Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Євген (Боярка)
28 лист 2022 19:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
80539
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
У мене 2 дні не працює інтернет, прошу звернути увагу керівництва на сервіс послуг. Як є світло то не працює інтернет та кабельне телебачення. Тому у мене питання, за що знімається плата кожен день якщо послуга не представляється??? Тоді треба робити оплату послуг за фактичне користування послугою. Якщо я раніше міг рекомендувати та прописувати і казати, що ви найкращі то тепер ні.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Аноним (Боярка)
25 лют 2022 07:24
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
25 февраля не работает в 7 утра! На сайт не заходит, в связи с чем кому звонить ни телефона ни сервиса!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Роман (Боярка)
17 жовт 2021 14:43
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет таке щось. Дуже мяко стелили при підключенні, але як самого підключення довелось довго чекати, так і при проблемах, реакція дуже довга. Судячи з усього робітників не вистачає. Переключився на максиму.нет і згадую як страшний сон цю БЕСТолкову компанію.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Максимум-Нет"
Алина (Боярка)
24 черв 2021 11:57
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
73890
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это самый настоящий кошмар! Провайдер уже второй раз массово отключает интернет подключение без предупреждения! К ним невозможно дозвониться, сайт не работает! Из-за этого теряю рабочее время, средства! А компания считает, что это в порядке вещей!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Влад (Боярка)
26 лют 2020 19:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто мусор. Так относится к клиентам нельзя! Можно бы было поставить звезды в минус, Поставил бы -5. На протяжении 6 часов нету интернета, поддержка молчит. И в месяц так по раз 10-15 минимум.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Боярка)
27 жовт 2017 21:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер, никому не могу советовать. Вечно пропадает интернет, техподдержка не отвечает вечером, скорость всего 1 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте, вчора дійсно були технічні проблеми із наданням наших послуг, це описано в нашій групі за посиланням https://www.facebook.com/bestnetua/?ref=bookmarks , підписуйтесь щоб бути в курсі подій, та володіти інформацією. Якщо наразі у Вас є проблеми стосовно отримання наших послуг просимо написати нам у особистому кабінеті за посиланням на нашому сайті https://my.best.net.ua/login . Дякуємо Вам за відгук.
66353 (Боярка)
15 лип 2017 22:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Линия техподержки очень загружена по 15 минут весишь на линии! И мобильного оператора нету! Связь с ними очень дорогая по звонишь на стаціонарний телефон!!!
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Ми працюємо над покращенням якості обслуговування. Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Максимум-Нет"
Аноним (Боярка)
07 лип 2017 13:36
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ХУЖЕ провайдера сложно найти!!! На протяжении длительного периода провайдер не может устранить проблему с цифровым телевидением. Просто не может и все! Не компетентные сотрудники и не качественное оборудование. Менеджмент и техподдержка - откровенные хамы. Принципиально не предусмотрено задать вопрос директору. Не соответствие цены и качества услуг.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Ми працюємо над покращенням якості обслуговування. Якщо наразі у Вас є питання щодо якості нашого сервісу, будь ласка, відправте номер угоди, контактний номер телефону, за яким можна зв`язатися з Вами, та детальний опис суті проблеми на електронну адресу [email protected], ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішемо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Боярка)
09 лют 2017 10:58
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пока у них все на работе - все работает, но только время уходит за 19:00 и вдруг пропадает интернет, то все пропало... Не дозвониться ни на один номер, ни какой поддержки. Приходится ждать утра когда они придут на работу.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Анонім (Боярка)
07 січ 2017 05:02
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Как только подключились к этому провайдеру сразу начались какие то проблемы, урезка скорости, страницы сайтов загружаются, как в 2000-х годах с не полным контентом вроде как на сервере провайдера стоит трафик компресор. С худшим провайдером чем этот еще не сталкивался. Такое ощущение что вернулся назад в прошлое.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Аноним (Боярка)
03 січ 2016 08:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
94.75 Мбіт/c
Upload:
65.52 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за 100 Мбит/с, а подучаю 93 Мбит/с. Проблемы получения качественных услуг очень часты, техподдержка не отвечает на звонки.
Відповідь представника ТОВ "Бест Інтернет":
Шановний абоненте! Якщо на даний момент у Вас є якісь питання щодо сервісу, який ми надаємо, відправте, будь ласка, листа на електронну адресу [email protected], вказавши номер угоди, контактний телефон та опис проблеми. Ми обов'язково зателефонуємо Вам та вирішимо всі питання. Дякуємо за відгук!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг