Відгуки про провайдера ДП "Нетгруп-Сервіс"

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Не знаю чому всі так негативно відгукуються про інтернет в інших містах, але в Косові ситуація кардинально інша - компанія-партнер ProNET задовільняє своїх клієнтів на 99%, жодних проблем з інтернетом не виникає, а якшо і шось буває - то дзвоніть і ТП швидко все вам виправить.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже шкодуємо, що зв'язалися з цим оператором. Брехуни, шахраї і хами. Категорично не раджу нікому!!!

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Це просто жах. Постійні перебої. Додзвонитися не реально, а навіть якщо додзвонилися, то замість адекватної розмови, крики, хамство і брехня!!! От сьогоднішній випадок (а випадків було багато). У мене відключили інтернет, я телефоную, щоб дізнатися в чому причини. А виявляється я нібито не оплатила. У мене відразу питання, тобто не оплатила??? У мене кожного місяця автоматично знімає кошти з карточки. А вони просто вкрали пів місяця інету, перенесли дату для оплати не 21-го числа, як у мене мало бути, а на 13-те! І просто виключили за не оплату! Так мало того, при виясненні ситуації, працівниця з м. Калуш мало того що накричала на мене, так ще звинуватила мене в тому, що я матюкаюся!!! Я віруюча людина, і у мене вжитті такого як матюки не припустиме, а вона нагло зробила з мене дурня, і кричала що я її матюкаю!!!! Тепер кожного разу при дзвінку до шановних операторів, буду записувати розмову і викладати в інтернет. Може хтось підкаже як зв'язатися з власницею нетгруп Гумінілович Уляною? Буду вдячна за інформацію.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

81.83 Мбіт/c

Upload:

21.21 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інтернет дуже радує. Спочатку працював на УкрТелекомі швидкість була до 1 Мбіт/с. Тепер все скачується не більше 10 хв.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Очень низкая скорость, много поломок. Дозвониться оператору невозможно, очень дорогое подключение.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.87 Мбіт/c

Upload:

0.3 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Не розумію за що плачу гроші, за 0.87 Мбіт/c із 100 Мбіт/с? Інтернет дуже поганий, нікому не рекомендую.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Все б нічого, якби працівники нетгруп вміли спілкуватися із своїми клієнтами. Щойно мала розмову із так званим "Богданом-начальником відділу" (ось так, не повідомивши, як належить, прізвище, представилася людина). Враження вкрай негативні. Давно зі мною в такому нахабному тоні не спілкувалися. Шановні власники нетгруп! Вчіть своїх працівників СПІЛКУВАТИСЯ. Може, й клієнтів у вас побільшає. І не будуть люди тікати до інших провайдерів. Ну, правда, скільки вже можна. Додзвонитися у службу підтримки майже нереально. А як це вдається, то або потрапиш на людину, яка може порадити лише одне, - перезагрузити роутер, або на ось такого "Богдана-начальника", який хамить. Прикро. До речі, відгук раніше відправляла. І навіть до мене перезвонили. Правду кажучи, проблем із провайдером не було десь так із півтора року.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

17.1 Мбіт/c

Upload:

18.01 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший провайдер з яким я стикнувся. Навідь не думайте з ним співпрацювати. Гроші викинуті на вітер, а нервів піде.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

18.02 Мбіт/c

Upload:

6.57 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Найгірший провайдер яким доводилось користуватись, не рекомендую. Якість та швидкість обслуговування не відповідають очікуванням.

Переваги:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Лінійка тарифних планів

Download:

78.95 Мбіт/c

Upload:

21.33 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Проблем немає взагалі, швидкість стабільна, пінг низький, ТП працює оперативно, після сильного снігопаду провисли провода майже до землі, подзвонив зранку і повідомив шо треба підтягнути, не зважаючи на складні погодні умови, протягом 2 годин все зробили, навіть не помітив коли, тільки побачив шо все підтягнуто як має бути. Інтернет пропадає десь 1 раз в місяць на 5-10 хв. для регламентних робіт. Аналогів у нас не має і напевне не треба тому, що даний провайдер забезпечує усім необхідним.

Переваги:

Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Обітцяної швидкості за роки користування не було жодного разу. Тарифи міняють без попередження. В минулому місяці 8 днів не було інтернету (по 4 дні з проміжутком в 2 дня). У мене робота по інету! Хто убитки буде відшкодовувати? За що плачу гроші не знаю...

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

1.54 Мбіт/c

Upload:

2.62 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Жахлива швидкість! На можливо нічого включити! Взагалі не розумію за що плачу кошти! 3G від МТС в рази швидший (ніколи не думала що це скажу).

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання

Недоліки:

Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже велика проблема отримати консультацію по телефону. Остання крапля, що розчарувала мене у провайдері - зміна тарифного плану в квітні заднім числом, починаючи з 01.02.2017, було 50, а стало 60 грн. Зміна тарифів без попередження абонента - це нахабство. Дуже розчарований. Буду відключатися в кінці травня (хоч користувався з 2013 року), не хочу мати справу з тими, хто не поважає мене.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Більше року чекаю на підключення! Першу заявку подала у березні 16 року, за 2-і год. Правда передзвонили і сказали, що є тех. можливість, і наступного тижня проведуть і-нет. Пройшов тиждень ніхто не перетелефонував. За 2 тижні дзвоню сама. У відповідь мені говорять, що заявки не було!!! Я знову подаю заявку, і чекаю дзвінка. Проходить місяць, тишина... Знову дзвоню сама. На що знову чую, Ви заявку не подавали!!! Знову подаю заявку і чекаю... Ні слуху ні духу... В загальній складності дзвонила я 5 разів і чекала на відповідь від 2-х тижнів, до 3-х місяців, після чого дзвонила сама. І кожен раз чула що заявку не подавала. :( Так пройшов уже рік, а зі мною так і ніхто не зв'язується.

Переваги:

Виконання заявки на підключення

Недоліки:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Download:

0.24 Мбіт/c

Upload:

1.18 Мбіт/c

Не рекомендую цього інтернет-провайдера

Повна алупа, а не інтернет. Постійно пропадає, задобався роутер перезагружати... А швидкість бачили?

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки

Недоліки:

Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень

Download:

23.18 Мбіт/c

Upload:

36.2 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Інколи не влаштовує швидкість заявленого інтернету, частіше всього тією швидкості немає. Техпідтримка норм.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Download:

9.99 Мбіт/c

Upload:

10.46 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Мав справу з багатьма провайдерами - цей найкращий! Хто пише негативні відгуки, спробуйте "Укртелеком" або "Волю" - то є щось!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки

Недоліки:

Усунення пошкоджень

Download:

41.25 Мбіт/c

Upload:

19.09 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Швидкість дуже хороша. Постійно через роутер є 40-50 Мбіт/с.
В мене до цього був Інтертелеком, в порівнянні нетгруп просто звір.

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Немає

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Бомба-ракета інтернет! Аналогів у нас нема, ОГО сосе палець. Оптика це сила! ББ УКРТЕЛЕКОМ! Тащить фист!

Переваги:

Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень

Недоліки:

Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення

Download:

63.86 Мбіт/c

Upload:

57.37 Мбіт/c

Рекомендую цього інтернет-провайдера

Дуже задоволений інтернетом (швидкість майже в 2 раз ища за заявлену), щей ціна на 30 грн нища за конкурентів (оплачую 100 грн), також швидко відреагували на моє звернення і за менш ніж тиждень усунули проблему (не було вигрузки сигналу)... Дуже хороший провайдер.

Рейтинг інтернет-провайдерів