Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Усі відгуки
Анонім (Долина)
23 груд 2018 21:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашому селі вибирати нема особливо з чого, тому підключили НетГруп. Час від часу інтернет пропадає - від години до кількох днів, то вітер дмухнув, то РЕМ світло в Долині відключив. Останній тиждень вечорами почалися проблеми з інтернетом. Він начебто і є, але оскільки я працюю через інтернет, мені потрібні стабільність і швидкість. Не знаю в чому проблема, але до потрібних серверів неможливо підключитися і це мене бісить, так як я втрачаю гроші. Щастя вам і здоров"я.
Анонім (Івано-Франківськ)
01 груд 2018 22:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фігня повна, навіть фільм нормально подивитись не можна. :( Я розчарований. :( Я не рекомендую нікому цей провайдер.
Анонім (Військове містечко)
25 лист 2018 21:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
4 дня вже нема інтернета і це не тільки в мене, а цілому населеному пункті, провайдер зовсім не спішить виправляти несправність. І схожі перебої відбуваються постійно, рік назад взагалі майже кожен день пропадав інтернет. Техпідтримка часто не відповідає, а якщо і відповідає то завжди відповідь одна: "Ми знаємо про проблему і вже її вирішуємо", але насправді це затягується на декілька днів. Швидкість теж постійно падає і вони на це нічого не відповідають. Також був випадок коли до них взагалі не можна було додзвонитися: дзвоню в Івано-Франківський офіс, там мені кажуть що мені потрібно в надвірнянський, вони мене переправляють, довго ніхто не бере трубку і відповідає знову Івано-Франківський офіс і так було декілька разів.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Селець)
14 лист 2018 21:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оператор Олександра, не виховане і не компетентне хамло. Краще підбирайте працівників. І подавайте послуги, за як отримуєте платню.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Богородчани)
27 жовт 2018 19:25
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не рекомендую. Інтернет більше немає ніж є, день є тиждень немає. Дзвониш до них вони нічого пояснити не можуть. Заявку приймають ї ніхто так ї не приходить.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
oleg (Івано-Франківськ)
26 серп 2018 21:32
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Навіть зараз пишу з 3g, бо як ви вже догадались інтернет у мене відключили.
Зразу скажу якшо у вас є можливість - не підключайте нетгруп. Дуже часто виключають інтернет, а в кол центрі все спирають на аварійні виключення з боку РЕМу. Інтернет вроді грузить нормально, але дуже часто пропадає. Я не знаю шо вони з ним роблять, але коли дзвониш у кол центр то відповідь завжди одна. Не підключайте цей інтернет.
Зразу скажу якшо у вас є можливість - не підключайте нетгруп. Дуже часто виключають інтернет, а в кол центрі все спирають на аварійні виключення з боку РЕМу. Інтернет вроді грузить нормально, але дуже часто пропадає. Я не знаю шо вони з ним роблять, але коли дзвониш у кол центр то відповідь завжди одна. Не підключайте цей інтернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Олексій (Яремче)
20 серп 2018 17:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Підключали дуже довго, декілька місяців тільки обіцяли, але нарешті приїхали. Інтернет працює добре, без перебоїв. Оператори ввічливі і привітні. Швидкість така як у договорі. Якби не довге підключення, то було б супер. Віносно додаткових послуг - не замовляв тож не можу щось сказати. Отже, якщо вам пощастить і вас підключать, то інтернет хороший.
Анонім (Калуш)
14 серп 2018 00:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся нетгрупом з 2013 року, колись він мене влаштовував. Оплатила я за інтернет 10 серпня на другий день мали б підключити, і так настало 13 серпня не було інтернету. Я подзвонила до них та запитала чи можуть вони мені підключити інтернет тому що я за нього заплатила, мені сказали перезапустити пристрій, я перезапускала сто раз, результату 0. У мене увірвався терпець я подзвонила ще раз на мене хамсько почали кричати і під кінець сказали "Всього вам доброго до-побачення" до цих пір зла. Не рекомендую цього провайдера.
Аноним (Загвоздье)
29 лип 2018 22:04
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.11 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все шо я можу виразити про даного провайдера, це слова одного героя, із достославного совєцкого фільму "Валкі Пазорниєєєє!!!".
Анонім (Отинія)
10 лип 2018 22:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Перейшов з укртелекому на нетгруп тому що після оплати за місяць могли тижднями не включати інтернет. Ситуація з нетгрупом, вичислив що 12 числа відключають інтернет, почав платити 10 кожен місяць, а тут хоп, в липні виключили 8 шо числа, добре, змирився, заплатив, 9 число - нема інтернету, 10 число - нема інтернету, дзвоню в коло центр, "бла бла, нема оплати за липень", адекватно намагався пояснити обстановку, на що оператор мене нагло перебувала словами типо "це не моя юрисдикція, ми просто коло центр, дзвоніть в бухгалтерію, пояснюю , що при підключенні мені дали номер іменно колл центру, і сказали за будь яких проблем звертатися безпосередньо в коло центр, на що вона знов мене почала перебивати словами "дзвоніть в бухгалтерію, я тут ні при чому", добре, подякував, попрощався, кинув трубку, дзвоню в бухгалтерію, при чому там напевно не знаю та що таке мобільний, і люди змушені дзвонити з мобільного на міський і тратитм свої гроші щоб вирішити чийсь партак, ну суть не в цьому, в бухгалтерії напевно -30 при температурі на дворі +30, повний мороз, а ну і з колл центром те саме, додзвонився напевно з разу так сьомого.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Спас)
07 лип 2018 10:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернету немає по декілька днів на місяць, дозвонитися важко, підключення взагалі жах! Не рекомендую! Якщо є вибір НЕ підключайте цей інтернет.
Анонім (Делятин)
08 черв 2018 21:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.24 Мбіт/c
Upload:
4.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже просто немає слів. Це не зовсім не те, за що я плачу 150 грн. Трафік ніякий .Це страшні шахраї. Не звязуйтесь з цим інтернет провайдером ні в якому разі. Жаааах.
Любомир (Делятин)
01 черв 2018 15:40
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.37 Мбіт/c
Upload:
8.83 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я плачу 150 гривень в місяць. За цю суму швидкість мого інтернет трафіку мала б бути 40 Мбит/с. На даний час швидкість від 0.01 Мбит/с до 10-15 Мбит/с максимум. Якість обслуговування препогана, усунення неполадок займає тривалий час . При наявності можливості підключення до якоїсь іншої мережі не рекомендую зв'язуватись з провайдером мережі "Нетгруп".
Аноним (Спас)
15 трав 2018 20:17
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
47.4 Мбіт/c
Upload:
44.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже більше місяця неполадки з інтернетом - провайдер ніяк не реагує на це (звертались зі скаргами декілька раз - толку з цих звернень 0), швидкість нестабільна, часто інтернет взагалі пропадає, майже щодня зміна ІР, на ІР постійно висять два-три німці та 1 голландець весь трафік спочатку іде на них, а тоді аж на провайдера. Нікому не рекомендую цього провайдера. Користуємось його послугами, лише тому, що іншого нема.
Аноним (Спас)
06 трав 2018 20:39
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.02 Мбіт/c
Upload:
0.98 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість занадто низька ви могли би за ті гроші і більшу пропускати і менш би глюків виправити би це все не помішало.
Анонім (Рожнов)
05 трав 2018 10:02
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
18.16 Мбіт/c
Upload:
27.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже більше місяця неполадки з інтернетом - провайдер ніяк не реагує на це (звертались зі скаргами декілька раз - толку з цих звернень 0), швидкість нестабільна, часто інтернет взагалі пропадає, майже щодня зміна ІР, на ІР постійно висять два-три німці та 1 голландець весь трафік спочатку іде на них, а тоді аж на провайдера. Нікому не рекомендую цього провайдера. Користуємось його послугами, лише тому, що іншого нема.
Любомир (Ланчин)
28 квіт 2018 18:09
Переваги:
Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає вказаній в договорі, за весь час користування швидкість коливалася від 10 до 60 Мбит/с, при вказаній в договорі 100 Мбит/с. Постійні перебої, то є, то нема. За один місяць 3-4 дні інтернет не працює взагалі.
Анонім (Синевирська Поляна)
16 квіт 2018 21:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
14.8 Мбіт/c
Upload:
12.49 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже поганий, не рекомендую цих провайдерів. Інтернету немає, ціни скажені за швидкість 0.21 Мбит/с.
Андрей (Верховина)
03 квіт 2018 17:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
37.06 Мбіт/c
Upload:
16.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Користуюся вже 2 роки, висока швидкість (в порівнянні з минулим інтернетом). Цей інтернет є в 5 моїх друзів і лише скаржився.
Анонім (Тисмениця)
29 бер 2018 20:31
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
9.38 Мбіт/c
Upload:
8.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Плачу за тарифом 150 грн. За цю суму швидкість трафіка повинна бути 40 Мбит/с. Насправді і до 10 Мбит/с не дотягує. На всі звернення провайдер не реагує зовсім. Нікому не раджу зв'язуватись з цією компанією.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг