Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 липня 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
З повагою, ДП "Уарнет" НТЦ
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Перемишляни)
13 жовт 2017 02:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
135.3 Мбіт/c
Upload:
108.26 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф до 100 Мбіт/с. Швидкість 116-119 Мбіт/с download, upload 114-120 Мбіт/с. До США швидкість 102 Мбіт/с download, 32 Мбіт/с upload.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо за інформативний відгук.
Аноним (Українка)
12 жовт 2017 03:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зважаючи на більш ніж десятирічний досвід підключення та обслуговування абонентів Інтернету скажу, більшості простіше скаржитись і негодувати, аніж самотужки щось зробити чи навчитись нового! Звісно, ідеального поки нема нічого, і в Уарнета бувають проблеми зі швидкістю, але дуже рідко і короткотривалі! А в основному ж швидкість не тільки відповідає тарифу, але як правило на відсотків 10 більша! Наприклад на кінцевих інтерфесах гігабіт-гігабіт при тарифі 100 Мбіт/с неодноразово тест показував 120/115 (прийом/віддача). Якщо ж порівняти 10 Мбіт/с з такими ж від ADSL Укртелекому, то часто навіть візуально веб-сторінки чи Ютуб завантажуються швидше, не кажучи вже про якісь конкретні значення пінгу чи джиттера. Проблема швидкості часто полягає в ПК, де наставлено все можливе та неможливе, типу Аміго браузера, MediaGet, всяких прискорювачів і т.д... Після блокування Яндексу, ВК і т.д. часто ставлять ПЗ для VPN, ганяючи увесь трафік через півпланети. Компоненти антивірусу, що наприклад моніторять в реальному часі web-трафік часто впливають на швидкість відеозображення сторінок. З WI-FI теж питання гостре. Якщо, уточню, вести мову про Волоконно-оптичні лінії (PON) то старенький, або новий але недорогий роутер вже не справиться зі 100 Мбіт/с так як з 5, 10, 20 Мбіт/с! Заявлена виробником швидкість WI-FI слід розуміти як максимально можливу, але на практиці загалом треба ділити чи не на половину, реалії такі, плюс враховувати кількість стін, міжповерхових перекриттів, їх товщину та матеріал з якого вони зроблені. І навіть якщо роутер потужний, потрібно ще ж зважати на кінцевий пристрій. Нерідко стикався, що відносно не старі ноутбуки по WI-FI більше 20 Мбіт/с не витягують. Такий адаптер вставив виробник, що ж поробиш, хоч і написана більша швидкість. І досить хороші брендові смартфони та планшети нерідко за 50 Мбіт/с не перевалюють Але й цього переважно більш, ніж достатньо. І врешті-решт, буває користувач вподобає повільні веб-ресурси, чи такі що з часом стають повільними, або банально не розуміє базових понять торентів, завантажуючи роздачу з одного-двох повільних пірів. Тобто, підсумовуючи, не все так просто навіть в плані базового використання Інтернету. Ясна справа, не всім легко все освоїти і зрозуміти, та перш ніж грішити на провайдера варто спробувати пошукати причини проблем у своєму обладнанні, порадитись зі знайомими. Часто банальне перезавантаження обладнання ті ж проблеми і вирішує. Сподіваюсь хоч комусь стане у нагоді мій коментар. :)
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо за інформативний відгук.
Валентина (Рафалівка)
02 жовт 2017 21:37
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
30.7 Мбіт/c
Upload:
12.29 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже тиждень, як підключила Уарнет. Нікому не ражджу!!! Заявлена швидкість 50 Мбіт/с, реальна 30 Мбіт/с. Та й то скаче куди краще, як в Укртелекомі. Фільм в онлайні подивитись не можливо. Картинка підвисає. Мабуть повернуся до глючного, але стабільного Укртелекома.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Львів)
30 вер 2017 21:07
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
45.54 Мбіт/c
Upload:
35.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена швидкість у договорі не відповідає дійсності. Оператори тормоза повні їм говориш що швидкість не відповідає заявленій, а вони - так має бути.
Анонім (Львів)
28 вер 2017 12:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жахливо повільна швидкість інтернету, якість та сервіс надання послуг - на найнижчому рівні. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Аноним (Зарічне)
24 вер 2017 20:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому не советую, на день раза 20 пропадает, скорость иногда бывает нормальной, но редкие случаи это, одни расстройства и нервы, скорость 10 Мбіт/с.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Львів)
23 вер 2017 12:35
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена швидкість у договорі не відповідає дійсності. Швидкість зменшилась від 90 Мбіт/с до 8-12 Мбіт/с.
Анонім (Львів)
19 вер 2017 11:39
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
ШО ВИ НАЇЖАЄТЕ. НОРМАЛЬНИЙ НЕТ. Всьо грузе. Всьо отлично. Перебоїв нема. Платіть укр нету. Не наїжайте.
Аноним (Львів)
17 вер 2017 10:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянные перебои в работе, а когда звонишь и говоришь почему нет интернета, то в ответ слышишь удивление. Как это не работает, ммм странно. Крч не советую абсолютно никому это убожество.
Анонім (Львів)
13 вер 2017 22:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.8 Мбіт/c
Upload:
0.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гроші на вітер, платиш не зрозуміло за що, проблеми є завжди, обслуговування ніяке, на зауваження не реагують.
Анонім (Луцьк)
13 вер 2017 22:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.8 Мбіт/c
Upload:
0.25 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не надається швидкість інтернету яка вказана в договорі! Коли дзвониш до оператора то завжди спихать на щось інше.
Аноним (Львів)
06 вер 2017 10:45
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
88.98 Мбіт/c
Upload:
76.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість НІКОЛИ не відповідає дійсності, вечорами навіть в ДВА рази нижча заявленої. Техпідтримка завжди все "звалює" на користувачів. А коли пояснюєш і вони розуміють, що попали не на лузера, тоді можливо, і перевірять несправність.
Анонім (Львів)
15 серп 2017 16:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.57 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ДУЖЕ повільний інтернет, часто пропадає, не можливо працювати. Не рекомендую.
Анонім (Новий Розділ)
15 серп 2017 11:18
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.78 Мбіт/c
Upload:
0.39 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Абсолютне розчарування в даному провайдері!!! Постійні проблеми зі швидкістю!!!Техпідтримка не реагує на звернення!!!
Аноним (Львів)
11 серп 2017 13:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
8.37 Мбіт/c
Upload:
6.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не провайдер, а не понятно что. Всё время пропадает интернет или скорость отсутствует. Одним словом капец!
Анонім (Березіна)
07 серп 2017 21:26
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.52 Мбіт/c
Upload:
5.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За оплачувані 30 Мбіт/с, отримую 4 Мбіт/с - це в ввечері, в день все в порядку, та це не показник що все в порядку!!!
Анонім (Вараш)
04 серп 2017 22:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий гірший провайдер. Ніколи немає стабільності. І немає заявленої швидкості. 4 Мбіт/с які я оплачує надходить тільки 1 Мбіт/с. А а по вечері 0,03 Мбіт/с і це все за 150 гривень. Після дзвінка до оператора проблему усувають максимум на два три дні!!!
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Вараш)
03 серп 2017 23:19
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже повільний інтернет, не завжди є, буває і по пів дня нема. Ввечері взагалі жесть, навіть, коли заходиш із телефона дуже тупить.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Анонім (Березино)
03 серп 2017 22:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Працівники інтернет провайдера, робіть щось, тому що це капець, а не інтернет. Швидкість погана, тобто в двічі менша оплачуваної. Часто Інтернет то пропадає, то з'являється!!!
Аноним (Львів)
03 серп 2017 12:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.1 Мбіт/c
Upload:
4.35 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда уже будет скорость интернета. Вы хоть смотрите комментарии или вам пофиг!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг