Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Аноним (Рівне)
27 квіт 2021 15:10
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Надеюсь руководство и все ответственные за качество услуг и за способы их заказа/оплаты попадут в ад. Спасибо.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Рівне)
14 черв 2020 20:38
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не будьте дураками, не пользуйтесь ИТ. Сидите лучше без инета чем с таким. Либо киевстаром пользуйтесь или другим норм провайдером с 4дж. Я вот уже 2 месяца без инета сижу и норм нервы целы.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Давайте Вы напишите нам, какие именно сложности у Вас наблюдаются при подключении к интернету, и мы постараемся решить этот вопрос в кратчайшие сроки. Ждем Ваши данные (абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами) по электронному адресу [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Рівне)
21 жовт 2019 16:19
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Уже 2-й день постоянные обрывы связи, как же это уже достало. Ладно тарифы изменили, ладно скорость не очень, но где стабильность соединения?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки подключения уточните, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] либо оn-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ свой абонентский код, контактный номер телефона, модель/марку оборудования и где территориально используете услуги.
Аноним (Рівне)
07 жовт 2019 12:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.23 Мбіт/c
Upload:
0.78 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Никому и никогда не советую этого провайдера! Это не интернет, а просто сборщик денег, замаскированный по это!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение, пожалуйста, напишите Ваш абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Рівне)
10 лют 2019 22:16
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.08 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ребят, кто ещё думает подключатся ли к Интертелекому отвечу вам, категорически не рекомендую вам иметь дело с этим оператором! Вымотаете себе все нервы. Стабильной скорости нету и она в основном плохая. Мучаюсь из ним ещё с 2015 года, за это время стабильной скорости нету,а если и есть то редко и не надолго и очень часто переходит Rev B в 1Х. Операторы ничем помочь не могут только оправдываются,что винят в плохой скорости. Мое дорогое оборудования. Ещё у меня есть антенна на 24 дБ но и она мало помогает, так как их Базовые станции дохлые, а чинить их никто не хочет. Может если бы в компании изменили их директора то тогда занялись ремонтом своего оборудования. Я бы сам с радостью отключился от этого говна но к сожалению у моём селе ещё нет других вариантов. Но вроде как уже местный интернет провайдер обещает подключить к нам оптоволокно. Вот когда это будет, я немедленно отключусь от этого Интертелекома.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Модем может периодически переключатся из режима EVDO в не скоростной режим - технология 1х по нескольким причинам: модем находится в зоне не устойчивого сигнала или есть сложности с оборудованием. Попробуйте более точно настроить антенну на станцию. Для более точной настройки выносной антенны можно воспользоваться программой Axesstel. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] свои данные (абонентский код, контактный номер, модель/марка оборудования, где территориально используете услуги).
Аноним (Рівне)
22 лип 2018 16:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Нестабільне з'єднання, інтернету немає декілька годин кожен день. Інтертелеком самий тупий оператор України.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Jekerd (Рівне)
01 лип 2018 18:45
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.05 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Найтупіший інтернет в моєму житті і з таким хреновим тарифним планом скоріше помреш ніж воно тобі загрузить будь яку онлайн ігру, і жлобські тарифні плани!!!!
Владимир (Рівне)
27 черв 2018 20:09
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.33 Мбіт/c
Upload:
0.74 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
ЭТО НАСТОЯЩИЙ ЛОХОТРОН ПО ОТКАЧИВАНИЮ ДЕНЕГ ИЗ ВАШИХ КАРМАНОВ!!?? Что бы закрыть номер и вернуть деньги со счета нужно ждать пол года!!?? Скорость вместо заявленных 14 Мбит/с максимум 1-2 Мбит/с, модемы продают дорогие и ГЛЮЧЕННЫЕ которые сразу нужно сдавать им в ремонт!!! За 3 года пользования качество связи остается на нуле а тарифы??? Мама не горюй, ростут в ВЕРХ!!! Короче говоря конченная шарашкина контора!!!
Аноним (Рівне)
20 груд 2017 20:30
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Раджу всім хто це читає перейти на київстар. Там вартість безлімітного інтернету 155 грн, а не 222 як в інтертелекомі і швидкість 3g до 20 Мбит/с. Зараз багато є модемів і роутерів що підтримують GSM. Замислююсь над покупкою роутера з GSM бо мій Novatel 5510l на жаль підтримує лише CDMA. Чудовий вибір роутер Novatel 6620l. Ну а інтертелеком повне гімно зі швидкістю до пів мегабіта і частими обривами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ИСП "Триолан"
Аноним (Рівне)
27 жовт 2017 22:45
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Сам перестану пользоваться и десятому не посоветую... Скорость интернета просто...завораживает. :)
Аноним (Рівне)
25 вер 2017 14:23
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Подключения нет!!! Зашел через киевстар. За месяц удалось взять 1.5 Мб на скорости 0,09-0,22 Мбит/с!!! Нафиг ваши бонусные 2 Мб если я свои 5 получить не могу.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Михайло (Рівне)
06 серп 2017 13:51
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.46 Мбіт/c
Upload:
1.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
На запити на усунення проблем служба технічної підтримки відповідає тільки відписками, ні яких конкретних дій. Швидкість по декілька разів на день падає до нуля. Єдина перевага данного провайдера - це великий об'єм трафіку згідно тарифного плану в порівнянні з іншими операторами. І все. Швидкість - найгірша, покриття - найгірше, служба підтримки не задовільняє - тримають, як то кажуть, за лохів.. Поваги такій компанії це не додає...
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Пожалуйста, помогите нам разобраться в сложившейся ситуации. Напишите на нашу почту [email protected] Ваш абонентский код и где точно пользуетесь услугами. Сможем проверить и дать рекомендации. Хорошего дня.
Анонім (Рівне)
11 січ 2017 19:30
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не працює абсолютно. 17 кілометрів від міста, а швидкість 10 Кбітб\с. Бувало 0,3 Мбіт\с вночі пару раз.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Рівне)
30 жовт 2016 14:16
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Download:
0.09 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Дуже не задоволений якістю надання послуг. Завжди низька швидкість інтернету. Незалежно від наявності Мбіт.
Анонім (Рівне)
13 квіт 2016 21:15
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.19 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скажите пожалуйста, эта скорость стоить 210 грн? Если нет, тогда какая стоимость должна быть?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы согласны, что показатели указанные в Вашем отзыве, недостаточные для комфортного пользования. Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и определим пути улучшения качества передачи данных.
Аноним (Рівне)
15 січ 2016 19:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ваш провайдер просто ужасный. Ничего не можно посмотреть в интернете, иногда, вообще пропадает интернет на день. Обещанная скорость 3.1 Мбит/с, что-то никакой такой скорости не привидится, странно... Интернет должен соответствует плате за тариф. P.S Никогда не имеете дело с этим провайдером, только могут сотрудники считать деньги.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте! Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Пожалуйста, уточните, где именно Вы пользуетесь услугами и с какого номера происходит подключение к сети. Отправьте нам эти данные на адрес [email protected], к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Специалист предоставит Вам решение в ответном письме.
Аноним (Рівне)
19 лист 2015 15:12
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.21 Мбіт/c
Upload:
0.79 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Если вы хотите пользоваться интернетом просто для веб серфинга то удачи. НО если любите поиграть в онлайн игры то обходите этого провайдера седьмой дорогой, он не стабилен как беременная женщина, пинг из минимальных 130 мс поднимается до 2700 мс! Нормально поиграть ни во что не возможно, да и по вечерам интернет проседает будь здоров. Как не спросишь у них все нормально, это вам нужно переезжать ближе к БС. Короче беда с этим провайдером, монополист.
И да вангую под моим комментарием будет очень много дизлайков, как и под всеми отрицательными комментариями про эту фирму.
И да вангую под моим комментарием будет очень много дизлайков, как и под всеми отрицательными комментариями про эту фирму.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, при использовании беспроводного интернета, из-за помех могут наблюдаться скачки пинга и изменения в скорости. Любителям онлайн игр мы рекомендуем подключать "Домашний Wi-Fi", где стабильная скорость и показатель пинга в среднем 10-40 мс.
Аноним (Рівне)
14 лист 2015 02:19
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2 Мбіт/c
Upload:
0.55 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Скорость не та, которую обещали. Было на несколько суток пропал интернет, хотя и был проплачен.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Низкие показатели скорости возможны из-за нестабильного уровня приема сигнала. Отправьте нам на [email protected] Ваш абонентский код модема и адрес пользования. Мы сможем проверить подключение и детально Вас проконсультировать.
Юра (Рівне)
29 трав 2015 18:44
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый плохой интернет провайдер. Посмотрите только на тарифы. Что бы получать 1 Гб в день, мне надо платить 150 грн! Или 140 грн за 500 Мб! А скорость то какая, максимально достигалось 0.8 Мбит/с, а так в основном 0.3-0.2 Мбит/с! Супер скорость + еще не постоянная, вечно скорость меняется или вообще может перестать работать! И это при том, что у меня модем за 1500 грн и связь 3G (5 палочек). Смена тарифа или любая другая операция по абоненту осуществляется только первого числа. Допустим сейчас 2 июня и я захотел сменить тариф мне надо ждать до 1 июля что бы он поменялся?! Не рекомендую перехожу на МТС 3G там и модем всего 500 грн и скорость 2 Мбит/с в худшем случаи, а так в основном 3 Мбит/с за 90 грн безлимит на целый месяц. Не рекомендую интернет провайдера Интертелеком!!!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Здравствуйте, Юрий! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей компании. Пожалуйста, напишите нам письмом абонентский код Вашего роутера на эл.адрес [email protected]. Мы проверим работу сети и состояние подключения роутера. Действительно, согласно условиям договора, абонентская плата после смены тарифного плана списывается в полном размере, поэтому сменить тарифный план можно только с первого числа, чтобы пользователь, оплатив смену тарифа и абонентскую плату за него, получил возможность пользоваться услугами целый месяц.
Микола (Рівне)
25 квіт 2015 10:50
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Потрібно берегтися від їхнього шахрайства із швидкістю надання інтернет послуг, а потім розводу на гроші після вичерпання ліміту мегабайт.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго ранку, Микола! Для вирішення ситуації, що склалася, будь ласка, напишіть нам на ел.адресу [email protected]. У листі вкажіть абонентський код модему і назву населеного пункту, де Ви користуєтеся послугами інтернет.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ДП НТЦ "Уарнет"
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг