Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Валерий (Старостінці)
23 січ 2020 18:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.18 Мбіт/c
Upload:
0.42 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Мой тарифный план Лояльный безлимит 150. Мое оборудование модем хайвей5321 с выносной двухметровой антенной сдма, расстояние до базовой станции Погребище 6,5 км. Где интернет безлимит? Я уже устал ругаться с операторами. Это все бесполезно, одни отписки. Решения улучшения интернета как не было, так и нет. С этим безлимитом я израсходовал всего 8 гиг за месяц. Отвратительный оператор.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Валерий! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Валерий (Старостінці)
04 січ 2020 18:49
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный интернет. За что я плачу 150 грн абонплату, если вы не предоставляете услуги согласно тарифа. Я неоднократно подавал заявки на плохой интернет, на расширение покрытия, на обновление базовой станции в Погребище и пр., но улучшений никаких. Базовая станция в Погребище перегружена. Почему не решается вопрос ее расширения? Или вам только деньги снять и не предоставить услуги? Это называется мошенничество.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Валерий! Мы ценим каждого из наших абонентов. Модернизация и установка дополнительных базовых станций ведется компанией постоянно. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы. Если у Вас возникают сложности при подключении, рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании Ваш абонентский код и контактный номер для проверки.
Валерий (Старостінці)
26 груд 2019 19:13
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.74 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не подключайтесь к этому оператору. Услуги не соответствуют тарифному плану. Вопрос качества интернета не решается.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Валерий! Компания постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или к оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Валерий (Старостінці)
05 груд 2019 10:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.2 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Ужасный оператор. Не обеспечивает услуги согласно тарифных планов. Не решает вопросы по улушению интернет связи. Базовая станция в Погребище перегружена на 127%, решения о расширении до сих пор нет. Бесплатной горячей линии для всех операторов нет. Позвонить на оператора с киевстара каждый раз за звонок уходит не менее 15 грн. 10 раз позвонить - вот еще стоимость тарифного плана. Отвечают оставляйте заявки на фейсбуке и др соцсетях, но как оставить если нет интернета?
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Валерий! Компания "Интертелеком" постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг, проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Валерий (Старостінці)
16 лист 2019 18:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.21 Мбіт/c
Upload:
0.23 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень плохой оператор. Если оператор не может предоставить услуги согласно тарифного плана, то ему надо возвращать деньги клиентам за не предоставленные услуги.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение ? Для детальной проверки Вашего подключения, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо On-line консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ . При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер, где территориально используете услуги.
Валерий (Старостінці)
15 лист 2019 22:41
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.13 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
После получаса общения по телефонной линии с оператором и работе интернета в течении часа, опять нет и интернета.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Валерий! Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Валерий (Старостінці)
14 лист 2019 20:57
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.37 Мбіт/c
Upload:
0.51 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Отвратительный оператор. Интернет соединение постоянно рвется. Дозвониться до оператора невозможно. Проблемы с базовой станцией в г. ПОГРЕБИЩЕ не решаются.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Валерий! Для детальной проверки состояния Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами.
Валерий (Старостінці)
13 лист 2019 20:46
Переваги:
Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.13 Мбіт/c
Upload:
0.47 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно происходит обрыв и зависание сессии на базовой станции Погребище. Постоянно приходиться перезагружать модем (раз 20 за день). Я не получаю услуги согласно тарифного плана.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Валерий! Для детальной проверки состояния Вашего подключения рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер, а также где территориально пользуетесь услугами.
Аноним (Старостінці)
22 вер 2019 20:02
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.46 Мбіт/c
Upload:
0.04 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Очень часто приходиться перезагружать модем, в выходные интернет отвратительный, до сервисной службы дозвониться тяжело от 5 мин и больше.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите абонентский код, контактный номер телефона, где территориально используете услуги.
Аноним (Старостінці)
10 вер 2019 10:58
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.12 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Постоянно низкая скорость. Дозвониться до оператора порядка 10 минут на платной линии. Не рекомендую интернет провайдера.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Соединение с оператором всегда происходит автоматически в порядке очереди. Также, для более детальной консультации, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг