Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Чудей)
16 лют 2016 20:21
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.36 Мбіт/c
Upload:
0.63 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользуюсь уже 8 лет. У меня было 3 модема: первый до 3.1 Мбит/с выдавал, второй до 14.5 Мбит/с выдавал, третий 14.5 Мбит/с с вайфаем. Пробывал подключать телефонный вайфай так он начал тормозить и завис вайфай. Отключил. Пользуюсь так, выдаёт 1 Мбит/с. За 8 лет обсосал все проблемы своей низкой скорости, всё время звонил и жаловался на низкую скорасть, но мне вежливо и культурно все 8 лет говорили, что они борятся с этой проблемой, а проблема в слабой базовой станции. И за 8 лет никто и палец об палец не ударил чтоб это исправить из-за проблем с низкой скоростью. Я не выбираю свой трафик значит деньги на ветер. Советую прежде чем подключатся поговорить в этом населённом пункте или городе, или раёне с теми кто пользуется и узнать реальную скорость.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Мы хотели бы предложить Вам оптимальное решение данной ситуации. Для этого уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код модема/роутера, модель оборудования, название населённого пункта. Эту информацию Вы можете отправить нам на электронную почту [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости.
Аноним (Чудей)
01 лют 2016 16:34
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.29 Мбіт/c
Upload:
0.14 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
До этого был тарифный план 1000 Мб в сутки. За 140 грн в месяц. Решили поменять тарифный план. Узнали о том, что можно за 300 грн подключить 3G Безлимит. Позвонили в сервисный центр, как начались вопросы — какого именно числа вы пополняли последний раз счет, год и месяц покупки модема, на какой номер был зарегистрирован модем, где вы его покупали и т.д. Такое ощущение, что я его украла и прошу еще за него деньги. Примерно через пол-часа дискуссий они все-таки подключили новый тариф. Но, посмотрев один мультфильм скорость упала до 0.29 Мбит/с. Все видео и т.д. скрыто для экономии трафика. Вопрос! В чем заключается безлимит при заявленной скорости в 1.4 Мбит/с?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! При смене тарифного плана оператором Центра информационной поддержки проводится максимальная идентификация пользователя. Мы должны быть уверены, сто к нам обратился владелец устройства. Это делается для Вашей безопасности. Что касается скорости, необходима более детальная проверка. Напишите нам на почту [email protected] Ваши личные данные, после проверки мы предоставим техническую консультацию.
Кирилл Попов (Чудей)
12 лют 2016 11:17
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Смотрю, что у "Интертелекома" много отзывов и все разные. Хочу и я, ребята, Вас поддержать. С моей работой я часто переезжаю в разные города, езжу в различные командировки. И вот благодаря интертелекому интернет был всегда со мной и "под рукой". До это я выбирал между gsm и cdma операторами. Среди cdma-операторов есть только монополист Интертелеком. К тому же, связь и инетрнет у них дешевле намного, да и оборудование (смартфон и ви-фи) дешевле в раза 2. Да и покрытие у них самое большое в Украине.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Кирилл. Спасибо за хороший отзыв. Приятного пользования Вам!
Серый (Чудей)
15 лют 2016 17:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Подача заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пользовался рев-а модемом, со временем скорость снижалась, что не радовало, в то время как у ребят с рев-б модемами скорость вообще ниже 1 Мбит/с не падала. Только-только решился отвалить денег на дорогой рев-б модем, как провел ИТ свой ви-фи, на что я и перешел. 3 Мбит/с стабильного и безлимитного интернета за полторы сотки. Свой старенький модем перевел на свободный день, раз в пару месяцев захожу чтобы не отключили, авось пригодится.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо за хороший отзыв. Поздравляем Вас с подключением "Домашнего Wi-Fi" и желаем приятного пользования!
Саша (Чудей)
29 лют 2016 13:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У "Интертелеком" очень много плюсов над такими операторами, как Лайф и Киевстар. Все просто. Никто из них не предоставляет городскую связь и бесплатные звонки на городские номера. А "Интертелеком предоставляет". Мобильная связь вместе с использованием 3g-интернета выходит намного дешевле. К тому же, gsm-операторы только-только начали вводить 3g-интернет, а у "Интера" уже устоявшаяся связь и 3g-интернет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Александр! Мы благодарны Вам за хороший отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Чудей)
25 лют 2016 15:12
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.3 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
И опять масса положительных отзывов! Откуда??? Что за бред пишут? Какой интернет??? День-два от силы как-то можно работать, после опять приходится нервничать. Писать плохие отзывы и удивляться хорошим. Не занимайтесь цирком и сделайте как обещаете при подключении! И не надо отписываться, что у вас самое большое покрытие, анекдот про хорошие песни вспомните!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! К счастью, у нас нет необходимости писать самим себе отзывы, мы не приветствуем такие методы в работе. Что касается качества услуг. Мы просмотрели состояние сети в населённом пункте Чудей, который указан в Вашем отзыве. Ближайшая базовая станция находится от Вас на расстоянии 18 км в г. Старые Бросковцы. При таком расстоянии до станции мы можем гарантировать качество передачи данных только при использовании мощной наружной антенны. Покрытие у нас действительно самое большое среди всех операторов Украины, в этом Вы можете убедиться, сравнив карты покрытия. Найти карты можно на официальных сайтах операторов связи. Например, вот наша http://goo.gl/Y3Uial :)
Аноним (Чудей)
16 лют 2016 15:43
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
5.93 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня роутер хуавей 5321, пользуюсь на планшете ipad air. Вполне довольна, 5-6 Мбит/с скорости выдает. Он у меня как дополнительный, так что ничего особенного от него не ожидала. Мне так, в соц. сетях полазить и в интернете посерфить немного. Для этого вполне подходящая вещь. Проблем с ним не было никогда. Работает нормально.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо Вам за хороший отзыв.
Аноним (Чудей)
07 лют 2016 05:59
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.33 Мбіт/c
Upload:
0.72 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ну вот так бы всегда, и никто бы на вас не "гавкав". Но к сожалению такие результаты только под утро. У меня сейчас 6 утра, а это говорит только об одном — базовые станции у вас днем перегружены, а так как ночью почти никто не сидит вот и скорость получаем приемлемую. Да кстати пинг в среднем 100 мс.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Чтобы мы могли найти причину снижения скорости в дневное время, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости (можно воспользоваться одним из сервисов 2ip.com.ua либо speedtest.net). Мы проверим Ваше подключение, а также состояние сети в этом районе.
Анонім (Чудей)
18 лют 2016 12:49
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.47 Мбіт/c
Upload:
0.38 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Конечно же скорость вообще не годится. Пинг под 300 мс бывает, а так в основном под 200 мс. Так что в игры играть фигово! Это интернет для того чтобы сидеть моржам и пингвинам вконтакте. У кого есть возможность подключить другого оператора, интертелеком обходите стороной!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Спасибо, что сообщили. У нас есть возможность проверить информацию по Вашему подключению, определить причины таких показателей пинга и скорости и предложить пути их решения. Отправьте нам свои данные на почту [email protected]. Будем рады оказать техническую поддержку.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг