Рейтинг інтернет-провайдерів

Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!

Шановний абоненте, вчора дійсно були технічні проблеми із наданням наших послуг, це описано в нашій групі за посиланням https://www.facebook.com/bestnetua/?ref=bookmarks , підписуйтесь щоб бути в курсі подій, та володіти інформацією. Якщо наразі у Вас є проблеми стосовно отримання наших послуг просимо написати нам у особистому кабінеті за посиланням на нашому сайті https://my.best.net.ua/login . Дякуємо Вам за відгук.

Шановний абоненте! Ми працюємо над покращенням сервісу, що ми надаємо. Напишіть, будь ласка, номер угоди з прикріпленням копії цього повідомлення на електронну адресу [email protected] , ми обов'язково вирішемо цет питання. Дякуємо Вам за відгук

Шановний абоненте! Пояснень цьому може бути багато. Якщо у Вас є нарікання на швидкість, зв'яжіться з нашою тех.підтримкою, попередньо вимірявши швидкість на спідтест, і якщо вона не буде відповідати заявленній, будемо вирішувати це питання. Дякуємо Вам за відгук.

Доброго дня! Ваш відгук не є обґрунтованим.

Шановний абоненте! Якщо у Вас є питання, щодо сервісу, який ми надаємо, напишіть повідомлення у Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або на електронну адресу [email protected] номер угоди та опис питання. Дякуємо Вам за відгук!

Добрий день, Олено! Дійсно, існує багато причин, від яких залишить швидкість інтернету https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html. Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо описати їх на електронну адресу [email protected] або в Особистому кабінеті. Дякуємо Вам за відгук!

Шановний абоненте! Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Якщо у Вас немає змоги дозвонитися нам, залиште заявку в Особистому кабінеті і Вам обов'язково зателефонує наша тех.підтримка. Підпишіться на нашу сторінку в фейсбуці, щоб бути в курсі всих подій https://www.facebook.com/bestnetua/

Шановний абоненте! Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо описати їх в Особистому кабінеті на сайті. Дякуємо Вам за відгук!

Добрий день, шановний Анонім(Буча), Всі звернення реєструються у відділі роботи з клієнтами, якщо на разі у вас є проблеми зі швидкістю, першочергово рекомендуємо вам продивитись відео за посиланням : https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html яке дасть змогу правильно виміряти швидкість. Якщо вимірявши швидкість зазначеними способами в відео, вона не буде відповідати швидкості тарифного плану варто звернутися до технічного відділу, за посиланням ви зможете знайти номери телефонів, або замовити зворотній зв`язок з вами : https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html Або звернувшись через форму особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login . Дякуємо за відгук.

Добрий день, шановний Анонім(Коцюбинське), Всі звернення реєструються у відділі роботи з клієнтами, якщо на разі у вас є проблеми зверніться до технічного відділу, за посиланням, де ви зможете знайти номери телефонів, або замовити зворотній зв`язок з Вами : https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html Або звернувшись через форму особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login . Дякуємо за відгук.

Добрий день, шановний Анонім(Ірпінь) Всі звернення реєструються у відділі роботи з клієнтами, якщо у Вас є проблеми варто звернутися до технічного відділу, за посиланням де Ви зможете знайти номери телефонів, або замовити зворотній зв`язок з Вами: https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html Або звернувшись через форму особистого кабінету на сайті https://my.best.net.ua/login . Ви можете слідкувати за новинами на офіційному сайті за посиланням: https://best.net.ua/ в розділі новини компанії. Підписатись на сторінку facebook https://www.facebook.com/bestnetua/ де також є багато цікавої інформації. Дякуємо за відгук.

Добрий день! На жаль, сьогодні можливі проблеми в деяких регіонах у зв'язку з пошкодженням кабелю.У зв'язку з аварією, на автоматичній телефонній станції тимчасово не працював контакт-центр. Приносимо вибачення за тимчасові незручності. Підписуйтесь на нашу сторінку в фейсбуці, щоб бути в курсі всіх подій https://www.facebook.com/bestnetua/

Шановний Юрій! В даному випадку наша компанія не може ідентифікувати Вас за ім'ям та улюбленими програмами. Ми вважаємо, що якшо Вам потрібна допомога, варто звернутися в Особистий кабінет на сайті https://my.best.net.ua/login, або у технічну підтримку за телефонами https://best.net.ua/kontakty/kontaknti-telefoni.html! Наразі нічим Вам не можемо допомогти. Ваш відгук вважаємо не об'єктивним, і наврядче він допоможе Вам полюбити інші програми, окрім звичного Вам "Снижок и бегущую иконку". Бажаємо Вам гарного дня та інтернету без перепон з високою швидкістю, яка заявлена Вашим тарифним планом.

Дякуємо Вам, шановний абоненте! Ваша думка дуже важлива для нас. Будемо і надалі робити все, щоб Ви лишалися задоволені якістю наданих нами послуг.

За неможливості Вас ідентифікувати, на жаль, ми не можемо допомогти з вирішенням даних проблем. На майбутнє, будьте ласкаві, звертайтеся напряму до тех.підтримки або залишайте заявку в Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login Дякуємо за відгук!

Добрий день, шановний абоненте! Існує багато причин, від яких залежить швидкість інтернету, з ними можете ознайомитися за посиланням https://best.net.ua/voprosy-obsluzhivaniya/sluzhba-servisa/problemi-zi-shvidkistyu.-diagnostuvannya-ta-virishennya.html. Якщо наразі у Вас є якість проблеми або питання, просимо висвітлювати їх в Особистому кабінеті на сайті для їх вирішення, а не на сторонніх ресурсах. Дякуємо Вам за відгук!

Шановний абонет, якщо наразі у Вас є проблеми з отриманням послуг компанії вам варто звертатись до технічної підтримки вказаними шляхами на офіційному сайті компанії https://my.best.net.ua або через особистий кабінет https://my.best.net.ua/login. Якщо проблема дійсно в роутері, то наврядче інший провайдер її вирішить, без зміни роутера.

Шановний абоненте! Аварії через те, що пошкоджують та навмисно ріжуть магістральні кабелі "Бесту", ми прагнемо та вирішуємо якнайшвидше цю проблему. Телефони технічної підтримки не вимикаються. Вони підв'язані до Інтернету, як мобільні, так і стаціонарні (IP телефонія). Ви завжди можете замовити зворотній дзвінок, скориставшись формою на сайті https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw З приводу повідомлень на сторінці "Бест" у Facebook, то видаляються ті, в котрих є нецензурна лексика. Дякуємо за Ваше звернення!

Шановний Аноним (Ирпень)! Якщо Ви дійсно абонент "Бесту", то завжди можете описати хвилююче питання в Особистому кабінеті на сайті https://my.best.net.ua/login або замовити дзвінок, скориставшись формою https://best.net.ua/kontakty/callback.html?fbclid=IwAR3gx4234mI4CRdYNEatfWBCJDvkpbbS6lxtS080CXUHnS-BrS1VL9NNRmw і з Вами зв'яжеться техпідтримка якнайшвидше.