Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 липня 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
З повагою, ДП "Уарнет" НТЦ
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Максим (Рівне)
08 черв 2019 10:41
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
2.16 Мбіт/c
Upload:
3.06 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже мала швидкість інтернету. Відео подивитися не можливо (довго грузиться) про онлайн ігри навіть нічого не кажу, їх просто грати не можна. Подзвонити по viber чи facetime також не можна. Номер договору: 156418.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня! Була проведена діагностика. За даними діагностики проблем по підключенню не зафіксовано. Можуть бути проблеми налаштування в середині вашої мережі. Радимо звернутися на технічну підтримку для спільної діагностики, щоб продемонструвати вам надійність надання послуг.На технічну підтримку можете звернутися за номерами: (050)- 4615975, (067)-3620911, (093)-7455115. З повагою "Уарнет"
Аноним (Заболоття)
22 черв 2019 18:52
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Номер угоди 30728. Працівник техпідтримки, постарайтесь дати відповідь, яка відрізняється від "інтернет працює, це тільки у вас щось там". Провели оптоволокно, не знав що якась компанія, крім вашої, може надавати настільки ****ний інтернет. Деруть неймовірні гроші, вже четвертий день сиджу і думаю, чи буде сьогодні інтернет чи ні. Про швидквсть мовчу. Оператори 0, нікчема на нікчемі, 2 слова звязати не можуть, дозвонитись нереально, автовідповідач в 99 відсотків випадків. Гаряча лінія завязана на номері Київстар, ви серйозно??? Може ваш офіс в підвалі в баби Гулі? ДАЙТЕ ВІДПОВІДЬ ЧОМУ НЕ ПОСТАЧАЄТЕ ІНТЕРНЕТ ВЖЕ 4 ДЕНЬ, А НІ ТО ЇДЬТЕ Й ЗАБИРАЙТЕ ЙОГО. Не підключайте цей інтернет, краще на модемах сидіть, аби знав що це таке сміття, то сидів би на Інтелекомі і надалі. Уявіть собі, оптоволокно від УАРНЕТ гірше ніж модем, робіть висновки самі.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня!На жаль, виникла аварійна ситуація на магістральному обладнанні нашої мережі. Через це існували складнощі з доступом до послуги Інтернет. Станом на 24.06.2019 відновлено роботу обладнання. Для отримання компенсації за ненадані послуги прохання написати заяву на перерахунок, та надіслати на вайбер за номером тел. (096) 161-13-20 або на електронну адресу [email protected]. Про прийняття рішення вас буду повідомлено .Якщо у вас тривалий час спостерігаються перебої в роботі послуги доступу до мережі Інтернет, повідомляйте, будь ласка, особистим СМС повідомленням з номером договору на номер (097) 500-50-57 , і ми обов'язково з Вами сконтактуємо. Або звертайтесь на цілодобову технічну підтримку за номерами : Київстар (067) 362-09-11, Водафон (050) 461-59-75, Лайфсел (093) 745-51-15. Перепрошуємо за тимчасові незручності. З повагою "Уарнет".
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Микола (Дубровиця)
15 серп 2019 13:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
24.61 Мбіт/c
Upload:
25.85 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Останніх півтора року провайдер надає послугу дуже якісно, зауважень не маю. Рекомендую УАРНЕТ.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Дякуємо Вам за позитивний відгук! Ми працюємо для того, щоб наші користувачі мали надійний та якісний Інтернет зв'язок.
Іван (Рівне)
25 серп 2019 12:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.76 Мбіт/c
Upload:
2.85 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Угода 101609. Швидкість не в "ДУГУ". Ця швидкість майже завжди. Збільшується швидкість до договірної (20 Мбіт/с) після неодноразових звернень.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня.Нам дуже шкода, що у Вас виникли проблеми з доступу до мережі Інтернет.
Ваше питання передано в технічний відділ. Чекайте на дзвінок, для спільної діагностики з технічною підтримкою.
З повагою, Уарнет.
Аноним (Бутове)
26 вер 2019 21:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
38.35 Мбіт/c
Upload:
21.28 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто хороший інтернет. Швидкість завжди вища ніж заявлена в угоді. Хочеться побажати на майбутнє й надалі підтримувати якість послуги на високому рівні. Також було б непогано забезпечити всі OLT джерелами безперебійного енергопостачання.
Анонім (Рівне)
28 груд 2013 00:59
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сервіс близький до нуля + неполадки тривають від години до декількох діб. Я практично кожного місяця звертаюся до їхньої техпідтримки. Якщо є можливість, то не підключайтесь!
Анонім (Львів)
01 жовт 2015 19:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Для мене провайдер нормальний. І за підключення не багато взяли, і швидкість нормальна. Мені все подобається. :)
Аноним (Львів)
15 груд 2015 13:02
Переваги:
Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
4.34 Мбіт/c
Upload:
4.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Радио-интернет в провайдера никудышный,скорость очень маленькая.
Аноним (Львів)
22 лют 2016 00:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
19.06 Мбіт/c
Upload:
8.67 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это не интернет провайдер, а полный капец! Так как другого нет, вынужден терпеть это, все лучше, чем ничего... Про техподдержку забудьте сразу, не было интернета неделю, звонил каждый день по 2-3 раза, ответ один: "ждите, сегодня будут работники, перезвоним". И так всю неделю, и приехали только потому, что пригрозил снять их всю линию до утра следующего дня, если сегодня не приедут... Скорость не соответствует категорически! Надеюсь в скором будущем появится альтернатива. И да, негативные отзывы — это нифига не конкуренты никакие, реальные пользователи... Кстати, знаю несколько случаев, что вот их "работнички" конкурентам специально ломали оборудование (сплиттера на столбах снимали, кабель заламывали), в итоге те вынуждены были отказаться надавать свои услуги в некоторых регионах... Надеюсь кому-то помогу не лохануться.
Олег (Львів)
28 квіт 2016 10:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
49.42 Мбіт/c
Upload:
44.9 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Задоволений інтернетом від цього провайдера, швидкість стабільно висока, мій тариф 50/50 Мбит/с. Буває інтернет зникає але дуже швидко поновлюється, тому не вважаю то проблемою. Дуже радує швидкість з'єднання і низький пінг на ігрові сервера. P.S. Yадає інтернет дочірня компанія провайдер "Копійка", але технічне обладнання і покриття від уарнет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Kopiyka"
Анонім (Львів)
03 груд 2016 03:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
44.29 Мбіт/c
Upload:
44.37 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже хороший провайдер,тшвидкість інтернет зв'язку хороша. Зв'язок не пропадає, все влаштовує, як то кажуть файний інтернет.
Аноним (Львів)
28 лют 2017 01:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вони уже задовбали. Хуже провайдера мабуть в Україні не знайдеш. Інтернет або взагалі відсутній або швидкість 10 Мбіт/с - частина замовленої швидкості і вся причина в них. Погода в мене інтернету немає (сонце на дворі ) дзвониш, а в них пояснення погода погана, а гроші їм вчасно плати, а послуги вчасно і головне якісно надати. Не діждешся.
Анонім (Львів)
16 бер 2017 19:27
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.6 Мбіт/c
Upload:
2.08 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість не відповідає умовам договору, неможливо дозвонится до технічної служби. ХАЛТУРЩИКИ! Не рекомендую.
Анонім (Львів)
08 черв 2017 23:06
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.44 Мбіт/c
Upload:
0.19 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий гірший провайдер. Ніколи немає стабільності. І немає заявленої швидкості. З 20 Мбит/с які я оплачує надходить тільки 1 Мбит/с.
Анонім (Львів)
07 січ 2018 14:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
76.53 Мбіт/c
Upload:
80 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість супер, служба підтримки цілодобова, перепонів в мережі не було, тарифних планів багато і підходять для кожного.
Іван (Львів)
18 вер 2018 16:52
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
http://uar.net - отличный провайдер. Я с ними с самого начала, эпохи дом-сетей, так сказать. + в том, что ребята росли, а не стояли на месте.
Олександр (Сарни)
16 лист 2018 18:35
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Download:
63.91 Мбіт/c
Upload:
86.45 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В нашому регіоні найкращий провайдер. З недоліків - відсутнє телебачення, та трохи високі тарифи. Швидкість майже завжди відповідає заявленій. Обслуговує "Комлайн".
Stepan (Львів)
05 трав 2019 14:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Завантажує сторінку надзвичайно повільно, причому провайдер бачить що завантаження іде повільно і немає жодної пропозиції. Шукаю альтернативу, не рекомендую.
Аноним (Дубровиця)
06 серп 2019 20:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
24.8 Мбіт/c
Upload:
19.48 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гіршого провайдера не існує, швидкість дуже низька. Таке відчуття, що у техпідтримці працює одна людина і та на пів ставки. Знизу пише, що швидкість 20+ Мбит/с, но перед цим була 7,35 Мбит/с.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня! Вкажіть, будь ласка, номер вашої угоди, або контактний номер телефону, щоб ми могли діагностувати проблему, яку ви описуєте, і вирішити її. Або зателефонуйте до нас у відділ менеджерів за контактними номерами : (097)-907-29-45, (050)-170-14-71. З повагою, Уарнет.
Наташа (Рівне)
30 вер 2019 11:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Служба техпідтримки
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто жах. :) Поповнили 25 числа інтернет, сьогодні вже потрібно знову! З 7 по 25 не користувалися ним. :) Але гроші забрали. І кажуть що неможливий перерахунок.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня.Підкажіть, будь ласка, номер угоди.Або зателефонуйте до нас у відділ менеджерів за контактними номерами : (097)-907-29-45, (050)-170-14-71. З повагою, Уарнет.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг