Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 13 липня 2022
Шановні клієнти Інтернет-провайдера УАРНЕТ! Велике прохання при оформленні відгуку з описом технічних проблем залишати одразу № угоди. Це пришвидшить вирішення Вашої проблеми.
Контакти цілодобової технічної підтримки користувачів:
+38 (032) 295-69-34, +38 (032) 290-23-03 та +38 (067) 373-78-47
Факс: +38 (032) 276-33-57
Запити можна надсилати на електронну скриньку: [email protected]
Заявки на підключення просимо надсилати на: [email protected]
Контакти Рівненського обласного представництва:
тел.: (0362) 42-04-05, (067) 362-09-11, (050) 461-59-75, (093) 745-51-15 (цілодобово);
тел.:(096) 161-13-20, (066) 014-08-86 ( робочі дні з 9 00 до 18 00).
Email:
- [email protected] - технічна підтримка;
- [email protected] - офісний відділ.
З повагою, ДП "Уарнет" НТЦ
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Кращі
Анонім (Рівне)
15 трав 2016 16:00
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шкода що не можу підключитись до іншого провайдера, постійні проблеми зі швидкістю (спирають на погоду). Платиш за Мбіт/с отримуєш з натяжкою 1 Мбіт/с... Ввечері так взагалі ще нижча. Техпідтримка взагалі жах. Додзвонитися неможливо. На клієнта тупо пофіг. Самий гірший провайдер який може бути.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Анонім (Рівне)
21 трав 2016 19:01
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.66 Мбіт/c
Upload:
0.77 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Це просто триндець, а не провайдер, якби можна було б підключитися до іншого, якнайшвидше це зробив би. Їм просто пофіг на користувачів. Швидкість повинна бути 8 Мбіт/с, а є...
Анонім (Львів)
06 лип 2016 18:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
4.32 Мбіт/c
Upload:
4.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер знахабнів до ручки. Бере предоплату за інтернет, а потім не виконує свої обов'язки. При дзвінках до провайдера постійно включений автовідповідач.
Олеся (Сарни)
27 лист 2022 16:25
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
10.13 Мбіт/c
Upload:
2.92 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
От скажіть мені, як так можливо виставляти абонплату за !!!! повітря? Не мала змоги оплатити в минулому місяці інет, чому маю платити за те що не отримувала, щоб надалі користуватись інтернетом?! 250 грн за що? Інтернет при цьому предоставляли? Можливо досить людей за ідіотів тримати! Нараховуйте за те що надаєте! Оту дебільну опцію в допотопному кабінеті прибиріть і не позортесь! Ще раз, виставляйте плату за фактично надану послугу (оплатив - користуєшся, немає коштів ставте 0, поповнив - користуєшся, а не покривати -250, -500 (без доступу до мережі) і т.д)
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Будь ласка, повідомте свій номер угоди, щоб ми могли з Вами зв'язатися та надати відповіді на запитання.
Анонім (Сарни)
24 січ 2024 17:47
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
7.56 Мбіт/c
Upload:
7.75 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже погана швидкість інтернету. Коли звертаєшся в техпідтримку, то постійно говорять що щось лагодять.
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Добрий день! Нам дуже прикро, що у Вас виникли проблеми зі швидкістю інтернету. Просимо вказати Ваш номер угоди, щоб ми проаналізували проблему і надали Вам зворотній зв'язок.
Анонім (Липно)
23 черв 2023 12:31
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
21.55 Мбіт/c
Upload:
24.93 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
50562
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уарнет геть здурів! Мало того що підняли абонплату так і ще й знизили швидкість + швидкість як і раніше так і зараз не доходить до тої яка задана в тарифі. Кожний дзвінок в колл центр це просто жах! Постійно відмазка така: "В Нас все чудово можливо це щось у вас" В нас роутер чудовий! TP-LINK Archer A9 Дводіапазонний.
Аноним (Рівне)
20 січ 2014 21:09
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За відсутністю альтернативи був змушений підключитись до "Уарнет". Техпідтримку можна назвати "службою моральної підтримки", так як ніяких питань майже не вирішують. А якщо і вирішують, то зі "швидкістю слимака". З 30 діб інтернет відсутній, або не надається в повному обсязі (який зазначений в договорі) 5-8 днів. При неодноразових звертаннях — "реакції 0"..."пишіть заяву про відшкодування", яку треба безпосередньо писати в офісі, бо без неї "відшкодування" не відмінусовується.....да і для чого мені "відшкодування" якщо я хочу мати нормальну послугу і швидкість, яку мені обіцяли (зазначена) в договорі. При появі іншої альтернативи, перейду до інших не задумуючись...
Аноним (Львів)
03 лют 2016 16:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.95 Мбіт/c
Upload:
0.95 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Странный очень сильно, провайдер. Не советую. А о службе поддержки забудьте! Она Вам никогда и не отпишет. Если есть возможность — не подключайтесь к этому провайдеру.
Аноним (Львів)
28 жовт 2016 00:39
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.77 Мбіт/c
Upload:
7.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оплачиваю за 20 Мбит/с, получаю 5-7 Мбит/с. Вопрос: за что плачу деньги...?
Очень часто уменьшают скорость, причем в самый нужный момент!!!
Очень часто уменьшают скорость, причем в самый нужный момент!!!
Анонім (Підлозці)
02 січ 2017 18:46
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.45 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Взагалі нема швидкості, це просто жах, шкода що в нас нема альтернативи, а то послав би їх давно!!!! Рівненська обл. Млинівський р-н. с. Підлозці.
Аноним (Львів)
08 груд 2017 09:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.4 Мбіт/c
Upload:
4.36 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый фиговый интернет провайдер, это полное фуфло. Не кому не советую связываться с этим дерьмом!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "ВОЛЯ-Кабель"
Анонім (Львів)
16 груд 2017 16:08
Переваги:
Подача заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
2.53 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Гіршого провайдера не знайдеш! Вже тиждень їхній "інтернет"працює по 3-4 години на добу, а потім просто пропадає.
Анонім (Львів)
11 січ 2018 21:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
3.31 Мбіт/c
Upload:
10.82 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Заявлена швидкість Інтернет з"єднанння не відповідає реальній навіть на 10%, а з 18 год взагалі - лажа повна!
Анонім (Журавно)
24 січ 2016 19:57
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
0.58 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф 5 Мбит/с, реальна швидкість як 0.5-2 Мбит/с!!! Часто пропадає інтернет. Не рекомендую. Знав би що таке твориться, не підключав би інтернет у даного провайдера.
Анонім (Львів)
01 квіт 2016 09:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.08 Мбіт/c
Upload:
5.94 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже часті проблеми з DNS сервером, на дзвінки не відповідають, а якщо відповідають то ми Вам передзвонимо і з кінцями.
Анонім (Львів)
06 груд 2016 20:41
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
5.19 Мбіт/c
Upload:
4.81 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер плохой. Постоянные падения скорости, им пофиг, главное бабло капает и всё. Хоть бы потрудились исправить положение. Не рекомендую этого провайдера...
Анонім (Рівне)
28 квіт 2017 17:38
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Чи оперативно усуваються пошкодження в роботі послуги після звернення в службу техпідтримки?- на 7й!!! день усунули, при цьому плата за послуги, які по факту не надавались, була знята!!!!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Анонім (Ужгород)
04 трав 2017 06:49
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.69 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нема слів, просто нема слів! Вкотре звертаюся із скаргою на низьку швидкість, декілька днів норм, далі знов те саме! НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Андрій (Рівне)
08 трав 2017 21:10
Переваги:
Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер просто жахливий, про клієнтів абсолютно не дбають, постійні проблеми із поданням інтернету, можливе відключення бeз попередження та не вирішення проблем тривалий час, особисто в мене вже тиждень, на службі підтримки 4 телефонні номери і ні по одному на протязі трьох днів не можна дзвонитись. Загалом кардинально не рекомендую.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Анонім (Вараш)
04 серп 2017 22:01
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самий гірший провайдер. Ніколи немає стабільності. І немає заявленої швидкості. 4 Мбит/с які я оплачує надходить тільки 1 Мбит/с. А а по вечері 0,03 Мбит/с і це все за 150 гривень. Після дзвінка до оператора проблему усувають максимум на два три дні!!!
Відповідь представника ДП "Уарнет" НТЦ:
Доброго дня. Прохання вкажіть Ваш номер угоди для того щоб допомогти Вам вирішити проблему.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг