Рейтинг інтернет-провайдерів

Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о ситуации, мы хотели бы в ней разобраться. Для этого отправьте, пожалуйста, дополнительные данные на электронный адрес [email protected]: абонентский код модема, название населённого пункта и суть сложностей (что именно происходит при попытке подключения).

Здравствуйте. Мы бы хотели Вам помочь решить сложившуюся сложность. Если Вам действительно нужна наша консультация, то ожидаем от Вас письма с описанием всех сложностей. А также уточните, пожалуйста, Ваш абонентский код, адрес пользования и модель оборудования в письме на электронный адрес [email protected]. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим, в связи с чем у Вас действуют такие показатели скорости.

Здравствуйте. Особенностью беспроводного интернета является то, что заявленная скорость действительно может отличаться от реальной. К этому приводит большое количество факторов. В свою очередь, компания "Интертелеком" постоянно ведет работы по улучшению сети, но есть факторы, на которые мы повлиять не в силах. Но в наших силах предоставить советы и консультацию для улучшения качества связи у Вас. Для этого нам необходимом получить от Вас больше информации. На почту [email protected] отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, модель оборудования и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости.

Здравствуйте. С Вашего отзыва не совсем понятно какими услугами от нашей компании Вы пользуетесь: 3G интернет или Домашний Wi-Fi. Но мы, в любом случае, хотели бы Вам помочь улучшить качество связи. Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту [email protected]: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим подключение и предоставим Вам техническую консультацию.

Добрый день! Спасибо Вам за положительный отзыв.

Здравствуйте! Мы согласны с тем, что показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.

Здравствуйте! Показатели скорости, которые Вы указали в отзыве действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Отправьте, пожалуйста, письмо на [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования. Мы сможем проверить подключение и подсказать оптимальное решение для улучшения качества передачи данных.

Добрый день, Пётр. Мы благодарны Вам за оставленный отзыв. Комфортного пользования Вам и Вашей семье!

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. В нашей сети предоставляется скорость ДО 14,7 Мб/сек при использовании определённого оборудования. При этом есть зоны, где ещё не установлено достаточно хорошее покрытие нашей сети. Мы покрыли более 80% страны, но перед подключением всё равно желательно проверять сеть. Если Вы находитесь в Одессе, как указано в Вашем отзыве, то, действительно, такая скорость несвойственна для этого города, так как в Одессе у нас качественное покрытие. Мы можем проверить, как происходит подключение по Вашему номеру и определить причину таких показателей скорости. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected]. В письме укажите Ваш абонентский код, адрес пользования (если крупный город, вплоть до улицы), к письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы будем рады предоставить Вам более детальную техническую консультацию.

Здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв.

Добрый день! Исходя из Вашего отзыва, трудно определить причину сложностей и низких показателей скорости. Отправьте нам, пожалуйста, электронное письмо на почту [email protected]. В письме укажите Ваш абонентский код (номер пополнения счёта), название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости. В ответном письме мы предоставим Вам техническую консультацию.

Доброго дня, Валентина! Надішліть, будь ласка, Ваш абонентський код, адресу користування, а також посилання на заміри швидкості на поштову адресу [email protected]. Ми зможемо перевірити інформацію та за необхідністю передати її відповідальним інженерам.

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотели бы проверить качество покрытия в Вашем районе, а также само подключение номера к сети. Отправьте нам, пожалуйста, личные данные (абонентский код модема, адрес пользования и результаты замеров скорости) на почту [email protected]. При необходимости мы передадим эти данные в соответствующий отдел.

Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за оставленный отзыв.

Добрый день! Спасибо, что оценили все преимущества нашего 3G интерната. Мы работаем для Вас!

Здравствуйте! Исходя из Вашего отзыва, трудно определить причины заниженных показателей скорости. Уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код, модель оборудования, название населённого пункта и результаты замеров скорости. Отправьте эту информацию на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим рекомендации по улучшению качества связи в ответном письме.

Здравствуйте, Сергей! Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы как раз занимаемся расширением штата сотрудников технической поддержки.

Здравствуйте! За 199 гривен в действующем тарифном плане начисляется 2000 МБ на сутки, Вы можете бесплатно на этот пакет: http://goo.gl/c1XdW0. А ещё для увеличения количества трафика рекомендуем Вам подключить нашу новую услугу: 30 Гб за 100 гривен. Информация по ссылке: http://goo.gl/ur5RQv

Здравствуйте, Стас! Спасибо за Ваш отзыв.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. 0.22 Мбит/c и 0.61 Мбит/c действительно недостаточно высокие показатели скорости для комфортного пользования интернетом. Для того, чтобы мы могли выяснить, в чём причина сложившейся ситуации, отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема и название населённого пункта письмом на адрес [email protected]. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим, как происходит подключение и предоставим рекомендации по улучшению качества связи.