можна й інші підібрати. Не подобається через Особистий кабінет сплачувати, можна на сторонніх ресурсах (Portmone...). Якщо онлайн не зручно, то в терміналі або в банкі. Якщо не хочете сплачувати комісію, то поповнюйте рахунок в терміналах "Бест", додаю посилання на перелік різноманітних способів оплати https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/kak-oplatit.html

Софіє, так як Ви залишили відгук з ір адреси іншого провайдера, перевірити Вашу інформацію ніяк не можемо, адже звісно, що в таких великих компаніях, як "Бест", Катерин та Володимирів багато, не вважаємо Ваш відгук обґрунтованим. Якщо ж Ви дійсно наш абонент, а не фейк конкурентів, котрий прагне спаплюжити репутацію нашої компанії, опишіть, будь ласка, в Особистому кабінеті https://my.best.net.ua/login на сайті всі Ваші незадоволення, котрі виникли при розмові з менеджером, щоб ми могли по номеру угоди визначити з ким саме Ви спілкувалися та прослухати аудіозапис Вашого дзвінка, розібратися в ситуації. Будемо Вам за це дуже вдячні.

Олександре, стостовно підняття оплати: для стабільної роботи ми маємо покривати зростаючі витрати та актуалізовувати тарифні плани, у минулому році відбулось підняття, у середньому на 4.5%, загалом за 5 минулих років ми підячли ціну на 25%, у той самий час гривня девальвувала більше ніж втричі. Щодо швидкості інтернету, то виміряйте її безпосередньо, а шляхом бездротового з'єднання, вимкнувши антивірус, торенти та eMule, і навіть після цього швидкість не буде дорівнювати 100 Мбіт/с, так як технічна межа складає 95-96 Мбіт/с. Хочу нагадати, що швидкість доступу ділиться між абонентськими пристроями, підключеними на роутер, і, при виконанні замірів, необхідно відключити всі зайві пристрої. Додаю посилання з порадами щодо ПРАВИЛЬНОГО вимірювання швидкості https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/pitannya-vidpovidi/internet/chomu-shvidkist-internetu-ne-vidpovidae-zamovlenij.html Якщо Ви виміряли швидкість, дотримуючись всіх вищезазначених порад, та вона не відповідає заявленній, зверніться, будь ласка, до нашої техпідтримки, скориставшись формою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw

Дякуємо за Вашу оцінку та відгук.

Спробуйте через особистий кабінет, можливо в період ваших дзвінків була аварія. А заявка залишена через особистий кабінет обов'язково оброблюється операторами в порядку черги.

Шановний абоненте! Зв'яжіться, будь ласка, з нашою техпідтримкою зручним для Вас шляхом, ми зможемо вирішити цю проблему якнайшвидше. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html

Світлано! Зв'яжіться, будь ласка, з нашою техпідтримкою зручним для Вас шляхом, ми зможемо вирішити цю проблему якнайшвидше. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html

Вікторе, зв'яжіться, будь ласка, з нашою техпідтримкою зручним для Вас шляхом, ми будемо розбиратися з проблемою. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html

Шановний абоненте! Якщо виникають проблеми з сервісом, що ми надаємо, звертайтеся напряму до нашої технічної підтримки зручним для Вас шляхом. Нагадуємо, зв'язатися з нами можна за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html

Алексе, доброго дня! Блокування ресурсів, в компанії "Бест", відбувається не по доменному імені, а по IP-адресі. IP, на якому знаходиться Ваш домен, у забороненому переліку IP-адрес, згідно указу Президента України. Бажаєте звернутися до СБУ? Будь ласка.

Шановний абонент! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Шановний абонент! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Шановний абонент! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.

Вікторе, доброго дня! Про проблеми з сервісом та час їх усунення завжди повідомляємо на сторінці компанії "Бест" у Facebook https://www.facebook.com/bestnetua/ Підписуйтесь, щоб бути в курсі всіх подій!