Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Яна (Прилуки)
30 квіт 2020 23:53
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Download:
75.77 Мбіт/c
Upload:
65.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Не дуже удобно с заявками - треба телефоном подавати, а решта все ГУД. Дякую. Відповідають швидко, підключають протягом 2 тижнів (в мене так).
Анонім (Прилуки)
18 квіт 2020 23:26
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пакет максимальный скорость по тарифному плану (до 100 Мбит/с) это как понять? До 100 это 30/40/50 Мбит/с? скорость всегда разная то 20 Мбит/с, то 40 Мбит/с, что бы было заявленных 100 Мбит/с, да хотя бы 60 Мбит/с никогда не видел. Пинг в играх это вообще эпик!!! За эти же деньги в других городах другие провайдеры стабильную скорость дают. И сделайте хотя бы форум на своем сайте куда писать жалобы можно, а то ваши операторы не отвечают на звонки и кстати узнаете что думают про вас люди.
Аноним (Прилуки)
19 лют 2020 22:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
93.03 Мбіт/c
Upload:
93.81 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість космос, сповна виправдав сподівання. Рекомендую, якщо є можливість підключити. До цього користувався мобільним оператором 16 Мбит/с.
Олег (Прилуки)
03 лют 2020 23:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Чудовий провайдер, користуюсь років 10 і ніколи проблем не виникало, підтримку надають швидко і якісно.
Анонім (Прилуки)
29 груд 2019 20:54
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
3.33 Мбіт/c
Upload:
11.88 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мобільний інтернет краще робить і дає більшу швидкість, ніж цей провайдер. Таке враження, що по мірі зростання ціни - падає швидкість.
Дмитро (Прилуки)
20 лист 2019 22:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
90.32 Мбіт/c
Upload:
92.33 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
После плановой замены оборудования, скорость, стала стабильной - 24/7. Мой тариф - "Приват 3" 90 Мбит/с. Частный сектор. Те, кто пишет о проблемах, либо врут, либо не хотят их решать. Экстрасенсов в службе поддержки нет. Что - то не работает, нужно звонить и сообщать о проблеме. А не здесь, писать гадости. Или у нас в городе есть еще ISP, который обслуживает частников? На будущее... - Жду 100 Мбит/с \ (•◡•) /
Аноним (Прилуки)
30 квіт 2019 21:46
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.8 Мбіт/c
Upload:
9.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Проблемы на линии, но весь персонал ТИМ винит абонента: 1. Пригорел компьютер. 2. Проблема в роутере (пыль на неиспольз. гнездах!!!). 2 последних месяца (КОГДА ИНТЕРНЕТ РАБОТАЕТ) скорость не соответствует с указанным тариф. линейкой. Обещанный на ТИМ-сайте 60 Мбит/с. Скорость вы видите сами. P.S. Пока писала отзыв интернет снова пропадал.
Відповідь представника ІСП "ТІМ":
Не зажди проблема виникає з боку провайдера. Бувають випадки, коли проблема на боці абонента, проте більшість це відмовляється визнавати і скаржиться на сервіс постачальника послуг. Готові вислухати Ваші претензії в кабінеті директора і якщо дійсно по історії ваших скарг проблема в більшості випадків з нашого боку, будемо виправлятися.
Богдан (Прилуки)
14 бер 2019 15:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
46.16 Мбіт/c
Upload:
27.21 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно підключився до цього провайдера. Порекомендували друзі. Швидкість інтернета дуже приємна. Проблем ніяких не виникає. Але було що іноді вимикався інтернет. Зв'язавшись з технічною підтримкою отримав допомогу. Всім раджу!
Василина (Прилуки)
12 груд 2018 09:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Зовсім недавно підключилась до даного провайдера. Перечитала відгуки і залишилось неоднозначне враження, бо відразу були також проблеми з постійним відключенням але зв'язавшись з технічною підтримкою мені надали компетентну допомогу і розібрались в причині, була проблема з драйверами і все роз'яснили доступно. Виправили всі нюанси і працює нормально.
Андрей Мирошниченко (Прилуки)
11 груд 2018 22:33
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный провайдер, никому не рекомендую. Постоянно выбивает интернет, настроить у них не получилось! Обслуживание на низшем уровне.
Відповідь представника ІСП "ТІМ":
Проблема будь-якої складності вирішується нашими спеціалістами протягом одного дня і до 3-х в залежності від складності і завантаженості технічного персоналу. Не вирішених проблем у нас немає!
Олег (Ладан)
17 лист 2018 00:23
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
В онлайн ігри в вечері або в вихідні краще не грати. Звонив в техпід результат 0. Пінгував сеть до 27% доходило втрату пакетів. Интернет щоб тільки в соцсетях сидіти.
Відповідь представника ІСП "ТІМ":
Шановний клієнте, смт Ладан ми вже не обслуговуємо. Адресуйте скарги на Гранат Україна http://granatua.net/
Serhii (Прилуки)
25 жовт 2018 10:27
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Кваліфікований персонал на технічній підтримці, завжди допоможуть усунути навіть найскладнішу проблему без виїзду бригади. Дякую, так тримати. Рекомендую.
Антон (Прилуки)
27 вер 2018 21:10
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
45.62 Мбіт/c
Upload:
49.62 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Все влаштовує. Швидкість відповідно тарифу. Заявки виконують оперативно, рідко не вкладаються в сроки. Є інтернет-телебачення. Техпідтримка до 24:00 працює.
Дмитро (Прилуки)
13 серп 2018 14:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
79.63 Мбіт/c
Upload:
86.22 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Рекомендую цього інтернет-провайдера. Швидкість бiльша на сайтi speedtest нiж тут. Тариф 90 Мбит/с. Пошкодження усуваються оперативно. Для приватного сектору (оптика-кабель) iншого - такого в нашому мiстi немає. Задоволений ( ͡ᵔ ͜ʖ ͡ᵔ )
Аноним (Прилуки)
09 трав 2018 17:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
По вечерам интернет соединение постоянно пропадает. В выходные и праздничные дни практически отсутствует. Лестные отзывы похоже пишут сами себе.
Відповідь представника ІСП "ТІМ":
Шановний, Анонім. Вкажіть, будь ласка, адресу чи Ваш логін, для вияснення ситуації. Або зателефонуйте в технічну підтримку, для виявлення і усунення несправності (якщо така є). Технічна підтримка в будні працює до 24-00.
Павло (Прилуки)
27 лют 2018 10:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Недоліки:
Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Після снігопадів, обірвало мені кабель. :( Звернувся на техпідтримку, оформили заявку. Чекав доволі довго, проте відновили. За мій кошт. Проте пішли на зустріч і повернули мені на рахунок частину суми. Спочатку збісився, проте прочитавши договір, я зрозумів, що порваний кабель - моя власність і взагалі ніяких коштів мені не повинні були повертати. Тому, дякую керівникам, що йдуть на зустріч клієнтам.
Відповідь представника ІСП "ТІМ":
Дякуємо за розуміння і довіру.
Игорь (Прилуки)
14 лист 2017 10:28
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пинг стабильный, скорость согласно тарифу, раньше проблемы были когда свет тушили где-то, недавно поставили дополнительно коробку дома, как-то не замечалось, что пропадает. В принципе все устраивает.
Аноним (Прилуки)
10 лист 2017 08:06
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень нравятся услуги провайдера "ТИМ", нравится особенно то, что не стоят на месте, вводят новые услуги и модернизируют оборудование. Недавно столкнулся с тем, что пришлось работать в другом городе при этом необходим был доступ к домашнему ПК, обратился к специалистам тим и мне помогли настроить защищенный доступ к ПК. Хорошо, что все находятся в одном городе, есть куда придти и напрямую обратиться за помощью или с вопросом.
Олег (Прилуки)
07 лист 2017 15:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Недавно подключился к тим, пока только положительные эмоции. Была одна поломка, но устранили быстро. Ремонтники отзывчивые ответили на все мои вопросы. Скорость устраивает, радует и дополнительная услуга альтернативного телевидения.
Наталія (Прилуки)
07 лист 2017 08:32
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
36.36 Мбіт/c
Upload:
32.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вже дуже давно користуюсь послугами даного провайдера (і часто переїздила в різні райони міста) і неприємних ситуацій не виникало з ними. Тим паче що з роками змінились правила та можливості додзвону до техпідтримки, дуже приємно коли ти в черзі і не зміг додзвонитись, то залишивши свій логін та телефон, тобі перетелефонують. По швидкості з моїм стареньким ноутбуком по віфі видає дану тестовану швидкість, кабелем дає повну швидкість згідно тарифу (при тарифі в 40 Мбит/с).
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг