Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2.5 із 5
відгуків: 1313
рекомендують: 536 чол
не рекомендують: 777 чол
ТОВ "Бест Інтернет"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Ірпінь)
02 лип 2019 11:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот вы пишите: "Шановний абонент! Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.". НО ВАМ НИКОГДА НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ В ТЕХПОДДЕРЖКУ! ВЫ ВЫКЛЮЧАЕТЕ ТЕЛЕФОНЫ НА ПЛОТНОМ, КОГДА КАКИЕ-ТО ПРОБЛЕМЫ С ДОСТУПОМ В ИНТЕРНЕТ, А ОНИ ПОСТОЯННО. НЕ КОМПАНИЯ, А ЦИРК ШАПИТО. Вот опять постоянные обрывы, а вам не дозвониться, вот что делать!? Пишите на сайте информацию хотя-бы, когда у вас перебои и когда они закончатся. Сил нет.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми не вимикаємо телефони у випадку пошкодження магістрального кабелю. Телефони технічної підтримки підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія). Ви завжди можете замовити зворотній дзвінок, скориставшись формою на сайті https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або залишити повідомлення на сторінці "Бест" у Facebook.
Аноним (Ірпінь)
13 серп 2019 16:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили швидко, Інтернет працює гарно, безкоштовно підключили телебачення, заплатив за 10 місяців 2 дали у подарунок.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте, дякуємо за Вашу оцінку та відгук. Залишайтеся і надалі з "Бест"
Наталия (Ірпінь)
21 серп 2019 13:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вся проблема в том, что техподдержка очень долго выезжает на вызова. Увеличьте штат. К тому же нет гибкости в обслуживании нештатных ситуаций. Понятно, что если длительность и частота сбоев интернета велика, то нужно рассмотреть проблему вне очереди. Пользователю все равно, что сломалось, нужен работающий интернет и все. Отключение и включение оплаты тоже должно быть автоматическим, если интернета нет, а не так, что платишь неизвестно за что, пока приедут ремонтники. Я также не смог узнать, что же я должен установить у ону-аппарату (медиаконвертора), чтобы он реже ломался. Может стабилизатор нужен? Вы пишите, что поломка зарядного устройства по вине пользователя. Я что его молотком бил? Он сам перестал работать. Но 100 гривен не жалко. К ремонтникам претензий нет, все делали быстро. Ладно нажму рекомендую и улучшу показатели.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Доброго дня! Дякуємо Вам за відгук. Приймемо до уваги Ваші побажання. Залишайтеся і надалі з "Бест"
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ТриМоб"
Анонім (Боярка)
27 жовт 2017 21:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер, никому не могу советовать. Вечно пропадает интернет, техподдержка не отвечает вечером, скорость всего 1 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте, вчора дійсно були технічні проблеми із наданням наших послуг, це описано в нашій групі за посиланням https://www.facebook.com/bestnetua/?ref=bookmarks , підписуйтесь щоб бути в курсі подій, та володіти інформацією. Якщо наразі у Вас є проблеми стосовно отримання наших послуг просимо написати нам у особистому кабінеті за посиланням на нашому сайті https://my.best.net.ua/login . Дякуємо Вам за відгук.
Аноним (Ірпінь)
06 лист 2017 20:53
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
41.98 Мбіт/c
Upload:
14.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему плачу за 100 Мбит/с, а получаю не больше 45 Мбит/с??? Сколько так можно???
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми працюємо над покращенням сервісу, що ми надаємо. Напишіть, будь ласка, номер угоди з прикріпленням копії цього повідомлення на електронну адресу [email protected] , ми обов'язково вирішемо цет питання. Дякуємо Вам за відгук
Наталья (Ірпінь)
14 лист 2017 15:01
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Почему сейчас в 15:00 элементарное видео 15 минут, не открывается постоянно крутится кружок. Ничего не загружается виде о на Ютубе не открывается, да и любая страница долго грузится!!! Да будут ваши шины проколаты! Да будут гореть ваши офисы! И компы взрывается! Аминь¡!!!!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Пояснень цьому може бути багато. Якщо у Вас є нарікання на швидкість, зв'яжіться з нашою тех.підтримкою, попередньо вимірявши швидкість на спідтест, і якщо вона не буде відповідати заявленній, будемо вирішувати це питання. Дякуємо Вам за відгук.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Бровари)
09 груд 2017 09:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Из-за этого горе-провайдера отказалась от покупки квартиры, предварительно проверив как работает интернет, поскольку для работы мне просто необходим быстрый и качественный интернет. А у этого провайдера он совершенно неудовлетворителен ни по качеству соединения, ни по скорости. Заявленной скорости и близко нет. А поскольку компания-монополист на рынке и купить услуги другого провайдера не представляется возможным - пришлось отказаться от покупки жилья в этом регионе. Уважаемый Бест! Если вы не можете предоставить качественную услугу - уйдите с рынка! Не портите людям нервы, планы и жизнь!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Доброго дня! Ваш відгук не є обґрунтованим.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Solaris"
Аноним (Буча)
09 груд 2017 13:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый ужасный интернет которым я когда либо пользовалась. В этом месяце он отсутствовал раза 4-5. Всегда говорят что проблема у нас. Вызывали мастера , в итоге проблема оказалась у них самих же!!!! И сегодня он опять не работает!!!! Или наймите нормальных работников. Или закройтесь нафиг!!!! Уже ищем другого провайдера!!!! Проживаю по улице Революции, Буча.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо у Вас є питання, щодо сервісу, який ми надаємо, напишіть повідомлення у Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або на електронну адресу [email protected] номер угоди та опис питання. Дякуємо Вам за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Елена (Київ)
17 груд 2017 19:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, постоянные обрывы, выезжать не хотят, скорость низкая 10-20 Мбит/с, хотя должна быть 100 Мбит/с. Постоянная отмазка это Ваш роутер!! Обрывов за день не меньше 5-ти. И все время врут!!!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день, Олено! Дійсно, існує багато причин, від яких залишить швидкість інтернету https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html. Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо описати їх на електронну адресу [email protected] або в Особистому кабінеті. Дякуємо Вам за відгук!
Аноним (Гостомель)
07 лют 2018 20:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Второй день нет интернета, техподдержка тупо на автоответчике. Обратный звонок - не могут дозвониться. :) Абонплата систематически дорожает. Буду искать альтернативу.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Якщо у Вас немає змоги дозвонитися нам, залиште заявку в Особистому кабінеті і Вам обов'язково зателефонує наша тех.підтримка. Підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці, щоб бути в курсі всих подій https://www.facebook.com/bestnetua/
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Обухів)
15 лют 2018 16:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.14 Мбіт/c
Upload:
25.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет нормально поработал первую неделю, потом начались постоянные проблемы, скорость, пинг, на момент отзыва постоянная проблема пропадает периодически интернет, явились мастера сделали обжим кабеля, но при этом проблема не исчезла.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо описати їх в Особистому кабінеті на сайті. Дякуємо Вам за відгук!
Аноним (Буча)
24 лют 2018 22:45
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Десять упоротых админов из десяти! Платим уже 3 года за 60 Мбит/с в мир, а по факту в базарный день и по большим праздникам имеем максимум 3 и те по Украине. Пятую точку свою удобно прикрывают фразой в договоре, что-то вроде "все, что больше мегабита уже считается исполненным долгом", получается, что ваши нашим х**ми машут. Деньги берут исправно, научились с недавних пор даже смски отправлять с напоминаниями. Качество за 3 года ни в какую сторону не сдвинулось, спасибо хоть не стало хуже. Иногда возвращали деньги за дни, когда интернета не было совсем. Сегодня пошел снег и интернет временами заканчивается полностью, наверное, замерзает в проводах по пути к нам. Обращаться в поддержку с жалобами на скорость дело неблагодарное - в 100% случаев проблемы будут на вашей стороне с различным оборудованием. Пытались уйти к другим провайдерам - провайдеры не хотят. Очень сильно кажется, что есть какие-то внегласные договоренности застройщиков и провайдеров, но утверждать не могу. В общем, если есть возможность подключиться к кому-то другому - используйте её не задумываясь. :)
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день, шановний Анонім(Буча), Всі звернення реєструються у відділі роботи з клієнтами, якщо на разі у вас є проблеми зі швидкістю, першочергово рекомендуємо вам продивитись відео за посиланням : https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html яке дасть змогу правильно виміряти швидкість. Якщо вимірявши швидкість зазначеними способами в відео, вона не буде відповідати швидкості тарифного плану варто звернутися до технічного відділу, за посиланням ви зможете знайти номери телефонів, або замовити зворотній зв`язок з вами : https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html Або звернувшись через форму особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login . Дякуємо за відгук.
Аноним (Коцюбинське)
25 лют 2018 02:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот что за цирк, как может быть статус "просрочка платежа", когда на счёту ещё 20 грн, это жесть, ночь, нужен интернет для работы, на счёту деньги есть - интернета нет... Боже как же за*бал этот провайдер, если есть возможность, бегите дальше от него.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день, шановний Анонім(Коцюбинське), Всі звернення реєструються у відділі роботи з клієнтами, якщо на разі у вас є проблеми зверніться до технічного відділу, за посиланням, де ви зможете знайти номери телефонів, або замовити зворотній зв`язок з Вами : https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html Або звернувшись через форму особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login . Дякуємо за відгук.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ірпінь)
04 бер 2018 09:40
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.55 Мбіт/c
Upload:
7.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный интернет 24/7, в любое время года. Не вздумайте поключаться к этому провайдеру! Бегите, глупцы!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день, шановний Анонім(Ірпінь) Всі звернення реєструються у відділі роботи з клієнтами, якщо у Вас є проблеми варто звернутися до технічного відділу, за посиланням де Ви зможете знайти номери телефонів, або замовити зворотній зв`язок з Вами: https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html Або звернувшись через форму особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login . Ви можете слідкувати за новинами на офіційному сайті за посиланням: https://best.net.ua/ в розділі новини компанії. Підписатись на сторінку facebook https://www.facebook.com/bestnetua/ де також є багато цікавої інформації. Дякуємо за відгук.
Сергей (Київ)
04 квіт 2018 10:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не работает с самого утра, не интернет не телевидение. На телефоны никто не отвечает. Вот и думай теперь что делать, сам на сам без телика. Заказал обратный звонок, но 3 часа жду.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день! На жаль, сьогодні можливі проблеми в деяких регіонах у зв'язку з пошкодженням кабелю.У зв'язку з аварією, на автоматичній телефонній станції тимчасово не працював контакт-центр. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Підписуйтесь на нашу сторінку в фейсбуці, щоб бути в курсі всіх подій https://www.facebook.com/bestnetua/
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПФ "Волз"
Юрий (Ірпінь)
21 трав 2018 12:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже как четвертый день смотрим по телевизору любимые программы в виде снежка и бегущей иконкой (нет сети). Запрошений мастер едит пешком где-то с Бердычева что ли. Наверное, а скорее точно буду прощаться с ними.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний Юрій! В даному випадку наша компанія не може ідентифікувати Вас за ім'ям та улюбленими програмами. Ми вважаємо, що якшо Вам потрібна допомога, варто звернутися в Особистий кабінет на сайті https://my.best.net.ua/login, або у технічну підтримку за телефонами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html! Наразі нічим Вам не можемо допомогти. Ваш відгук вважаємо не об'єктивним, і наврядче він допоможе Вам полюбити інші програми, окрім звичного Вам "Снижок и бегущую иконку". Бажаємо Вам гарного дня та інтернету без перепон з високою швидкістю, яка заявлена Вашим тарифним планом.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Ірпінь)
27 трав 2018 22:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
94.11 Мбіт/c
Upload:
94.53 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость постоянно одинаковая, интернет не пропадает, в поддержку за 2 года не звонил за ненадобностью, меня полностью устраивает, плачу раз в год за 10 месяцев 2 дарят. Спасибо Бест.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Дякуємо Вам, шановний абоненте! Ваша думка дуже важлива для нас. Будемо і надалі робити все, щоб Ви лишалися задоволені якістю наданих нами послуг.
Аноним (Ірпінь)
30 трав 2018 13:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.54 Мбіт/c
Upload:
1.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер полная фигня. Интернет часто пропадает и скорость частенько оставляет желать лучшего. Даже сейчас, когда пишу интернет пропадал не раз. Кабельное уже целый месяц обещают подключить, да всё не дойдут никак.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
За неможливості Вас ідентифікувати, на жаль, ми не можемо допомогти з вирішенням даних проблем. На майбутнє, будьте ласкаві, звертайтеся напряму до тех.підтримки або залишайте заявку в Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login Дякуємо за відгук!
Аноним (Гостомель)
11 черв 2018 20:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.7 Мбіт/c
Upload:
4.59 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ТВ это что-то с чем-то - кубики видишь чаще чем стабильную картинку. Очень часто интернет пропадает совсем . В последнее время упала до безобразия скорость. Звоню. И началось... Смените роутер , кабель в квартире поврежден , браузер и антивир не тот. И все говорят по разному - но с такой уверенностью в правоте. :) Подключаю мимо роутера (на прямую) - скорость аналогичная. Попался один адекватный консультант. Путем перезагрузки роутера (с отключением всех кабелей и последующим подключением оных (что проделывалось при каждом звонке в тех поддержку) - о чудооо - скорость восстановилась. Подозреваю , что просто ее как раз наконец-то дали поскольку задолбал я их уже. Но не тут то было . Приехали по заявке - поковырялись в своем узле в подвале в доме и скорость благополучно упала до прежней. Одним словом либо дилетанты либо это делается намеренно ввиду того , что оборудование не справляется с амбициозным размахом компании. И кстати все трудности начались после того длительного отсутствия интернета когда их якобы "досили" и операторы слезливым тоном рассказывали как их пытаются выжить с рынка.... Поверили... Потерпели не сменив провайдера... А зря!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день, шановний абоненте! Існує багато причин, від яких залежить швидкість інтернету, з ними можете ознайомитися за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html. Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо висвітлювати їх в Особистому кабінеті на сайті для їх вирішення, а не на сторонніх ресурсах. Дякуємо Вам за відгук!
Аноним (Ворзель)
02 лип 2018 02:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.02 Мбіт/c
Upload:
4.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не соответствует заявленной, связь постоянно пропадает. Мобильный интернет в сравнении с бестом просто летает! Техподдержка на мои звонки имеет только отмазки, что проблема с роутером. Когда уже в Ворзеле появится нормальный провайдер...
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абонет, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. Якщо проблема дійсно в роутері, то наврядче інший провайдер її вирішить, без зміни роутера.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг