Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Ірпінь)
17 січ 2017 20:33
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто ужас, 3 день, третий, мать его день это фигня не работает после 20:00. Что делать не понятно. Бывает появляется интернет, и через минут 5-15 пропадает обратно... Пока что не могу рекомендовать этого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Ірпінь)
06 лют 2017 08:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Приходится пользоваться услугами уже много лет, потому что, к сожалению, благодаря схемам и связям Алексея в местной администрации у нас нет альтернативы. Отсюда и все проблемы, компания растет, а отношение к клиентам с каждым годом все хуже и хуже. У работников на все один ответ, у нас программа такая, ничего сделать не можем. Программа лояльности просто издевательство за много лет работы - всего десять дней кредита. Цены высокие по сравнению с тем же Киевом. Хоть бы какой-то вариант был на замену Бесту, с готовностью перешел бы из принципа.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Ірпінь)
08 лют 2017 23:03
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Невозможно оценить работу неработающих!!! Не работает всё в этом провайдере!!! Не работают люди, не работают нелюди, не работают неодушевленные предметы с ними же!!! Каждая попытка связаться с техподдержкой заканчивается фиаско! ОЧЕНЬ сложно сдерживать эмоции!!!! Бест, ты работать собераешься??? Или на покой заслуженный???
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Ростислав (Буча)
08 лют 2017 23:24
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я второй месяц толком без интернета, по пол дня нет!!! За что мы платим, это свинство уже! У нас весь дом уже готов отключиться, даже собрание запланировано! Лучше уж другим платить и получать нормальные услуги раз! Если вы не можете справиться с проблемами, то какого вы берете плату. Реально все люди психанут и колективным обращением в суд затащат. И тот кто там пишет, что все ок с и лучше не найти - врун!!! Просто нет альтернативы, поэтому и мучаемся. Мне наплевать на на их проблемы, они мою семью не кормят. А мой зароботок через интернет и почему я должен терять свой хлеб пока они делят с кем то рынок и косят на нас капусту.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Ольга (Обухів)
09 лют 2017 09:30
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это просто ужас, интернета почти нет, в техподдержки какие-то лупни сидят и если Вам повезет дозвониться, то будьте уверенны проблема будет на вашей стороне. Ни в каком вопросе вам не помогут, разве что списать деньги со счета! Не рекомендую!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Маруся (Буча)
09 лют 2017 09:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный сервис, не работает интернет и сразу не работает тел. техподдержки. Что сложно взять трубку и назвать сроки устранения неполадок? Люди же работают!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Наташа (Гостомель)
09 лют 2017 10:00
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы издиваетесь, вечер нет интернета, сейчас опять та же история, я из-за вас теряю деньги, так как вся работа идет через интернет! Почему из-за вас страдают люди?
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Боярка)
09 лют 2017 10:58
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока у них все на работе - все работает, но только время уходит за 19:00 и вдруг пропадает интернет, то все пропало... Не дозвониться ни на один номер, ни какой поддержки. Приходится ждать утра когда они придут на работу.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Київ)
09 лют 2017 15:00
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявленная скорость не соответствует данной, постоянные обрывы, дозвонится в службу техподдержки не возможно.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Коростень)
10 лют 2017 21:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.67 Мбіт/c
Upload:
0.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше интернета нет, чем есть! Постоянно какие-то проблемы. Дозвониться в техподдержку невозможно! Будем искать другого провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Кирилл (Київ)
10 лют 2017 23:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это ужас, а не провайдер. Последнюю неделю интернета по вечерам нет. Оправдывается провайдер DDos атаками на свой сервер. В качестве компенсации вернули на счет 11,25грн... Когда стебался с их сервиса на ихней странице в Фейсбук они не придумали ничего лучше как заблокировать меня там. :) Теперь у меня будет стимул писать про них по фиговому отзыву каждый день и всем знакомым советовать отключаться от них.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Буча)
11 лют 2017 21:56
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.03 Мбіт/c
Upload:
1.76 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На даний момент Бест не відповідае належним вимогам, що саме прикро, що ви не хочете щось робити для поліпшення своєї роботи. Одним словом на даному етапі - відстій!!!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Руслан (Буча)
05 трав 2020 14:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.35 Мбіт/c
Upload:
2.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не провайдер - одно название! Качество обслуживания - никакое. В поддержке только роутер посоветуют перезагрузить. Тарифы повышать постоянно - это они только рады, а вложить хоть гривну в улучшение своего оборудования ума не хватает. Надеюсь что в Буче появится конкурент с более качественными услугами - а пока только от безысходности и монополии пользуемся. Однозначно не рекомендую.
Аноним (Обухів)
13 черв 2020 17:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахлива сервісна підтримка, проблему не вирішив, на грубив. Як можна було таких грубіянів набирати. Я в шоці просто!!!
Евгений (Вишгород)
16 січ 2020 21:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.24 Мбіт/c
Upload:
1.07 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По качеству сети - это худшее, с чем я встречался. Это не интернет, это какой то привет из девяностых. Скорость пляшет, пинг огромный, чаще всего скорость не позволяет пользоваться you tube, при том, что домашний компьютер пока не запущен и нагрузки на сеть нет, торренты не качаю. У меня новый двухдиапазонный дорогой роутер, я сеть 5 Ггц получил только несколько имен на долго, как бы я роутер не настраивал, а ведь этот диапазон должен работать постоянно (у других людей с нормальными провайдерами и такими же роутерами вообще они никаких проблем). Намерен переключиться на другого провайдера. Никому не советую best.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Добрий день!
Якщо у вас виникають проблеми з інтернетом звертайтесь до технічної підтримки через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login, або за вказаними телефонами на сайті https://my.best.net.ua.
Инна Полякова (Ірпінь)
09 бер 2020 23:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пора прикрывать эту лавочку. Деньги берут не понятно за что. Я думаю большая часть обманутых вами людей меня поддержит.
Аноним (Буча)
22 квіт 2020 11:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость загрузки сайтов как в 98 году. Проблема не решается, а с каждым днем только усугубляется. Жалею что связался.
Андрей Анатольевич (Буча)
23 трав 2020 09:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
61976
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самое дно из дна. У них ничего нормально не работает. Скорость ниже тарифа, смс не приходит, в кабинете написано монобанка зачисление "мгновенно", по факту звоню оператору говорит 4-5 дней и бросает трубку. Смс про оценку качества оператора не приходят. Звоню второму оператору и говорит, что быстро можно зачислить только через терминал. То есть мне надо куда то ехать. То есть компания создает максимум неудобств для абонента, а операторы просто разводят руками. Хуже я еще не встречал.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Ірпінь)
17 лип 2020 19:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
БЕСТ Самый дорогой тариф, выделенная линия - постоянно виноват роутер или еще что-то, скорость в рамках 25-35 Мбит/с. Пакет на 500 Мбит/с проработал 2 недели и все пропало. Потом 25-30 Мбит/с и все. ОБМАН.
Аноним (Ірпінь)
29 груд 2016 18:49
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасное обслуживание! Подали заявку на подключение 15-го числа! Уже 29-е!!!! При этом никто не звонит и ничего не сообщает! Звоню в техподдержку, обещают приход мастера уже 3-й день! И кормят завтраками!!! Просили быть дома, мол, мастер будет! В итоге ни звонка ни мастера!!!! Может те, кто там сидят в техподдержке вместе с мастерами будут оплачивать мои дни, что я потеряла, отпрашиваясь с работы, или как??? Что за наплевательское отношение???? Ребята, если завтра не будет мастера на ул. Минеральной 39/41, буду у Вас в офисе!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг