Ваша IP адреса:
Провайдер:
...
оцінка провайдера: 2 із 5
відгуків: 6329
рекомендують: 1456 чол
не рекомендують: 4873 чол
ТОВ "Інтертелеком"
Лінійка тарифних планів
Додаткові послуги
Подача заявки на підключення
Виконання заявки на підключення
Якість послуги
Швидкість Інтернет з'єднання
Служба техпідтримки
Усунення пошкоджень
Додавання відгука неможливе при використанні анонімайзера / VPN / проксі сервера
Анонім (Одеса)
22 груд 2020 14:58
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.27 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Интернет летает, супер скорость, Интертелеком - это образец предоставления услуг, служба техподдержки на высоте.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг будут наблюдаться сложности, обращайтесь к нам по одному из каналов на сайте компании, на электронный адрес [email protected] или по номеру 094-50-50-750.
Анонім (Одеса)
17 груд 2020 12:55
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення
Недоліки:
Додаткові послуги, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
1.61 Мбіт/c
Upload:
0.33 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Якість швидкості інтернету вимагає кращого. Абонентську плату берете справно ,а обумовлену якість надання послуг забули що потрібно надавати. Буду відмовитись від послуг оператора Інтертелеком. Спробуйте самі працювати зі швидкістю менше 1 Мбит/с.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Доброго дня! Швидкість 3g інтернету не є стабільною і залежить від багатьох факторів. Ми рекомендуємо звернутися в наш чат на сайті компанії, аби оператор перевірив показники підключення. Також рекомендуємо звернути увагу на нашу послугу домашнього стаціонарного інтернету зі стабільною швидкістю до 30 мб/с https://www.intertelecom.ua/home_internet_wifi
Анонім (Одеса)
13 груд 2020 16:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.24 Мбіт/c
Upload:
0.2 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Жаловались, что цена возросла в полтора раза и установлен лимит в 25 Гб? Интертелеком спешит вам на помощь: с такой скоростью 25 Гб до конца месяца вам не выбрать, еще и останутся!
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Скорость в беспроводном интернете постоянно меняется и зависит от ряда причин, на которые оператор непосредственно повлиять не может. Для детальной консультации рекомендуем обращаться к нам по одному из каналов на сайте компании либо на электронный адрес [email protected]а.
Анонім (Одеса)
10 груд 2020 16:29
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.29 Мбіт/c
Upload:
0.37 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Вы бы с такой скоростью со счета деньги списывали, с какой интернет раздаете. А то 150 грн в начале месяца со скоростью света со счета улетают.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! В разное время суток в зависимости от нагрузки, скорость передачи данных на базовой станции может меняться. Для более детальной консультации напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline-консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Одеса)
27 лист 2020 17:00
Переваги:
Додаткові послуги
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.45 Мбіт/c
Upload:
0.52 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый худший из интернет провайдеров. Как только передача из Одессы скорость нулевая. Что это? Будем менять провайдера если у людей нет ни грамма совести.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Мы предлагаем услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от ряда причин: от Вашего территориального месторасположения, от распространения сигнала, от технических характеристик модема и от загруженности сети в момент пользования услугой интернет. Для детальной консультации рекомендуем написать Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ .
Ильмир (Одеса)
02 жовт 2020 17:33
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Договір:
7000067
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Яркий пример, как одна из лучших телекоммуникационных компаний превращается в овно (в прямом и переносном смысле).
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Ильмир! Компания "Интертелеком" продолжает свою деятельность и предоставляет полный спектр услуг.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Виктория (Одеса)
02 вер 2020 20:04
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Якість послуги, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Приобрела модем, для использования на даче во время карантина. да действительно работал исправно до 10 августа 2020, 12 часов дня, затем прекратилось соединение. Позвонила на горячую линию, связали с сервисным центром. Не могли установить неполадку. так как приобретала модем во время карантина через интернет магазин (г. Днепр), то мне ответили, что может проблема с вышкой подачи интернета за городом. Приехала в Одессу, также не работает. Обратилась опять в интернет-магазин. Были рекомендации обратиться в сервисный центр в Одессе, где нас успешно "отфутболили", сказали, где покупали, туда и обращайтесь. Хорошо, выслали в Днепр, для устранения неполадок, где нам сказали, что заменят на новый, если что-то с ним не так. Прошло больше двух недель, никто не перезвонил. Сегодня я сама перезвонила, на что мне ответили, что якобы я его сама повредила. На корпусе повреждений нет, как было сказано при установке в компьютер я какой-то угол уклона сделал не тот, и поэтому на плате образовалась микротрещина. При этом еще раз хочу подчеркнуть, что до 12 часов 10.08.2020 г. он работал и никто к нему не прикасался. На сегодняшний день, мне конечно вышлют неисправный модем, с их актом, деньги никто не собирается возвращать, а также за оплаченный интернет.От интернет-магазина поступило только предложение купить новый, а зачем? Если они не несут никакой ответственности, сваливают только на пользователя. Мне эта история напоминает случай с моим мужем, когда отдал телефон в сервисный центр цитрус, через две недели забрал без никакого ремонта, но все хорошие детали были заменены на старые. Доказать ничего - мы не специалисты. Прошу Вас не использовать эту гадость.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Виктория! Давайте постараемся решить Ваш вопрос, напишите нам свои данные оnline-консультанту в чате на сайте компании http://www.intertelecom.ua/ либо на электронный адрес [email protected]. Мы сможем уточнить информацию по Вашему оборудованию.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Анонім (Одеса)
10 черв 2020 12:03
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.39 Мбіт/c
Upload:
0.15 Мбіт/c
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Правда в том что я не мог бы даже замерять скорость чтобы отправить этот отзыв, пока не нашел зону покрытия в которой хотя бы загружаются страницы в браузере. В центре города скорость 3G достигала 8 (восьми) КВ/s. Это в 2020 году, да. Если вы хотите купить самый дешёвый пакет для мобильного и вам должно хватить 2500 МБ - забудьте. Вы будете использовать телефон только для звонков, и держитесь поближе к зонам с вайфаем.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Тарификация по расходу трафика происходит с абсолютной точностью, мы не несем ответственности за Ваши сторонние программы, которыми могут предназначаться для подсчета трафика. Детальную информацию по сессиям Вы можете получить в системе самообслуживания в разделе "детализация звонков", запросив сессии интернет. Тарификация происходит не только за загруженную информацию, а и за просмотренную. Если , например , у Вас есть дополнительные программы (тот же антивирус), которые требуют обновления, то при таких обновлениях снимается пакетный трафик. Так же , если у Вас открыт браузер с несколькими страницами, то при обновлении страниц так же снимается трафик. Наша компания использует только лицензионные программы.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Одеса)
31 трав 2020 16:24
Переваги:
Лінійка тарифних планів
Недоліки:
Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не можем подключится с картой it travel к роумингу, не принимает ни один оператор, может, у кого-то были такие проблемы??? Сервисный центр и коллл-центр не помогли
У парня интертелеком, он за границей, не может подключиться, и никто не может помочь с решением этого вопроса (((
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Для детальной проверки просим указать абонентский номер на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Відгук залишений з IP адреси провайдера ПАО "ВФ Украина"
Вера (Одеса)
22 трав 2020 16:25
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Технологія:
3G CDMA (EV-DO)
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Выбросила роутер, который бестолковый, потому что залочен под Интертелеком, поменяла оборудование, да, вылилось в копеечку, но ребята, это того стоит - уходите, тут нечего ловить. Любой из мобильных операторов при хорошем комплекте оборудования даст скорость лучше в несколько десятков раз даже для самых отдаленных сел. Пробовала и карту Водафон поставить, и Киевстар, и Лайф - все работают отлично. Оставила себе Лайф, потому что с комплектом шел и тариф для меня идеальный. "Какая гадость этот ваш. Интертелеком" © почти Ипполит P.S. Я, как и говорила - ушла.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Вера! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если будут вопросы, рекомендуем написать на электронный адрес с[email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО "Лайфселл"
Ruslan (Одеса)
22 квіт 2020 22:42
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Не провайдер а кусок г..., брать их услуги только в крайнем случае! Техподдержка не может мне ответить на достаточно простые вопросы как такому же специалисту в области ИТ.Шаблон такой - типа проверяют вышку - вышка отлично работает, говорят что у клиента проблемы с его стороны. (много раз обращался и одно и то же). Тот факт что у меня максимальный уровень соединения с их вышкой их не смущает, сваливают на прошивку модема, а как только говорю что я сам его могу прошить так больше в личку и не пишут, ибо нечего ответить. Использовать можно только если посмотреть фильм в среднем качестве или музыку послушать, но на онлайн игры или разговорные программы не рассчитывайте ибо будет пинг.
Если хорошо разобраться проблема пинга от магистрального сервера fiord.net, именно от него все задержки.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Руслан! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Пинг зависит от расстояния, на котором Вы находитесь от базовой станции, т.е. как быстро модем получает ответ от базовой станции, также зависит от сайта, которым Вы пользуетесь и от загруженности сети. Для детальной консультации по Вашему подключению рекомендуем обращаться на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Одеса)
07 квіт 2020 02:22
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самое лучшее покрытие, качество связи и интернет на высшем уровне, да возможно скорость и не сравнится с 4g, но зато связь есть везде.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования! Если при использовании будут наблюдаться сложности, пишите нам на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua.
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
23 січ 2020 15:53
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.17 Мбіт/c
Upload:
0.02 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Без комментариев... При любой возможности обязательно поменяю интернет.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему у Вас сложилось такое мнение? Для детальной консультации рекомендуем обратиться к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ или на электронный адрес [email protected]
Аноним (Одеса)
22 лист 2019 14:52
Переваги:
Служба техпідтримки
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Я думал что в Киевстар худший мобильный интернет... Пока не перенес свой номер на Интертелеком. В центре города, днём, под открытым небом и в ясную погоду ваш 3G регулярно или тормозит или тупо пропадает.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Если при использовании услуг возникают сложности, рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.
Відгук залишений з IP адреси провайдера ООО НПП "ТЕНЕТ"
Аноним (Одеса)
19 лист 2019 18:29
Переваги:
Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.15 Мбіт/c
Upload:
0.01 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Слова (комментарии) тут лишние. Ужаснейший интернет, ужасно завышены цены на тарифы, ужасное отношение компании к клиентам.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. На сегодняшний день, мы являемся одной из не многих компаний, у которой действуют тарифные планы от 25 грн. Давайте Вы расскажете, что в тарифном плане для Вас важно, и мы подберем для Вас наиболее подходящий тариф из тарифных планов доступных к подключению. Напишите нам на электронный адрес [email protected] либо online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ свои данные: абонентский код и контактный номер.
Аноним (Одеса)
01 серп 2019 22:02
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.04 Мбіт/c
Upload:
0.1 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый ужасный провайдер из тех, с кем приходилось иметь дело. ОДНО И ТОЖЕ. Техподдержка вообще никакая. Постоянно необходимо перегружаться, копаться в настройках....ужас.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Судя по Вашим показателям скорости, могло произойти зависание интернет-сессии. Для детальной проверки Вашего подключения, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/.
Аноним (Одеса)
18 лип 2019 22:20
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
0.06 Мбіт/c
Upload:
0.43 Мбіт/c
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Все печально, тарифы подняли качество услуг и скорость оставляют желать лучшего, не буду советовать никому.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Компания предлагает услуги беспроводного интернета, где скорость не может быть фиксированной. Реальная скорость и работа передачи данных зависит от многих причин. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Одеса)
15 лип 2019 22:33
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Недоліки:
Немає
Download:
0.25 Мбіт/c
Upload:
0.65 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Самый лучший интернет в мире со скоростью 20 Кбит/с (скорость на безлимите). Самый щедрый провайдер на белом свете. Техподдержка никогда вас не обманет, так как операторы доктора философских наук. Только ждут когда же люди позвонят, чтобы сказать то чего вы не знаете (что то по истории или по кулинарии). Особенно любят говорить о мифических поломках вашего модема или антенны. Если хотите такого весёлого провайдера, то бегите быстрей подключайте и покупайте самое дорогое оборудование. Да и когда увидите где то сотрудника интертелекома, то не бейте сразу, и подождите завязывать ему на шею свою антену. Интертелеком самая отличная команда, здоровья Вам. Жаль только одно, что интернета от Вас нету вообще. Ели-ели загрузил этот сайт (но это мелочи) что бы комент оставить, какие же Вы хорошие люди. Хух, вроде бы этот раз без матюков написал. :)
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Оператор постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг проводя модернизацию и установку дополнительных базовых станций. Однако на уровень предоставляемых услуг влияют также другие объективные факторы, такие как рельеф местности, расстояние от БС до абонента и т.д. Но мы всегда стараемся найти наиболее приемлемое предложения для абонента, с учетом всех влияющих факторов. Для более детальной консультации рекомендуем написать нам на электронный адрес [email protected] или оnline-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Алех (Одеса)
14 лип 2019 22:28
Переваги:
Немає
Недоліки:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання, Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Не рекомендую цього інтернет-провайдера
Больше десяти лет являюсь пользователем Интертелекома. Модем новый, местонахождение всё то же, рельеф не поменялся, но за последние месяцы скорость никакая, интернет постоянно отключается. При первой же вооможности буду менять оператора.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день, Алекс! Интернет беспроводной, поэтому скорость может меняться, потому что на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность базовой станции, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Для более детальной проверки Вашего подключения, напишите нам на электронный адрес [email protected] либо оnline консультанту на сайте компании http://www.intertelecom.ua/
Відгук залишений з IP адреси провайдера АО "Киевстар"
Аноним (Одеса)
28 черв 2019 19:37
Переваги:
Лінійка тарифних планів, Додаткові послуги, Подача заявки на підключення, Виконання заявки на підключення, Якість послуги, Швидкість Інтернет з'єднання
Недоліки:
Служба техпідтримки, Усунення пошкоджень
Download:
6.37 Мбіт/c
Upload:
2.14 Мбіт/c
Рекомендую цього інтернет-провайдера
Забавно видеть совсем непалевные негативные отзывы, это что за показатели такие, 10 Кбит/с на загрузку и 900 Кбит/с на выгрузку, да вы бы никуда зайти и тут написать не смогли с такой скоростью, не позорьтесь! А так мне скорость нравится, сначала плевался на удорожание тарифов, но теперь вижу что нагрузка на сеть стала меньше из-за уменьшения числа безлитмитщиков и скорость явно стала от этого больше.
Відповідь представника ТОВ "Інтертелеком":
Добрый день! Спасибо Вам за позитивный отзыв и приятного пользования!
Залишені відгуки є виключно особистою (суб'єктивною) думкою користувача про провайдера і якістю наданих послуг