Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Карина (Рівне)
31 бер 2015 17:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги, Служба техпідтримки
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вполне нормальный провайдер. Сначала пользовалась их интернетом на телефоне через карточку (у меня huawei p6), не скажу что интернет там летал, но для смартфона хватало, все страницы грузились почти сразу. А вот в феврале на день рождения друзья подарили роутер huawei 5321 (тоже к Интеру подключен). Кстати, понравилось что не надо было никуда идти: включила, выбрала тариф (для спокойствия души перед этим написала на их онлайн поддержку, типа "какой тариф лучше будет") и сразу начала работать с ним. За это отдельное спасибо, не люблю, когда надо куда-то бегать за настройками и прочей чепухой. Сейчас подключаюсь к роутеру смартфоном и планшетом, иногда могу с ноута еще. По скорости дает приблизительно 6-7 Мбит/с, но это в городе. Когда поехала за город (не очень далеко, пару километров), то выдавал около 4-4,5 Мбит/с. В принципе тоже нормально. Сам роутер очень удобный, маленький. Бросила в карман или сумку и спокойно по городу катаюсь. Батарея держит нормально, хотелось бы конечно дольше, но благо сейчас везде есть розетки. Что же еще? Ну еще пару слов о сети. Была с ним пока мало где (Ровно, Львов, Стрий, Луцк) — сеть была всегда. Одним словом, кому надо что-то карманное, удобное и с нормальной скоростью можно смело брать.
Юлия Анатольевна (Рівне)
19 лист 2015 11:25
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купила я себе их модем huawei ec 306. Мои выводы о модеме и интернете. Во-первых, цена. Совсем недорого. Каждому свое, но мне было не жалко. Во-вторых, возможность выбора. Не знаю, предлагают ли другие операторы выбор гигабайт, но это очень хорошо. В-третьих, удобство. Он не громоздкий, можно брать в дорогу да и куда угодно. Вставляется в проем без проблем. Также, удобно пополнять. В нем есть разъем для сим-карты. Следовательно пополняется денюжкой как и обычный телефон, через банк или пластиковую карточку. Кто как привык. Не все так идеально, это само собой разумеется. Интернет бывает зависает или вообще отключается. Но такой вопрос решается с помощью перезагрузки программы. Можно также вытянуть, а потом вставить модем. А есть вариант просто подождать пару минут. И такое помогает. Скорость неплохая. Я думала будет хуже. Грузится все быстро, ну а скачивать мне ничего не надо. Представитель интертелекома, подскажите, если использовать антенну внешнюю, то какую лучше брать и какая подходит мне?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Юлия Анатольевна! Благодарим Вас за отзыв. Антенну рекомендуется использовать в том случае, если Вы находитесь более чем 6 км от станции. Мощность антенны нужно выбирать также исходя из расстояния к станции, на которую она будет направлена (приблизительно 1км=1дБ).
Аноним (Рівне)
10 лют 2019 22:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребят, кто ещё думает подключатся ли к Интертелекому отвечу вам, категорически не рекомендую вам иметь дело с этим оператором! Вымотаете себе все нервы. Стабильной скорости нету и она в основном плохая. Мучаюсь из ним ещё с 2015 года, за это время стабильной скорости нету,а если и есть то редко и не надолго и очень часто переходит Rev B в 1Х. Операторы ничем помочь не могут только оправдываются,что винят в плохой скорости. Мое дорогое оборудования. Ещё у меня есть антенна на 24 дБ но и она мало помогает, так как их Базовые станции дохлые, а чинить их никто не хочет. Может если бы в компании изменили их директора то тогда занялись ремонтом своего оборудования. Я бы сам с радостью отключился от этого говна но к сожалению у моём селе ещё нет других вариантов. Но вроде как уже местный интернет провайдер обещает подключить к нам оптоволокно. Вот когда это будет, я немедленно отключусь от этого Интертелекома.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Модем может периодически переключатся из режима EVDO в не скоростной режим - технология 1х по нескольким причинам: модем находится в зоне не устойчивого сигнала или есть сложности с оборудованием. Попробуйте более точно настроить антенну на станцию. Для более точной настройки выносной антенны можно воспользоваться программой Axesstel. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные (абонентский код, контактный номер, модель/марка оборудования, где территориально используете услуги).
Елена (Рівне)
25 вер 2015 17:36
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Где-то полгода назад взяла себе роутер Хуавей 5321 как дополнительный (дома есть проводной), чтобы пользоваться интернетом на планшете, когда гуляю в городе. Честно говоря, не рассчитывала на что-то хорошее. :) Думала будет тянуть как мобильный мой лайф (это вообще отдельная история, иногда телефон хотела разбить из-за этого безобразия, которое они называют интернетом). Но не тут то было. :) Я даже удивилась. Стабильно выдает по скорости 5-6 Мбит/с, живу в городе Ровно. Но больше всего порадовало, что когда поехала к бабушке в Житомирскую область (Емильчинский район), он и там взял вполне нормально. Скорость там конечно была ниже, но зато можно было нормально в интернете посидеть, а это знаете ли очень большая радость в селе. :) Одним словом "спасибо"! Мой милый, маленький белый роутер всегда теперь со мной! :)
Юра (Рівне)
29 трав 2015 18:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой интернет провайдер. Посмотрите только на тарифы. Что бы получать 1 Гб в день, мне надо платить 150 грн! Или 140 грн за 500 Мб! А скорость то какая, максимально достигалось 0.8 Мбит/с, а так в основном 0.3-0.2 Мбит/с! Супер скорость + еще не постоянная, вечно скорость меняется или вообще может перестать работать! И это при том, что у меня модем за 1500 грн и связь 3G (5 палочек). Смена тарифа или любая другая операция по абоненту осуществляется только первого числа. Допустим сейчас 2 июня и я захотел сменить тариф мне надо ждать до 1 июля что бы он поменялся?! Не рекомендую перехожу на МТС 3G там и модем всего 500 грн и скорость 2 Мбит/с в худшем случаи, а так в основном 3 Мбит/с за 90 грн безлимит на целый месяц. Не рекомендую интернет провайдера Интертелеком!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Юрий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите нам письмом абонентский код Вашего роутера на эл.адрес [email protected]. Мы проверим работу сети и состояние подключения роутера. Действительно, согласно условиям договора, абонентская плата после смены тарифного плана списывается в полном размере, поэтому сменить тарифный план можно только с первого числа, чтобы пользователь, оплатив смену тарифа и абонентскую плату за него, получил возможность пользоваться услугами целый месяц.
Игорь (Рівне)
26 лист 2015 17:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
И как народ раньше не слышал о 3G? Ведь у интертелеком он уже лет 10 точно есть. Я лично их интернетом пользуюсь лет 5. Очень хорошо, что у нас в стране есть 3G. Вот недавно ездил к родственникам в село, так у них там есть только edge, а о 3G они и не знали. А тут у меня слетели настройки с телефона и надо было качать приложения с маркета, так с моб. интернета проверял, вообще не качает. А подключил свой модем к ноуту, скачал проги, установил на телефон и жизнь прекрасна. Интертелеком почти везде где я был, ловит. Вообщем меня все устраивает. Если будете выбирать интернет и сомневаться, то даже не думайте и смело подключайтесь к интертелекому.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за отзыв. Приятного пользования!
Аноним (Рівне)
11 квіт 2020 04:40
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Вчера на поселке в глухомане, где боятся даже проводить кабельный из за зарослей и малого количества жителей, несмотря на то, что вокруг много зарослей, подключал дедушке антенну, обычно перепаиваю модемы под внешний вход под антенну, в дебрях от 500 килобайт до 1.5 Мбит/с, видео включили работал без глюков. Сколько я уже их по переподключал, где я только не был, у меня никогда не было таких показателей в 0.01 Мбит/с. Таких показателей в принципе быть не может в 0.01 Мбит/с. Проглотите свою обиду в себя и пускай она вас сжирает, а на оператора гнать не стоит, уже не одного человека подключил. В моей стране, на всех мест в палате не хватает.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Рівне)
17 квіт 2020 18:38
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Когда бедный, нищий, озлобленный пользователь интернета платит высокую абонплату, он начинает проклинать своего провайдера, так как альтернативы для него нет, в итоге начинает придумывать мифы про оптоволокно в своем селе или сарае и писать с разных аккаунтов про то какой плохой провайдер Интертелеком. Вообще Интертелеком это беспроводная связь для бизнеса и походов или дачи, для активных пользователей, если нужен статичный интернет то подключайтесь к проводному интернету. Почти 90 процентов негативных отзывов на этом сайте не являются правдивыми. НОВЫМ АБОНЕНТАМ РЕКОМЕНДУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ, НАДЕЖНЫЙ ИНТЕРНЕТ.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Рівне)
19 лист 2015 15:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.21 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы хотите пользоваться интернетом просто для веб серфинга то удачи. НО если любите поиграть в онлайн игры то обходите этого провайдера седьмой дорогой, он не стабилен как беременная женщина, пинг из минимальных 130 мс поднимается до 2700 мс! Нормально поиграть ни во что не возможно, да и по вечерам интернет проседает будь здоров. Как не спросишь у них все нормально, это вам нужно переезжать ближе к БС. Короче беда с этим провайдером, монополист.
И да вангую под моим комментарием будет очень много дизлайков, как и под всеми отрицательными комментариями про эту фирму.
И да вангую под моим комментарием будет очень много дизлайков, как и под всеми отрицательными комментариями про эту фирму.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, при использовании беспроводного интернета, из-за помех могут наблюдаться скачки пинга и изменения в скорости. Любителям онлайн игр мы рекомендуем подключать "Домашний Wi-Fi", где стабильная скорость и показатель пинга в среднем 10-40 мс.
Аноним (Рівне)
24 січ 2020 16:34
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Пришло смс сообщения о том, что мой тарифный план меняется. Вместо 2500 мб/день, мне будет деваться 50000 мб/месяц. То есть, у меня сейчас дается 75.000 тыс.мб на месяц, а будет даватся 50.000 мб /месяц да еще и за 250 грн. Сейчас же я плачу 222 грн. Как вам не стыдно только. Бессовестная компания. У вас даже интернета нормального нету, да ещё и тарифы делаете вкрай невыгодными и плохими, чем есть сейчас и цену повышаете. Была бы возможность, давно бы сменил провайдера но в моих копиздычах только вы работаете. Просто нет слов.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы ценим каждого из наших абонентов. Однако в связи с экономической составляющей – ростом затрат на обслуживание сети, которые во многом имеют весомую валютную составляющую оператор был вынужден изменить линейку тарифных планов. Давайте постараемся решить ваш вопрос, и подобрать наиболее подходящее предложение с учетом ваших пожеланий. Напишите нам свои данные на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Михайло (Рівне)
06 серп 2017 13:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.46 Мбіт/c
Upload:
1.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На запити на усунення проблем служба технічної підтримки відповідає тільки відписками, ні яких конкретних дій. Швидкість по декілька разів на день падає до нуля. Єдина перевага данного провайдера - це великий об'єм трафіку згідно тарифного плану в порівнянні з іншими операторами. І все. Швидкість - найгірша, покриття - найгірше, служба підтримки не задовільняє - тримають, як то кажуть, за лохів.. Поваги такій компанії це не додає...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Владимир (Рівне)
27 черв 2018 20:09
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.33 Мбіт/c
Upload:
0.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ЭТО НАСТОЯЩИЙ ЛОХОТРОН ПО ОТКАЧИВАНИЮ ДЕНЕГ ИЗ ВАШИХ КАРМАНОВ!!?? Что бы закрыть номер и вернуть деньги со счета нужно ждать пол года!!?? Скорость вместо заявленных 14 Мбит/с максимум 1-2 Мбит/с, модемы продают дорогие и ГЛЮЧЕННЫЕ которые сразу нужно сдавать им в ремонт!!! За 3 года пользования качество связи остается на нуле а тарифы??? Мама не горюй, ростут в ВЕРХ!!! Короче говоря конченная шарашкина контора!!!
Аноним (Рівне)
20 груд 2017 20:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раджу всім хто це читає перейти на київстар. Там вартість безлімітного інтернету 155 грн, а не 222 як в інтертелекомі і швидкість 3g до 20 Мбит/с. Зараз багато є модемів і роутерів що підтримують GSM. Замислююсь над покупкою роутера з GSM бо мій Novatel 5510l на жаль підтримує лише CDMA. Чудовий вибір роутер Novatel 6620l. Ну а інтертелеком повне гімно зі швидкістю до пів мегабіта і частими обривами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Петрович (Рівне)
01 груд 2016 18:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
4.69 Мбіт/c
Upload:
3.33 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Представьте себе, мне и моим родным скорости Интертелекома хватает больше, чем вы думаете. Внуки смотрят мультики в машине, жена общается по скайпу, дочка смотрит онлайн 95-й квартал, я -читаю Р----о форум и новости - все работает красиво и без тормозов. И все это через встроенный WIFI роутер в самом планшете. Никаких флэшок и симкарт. Только прошивка Интертелекома. Еще и соседям раздаем.
Євген (Рівне)
31 серп 2015 00:54
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
6.25 Мбіт/c
Upload:
2.11 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Інтертелеком використовую давно, і як прямий міський телефон і як інтернет в телефоні. Дуже зручно телефонувати у всі міські контори та на гарячі лінії, а також 3G, який київстар тільки активно рекламує, Інтертелеком давно запустив і поширює навіть у далекі села. Також дуже приємно відвідувати центри обслуговування — завжди привітні та професійні працівники.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день, Євген. Спасибі велике за відгук. Приємного Вам користування.
Аркадий (Рівне)
09 вер 2015 18:00
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
На основе личного опыта могу сказать точно, что для города этот провайдер 3G интернета не заменит проводной интернет. Но вот когда случается авария и нет электричества, а роутер заряжен, тогда можно спокойно сидеть на телефоне или ноуте в интернете. Кроме того, скорости конечно d 14.7 Мбит/с я не получаю, ведь это беспроводная сеть, но вот 6 Мбит/с есть.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Аркадий!
Мы благодарны Вам за отзыв. Приятного пользования.
Аноним (Рівне)
02 лист 2017 00:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Купив модем і нарадуватися не можу! Швидкість увечері 8 Мбит/с, вночі 10 Мбит/с! Ніяких зривів, чудова швидкість. Служба підтримки працює якнайкраще, вільний оператор проявляється буквально через 15-20 секунд після дзвінка. Як добре що інтертелеком є на теренах України. Буду рекомендувати його всім як найкращий мобільний інтернет в Україні!
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Рівне)
15 січ 2016 19:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ваш провайдер просто ужасный. Ничего не можно посмотреть в интернете, иногда, вообще пропадает интернет на день. Обещанная скорость 3.1 Мбит/с, что-то никакой такой скорости не привидится, странно... Интернет должен соответствует плате за тариф. P.S Никогда не имеете дело с этим провайдером, только могут сотрудники считать деньги.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Пожалуйста, уточните, где именно Вы пользуетесь услугами и с какого номера происходит подключение к сети. Отправьте нам эти данные на адрес [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Специалист предоставит Вам решение в ответном письме.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг