Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 липня 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
З повагою, ДП "Уарнет" НТЦ
Аноним (Київ)
09 бер 2019 13:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шарашкина контора, больше ничего сказать не могу. В с. Моквин Костопольский район подняли абонплату просто до космической. Самое интересно что в договоре указана стоимость подключения 750 грн, а взяли 1500. Интернетом пользоваться невозможно, часто пропадает, дозвонится также не реально. На звонки если кто и ответит то неадекватная женщина. На письма игнорируют писал по разным контактам указанным в договоре, спросили только указать номер договора и на этом молчок. Сообщаю что если тарифные планы не будут такими как раньше то буду сообщать о нарушении договора в налоговую, кру и защиту прав потребителей. Пусть проводят расследование.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Ви не вказали № угоди і конкретно проблему яку не можете вирішити. Чи не могли б Ви описати проблему і разом з № угоди скинути на скриньку [email protected]?
З приводу вартості підключення - вона вказана на сайті від 1500 грн., про який договір йде мова з вартістю підключення 750 грн.? З приводу підняття тарифів - інформація про це була заздалегідь вивішена на сайті + була додатково зроблена розсилка смс. Причина підняття тарифів також була вказана.
Відгук залишений з IP адреси провайдера HSP "HostPro"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг