Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 липня 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
З повагою, ДП "Уарнет" НТЦ
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Аноним (Рівне)
09 трав 2022 17:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
57.91 Мбіт/c
Upload:
48.64 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Норм провайдер. Швидко підключили. Тарифи взагалі приємно здивували. Маю досвід роботи з іншими провайдерами, УАРНЕТ - найкращій!
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Дякуємо, що стали нашим абонентом та знайшли час на написання відгуку! Сподіваємось на довгу співпрацю.
Анонім (Сарни)
25 черв 2023 20:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
12.75 Мбіт/c
Upload:
13.05 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
134625
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Звичайний та популярний інтернет провайдер у Рівному! Ніяких дорікань та чогось такого нема, швидкістью повністю задоволений! Всім рекомендую?
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Вадим (Рівне)
25 жовт 2023 15:45
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.71 Мбіт/c
Upload:
16.14 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
51153
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Без коментарів, заміри швидкості говорять самі за себе. Тарифний план - 50 Мбит/с. Особистий кабінет абонента мертвий, техпідтримка в стадії колапсу.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день! Нам дуже прикро, що у вас виникли проблеми зі швидкістю інтернету. Згідно вашого звернення на колцентр, до вас був здійснений виїзд спеціаліста. Виявилася проблема з Вашим кінцевим обладнанням (новим роутером). При перевірці швидкості на старому роутері тест показав 95Мбіт/с в обидві сторони. Дякуємо за звернення.
Аноним (Львів)
14 лист 2023 20:54
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.55 Мбіт/c
Upload:
1.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В мене просто немає слів... По швидкості інтернету думаю ви самі догадаєтесь який у мене відгук може бути...
Анонім (Березне)
30 лист 2023 11:15
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
93.93 Мбіт/c
Upload:
96.19 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет повністю відповідає заявленним характеристикам від провайдера, ціна за місяць є дуже приємною, інтернет з'єднання стабільне, якщо зникає то є якась певна причина з якою швидко справляються.
Анонім (Львів)
10 квіт 2024 14:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
72.39 Мбіт/c
Upload:
68.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Один з найкращих провайдерів Львова. Маю декілька включень. Всюди працює добре. Нарікань на якість послуг немає.
Аноним (Яворів)
22 бер 2020 17:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.9 Мбіт/c
Upload:
6.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зателефонував до техпідтримки!!! Сказали, що не бачать ніяких проблем!!! Все працює добре!! Якщо це добре, то як має бути погано??? Договір 30367!!!
Yurii Radio (Березне)
21 трав 2020 13:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
85.6 Мбіт/c
Upload:
89.18 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Відмінний Інтернет провайдер, пінг і швидкість супер. Це, до речі, через Wi-fi, хороша ціна за тариф, загалом поки задоволений :) Читав відгуки інших користувачів, не розумію де вони беруть швидкості типу 0,1 - 1 Мб... поставте нормальний роутер, відключіть VPN, перевстановіть OS, а тоді тестуйте швидкість. Загалом рекомендую, провайдер класний :)
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо за Ваш відгук! Нам дуже приємно отримувати зворотний зв'язок від задоволеного абонента.Будемо робити все можливе, щоб Ви надалі були задоволені якістю наданих послуг.
Володимир (Заболоття)
18 жовт 2020 21:55
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.68 Мбіт/c
Upload:
12.16 Мбіт/c
Договір:
165472
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я не знаю за що плачу 170 гр. на місяць. Швидкість мала, а в наявності від 1 до 15. А абонентну плату плати справно.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня, п.Володимире!
За вашим включенням проблем з нашого боку не виявлено. Зв'язок до вашого обладнання наявний в хорошій якості.
Підключення ПППоЕ тривалі й стабільні.
Для коректної перевірки якості послуги потрібно виконати підключення без роутера - переключити вхідний кабель у ПК та виконати підключення за логіном та паролем, зазначеними в угоді.
У разі появи зауважень до якості послуг при такому включенні, - зателефонуйте до нас для вирішення питання в онлай-режимі:
Цілодобово:
(032) 290-70-90
(067) 67-38-090
Александр (Володимирець)
14 груд 2020 10:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
48.55 Мбіт/c
Upload:
43.48 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рукожопим посвящается! Пользуюсь более 2-х лет, при тарифе 50 Мбит/с все на месте, да, бывают моменты когда есть сбои, но это не более 1% за все время. Так что попробуйте освоить азы понятия измерения реальной скорости.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш положительный отзыв. Будем делать все возможное, для того чтобы нашим абонентам предоставлять и дальше качественные услуги доступа к сети Интернет.
Анонім (Гоща)
06 черв 2021 17:14
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.38 Мбіт/c
Upload:
0.85 Мбіт/c
Договір:
40003
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернету просто нема, навіть коментувати нічого. Вірніше, він буває часом, коли не треба. У всіх знайомих в окрузі теж саме. Підключайся хоч Wi-Fi, хоч кабелем, хоч стальним тросом, хоч гумовим шлангом. Платиш за 50 Мбит/с, а маєш нуль цілих хрен десятих. Техпідтримка розказує байки, а на ділі нічого не міняється.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо за вказаний номер угоди, з Вами зв'яжеться наш оператор, для уточнення виникнення даної обставини, перевірки надання послуги та надасть допомогу у вирішенні описаної Вами проблеми. Якщо у Вас виникають найменші скарги щодо якості надання послуг, будь ласка, одразу зверніться до нашої технічної підтримки за контактними номерами телефонів: (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
Аноним (Сарни)
14 серп 2021 10:56
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
5589
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ, проблемы не решают уже 3 месяца, вечные разрывы, заявки на вызов мастера игнорируют... НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ПОДКЛЮЧАТЬ, приходится пользоваться мобильным интернетом за что я плачу?
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Проблеми з не стабільним доступом до мережі Інтернет можуть виникати у випадку некоректної роботи додаткового обладнання у абонента (роутер). Найчастіше дана проблема може вирішитися шляхом перезавантаження цього пристрою. Якщо проблема не вирішується, необхідно зв'язатися зі службою технічної підтримки за тел. (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461- 59-75, (093) 745-51-15 або надіслати свій номер угоди за допомогою SMS на номер (097) 500- 50-57. Наш технічний персонал виявить причину відсутності інтернету та прийме міри щодо її усунення.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "SOWa"
Олег (Рівне)
22 лист 2021 08:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Договір:
3256
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
З даним провайдером постійні проблеми, остання проблема це відсутність інтернету 7 днів, жодних пояснень від працівників уарнет, невідомо скільки чекатимемо майстра. А інтернет послуга проплачена, і як завжди ніхто не компенсує ці дні без інтернету.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день. За вашим зверненням був сформований виїзд. Сьогодні до вас мають заїхати спеціалісти. Після відновлення роботи Інтернету зробимо перерахунок абонентської плати за період відсутності послуги.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Рівне)
02 черв 2020 09:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Договір:
155507
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Невдовлна. Проплачуємо вчасно, 26-27 числа попереднього місяця. Постійно 1-2 числа інтернету немає, бо пояснюють коштів не бачать. Я працюю з людьми, чому маю страждати коли ваші ваші працівнивники безвідповідально ставляться до своіх обов'язків. Ні кому не рекомендую!
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Зверніть увагу, що при оплаті через відділення банку готівковими чи безготівковими коштами на банківські реквізити платіж зараховується від трьох банківських днів. Наші оператори, дійсно коштів не бачать так, як вони знаходяться в дорозі. У Вас авансова угода, тому на 1-ше число місяця послуги перебувають у статусі очікування оплати. Як тільки кошти надходять на рахунок, система автоматично вмикає Інтернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Бойко Андрій (Рівне)
11 лист 2014 18:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет просто клас. Згідно тарифного плану, у мене швидкість має складати 2 Мбіт/с, а під час скачування коливається від 1 до 5 Мбіт/с. Рекомендую.
ВАЛЕНТИН (Львів)
29 лют 2016 00:03
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
58.39 Мбіт/c
Upload:
53.3 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не знаю, що і думати, вам всім не повезло, з районом проживання, чи вам ВОЛЯ проплачує? Я живу на Куліша у Львові. Своїх 10 на 10 Мбіт/с та пінг 1-3 мс, маю вже років 8. Інтернет пропав один раз, на 4-5 днів, шукали обрив на лінії. Тест на цьому сайті, не відповідає дійсності, показує пікові цифри. Я ж не буду обманювати, що вони правильні. Про додаткові послуги я не в курсі, тому поставив галочку, що ні, но повторю, що не знаю. Про правильні показники написав, а доказ на спіідтест.нет, правда не знаю, скільки мої дані будуть в пам'яті сайту. http://www.speedtest.net/my-result/5125591361.
Аноним (Львів)
02 бер 2016 06:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
20.97 Мбіт/c
Upload:
12.89 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Как всегда отзывы пишут в основном недовольные, я же наоборот, доволен всем и пользуюсь их услугами уже почти 10 лет! За все это время интернет пропадал очень редко и как правило не более нескольких часов. Скорость заявленная и стабильная.
Аноним (Львів)
07 квіт 2016 01:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Нормальний провайдер, але як і всі має свої не достатки. Швидкість влаштовує, працювати можна, ігри теж нормально! Обирайте УарНет. :)
Аноним (Рівне)
19 трав 2017 22:13
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Служба техпідтримки
Download:
30.22 Мбіт/c
Upload:
27.16 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Досить непогано, але дозвониться, після того як службу підтримки залишили тільки у Львові - нереально. Ціна послуг - 72 грн/міс.
руслан (Дубечно)
26 черв 2017 14:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
78.86 Мбіт/c
Upload:
67.39 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидко встановили, пояснили толково, на доставання терпіли, ціни помірні. Все відповідає моїм вимогам.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг