Відгуки про провайдера ТОВ "Бест Інтернет"

Переваги:

Лінійка тарифних планів

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень ужасный интернет. Поддержки никакой нет, всегда люди морозятся. Мне находили причину поломки неделю. Чинили коннектор 5 дней. Отвратительные люди там работаю, вечно интернет крашит. Пингует. Не советую. ОЧЕНЬ ПЛОХОЙ ПРОВАЙДЕР! По мне, так лучше искать другой провайдер.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет просто зникає без попереджень. В техпідтримку неможливо дзвонитись. За те гроші контролюють гарно. Ваше щастя що конкурентів немає. Відключився б вже давно.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Этот провайдер очень любит поиграться с выключателем. При чем регулярно через день, резко пропадает интернет и через пару минут появлется, и вот так в течении 40 минут а то и часа. Скорость вообще не соответствует моему тарифу за который я плачу. Старался изложить все без ругательств, ибо без них тут трудно.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

88.95 Мбіт/c

Upload:

79.07 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь интернетом от Бест. нет с конца 2015 года, более ужасного провайдера за то время что пользуюсь выделенными линиями (с 2006 года) не припомню. Даже мелкие провайдеры с двумя работниками, работали лучше чем вся эта компания. Бывало такое, что пропадает связь в пятницу вечером, оператор говорит ждите до понедельника, так как ключ от чердака в жеке, который не работает по выходным, приходилось сидеть без связи несколько суток, если ломался в эти дни. Такая ситуация была раза 4 за все время, хотелось переключится на другого, но потом работало более менее нормально. Но то что началось в последние дни просто переходит все рамки, три дня обрывы просто постоянные, сегодня на патый день тоже самое началось, 5 минут работает, полчаса оффлайн, линии техподдержки отключены, провайдер обьясняет это Ddos атаками, логов загрузки канала, сканы заявлений в полицию не предоставляет, предлагает верить на слово.
Мой вам совет, подключайтесь к нему только если другого варианта нет, очень часто приходится быстро переключаться на мобильный 3G.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Download:

3.03 Мбіт/c

Upload:

1.02 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Пользуюсь с 2013 года. Постоянные проблемы со скоростью. Во время отключения интернета в контакт-центр обычно невозможно дозвониться. Они просто отключают телефоны. Они единственные предоставляли услуги интернета в наш микрорайон. Теперь появился ilan. :)

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Добрый вечер, вы меня конечно извините, но вы просто издеваетесь, плачу 160 грн в месяц и сижу без интернета, почему ваша служба поддержки не отвечает???

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Мне кажется всему есть предел, 3-й вечер подряд нет интернета!!! То у вас атака то ремонт. Да может хватит уже, если не можете дать людям нормальный интернет, закрывайте свою кантору. ПОЧЕМУ ЕСЛИ У ВАС ПРОБЛЕМЫ СТРАДАЮТ ЛЮДИ!

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Подача заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Стоимость услуги интернета 130 грн с отдельным IP. Заявленная скорость по договору: укр — 100 Мбит/с, а мир — 90 Мбит/с. Но на самом деле, на тестах, скорость не поднялась больше 38 Мбит/с, что в 3 раза медленнее чем та скорость за которую я плачу.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

19.92 Мбіт/c

Upload:

20.37 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Бест просто ужасный провайдер. Уже месяц как снизилась скторость интернета, звонила в техподдержку, 4 раза вызывала мастера, мастер не приходил, заявка самоликвидировалась чудесным образом. А два дня назад мастер позвонил в обед, обещал прийти и перезвонить за 15 минут, следующий звонок был в 21 вечера, ждали до полодиннадцатого, с двухлетним ребенком этого нельзя делать, перезвонили сами, а он и не собирается идти, договорились на следующий день и опять заявку удалили и никто не пришел! Ищу другого провайдера! Не подключайте Бест!!!

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Скорости нет вообще, в любое время!!! Заявленного в тарифах не выполняют. Ещё и дурят, взымая плату за тот период, который не пользовался услугой.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Самый худший провайдер из всех, которыми я пользовался. Ранее жил в Киеве. Пользовался услугами Фринета, Локалнета, Айпинета, Андернета. Бест переплюнул всех по ужаснейшему качеству услуг. Например сейчас все сайты безумно тормозят, онлайн-видео не грузится. Последние две недели почти каждый день по разу-два пропадает интернет примерно на час. На сайте написано, что проходят технические работы и из-за этого могут быть перебои с поставками услуги. У меня вопрос: почему эти работы не проводятся по ночам, как делают все нормальные провайдеры? Во-вторых, и без "технических работ" провайдер показывает себя отвратительно. Кстати, по поводу самих услуг. За 105 грн провайдер даже не предоставляет реальный айпи. Подобная услуга закреплена у других провайдеров на постоянной основе для всех тарифных планов. Далее "Бест" старается быть монополистом в Киево-Святошинском районе Киевской области. Компания договаривается с ОСББ жилых комплексов, чтобы те не пускали в дома других провайдеров. Например, в Буче уже давно есть Undernet, услугами которого я пользовался и был исключительно доволен, но подключиться к ним не могу, поскольку в нашем ЖК "Новатор" только долбаный "Бест". Да, в техподдержку обычно не дозвонишься. "Сеть занята". Чтоб вы обанкротились, мошенники.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если есть возможность подключиться к другому провайдеру — не сомневайтесь не секунды. Хуже чем Best, не найдете. Стабильно только плохое обслуживание и как минимум дважды в месяц долгое (несколько суток) отсутствие интернета. Дозвониться невозможно, а если все таки дозвонился, то при переключении на службу поддержки фоновую музыку можно слушать вечно. Скорость и близко не соответствует заявленной. К сожалению в моем доме Best монополисты. Best не в состоянии обеспечить не только стабильную работу оборудования, но и работу Колл-центра.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

В последнее время ухудшилась скорость интернета. :( Обращаю внимание, что ничего не менялось. :) Кабельное не работает. Звонишь в техподдержку, а они что-то чинят постоянно. А я причем что у вас там что-то поломалось. Я же плачу за услугу. Будьте любезны предоставляйте данную услугу. Моя воля, я б поменял провайдера, но он в Ирпене, по крайней мере в моем доме — монополист. Гнать таких нужно, если не умеют работать...

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет не працює коректно вже декілька місяців. Щоденні дзвінки в техпідтримку, закінчуються банальними порадами перезавантажити роутер або виміряйте швидкість на speedtest.net. За останні тижні інтернет не працював по декілька днів взагалі. Платиш за 100 Мбит/с, а отримуєш ще гірший нет чим мобільний GPRS! Жителі нашого дому збираються масово переходити до іншого більш адекватнішого провайдеру, бо платити за інтернет і не отримувати його — ні в кого бажання не має. Нікому не радимо підключатися до цього горе-провайдера. Дуже шкода, що тут не можна поставити оцінку 0.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

3.17 Мбіт/c

Upload:

0.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Сколько уже можно. Скорости нет вообще. 100 Мбит/с, а на самом деле по вечерам и 1 Мбит/с нет. Терпеть уже нельзя.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги

Недоліки:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

14.29 Мбіт/c

Upload:

9.24 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Более отвратительного интернета не встречала еще за всю мою жизнь! В последние три дня вообще ужасно, хотя и предыдущие 2,5 года Бест результатами именно в нашем доме по Университетской 16, Ирпень не блестал. Жалуются все! К сожалению альтернативы нет, а очень хотелось бы. Позвонить и дать заявку можно лишь на городской телефон (стационарных телефонов в нашем доме нет ни у кого), предварительно выслушав пол часа рекламы или вариантов переключиться на цифру 1,2,3. Вместе с тем постоянно кто то из наших соседей все таки звонит, но за 2,5 года качество не улучшилось никак, даже стало хуже. Я категорически не советую данную компанию.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

С провайдером с 2010 года. В самом начале нарадоваться не могла после работы с Воля кабель. Последние 2 года полная ж... Постоянные поломки, техподдержка постоянно рекомендует поменять роутер или ноут и рассказывают, что у них все нормально. Но только положил трубку, оказывается, что и у тебя все нормально, интернет летает. Через месяц все сначала. Последняя неделя просто ужас. Интернет все время падает и в рабочее, и вне рабочее время. Работать на удаленных серверах невозможно. Сдать удаленно экзамены невозможно. Жаль, что нет альтернативы, сменила бы не задумываясь. Укртелеком какой-то.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Додаткові послуги

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Последних более двух недель интернета практически нет. Или вообще отсутствует или на столько низкий, что невозможно даже новости почитать. Буду отказываться и искать замену!

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Если бы в Буче был другой провайдер, давно бы перешел. Это не бест, это кончита-провайдер. Не рекомендую.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення

Недоліки:

Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Ужасно работает последнее время, вечером и днём в основном вообще нету интернета, тарифный план средний, ТВ 3+ из 5, сам ищу нового провайдера.

Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":

Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!

Рейтинг інтернет-провайдерів