Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Николай (Ирпень) (Київ)
16 груд 2016 00:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
492.45 Мбіт/c
Upload:
600.54 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер "BEST" может не нравиться только тем, у кого нет опыта сравнения с другими провайдерами интернет. Так вот у меня этого опыта более чем достаточно, у всех бывают проблемы, но у провайдера Бест этих проблем куда меньше чем у других. Я более чем доволен. Инет если и пропадает, то настолько редко, что трудно вспомнить, когда это было в прошлый раз.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Аноним (Київ)
08 черв 2020 15:45
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
171.12 Мбіт/c
Upload:
113.47 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Поменял роутер на совремннй, всегда нормальная скорость. За телик отдельно не плачу, если щакончились деньги дают кредит.
Аноним (Київ)
22 жовт 2016 11:36
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
14.12 Мбіт/c
Upload:
7.6 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не советую никому. Вас ждут одни разочарования. Пытались бороться с контакт центром, создавалось впечатление, что там сотрудники, которым абсолютно наплевать на клиентов.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Київ)
20 серп 2017 12:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
312.75 Мбіт/c
Upload:
227.06 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купили квартиру в Британському кварталі, коли робили ремонт нам повідомили що в будинку підключає Бест, звернувся до сусідів, які вже тривалий час живуть, вони сказали що користуються Інтернетом і телебаченням, якість задовільна, почав читати відгуки в Інтернеті, там тільки негатив, 2 тижні тому підключився, заявку виконали на наступний день, хлопці досить привітні, порадили купить роутер ASUS 66 модели, про що власне не жалкую, швидкість порівняно з Волею просто вражає. П.С. Підключив максимальний пакет за 250 гривень.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Дякуємо Вам за відгук та оцінку. Залишайтеся і надалі з нами!
Аноним (Київ)
23 бер 2018 22:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
34.17 Мбіт/c
Upload:
22.96 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет ужасен. Я думал что хуже "Укртелеком" нет ничего, но БЕСТ оказался днищем. Скорость и близко не дотягивает к той за которую платишь.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день, шановний Анонім(Київ), Всі звернення реєструються у відділі роботи з клієнтами, якщо на разі у вас є проблеми зі швидкістю, першочергово рекомендуємо вам продивитись відео за посиланням : https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html яке дасть змогу правильно виміряти швидкість. Якщо вимірявши швидкість зазначеними способами в відео, вона не буде відповідати швидкості тарифного плану варто звернутися до технічного відділу, за посиланням ви зможете знайти номери телефонів, або замовити зворотній зв`язок з вами : https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html Або звернувшись через форму особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login . Дякуємо за відгук.
Аноним (Київ)
22 лип 2016 17:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Download:
67.61 Мбіт/c
Upload:
63.29 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
По воздуху 65 Мбит/с, замечательно. Все что нужно нормальный роутер и минимуму знаний по сетям и все будет летать.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Київ)
26 лист 2016 11:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключили швидко Інтернет і кабельне відразу. Заплатив 90 гривень, якість сервіса відмінна, проблем поки не було.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Аноним (Київ)
05 квіт 2019 23:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь больше 2 лет все в порядке, техподдержка отвечает быстро и качественно, нареканий нету вообще.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Ми раді що Вас влаштовує наш сервіс та якість послуг, залишайтесь і надалі з "Бест"!
Анонім (Київ)
21 квіт 2016 00:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Гарний провайдер, всім раджу! Підключений вже більше 5 років, нарікань не багато, вартує заплачених коштів.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Аноним (Київ)
16 квіт 2015 17:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В общем вполне нормальный провайдер. Подключен около полутора лет, претензий не имею.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за відгук. гарну оцінку та рекомендацію. Найкраща реклама - то гарний відгук користувачів. Залишайтесь і надалі з "Бест".
Аноним (Київ)
17 лют 2019 21:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Download:
94.92 Мбіт/c
Upload:
95.82 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Лучший из доступных. Альтернативы пока нет. Бывают проблемы с доступом, но устраняют достаточно оперативно.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми вдячні Вам за оцінку та відгук. Залишайтеся і надалі з "Бест"
Аноним (Київ)
13 лист 2017 19:13
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Повністю згідна з попередніми відгуками!!! Жахливий провайдер, за 10 років життя в Києві в різних районах в орендованих квартирах гіршого провайдера не зустрічала. Користувалася і Ланет і Київстар і Тріолан, які були набагато кращі і дешевші, а тут купили квартиру і на жаль іншого провайдера не має, тому змушені користуватися. :(
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є питання, щодо сервісу, який ми надаємо, напишіть повідомлення у Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або на електронну адресу [email protected] номер угоди та опис питання. Дякуємо Вам за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Дима (Київ)
14 жовт 2016 12:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер позвонил сообщил о том, что снимает оборудование. До конца недели мне следует подключиться к другому провайдеру. Остаток средств (я в начале месяца пополнял баланс) обещали вернуть, как только я позвоню и скажу, что переподключился. Все сделал, позвонил.
Мне ответили, что деньги мне никто возвращать не будет, так как 2 года назад я участвовал в акции (оплатил 10 месяцев и получил год) и я им еще и должен из-за теперь, потому что они сейчас насчитали оплату за те 2 месяца. Категорически не рекомендую. Такое впечатление, что они специально ждали, когда люди заплатят чтобы сообщить о снятии оборудования. О каком качестве может идти речь, если компания специализируется на кидалове и разводняках?
Мне ответили, что деньги мне никто возвращать не будет, так как 2 года назад я участвовал в акции (оплатил 10 месяцев и получил год) и я им еще и должен из-за теперь, потому что они сейчас насчитали оплату за те 2 месяца. Категорически не рекомендую. Такое впечатление, что они специально ждали, когда люди заплатят чтобы сообщить о снятии оборудования. О каком качестве может идти речь, если компания специализируется на кидалове и разводняках?
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Znet"
Анонім (Київ)
25 лип 2019 12:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет просто жахливий, швидкість не перевищує 2 Мбит/с, пінг підскакує до 1000 Мбит/с, техпідтримка не дає ніяких порад і просто каже, що це ваші проблеми.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте!
Існує багато факторів, котрі впливають на швидкість інтернету. Детальніше можна ознайомитися за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html
Якщо Ви дотримуєтесь всіх порад і всеодно швидкість не відповідає заявленній, зверніться до нашої техпідтримки зручним для Вас шляхом.
Сергей (Київ)
04 квіт 2018 10:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не работает с самого утра, не интернет не телевидение. На телефоны никто не отвечает. Вот и думай теперь что делать, сам на сам без телика. Заказал обратный звонок, но 3 часа жду.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день! На жаль, сьогодні можливі проблеми в деяких регіонах у зв'язку з пошкодженням кабелю.У зв'язку з аварією, на автоматичній телефонній станції тимчасово не працював контакт-центр. Приносимо вибачення за тимчасові незручності.
Підписуйтесь на нашу сторінку в фейсбуці, щоб бути в курсі всіх подій https://www.facebook.com/bestnetua/
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПФ "Волз"
Аноним (Київ)
13 січ 2023 19:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока плохой отзыв не напишешь интернет не заработает :) А так нормально, скорость хорошая, но если отключают свет нужны ждать минут 15 чтобы интернет заработал но сейчас вроде это исправили.
Елена (Київ)
17 груд 2017 19:37
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный провайдер, постоянные обрывы, выезжать не хотят, скорость низкая 10-20 Мбит/с, хотя должна быть 100 Мбит/с. Постоянная отмазка это Ваш роутер!! Обрывов за день не меньше 5-ти. И все время врут!!!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день, Олено! Дійсно, існує багато причин, від яких залишить швидкість інтернету https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html. Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо описати їх на електронну адресу [email protected] або в Особистому кабінеті. Дякуємо Вам за відгук!
Денис (Київ)
09 бер 2023 19:14
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Целую неделю по Луценко 14 (Киев) проблемы с интернетом, неясно за что плачу. Это худший провайдер который был на моей памяти, даже в прифронтовых городах в Донецкой области работают (например в Покровске) в миллион раз эффективней. Разочарование, прогресс и технологии в Киев к сожалению не дошли.
Ира (Київ)
12 жовт 2016 22:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.51 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С трудом написала этот отзыв, так как скорости абсолютно нету. :( Как-то временами только начинает нормально работать.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Київ)
04 бер 2019 12:20
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нет никаких проблем со скоростью, устраивает тарифный план, пока довольна услугами данного провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Дякуємо за Вашу оцінку та відгук.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг