Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Місто: Всі міста
Показати відгуки:
Верифіковані користувачі
Анонім (Чинадієво)
24 жовт 2022 23:14
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
185.02 Мбіт/c
Upload:
1719.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Сайт Speedtest.net показує швидкість 280 на 320 Мбіт/с, а цей сайт на той самий напрямок показує 178 Мбіт/с в закачку а віддача 1700 Мбіт/с по вайфай))) Цікаво які роутера вже можуть такі швидкостя? Тест швидкості на цьому сайті явно кривий...
Відповідь представника ТОВ "СВТ-КОМ":
Доброго дня. Більш за все Ви користуєтесь блокувальниками реклами. Деякі блокувальники реклами занадто втручаются в код сайта що може призводити відображення некоректних перевірок. Спробуйте вимкнути блокувальник реклами і повторіть спробу.
Анонім (Чинадієво)
02 груд 2021 22:12
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Виконання заявки на підключення
Download:
65.34 Мбіт/c
Upload:
9.84 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
В день видає 92 Мбіт/с з тарифом 100 Мбіт/с і досить низький пінг. Рекомендую інтернет провайдера.
Відповідь представника ТОВ "СВТ-КОМ":
Дякуємо за відгук. Рекомендуємо перевіряти швидкість не тільки на даному ресурсі а й на сайті speedtest.net з вказанням різних серверів для вимірювання швидкості - показники будуть ще більш адекватними і у ввечері, в часи пік. За додатковою інформацією Ви завжди можете звернутися у нашу технічну підтримку.
Валерій (Ділок)
26 трав 2020 22:09
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Трішки не зручно, після 300 ГБ використаного трафіку при швидкості 15 Мбіт/с, обмеження в 5 Мбіт/с.
Відповідь представника ТОВ "СВТ-КОМ":
Дякуємо за відгук. На сьогодні ліміт вже 3000ГБ у Вашому пакеті. Але Ви маєте змогу вибрати пакети з більшими лімітами або повністю безлімітні пакети по трафіку.
Аноним (Ділок)
15 лют 2020 22:18
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.38 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
25 Мбіт/с за 350 гривен, из которых ночью 15 Мбіт/с, а вечером и 1 Мбіт/с нет, суперговно оператор, всегда перегружен.
Відповідь представника ТОВ "СВТ-КОМ":
Дякуємо за відгук! Нам особливо приємно читати відгуки від анонімів)) і особливо з с.Ділок, куди навіть нормальної дороги немає. Плюнути завжди легше, ніж дозвонитися у службу підтримки та з'ясувати всі питання. Всі абоненти с.Ділок - більш ніж задоволені нашими послугами.
Аноним (Чинадієво)
17 груд 2019 15:17
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохо. Цена огромная, интернет слабый, не рекомендую, есть более лучшие интернет-провайдеры чем они!
Відповідь представника ТОВ "СВТ-КОМ":
Дякуємо за відгук! Нам особливо приємно читати відгуки від анонімів))
Василь (Мукачево)
16 січ 2018 22:46
Переваги:
Виконання заявки на підключення, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки
Download:
2.86 Мбіт/c
Upload:
0.87 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтернет інколи працює дуже добре, але в більшості випадків інтернет починає дуже погано працювати і треба чекати близько 30 хвилин щоб він відновився в норму.
Відповідь представника ТОВ "СВТ-КОМ":
Дякуємо за відгук. На жаль, у відгуці вказано що місце написання Вашого відгуку - Мукачево. В Мукачеві ми не надаємо послуги інтернет через підключення по кабелю. В Мукачеві ми надаємо доступ по радіо-технології на частотах 2432 мгц та 5280мгц. У першому випадку це стара технологія і абонентів у нас на цій технології залишилося декілька. Якщо Ви ще працюєте на ній, то швидкість вказана Вами відповідає заявленій в тарифах на цю технологію. Якщо Ви підключені по другій, то Вам потрібно звернутися на нашу технічну підтримку - 050 783-13-53 (10.00-17.00 - якщо Ваш номер не внесений в нашу базу та 9.00-19.00 + вихідні-якщо номер телефону внесений в базу) Швидкість, при зєднанні, не є основним показником якості роботі провайдера, є і інші параметри. З ними Ви можете ознайомитися на нашому сайті www.svt.uz.ua - а саме з "ПРОТОКОЛ ВИМІРЮВАННЯ параметрів та розрахунку показників якості передачи даних та доступу до Інтернет телекомунікаційної мережі ТОВ "СВТ-КОМ" - виданий 23.11.2016 р. Карпатськой філією Державного підприємства "Український державний центр радіочастот" (№21/31.1/МЕ7-03)" Також, вимірування швидкості, можна провести у особистому кабінеті. Ці показники будуть більш реальними, так як тестування проводиться у наших мережах, швидкість на мережі інших провайдерів, ми не можемо гарантувати.
Також наадуємо, що використання не сертифікованого обладнання, програмного забезпечення та не коректно налаштованого обладнання, також дуже сильно знижує якість роботи мережі Інтернет. На ці фактори, ми вплинути не маємо можливості. Тому звертайтеся на тех.підтримку, будемо шукати проблему. Необгрунтовані відгуки не допоможуть вирішити проблему якщо вона існує та вводять в оману наших потенційних абонентів.
З повагою!
Анонім (Чинадієво)
24 трав 2017 23:41
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
14.28 Мбіт/c
Upload:
7.77 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
200 грн за 30/10 Мбіт/с. Тестував на телефоні до села антенка далі кабель.
Відповідь представника ТОВ "СВТ-КОМ":
Дякуємо за відгук. Швидкість бажано тестувати не з телефона а по кабелю, який підведений до Вашого обладнання/маршрутизатора. Швидкість, при зєднанні, не є основним показником якості роботі провайдера, є і інші параметри. З ними Ви можете ознайомитися на нашому сайті - а саме з "ПРОТОКОЛ ВИМІРЮВАННЯ параметрів та розрахунку показників якості передачи даних та доступу до Інтернет телекомунікаційної мережі ТОВ "СВТ-КОМ" - видан 23.11.2016 р. Карпатськой філією Державного підприємства "Український державний центр радіочастот" (№21/31.1/МЕ7-03)"
Також, вимірування швидкості, можна провести у особистому кабінеті. Ці показники будуть більш реальними, так як тестування проводиться у наших мережах, швидкість на мережі інших провайдерів, ми не можемо гарантувати.
Ну і на рахунок "... до села антенка далі кабель... - Це про що? )
Анонім (Чинадієво)
07 бер 2017 16:34
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
20.75 Мбіт/c
Upload:
23.25 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Ніяких проблем. Провайдер супер. Все працює на ура. Швидкість говорить сама про себе це по вайфаю заміряв. :)
Аноним (Чинадієво)
07 бер 2017 16:26
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Провайдер супер. Ніяких проблем. Технічна підтримка працює з абонентськими номерами телефонів внесених в базу провайдера до 20.00 включно вихідні та святкові дні.
Анонім (Ужгород)
26 груд 2016 19:06
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Служби підтримки по вихідним та після 18:00 нема. Приходиш з роботи, інтернету нема - телефонувати нікуди. Чекаєш ранку. Вдень щось покрутять, приїздиш з роботи, знову нема, знову чекаєш ранку і т.д.
Відповідь представника ТОВ "СВТ-КОМ":
Шановний абонент Анонім. Технічна підтримка працює з всіма абонентами на наступних умовах - "Технічна підтримка: 03126-12637 та 050-7831353 (у тому числі за допомогою Viber) - для зареєстрованих номерів телефонів абонентів СВТ-КОМ у будь-який день з 9.00 до 20.00. Для всіх інших номерів телефонів - з 10.00 до 18.00 тільки у робочі дні. Перерва - 12.30-13.30"
Також, з З 5 серпня 2016 р. вводяться зміни в телефонному обслуговуванню абонентів. З цієї дати, дозвонитися до технічної служби нашої компанії у будь-який день з 9.00 до 20.00 зможуть абоненти, телефони яких були внесені в нашу білінгову систему при реєстрації. Прийом дзвінків з інших номерів телефонів, не внесених в нашу білінгову систему, можливий з 10.00 до 18.00 тільки у робочі дні.
Також, на додаткових умовах оплати, ми можемо запропонувати Вам обслуговування цілодобово.
Прохання слідкувати за новинами на нашому сайті.
На рахунок відсутності доступу до інтернет - зверніться у технічну службу, верифікуйте свій номер телефону і наші спеціалісти Вам допоможуть. Можливо Ви використовуєте не сертифіковане обладнання, програмне забезпечення, тощо.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг