Додати відгук
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Панютине)
06 черв 2017 23:05
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
2.94 Мбіт/c
Upload:
0.99 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Просто фіговий провайдер який обманює абонентів. Навіть не обманює, а просто байдужий на всі заявки, прохання, і т.д. хто хоче в майбутньому підключитись, я вас попереджую, у вас буде багато проблем з інтернетом. І навіть якщо у вас будуть якісь проблеми, то вони все на вас будуть спихати. Наприклад Комп'ютер слабкий, велика відстань до базової станції, зірки не так стали, не з тої ноги встали, антеною не користуєтесь. І немає різниці який у вас тарифний план до 3 чи до 14 Мбит/с, тут ключове слово "До". швидкість у всіх тарифних планах одинакова. В середньому 1 Мбит/с. А інколи і цього не буде.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрий день. Дякуємо за Ваш відгук. У мобільному інтернеті технічно не можна реалізувати, щоб показники швидкості були фіксованими. Однією з причин цього якраз є мобільність цього виду інтернету. Через те, що може змінюватися кількість абонентів, які одночасно підключаються до базової станції, змінюються і середні показники швидкості по базовій станції. Також є ще ряд факторів, які можуть впливати на показники швидкості на абонентському обладнанні. Якщо ж при роботі послуги у Вас виникає складність, ми завжди будемо раді допомогти. Наша техпідтримка може Вам відповісти в Viber, Телеграма, в офіційній групі в Facebook в онлайн чаті, на гарячій лінії. Чекаємо зворотнього зв'язку. Вдалого дня.
Аноним (Панютине)
28 трав 2017 19:32
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Да я сам думаю что потрут, но я и не обижаюсь. Кто платит за девушку тот ее и танцует. А сказать по простому, никто не видел что бы собака лаяла на свою миску.. Кхэ-кхэ а тем более на интертиликомс. А со скоростью вы правы, что-то не срастается, хотя товарищ мне говорил, что при подключении, наверно недели две валило и 6 и 6.5 Мбит/с, а потом... с маком, но сам я не видел. У меня пакет на 3,1 Мбит/с лет пять назад было 1.5 Мбит/с, потом после 14 года 1.2 Мбит/с, а с 21 февраля сего года 100-150 Кбит/с.... это ваще жесть. Сейчас, примерно с 22 мая стало чуть получше и 300 и 700 Кбит/с, а ночью и метр бывает. Все бы ничего, но у нас такая ситуация, что в магазинах мало что можно купить, да и самих магазинов меньше. Не, ну хлеб то есть! А остальное. А остальное все покупаем через интернет. А как ты его купишь если нет скорости и неустойчивое соединение. БС перегружены, как и вся ифраструктура, и работают военные станции, как с нашей стороны так и со стороны рф, бывает и сигнал глушат, я все понимаю, но и работать нужно а не придумывать новые отмазки. Но работать, это к сожалению не про интертиликом. Цель здесь иная, деньги, деньги, деньги. И срать они хотели на нас и на порядочность, думаю они и слова такого не знают. Удачи всем.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Будем очень признательны, если позволите разобраться в сложившейся ситуации со скоростью. Напишите, пожалуйста, нам на электронную почту [email protected] Ваш абонентский код, где точно территориально пользуетесь услугами. Мы проверить. Хорошего дня.
Аноним (Панютине)
21 трав 2017 15:48
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Полная лажа!!! Интернет хорошо работает только один день в неделю, перезагружать вайфай роутер приходится каждых пол часа! Звонили по этому поводу в контакт-центр, сказали что нужно перезагружать. То-есть место того чтобы работать или отдыхать, я должен бегать вайфай перезагружать? При установке вайфай роутера рабочие сразу переклеили изолентой некоторые соединения, "потому что они быстро ломаются" на самом то деле они просто плохо держатся. Очень огорчен, ведь мы за эту фигню очень много денег вложили, а тут такое кидалово. :(
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Жаль, что Вы столкнулись с подобной сложностью при использовании. Перезагрузка оборудования, действительно, в некоторых ситуациях помогает, например, когда зависает сессия при использовании, что в свою очередь, может происходить из-за низкого уровня приема сигнала. Вы проверяли параметры подключения с оператором? Рекомендуем обратиться повторно для проверки, попросить, чтобы Вас соединили с инженером. Ждем от Вас звонка. Хорошего дня.
Аноним (Панютине)
17 трав 2017 11:08
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Додаткові послуги
Download:
1.85 Мбіт/c
Upload:
0.5 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
У меня их интернет. Мне кажется что им было бы неплохо сделать побольше доп услуг с разными пакетами трафика и без ограничений по тарифам на которые они подключаются и сделать какие-то пару тарифов с минимальной абонплатой без особой начинки чтобы там каждый себе что захотел то подключал. Потому что я например иногда пользуюсь постоянно, иногда не пользуюсь вообще. Каждый раз менять тариф неудобно. Потому что там есть какие-то замутки что там что-то только с 1-го числа можно поменять... А если не меняешь, то пользуйся не пользуйся плати... вот. Это вот из минусов. А так вообще все нормально.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день.
Спасибо за Вашу оценку и рекомендации. Передадим их в наш профильный отдел. Комфортного пользования и приятнейшего дня.
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг