Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Оновлено 10 листопада 2021
Шановні абоненти! Для оперативного вирішення вашої проблеми прохання при написанні відгуку зазначати в полі "ім'я" додатково в (номер особового рахунку). Інакше нам важко Вас ідентифікувати за загальними даними на кшталт "Іван (Кропивницький)".
Також у нас працює цілодобова технічна підтримка, звернутися можливо за телефонами: (096) 230-10-30
(099) 230-10-30
З повагою, ТОВ "Шторм-НЕТ"
Аноним (Кропивницький)
18 квіт 2022 00:41
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
16.72 Мбіт/c
Upload:
32 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь услугами данного провайдера более 13 лет, я был доволен всем, но вот в течении последнего года наблюдаю довольно интересную картину: по вечерам, примерно после 19:00 интернет превращается в кусок говна, скорость падает, пинг повышается и пользоваться им невозможно, и такое уже на протяжении последнего года. Регулярно посещаю оф. сайт в надежде узнать в чем же проблема, ведь это не только у меня наблюдается подобное, но там пустота. Если вам нужен интернет только для просмотра новостей по вечерам, то разумеется я советую вам именно этого провайдера :). Я уже даже молчу о том, что вместо 50 Мбит/с за которые стоят 135 грн, я получаю в лучшем случае 10-20 Мбит/с. ¯\_(ツ)_/¯
Аноним (Кропивницький)
07 бер 2022 15:36
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда подключил работал четко, сейчас не знаю что произошло, раньше начинал лагать в промежутке 20:00-22:00, теперь только не лагает с 23:00, а так весь день нереально пользоваться.
Татьяна (Кропивницький)
17 лют 2022 21:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
20.33 Мбіт/c
Upload:
17.77 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
100011296
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Присоединяюсь к комментаторам ниже. Имею пакет услуг со скоростью 100 Мбит/с, но практический каждый вечер (примерно с 19 до 23 часов) на протяжении примерно 3-4 месяцев наблюдаю падение скорости до 10-20 Мбит/с и повышение пинга соответственно. Услугами пользуюсь больше 10 лет, но такое наблюдаю впервые. Примечательно, что даже мобильный интернет справляется лучше и показывает лучшие результаты при проверке, нежели домашний подключенный напрямую, уже не говоря о том, чтобы просто вечерком после работы сесть посмотреть какой-нибудь фильм или во что-нибудь поиграть - с такой скоростью это невозможно.
Евгений (Кропивницький)
16 лют 2022 20:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
21.58 Мбіт/c
Upload:
19.9 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
подключался в 2011 году, там где
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Третий месяц, у штормов штормит, вот такой канал каждые 2\3 дня, пинг поднимается до небес, сайты ели работают, канал со 100 Мбит/с падает до 10\20 Мбит/си пинг дикий... Звонил в техподдержку, сказали что авария и решают, я спросил "уже это происходит три месяца, что там аварию устранить все не могут?" в ответ конечно ответить ничего не могут, ибо их задача передать тех. специалистам, которые не понять что решают третий месяц, бывает неделю нормально, а потом снова начинает долбить... Мало того что цены подняли так и ухудшилось качество в разы... Если вам нужен инет чтоб иногда "новости по читать" подойдет, но не более, работать по вечерам будет не реально с таким качеством... П.С: Школьный район.
Аноним (Кропивницький)
03 лют 2022 18:41
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів
Download:
31.4 Мбіт/c
Upload:
28.92 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Выбор небольшой. Но лучше конкурентов например Империала. Конечно дороже чем Киевстар. Но в частном секторе Киевстар нету.
Аноним (Кропивницький)
30 січ 2022 15:06
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В выходные дни не работает совсем при скорости 100 Мбит/с ща 190 грн, не вижу смысла этим дятлам платить деньги! 10-ому закажу к ним не подключаться!!!
Аноним (Кропивницький)
29 січ 2022 21:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На вихідних просто жахливий зв'язок. Щоб додивитись 8 хвилин фільму, витратили пів години. Про онлайн-телебачення я взагалі мовчу - не можливо дивитись телевізор.
Відповідь представника ТОВ "Шторм-НЕТ":
Шановні абоненти.
Через аварію на трансукраїнській магістральній лінії наших партнерів Шторм втратив частину зовнішніх каналів зв‘язку. Це погіршило доступ до інтернет. Ремонтні роботи вже розпочато. Ми докладаємо максимум зусиль задля якнайшвидшого ремонту ліній зв‘язку. Нажаль поки що строків завершення ремонтних робіт не оголошего.
Аноним (Кропивницький)
29 січ 2022 18:07
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.76 Мбіт/c
Upload:
1.74 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Фигня полная, с десяток лет назад качество было в разы луте, глючит все, сервис 0. Говорят поменяйте все.
Відповідь представника ТОВ "Шторм-НЕТ":
Шановні абоненти.
Через аварію на трансукраїнській магістральній лінії наших партнерів Шторм втратив частину зовнішніх каналів зв‘язку. Це погіршило доступ до інтернет. Ремонтні роботи вже розпочато. Ми докладаємо максимум зусиль задля якнайшвидшого ремонту ліній зв‘язку. Нажаль поки що строків завершення ремонтних робіт не оголошего.
Анонім (Кропивницький)
17 січ 2022 06:18
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки
Download:
91.2 Мбіт/c
Upload:
101.05 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пару месяцев не пользовался данным провайдером, проблема была с высоким пингом каждый день по вечерам с 19 до 22. Вчера оплатил пакет - снова та же проблема. Тех. поддержка в фейсбуке отправляет в поддержку по телефону а те в свою очередь уже пол года одно и то же "мы передали администрации" но, проблема остается. Не советую данного провайдера, если вы играете в онлайн игры! Со скоростью проблем нет. Проблема с пингом так же и моих знакомых на шторме, так что советы "перезагрузить роутер" оставьте для хомяков.
Анонім (Кропивницький)
12 січ 2022 15:44
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
243.79 Мбіт/c
Upload:
284.39 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Три года на Шторме. "Ни единого разрыва" (с). Цены адекватные. Не смотря на "глобальных" конкурентов, остаюсь тут.
Аноним (Кропивницький)
02 січ 2022 22:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
12.31 Мбіт/c
Upload:
11.91 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Достал!!! Пинг постоянно выше 100 мс. Очень редко когда ниже. Техподдержка реагирует, приезжает, что-то там копошаться, а результата нет. Пинг высокий в онлайн игру не поиграешь нормально. На мобильном интернете и то лучше.
Евгений (Кропивницький)
02 січ 2022 21:20
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.48 Мбіт/c
Upload:
23.33 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Договір:
Номер свідоцтва № 424047
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я подключался еще в 2011 году, и номер договора просто пустой...нашел документ и перепроверил... В общем, адрес: ул. Куропятникова 25, в этом доме уже больше чем месяц наблюдаются вот такие проблем, начиная с вечера с часов 20:00 или 21:00 начинаются пинги на укр нет под 108 мс и прыгают от 85 мс, при этом интернет канал даже до 50 Мбит/с не доходит, хотя я плачу за 100 Мбит/с, я уже звонил, и пытались решить проблему, что-то вроде сделали, и на недельку все стабилизировалось но иногда пинги подрастали до 60\70 мс на укр нет, но сейчас снова все восстановилось, и проблема вылезла с той же силой что и была. Я уже устал звонить штормам, коммутатор не меняют, технику про мониторить в проблемный момент не могут... Как вы решите проблему? Аппаратуру не меняете, приходите ребутаете его или что там делаете, и все на этом, но проблему не решаете, это по вашему нормально? Я хочу свой пакет за который плачу деньги, но в вечерние время я даже и 50 Мбит/с не получают, но я должен платить за 100 Мбит/с канал... Я уже устал, и уровень кипения дошел до пика, это не нормально, брать деньги за 100 Мбит/с, а при этом получать меньше 50-ти...
Евгений (Кропивницький)
27 груд 2021 20:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки
Недоліки:
Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
45.05 Мбіт/c
Upload:
33.27 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И вот снова дикий пинг и канал в полной задницы, все лагает, пинг на укр нет под 104 мс... Снова начались веселые качели, по итогу ни как проблема не решилась... Номер договора не помню, ул. Куропятникова 25, уже звонил как то пару недель назад, не один раз, проблему вроде решили но она снова всплывала но не так сильно напрягало, но сейчас снова вернулась проблема во все силы. В общем вот спид тест, смотрим. Мой канал 100 Мбит/с. Но увы его по вечерам нету, толи коммутатор подыхает когда все дома после работы толи не знаю.
Анонім (Кропивницький)
17 груд 2021 16:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
27.43 Мбіт/c
Upload:
27.45 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Шторм просто упал перекупите етого недо провайдера и наведите порядок шторму. Нада штормовая встряска чтоб менеджмент компании просто взбодрился короче таблетку пропи з д о н нужно шторму виписать.
Аноним (Кропивницький)
15 груд 2021 20:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
43.11 Мбіт/c
Upload:
32.16 Мбіт/c
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После обращение в техподдержку, приехали что-то там по крутили и исправили, но хватило на 4 дня, и сегодня снова началась жопа, провайдер хороший но техподдержка даже не может про мониторить оборудование на доме когда возникает проблема... ПС: попрошу заметить у меня 100 Мбит/с пакет, но по вечерам вот такая хрень...
Даня (Кропивницький)
28 лист 2021 19:14
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
За последние пол года испоганился как рыба пролежавшая на солнце неделю, мало того, что за все 7 лет использования проводного интернета, я платил за 100 Мбит/с скорости, а получал максимум 50 Мбит/с, но он хоть был стабильным и это можно было как то перетерпеть, но последние несколько месяцев он жутко лагает и проседает до 10 Мбит/с или вообще вырубается, а когда поднялся тариф, то никакого предупреждения ничего не было пока не позвонил оператору и не спросил почему два дня не подключают, а учитывая что у других людей такие же проблемы то лучше поменять провайдера чем вот это все страдать от его использования.
Руслан (Кропивницький)
31 жовт 2021 06:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тормозить капец. Нерви не видержують. Скільки можна уже терпіть це. Звониш без толку, ответ один заявка прийнята.
Відповідь представника ТОВ "Шторм-НЕТ":
Доброго ранку! Якщо Ваше питання пов'язане з відсутністю зв'язку або з проблемами з сервісом - звертайтесь у телефонному режимі до технічної підтримки: 0662301030 або 0962301030. Там ви зможете отримати кваліфіковану відповідь та викликати на допомогу наших спеціалістів, якщо це буде необхідно.
Aleksandr_29 (Кропивницький)
24 жовт 2021 19:23
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
31.73 Мбіт/c
Upload:
26.95 Мбіт/c
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Тариф Е50 в основном скорость падает вечером. Онлайн фильмы смотреть невозможно постоянно крутит на загрузке. Цену на 55 гривен подняли а интернет стал хуже. Уже есть мысли сменить провайдера если так дальше будет продолжаться то мои мысли материализуются. Пользуюсь вашими услугами с 2006 года раньше интернет был качественней.
Відповідь представника ТОВ "Шторм-НЕТ":
Доброго ранку! Якщо Ваше питання пов'язане з відсутністю зв'язку або з проблемами з сервісом - звертайтесь у телефонному режимі до технічної підтримки: 0662301030 або 0962301030. Там ви зможете отримати кваліфіковану відповідь та викликати на допомогу наших спеціалістів, якщо це буде необхідно.
Марія (Кропивницький)
30 вер 2021 23:55
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Технологія:
Radio/Wi-Fi (outdoor)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Три дні швидкість 0.30! Після заявки нічого не змінилось, приходиться витрачати свій мобільний Інтернет! Платимо за 100 Мбит/с, отримуємо дулю з маком! Якщо наступний місяц буде таке саме, то перейду на іншого провайдера!
Аноним (Кропивницький)
28 лип 2021 08:48
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Технологія:
FTTx/GEPON/Ethernet
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую. Пользуюсь уже более десяти лет всеми технологиями которые предоставлялись с самого начала: диал-ап, дсл, ви-фи, фттх и наконец гпон. Однозначно, на сегодня это самое интересное предложение в городе.
Відповідь представника ТОВ "Шторм-НЕТ":
Благодарим за ваш отзыв!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг