Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Гірші
Андрей (Гостомель)
12 лют 2019 00:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
100.69 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вот такой результат говорит сам за себя. Вобщем "не бест". Совсем не "бест". Нужно менять провайдера. Никаких улучшений за год пользования.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Андрію, Ви завжди можете звернутися до нас напряму, не використовуючи сторонні ресурси, тоді проблема або хвилююче Вас питання буде вирішено якнайшвидше! Нагадуємо, що Ви можете це зробити, скориставшись формою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw
Epamcheg (Ірпінь)
27 лют 2019 18:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
203.55 Мбіт/c
Upload:
212.28 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 200 Мбит/с по Украине, 100 Мбит/с на мир. Замер через WiFi 5 Ghz с кучей подключенных устройств. Вроде все хорошо.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук та оцінку. Ваша думка дуже важлива для нас. Залишайтеся і надалі "Бест"!
Аноним (Москва)
13 бер 2019 10:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Отличный интернет-провайдер, рекомендую. Все соответствует моим требованиям. Недостатков не обнаружил.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Звичайно дякуємо за відгук, нам звістно цікаво як ви отримуєте наші послуги так далеко, залишайтесь і надалі з нами!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "АкадемНэт"
Виктор (Ірпінь)
26 бер 2019 20:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет от моего последней жалобы стал еще хуже, вылеты участились, скорость падает гораздо чаще, как такой продукт вообще может быть предложен потребителям???
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Вікторе, то вже може час не скарги писати всюди, а звернутися за допомогою до нашої техпідтримки? Нагадуємо, зв'язатися з нашими спеціалістами Ви можете декількома шляхами: за допомогою Особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login, замовити дзвінок https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw або за контактними номерами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html
Ольга (Ірпінь)
29 лип 2019 21:31
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Обслуживание ГАВНО!!! Достали!!! Второй раз без причин пропал интернет!!! Я искренне надеюсь, что вашу гнилую канторку в ближайшее время закроют!!! Не за горами приход достойного конкурента!!! Странно, что вас не беспокоит отношения потребителей, это ваш доход который вы прожигаете с каждым днем!!! Очень не доволен!!!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановна Ольго! Якщо Ви дійсно абонент "Бесту" і наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії, Вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через Особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. Можливо в цей період в компанії сталась аварія, можливо навіть ви не змогли вчасно зв'язатися з нами з приводу самої причини аварії. Тому приносимо вибачення за можливі незручності. Новини можна прочитати на сторінці https://www.facebook.com/bestnetua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Ірпінь)
29 лип 2019 22:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже второй раз за неделю больше чем на сутки пропадает интернет, по телефону отвечают, что поломка ихнего оборудования, на вопрос, про то, кто будет компенсировать время без интернета, отвечают, что компенсация будет если интернета нет больше 5 дней!! Хуже провайдера вряд ли можно найти, даже если очень постараться.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний Анониме! Якщо Ви дійсно абонент "Бесту", то мали б ознайомитися з договором, котий Ви підписували, де описуються всі моменти стосовно компенсації у випадку припинення надання послуг у разі збою у роботі обладнання.
Якщо виникають якісь проблеми з сервісом, то час їх усунення завжди повідомляємо на сторінці компанії "Бест" у Facebook https://www.facebook.com/bestnetua/ Підписуйтесь, щоб бути в курсі всіх подій!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Дніпро)
04 лист 2019 08:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Выполнили все хорошо, пока радуюсь интернету! ТВ тоде работает. Надеюсь и дальше не подведут. Спасибо.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Олександре, дякуємо за Вашу оцінку та відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ворзель)
03 груд 2019 22:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключился к нему недавно г. Боярке по сравнению с V-lan это небо и земля. И тариф меньше чем у предыдущего провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Доброго дня!
Дякуємо за Вашу оцінку і відгук. Залишайтеся і надалі з нами!
Руслан (Боярка)
03 груд 2019 23:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже год, до этого был максимум-нет. По сравнению с максимуму тут хотя бы цену не поднимают сразу на 30 грн. Скорость хорошая при тарифе 100 на 60 Мбит/с, даже через Wi-Fi на ноутбуке под сотку. Однозначно рекомендую!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Сергей (Буча)
19 січ 2020 16:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
138.29 Мбіт/c
Upload:
165.83 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер неплохой. Устраивает почти всё, кроме тарифов. И сделайте уже одинаковую скорость на Украину и мир. Да у меня оптика и скорость вверху - это по WI-FI. По сетевому совсем другой коленкор(соответственно выше).
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Сергію, доброго дня!
Дякуємо за відгук та поради. Ми візьмемо до уваги їх. Залишайтеся і надалі з "Бест"
Олег (Боярка)
12 лют 2020 00:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нравится мне этот провайдер в Боярке, раньше пользовался максимума нет, то было что-то, постоянно техподдержка говорила мне перезагружать роутер, с тем же роутером сижу уже в Бесте больше года ни разу не звонил на техподдержку. Как говорится новый провайдер будет лучше старого в разы...
Аноним (Ірпінь)
25 лют 2020 21:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мне достаточно того, что скорость 5 Мбит/с вместо обещанной 100 Мбит/с. И частые лаги в связи. Спидтест, конечно, показывает больше, но тоже не звёзды с неба - 30 и 17 Мбит/с. Никому ни в коем случае не рекомендую. Живу недалеко от главного офиса, представляю каково тем, кто живёт на окраине.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Бест Интернет"
Олександр Сокирко (Буча)
01 трав 2022 11:25
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Встановіть телебачення та інтернет, гмирі 11/6. Шість раз уже звертався не реагують. Що треба ще зробити?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Mississippi Night Blues (Боярка)
29 лип 2022 18:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
306.43 Мбіт/c
Upload:
321.7 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
133086
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость полностью соответсвует приобретенному пакету в моем случае это 200 грн (Пакет Деловой, для частного сектора)
Отзыв сделан с целью фактического тестирования скорости в частном секторе. Download: 306.43 Мбит/c, Upload: 321.7 Мбит/c.
Отзыв сделан с целью фактического тестирования скорости в частном секторе. Download: 306.43 Мбит/c, Upload: 321.7 Мбит/c.
Євгеній (Буча)
14 серп 2022 16:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюсь Бест років 15. В квартирі завжди стабільна заявлена швидкість, іноді по вечорам коли всі дома може трохи падати, дома тариф на 100 мбіт. В приватному будинку до цього був андернет 6,5 років, перейшов на бест. Гігабіт тариф, по шнурку показує 800-900 мбіт., по файфай 700-900 мбіт.
Для тих хто вимірює швидкість і каже що низька. Требя міряти по шнурку і вимкнути всіх споживачів інтернету крім пристрою де вимірюється. Самі протоколи вайфай передбачають зниження швидкості і розділення пакетів між користувачами. Тому пристрій біля роутера підключеній на швидкості скажемо 800 мбіт, не покаже швидкість вище 200-300 якщо в мережі є пристрій з швидкістю підключення 50 мбіт в сусідній кімнаті. У них йде почергова передача пакетів. Я щоб отримати таку швидкість, у внутрішній мережі будинку замінив 2 роутери на вайфай 6, кабелі і ноутбук з вайфай 6 2х2. Можна і на вайфай 5 таке зробити, але там нема паралельної передачі пакетів, тільки по черзі. Так що у більшості випадків низька швидкість викликана слабою внутрішньою мережею користувача.
Для тих хто вимірює швидкість і каже що низька. Требя міряти по шнурку і вимкнути всіх споживачів інтернету крім пристрою де вимірюється. Самі протоколи вайфай передбачають зниження швидкості і розділення пакетів між користувачами. Тому пристрій біля роутера підключеній на швидкості скажемо 800 мбіт, не покаже швидкість вище 200-300 якщо в мережі є пристрій з швидкістю підключення 50 мбіт в сусідній кімнаті. У них йде почергова передача пакетів. Я щоб отримати таку швидкість, у внутрішній мережі будинку замінив 2 роутери на вайфай 6, кабелі і ноутбук з вайфай 6 2х2. Можна і на вайфай 5 таке зробити, але там нема паралельної передачі пакетів, тільки по черзі. Так що у більшості випадків низька швидкість викликана слабою внутрішньою мережею користувача.
Денис (Ірпінь)
01 вер 2023 17:44
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сьогодні мали підключати Інтернет в приватному будинку в Ірпені. Підключення можливе лише в будні дні не пізніше 16-ї години. Домовився на п'ятницю і взяв вихідний. І от в 16:30 досі нікого немає і додзвонитись до техпідтримки теж не так просто, лінія часто зайнята. Через пів години додзвонившись мені повідомляють що підключення не буде, бо всі бригади зайняті, пізніше з вами зв'яжуться і узгодять новий час і день. Ось такий чудовий сервіс.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Ірпінь)
01 лют 2020 20:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
87.07 Мбіт/c
Upload:
91.64 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Загалом провайдер нормальний. Відключення бувають, але рідко. Додзвонитися до служби підтримки також можна, інколи почекать 2-3 хв потрібно.
Анонім (Гостомель)
08 лют 2020 17:42
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість відповідає заявленій, якість обслуговування влаштовує. Download: 86.47 Мбіт/c,
Upload: 84.76 Мбіт/c.
Upload: 84.76 Мбіт/c.
Вова (Ірпінь)
18 лют 2021 21:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все отлично. Интернет за хз сколько лет пропадал раза 3. Тп адекватная хотя не всегда осведомлена о своих обязанностях. Скорость при подключении по 5 ггц доходит до тарифа.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Максим (Горенка)
28 груд 2022 15:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
147243
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В поддержку нереально дозвонится. Куча номеров, по которым либо занято, либо недоступен, либо просто не поднимают трубку. За время использования (около месяца) было замечено два разрыва соединения. В поддержку дозвонится невозможно, просто сидели и ждали пока вернется интернет. Качественная поддержка очень важный фактор для интернет провайдеры, как по мне.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг