Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Ярослав (Суми)
25 лип 2020 08:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Использую домашний интернет!!! Я писал на сайт интертелеком и звонил онлайн консультантам. Номер заявки уже пол года тот же 3086010. Никакой реакции от представителей ИНТЕРТЕЛЕКОМА НЕТ. Обманывают на каждом шагу!!! Самое главное, когда звонишь подключить нового пользователя приезжают с аппаратурой, в наличие все имеется, а поменять то что установили нерабочее нет в наличии говорят.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Суми)
24 лип 2020 12:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полное дно. С первого дня подключения интернет работает не стабильно, постоянно обрывы связи. 3 раза приезжали инсталляторы, меняли аппаратуру на СТАРУЮ еще в хужем состоянии, после чего интернет пропал вообще... Теперь инсталляторы вообще не приезжают, постоянно лгут что у них там какие-то свои проблемы что им не платят деньги и т.д. Операторам оставлял уже 4 заявки на устранения неисправностей, и никто по заявке ни разу не перезвонил и проблему не решил... Сейчас интернет вообще пропал, возврат оборудования сказали не возможен.. и ремонтировать его никто не будет. Подключать ИНТЕРТЕЛЕКОМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, РОЗВОДНЯК...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Подскажите, Вы используете услуги Домашнего интернета? Для решения Вашего вопроса, просим Вас написать нам свои данные на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Евгений (Суми)
16 бер 2020 16:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ИТ, вообще страх потерял! Я не помню днем такой скорости вообще! 0.05 Мбит/с днём! А что ожидать вечером! Есть умные люди составить грамотно петицию на сайте президента? Готов выплатить гонорар!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Евгений! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваши данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги).
Аноним (Суми)
15 бер 2020 22:32
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.33 Мбіт/c
Upload:
0.84 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Примите меры скорости нет будьте бдительны. Вы теряете клиентов. Компания Інтертелекома ибо будем прощаться.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от распространения сигнала, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Для детальной консультации по вашему подключению рекомендуем написать Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Евгений (Суми)
29 лют 2020 16:43
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Download:
0.01 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
«Интертелеком». Сумская область. Репки. Пользуюсь 3G 11 месяцев. Заявленные 3.1 Мбит/с из области фантастики. Никогда не видел скорости 500 Кбит/с. Один раз (когда видимо был парад планет), увидел скорость 310 Кбит/с!!! Думал «Интертелеком» начал модернизировать свои сети и даже порадовался за кантору. Через три минуты, понял, меня жестоко обманули. Если попытаетесь дозвониться в вечерний час в колл центр (этой конторы) придётся посидеть и подождать с мобильником не меньше 10 минут. Любой оператор (мобильной связи) даёт 30 минут разговора. Можно ждать 20 минут соединения с оператором колл центра «Интертелеком». В итоге вам останется 10 минут на "решения" вашей проблемы. Скорее всего (из личного опыта могу сказать) Ваша проблема не будет решена за десять минут, и Ваше время выделенное оператором мобильной связи израсходуется. Звоните по новой, и попадаете на другого оператора и... всё по новой. Не скучно. Вы думаете, что Вашу проблему решат? Огорчу Вас. Если повезёт, Вам культурно, ответят, что увеличить скорость нет никакой возможности. Предложат «перезапустить сессию», что на человеческом языке означает: переподключить соединение вашего модема с базовой вышкой. Это означает Вам надо выключить свой модем и подождать 15 минут, а потом заново включить (не иначе как магия), и с важностью сообщат «всё в порядке». Ежели Вы, всё таки не сдаетесь, и требуете (Ваши деньги, уплаченные за пользование услугой «Интертелекома», дают Вам право именно требовать) решить возникшую проблему с необычайно низкой скоростью приема-передачи данных, Вам ответят, что такой возможности нет! Если и после этого Вы не успокоились, Вам предложат написать обращение на имя генерального директора конторы «Интертелеком». Каково?! А?! После того, как Вы уплатили за довольно дорогое оборудование, за установку, абонентскую плату у Вас, появилась нежданная (!) возможность написать письмо «уважаемому» генеральному директору конторы «Интертелеком». А теперь вспомним американскую пословицу: проблемы индейцев шерифа не тревожат. В таких конторах как "Интертелеком" Ваша проблема (мнение в том числе) никому, никуда не упиралась (сомневаетесь? Тогда вперед к представителям «Интертелеком»). Почему маленькая скорость? Ответ банально прост: много народу мало кислороду. Перевожу: кантора под названием «Интертелеком», нагребла за счет обещаний (поддерживать сервис на должном уровне) абонентов больше, чем может обслужить, при заявленной (обещанной) скорости. Деньги платишь исправно, но заявленной услуги не получаешь. Хорошенько подумайте, прежде чем выбрать эту головную боль под названием "Интертелеком». Всем удачи.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Евгений! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. В беспроводном интернете скорость не фиксированная и предоставляется до 3,1 Мбит/с либо до 14,7 Мбит/с. В связи с тем, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для более детальной консультации рекомендуем написать на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Суми)
31 січ 2020 22:35
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Зеленского на вас нада, ви брехуни. Скорость 0,20 Мбит/с. За что мы платим вам, совести тоже 0,00, делайте что нибудь.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникли сложности, напишите оnline консультантам на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected] свои данные: абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугой интернет.
Аноним (Суми)
21 черв 2019 18:37
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Доброго дня! Прочитала нижче коментарі, люди нікому не раджу цей гівняний Інтертелеком на наступний місяць будемо переходити на нового провайдера! Ситуація була така, що ми не користувалися рік інтернетом, й звісно не платили за нього). Хотіли переходити на інший провайдер бо дуже низька швидкість інету. Після того як ми заплатили 70 грн за Інтернет (5 червня), й нам сказали що через 15 хвилин підключать. Нічого не підключили! 7 червня визвали мастера, той нам таке "насоветував" й сетевую карту новую покупатися, й кабель відрізав, й сказав ,що це наші проблеми. Хоча насправді сетева карта робоча, а вся проблема в їхньому кабелі. Тому мало що ми заплатили гроші за нашу " неробочу " сетевую карту, так ще й за кабель який вони повинні платити. Не кажучи про їхню низьку швидкість інтернету. Мастера не розуміють своєї роботи, а гроші беруть навіть за Інтернет, за який вони не подключили, ось вже 21 червня а інтернету немає) Нікому не раджу!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Можливо, що виникла помилка, оскільки ми надаємо послуги тільки бездротового інтернету. Для уточнення напишіть нам, будь ласка, на електрону адресу [email protected] або Online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua Ваш номер рахунку та на кого він зареєстрований.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Александр (Суми)
15 черв 2019 22:27
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Категорически никому не рекомендую быть клиентом этого провайдера. Скорость соединения минимальная, цена завышена, все проблемы решаются катастрофически долго. Техподдержка вообще зачастую просто не отвечает. Надеюсь этот отзыв поможет вам избежать ошибки которую я допустил.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Александр! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. На качество сигнала могут влиять разные факторы. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свои данные (абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги), для проверки соединения, сигнала.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Аноним (Суми)
06 черв 2019 16:05
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Спс хоть в конце дали реальный безлимит попользоваться (скачал около 1 тб), мы вас не забудем. Без нормальных обьемов в наше время не нужны. И за пинг еще можно поругать. У 4г конкурентов задержка почти, как на кабеле. Уже не могу рекомендовать, но раньше цена/трафик было зашибись.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы старались все это время не повышать тарифы для наших абонентов, несмотря на то, что другие операторы на рынке это делали. Однако, на текущий момент сложилась ситуация, которая вынуждает и нас реагировать на изменения, происходящие на рынке. С 1.06.2019 также был введен тарифный план "Безлимит 300", по условиям которого предоставляется безлимитный интернет без ограничений по трафику.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Всеволод (Суми)
27 трав 2019 07:21
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Оставался только потому, что купил 2 их роутера и был сносный тарифный план "день за5". Скорость была приемллима при лимите 2,5 Гб в день. Сейчас урезали в 5 раза что никак не соответствует их заявлению о таком большом подорожании услуг. Интернет во всем мире дешевеет. Не грамотные, не умеют считать, потеряют намного больше чем заработают. Вынуждают искать другого провайдера. А может в этом и смысл этой акции?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Всеволод!Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы старались все это время не повышать тарифы для наших абонентов, несмотря на то, что другие операторы на рынке это делали. Однако, на текущий момент сложилась ситуация, которая вынуждает и нас реагировать на изменения, происходящие на рынке.
Аноним (Суми)
07 січ 2019 12:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Живу далеко от большого населенного пункта. Пользуюсь услугами данного оператора около года, и уже на протяжении нескольких месяцев есть проблема с интернетом. Днем невозможно что-то смотреть или делать, только ночью. 2g (водафон) и 3g (от интертелекома) днем выдают одинаковую скорость. Как так? Очень хочется изменений, желания сидеть в интернете как когдато на диал-ап модеме нет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли более детально проверить информацию, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] .
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Вадим (Суми)
25 лист 2018 17:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
От и подошло к концу моё не пользование, а издевательство интернетом. Благо нашолся провайдер который провел интернет в поселок, да подключение 2 тысячи гривен, но извите меня у него за абонплату в 210 гривен в месяц при скорости в 100 Мбит/с и полный безлимит, обрывов нет всегда стабильная скорость, а у интера за 240 гривен в месяц за скорость 0.1 Мбит/с и не за полный безлимит + трепка нервов+ вечные обрывы, больше добавлять нечего. Я рад что моим нервам и горящей жопы из-за недоинтернета больше не будет. А всем советую сразу же при первой возможности спрыгнуть с данного недопровайдера. Проверенно и не рекомендованно однозначно, завтра приедут подключать ура ура ура.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Вадим! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании.
Максим Иванович (Суми)
16 лист 2018 10:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте! Начало: https://2ip.ua/ru/services/providers-rating?act=1&asid=31343#opinion54026. Я так понял, что Ваша компания заявляет только максимальную скорость, но минимальная скорость может стремится к нулю, судя из Вашего ответа и практики использования. Я перефразирую свой вопрос. Почему с 1-7 число каждого месяца скорость download ~ 2 Мбит/с, upload ~ 2,5 Мбит/с, ping ~ 50, jitter ~ 9, потерь 0%. И начиная с 8 числа download ~ 0,11 Мбит/с, upload ~ 0,1 Мбит/с, ping ~ 86, jitter ~ 450, потерь 31%? Статистику собираю уже полтора месяца с помощью мобильного приложения speedtest.net.
Обращение в службу технической поддержки за разъяснением ситуации, на протяжении двух недель, дало очень интересные результаты: 1. Купить антену. 2. Перейти на REV.B. 3. Написать жалобу директору, и сразу прислали все реквизиты для отправки письма. В моем тарифном плане, за 150 грн в месяц, сказано, что когда я израсходую весь интернет, то моя скорость будет ограничена 128 Кбит/с. По факту весь интернет за первую неделю месяца я не расходую, но к сожалению качественно предоставленной услугой пользоваться не могу. 1. Когда Вы наладите качественное предоставление услуги (пользуюсь интернетом по координатам 50.911901, 34.660199), чтобы Вы могли проверить загруженность ближайшей вышки. 2. Мой пакет стоит 150 грн за ~ 30 дней, пользуюсь я качественной услугой 7 дней. Как Вы считаете, будет справедливым, чтобы я платил Вашей компании 35 грн в месяц (150/30*7=35) за пользование услугой? И могу ли я получить компенсацию за то, что уже несколько месяцев получаю не качественную услугу? Надеюсь получить качественный и компетентный ответ, а не очередной заученный!
Обращение в службу технической поддержки за разъяснением ситуации, на протяжении двух недель, дало очень интересные результаты: 1. Купить антену. 2. Перейти на REV.B. 3. Написать жалобу директору, и сразу прислали все реквизиты для отправки письма. В моем тарифном плане, за 150 грн в месяц, сказано, что когда я израсходую весь интернет, то моя скорость будет ограничена 128 Кбит/с. По факту весь интернет за первую неделю месяца я не расходую, но к сожалению качественно предоставленной услугой пользоваться не могу. 1. Когда Вы наладите качественное предоставление услуги (пользуюсь интернетом по координатам 50.911901, 34.660199), чтобы Вы могли проверить загруженность ближайшей вышки. 2. Мой пакет стоит 150 грн за ~ 30 дней, пользуюсь я качественной услугой 7 дней. Как Вы считаете, будет справедливым, чтобы я платил Вашей компании 35 грн в месяц (150/30*7=35) за пользование услугой? И могу ли я получить компенсацию за то, что уже несколько месяцев получаю не качественную услугу? Надеюсь получить качественный и компетентный ответ, а не очередной заученный!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Максим Иванович!
1. Если Вы пользуетесь услугами по указанным координатам, то Вам рекомендовано использовать выносную антенну, так как расстояние до ближайших базовых станций около 6,5 км. Оборудование без антенны принимает сигнал на расстоянии до 5 км.
Проверит загруженность базовой станции на данный момент невозможно, так как неизвестно к какой именно станции Вы подключаетесь(рядом их несколько). Данную информацию может проверить оператор, если Вы укажите Ваш абонентский код и контактный номер. Оператор может оформить заявку на профильный отдел, для детальной проверки Вашего подключения инженерами. Так же Вы можете написать всю информацию на электронный адрес [email protected] .
2. Перерасчет средств осуществляется только в том случае, если базовая станция не работает более 24 часов.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Технический Центр Радио системы"
Максим Иванович (Суми)
15 лист 2018 11:46
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги
Недоліки:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Здравствуйте! На вашем сайте везде указана максимальная скорость Интернета, но не смог найти информацию о минимальной скорости Интернета для стандартов Rev.A и Rev.В. Имеется ввиду скорость которую я смогу стабильно получить находясь в зоне хорошего приема от вашей вышки.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Максим Иванович! Минимальных показателей скорости в 3G интернете нет .
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Технический Центр Радио системы"
Наталья (Суми)
15 лист 2018 11:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Добрый день. У меня вопрос. Три года назад из соседнего подъезда вдоль всего дома протянули кабель Интертелекома. Кабель висит у меня перед окнами кухни, упирается в москитную сетку балкона, лежит на кондиционере. Я написала заявление в офисе Интертелекома, с просьбой убрать все. Ответ так и не поступил, никто не отреагировал, хотя обещали все сделать в течении месяца. Три года я пыталась выяснить чей кабель , выяснив, я написала заявление, прождала месяц и опять ничего. Объясните мне, пожалуйста, что это за замкнутый круг. Я бы могла конечно перерезать кабель и все решилось бы в одну секунду. Жаль соседей, который подключены к вашему Интертелекому.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Наталья! Мы оператор беспроводной связи. Компания Интертелеком не тянет кабель.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "Укртелеком"
Владимир (Суми)
29 вер 2018 21:51
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.11 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
С 18:00 интернета никогда нет, к сожалению и альтернативы тоже нет, живу за городом, ни водафон, ни тем более киевстар сюда с 3g не "достают", хотя на карте покрытия - покрытие уверенное! Так уж второй год ничего не меняется.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Владимир! На скорость влияют такие показатели как загруженность сети, местоположение и пользования, расстояние до базовой станции, технические характеристики оборудования и ресурса, которым пользуются. Для детальной проверки информации по Вашему подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected]
Аноним (Суми)
29 вер 2018 21:11
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Крайне не советую данного провайдера. Интернет просто 0, точнее его нет, вы платите не за интернет а за свои нервы. С 6 вечера до 12 его просто нет, пинг 3-5к мс. Мммм об таком интернете можно только мечтать с горем пополам можно проверить почту, и то с раза 5, вышка настолько перегружена что перезагружается каждые 2 минуты и посылает тебя когда тебе нужен интернет. Платим деньги в некуда, плата за воздух и нервы, не думайте что проблема у нас, проблема с их стороны и это очевидно. Им просто в лом заниматься вышками модернизировать увеличивая мощность и конечное количество ячеек в том состоянии когда он стабильный, не... Деньги гребем, абонентов берем, а на вышки можно класть. Ночью еще можно сидеть с горем пополам хотя бы вышка не ресается каждые 1 минуту. Наплевательский недоинтернет, как подключат оптоволокно а тут уже не долго осталось 2 месяца и все, модем сразу полетит об стенку, будут наяривать на телефон так и так почему не пользуетесь сразу пошлю. 2 месяца терпения, уже нет сил терпеть этот лютый пзц.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Установка новой базовой станции/модернизация зависит не только от анализа обращений абонентов, а и от возможности ее установки. Необходимо согласование не только технических, а и юридических вопросов с организациями, которые контролируют установку такого рода оборудования, поэтому установка занимает длительное время. Если у Вас сложность именно с пингом, мы можем проверить есть ли подобная сложность на станции. Также Вы можете зафиксировать заявку для профильного отдела https://www.intertelecom.ua/contacts/your-opinion/data-complaint . Чтобы мы могли более детально все проверить, напишите нам на электронный адрес [email protected] .
Юра Бондарь (Суми)
10 черв 2018 04:20
Переваги:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Якість послуги
Download:
3.29 Мбіт/c
Upload:
1.68 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Швидкість постійно стабільна, все добре. Вижимає, майже завжди, максимальну швидкість Я задоволений... Рекомендую.
Аноним (Суми)
06 трав 2018 22:16
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Это полный пи. Уже так горит на этот говнотелеком, вечером сидеть не возможно каждые 5 мин выбивает с интернета, видео посмотреть? Фиг! Музыку? Фиг! Раньше еще можно было сидеть а сейчас вообще. О стабильности вообще речи нет, а началась эта когда урезали трафак почти в 2 раза, скорость вообще не о чем. Это инет 80 годов. К счастью появилась альтернатива проводной интернет, слава яйцам бог меня услышал. Да подключение кнш дороговато 2к гривен, но скорость 100 Мбит/с стабильно и 24 на 7 без сбоев.
Юра (Суми)
30 квіт 2018 06:50
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Download:
2.62 Мбіт/c
Upload:
0.99 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Хороша якість інтернету. Знаходжуся за 22 км від базової станції і показники сягають 5,8 Мбит/с download на 4,4 Мбит/с upload.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг